Comment résoudre le problème de stockage externe non reconnu sur PS5

Dernière mise à jour: 18/12/2023

Si vous possédez une PlayStation 5 et que votre stockage externe n'est pas reconnu, pas d'inquiétude ! Cet article vous explique comment procéder. Comment réparer le stockage externe non reconnu sur PS5 Rapidement et facilement. Nous savons combien il peut être frustrant que votre console ne reconnaisse pas le disque dur externe que vous avez connecté, mais nous avons des solutions qui vous aideront sûrement à résoudre ce problème. Lisez la suite pour découvrir comment résoudre ce problème et profiter à nouveau de vos jeux préférés sur votre console PS5 sans problème.

– Étape par étape ➡️ Comment réparer le stockage externe non reconnu sur PS5

  • Vérifiez la compatibilité : Avant de commencer le dépannage, il est important de vérifier que le stockage externe que vous utilisez est compatible avec la PS5. Vérifiez les spécifications du périphérique de stockage pour confirmer sa compatibilité avec la console.
  • Redémarrez votre console et votre périphérique de stockage : Dans certains cas, un simple redémarrage peut résoudre le problème. Déconnectez le périphérique de stockage de la PS5, redémarrez la console, puis reconnectez le stockage externe.
  • Vérifiez les connexions : Assurez-vous que le périphérique de stockage est correctement connecté à la PS5 et que le câble USB est en bon état. Si possible, essayez un autre câble USB pour éviter tout problème de connexion.
  • Mettre à jour le logiciel : Assurez-vous que votre PS5 et votre périphérique de stockage disposent de la dernière version du logiciel. Les mises à jour logicielles corrigent souvent les problèmes de compatibilité.
  • Formater le périphérique de stockage : Si le problème persiste, envisagez de formater le périphérique de stockage à l'aide de la PS5. Gardez à l'esprit que le formatage effacera toutes les données stockées ; veillez donc à sauvegarder toutes les informations importantes avant de continuer.
  • Contactez le support technique : Si aucune des solutions ci-dessus ne résout le problème, veuillez contacter l'assistance PlayStation pour obtenir de l'aide. Il se peut qu'un problème plus grave nécessite une assistance spécialisée.
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Questions et réponses

1. Pourquoi ma PS5 ne reconnaît-elle pas le stockage externe ?

1. Vérifiez que le stockage externe est correctement connecté à la PS5.
2. Assurez-vous que le périphérique de stockage est formaté dans un format compatible avec la PS5 (FAT32 ou exFAT).
3. Vérifiez si le stockage externe est endommagé ou défectueux.

2. Comment puis-je vérifier si ma PS5 détecte un stockage externe ?

1. Accédez aux paramètres de la PS5.
2. Sélectionnez « Stockage » dans le menu des paramètres.
3. Vous devriez voir le stockage externe répertorié ici si la PS5 le reconnaît.

3. Que dois-je faire si ma PS5 ne reconnaît pas mon disque dur externe ?

1. Essayez de connecter le disque dur externe à un autre port USB sur la PS5.
2. Assurez-vous que le disque dur est correctement branché et qu’il n’est pas endommagé.
3. Vérifiez si le disque dur est formaté dans un format compatible avec la PS5 (FAT32 ou exFAT).

4. Existe-t-il une mise à jour logicielle qui peut résoudre le problème ?

1. Assurez-vous que votre PS5 est mise à jour avec la dernière version du logiciel.
2. Si une mise à jour est disponible, téléchargez-la et installez-la sur votre PS5.
3. Redémarrez votre console après avoir installé la mise à jour.

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5. Y a-t-il des paramètres spéciaux que je dois régler sur ma PS5 ?

1. Accédez aux paramètres de la PS5.
2. Sélectionnez « Appareils » dans le menu des paramètres.
3. Vérifiez s’il existe une option qui vous permet d’activer le stockage externe ou de configurer les préférences de stockage.

6. Que dois-je faire si ma PS5 ne reconnaît pas ma clé USB ?

1. Essayez de connecter la clé USB à un autre port USB de la PS5.
2. Assurez-vous que la clé USB est correctement branchée et qu'elle n'est pas endommagée.
3. Vérifiez si la clé USB est formatée dans un format compatible avec la PS5 (FAT32 ou exFAT).

7. Comment formater un périphérique de stockage externe pour qu'il fonctionne avec ma PS5 ?

1. Connectez le périphérique de stockage externe à un ordinateur.
2. Ouvrez la Gestion des disques sur votre ordinateur.
3. Sélectionnez le périphérique de stockage externe et choisissez l'option de le formater en FAT32 ou exFAT.

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8. Le problème pourrait-il être dû à une panne matérielle sur ma PS5 ?

1. Essayez de connecter d’autres périphériques de stockage externes à votre PS5 pour voir s’il y a un problème avec la console.
2. Si d’autres appareils rencontrent également des problèmes, cela peut indiquer un problème matériel avec la PS5.
3. Dans ce cas, veuillez contacter le support technique Sony pour obtenir de l'aide.

9. Quelles sont les marques de stockage externe les plus recommandées pour la PS5 ?

1. Certaines marques de stockage externe populaires compatibles avec la PS5 sont Seagate, Western Digital et Samsung.
2. Assurez-vous de choisir un appareil de haute qualité et réputé pour éviter les problèmes de compatibilité.

10. Existe-t-il des solutions alternatives si aucune des solutions ci-dessus ne résout le problème ?

1. Vous pouvez essayer d’utiliser un adaptateur ou un concentrateur USB pour connecter un stockage externe à votre PS5.
2. Vous pouvez également envisager de stocker vos données dans le cloud ou sur un disque de stockage interne sur la PS5 comme solution temporaire.
3. Si tout le reste échoue, consultez le support technique Sony pour obtenir des conseils supplémentaires.