Cela nous est tous arrivé à un moment donné : nous naviguons tranquillement, jouons à un jeu sur notre PC ou regardons un film et soudain, un écran bleu apparaît. Calmez-vous, dans cet article nous allons vous apprendre comment réparer l'écran bleu dans Windows 11.
Cette erreur est également connue sous le nom BSOD (écran bleu de la mort) et c'est l'un des problèmes les plus redoutés par les utilisateurs de Windows. Même sous Windows 11, où le système d'exploitation est devenu plus sécurisé et stable, ce problème se produit généralement de la même manière. Même si cela peut poser divers problèmes, il existe une obligation d’éviter d’autres dommages. Ci-dessous, nous vous apprendrons comment résoudre l'écran bleu sous Windows 11 et les causes possibles de ce problème.
Comprendre le message d'erreur de l'écran bleu peut être utile
Dans tous les cas, l'écran bleu de Windows nous montre un code d'erreur qui peut nous donner une idée sur la cause du problème. Nous vous dirons immédiatement à quoi est causée chacune de ces erreurs :
- IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL : Cela peut indiquer des problèmes avec les pilotes de périphériques.
- PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA : Cela est généralement lié à la mémoire RAM.
- SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION : Cela peut être dû à des logiciels ou des pilotes incompatibles.
- PROCESSUS CRITIQUE MORT : indique qu'un processus système essentiel a échoué.
Ces codes d'erreur sont ceux que vous devriez partagez avec votre technicien. Nous vous recommandons de prendre une photo ou de copier le code quelque part pour savoir plus précisément quelle est la raison de l'écran bleu.
Nous vous recommandons également de redémarrer votre ordinateur en toute sécurité. Le mode sans échec est une version de Windows qui charge uniquement les pilotes et services indispensables à son fonctionnement. De cette façon, vous pourrez diagnostiquer si le problème est causé par un driver ou simplement le logiciel a une erreur de configuration.
Pour ce faire, nous vous recommandons de suivre les étapes suivantes :
- Redémarrer le PC. Lorsque l'écran de démarrage de Windows apparaît, maintenez la touche Maj enfoncée et sélectionnez Redémarrer.
- Dans le menu des options, sélectionnez Dépanner > Options avancées > Paramètres de démarrage et cliquez sur Redémarrer.
- Une fois votre ordinateur redémarré, choisissez l'option Mode sans échec en appuyant sur la touche appropriée (généralement F4).
Important- Si l'écran bleu n'apparaît pas en mode sans échec, alors le problème est probablement lié à un pilote ou un logiciel chargé manuellement au démarrage.
Les pilotes de votre périphérique peuvent être à blâmer
Souvent, lorsque nous voulons voir comment réparer l'écran bleu dans Windows 11, nous découvrons que les pilotes sont les coupables.
Les pilotes obsolètes ou incompatibles sont l'une des principales raisons pour lesquelles ce foutu écran bleu peut apparaître sur notre ordinateur. Pour cette raison, il est important de nous assurer que les pilotes sont à jour. Notamment ceux de la carte graphique, de la carte réseau et des périphériques USB.
Si vous souhaitez savoir comment réparer l'écran bleu sous Windows 11, vous pouvez suivre les étapes suivantes pour vérifier si le problème vient des pilotes :
- Ouvrez le Gestionnaire de périphériques (cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et sélectionnez Gestionnaire de périphériques).
- Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique que vous souhaitez mettre à jour et sélectionnez Mettre à jour le pilote.
- Choisissez Rechercher automatiquement les pilotes.
Essayez d'utiliser l'utilitaire de résolution des problèmes d'écran bleu
Vous ne le savez peut-être pas, mais Windows 11 inclut un outil de diagnostic qui peut vous aider à identifier et à résoudre le problème d'écran bleu. Cela peut vous aider si vous ne parvenez pas à trouver une solution par vous-même et à obtenir la réponse sur la façon de résoudre l'écran bleu dans Windows 11.
Si vous voulez essayer de résoudre les problèmes par ce moyen, vous devez vous adresser à Paramètres/Système/Dépannage/Autres outils de dépannage. Dans cette section, vous devriez rechercher l'option écran bleu et frappez-le pour exécuter. L'utilitaire de résolution des problèmes tentera de rechercher et de corriger automatiquement les erreurs liées à cet écran.
Désinstallez toutes les mises à jour que vous avez récemment effectuées
Plusieurs fois, les mises à jour Windows peuvent entraîner des problèmes de compatibilité et provoquer des erreurs d’écran bleu. C'est pourquoi si l'erreur s'est produite après l'installation d'une mise à jour récente, nous vous recommandons de la désinstaller et de voir si cela peut résoudre le problème. C'est un excellent moyen de voir comment réparer l'écran bleu dans Windows 11.
Les étapes que vous devez suivre pour cela sont les suivantes :
- Aller à configuration > Windows Update > Mettre à jour l'historique.
- Haz clic en Désinstaller les mises à jour et sélectionnez la mise à jour récente que vous souhaitez supprimer.
- Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le problème persiste.
Vérifiez votre RAM, c'est peut-être là que vient le problème...
Des problèmes de RAM peuvent également provoquer des erreurs d’écran bleu. Heureusement, Windows 11 Il dispose d'un outil de diagnostic de la mémoire qui peut vous aider à vérifier si la RAM est la cause du problème.
Étapes pour exécuter le diagnostic de la mémoire :
- Écrire Diagnostics de mémoire Windows dans la zone de recherche et sélectionnez l'outil.
- Haz clic en Redémarrez maintenant et recherchez les problèmes.
L'ordinateur redémarrera et exécutera un test de RAM. Si des erreurs sont détectées, la mémoire défectueuse devra peut-être être remplacée. Mais de cette façon, même si cela coûte cher, vous saurez déjà comment résoudre l’écran bleu dans Windows 11.
Essayez d'éviter les applications et programmes suspects
Il est toujours important de télécharger des applications que nous considérons comme d'origine connue. Nous ne devrions jamais télécharger de programmes, de jeux, de films ou de vidéos dont nous ne connaissons pas l’origine. Plusieurs fois, cela peut altérer notre système de sécurité et générer un conflit dans le système d’exploitation qui provoque des erreurs d’écran bleu. Désinstallez toute application que vous jugez suspecte et susceptible d'interférer avec le système.
Voilà tous les trucs et conseils à connaître Comment réparer l'écran bleu sous Windows 11. Nous espérons avoir été utiles et que cela ne vous arrive plus. Ou du moins, si cela se reproduit, vous savez comment agir. Et si vous avez des problèmes de lenteur, nous avons un guide sur Comment résoudre les problèmes de lenteur dans Windows 11 et améliorer les performances.
Passionné de technologie depuis qu'il est petit. J'aime être à jour dans le secteur et surtout le communiquer. C'est pourquoi je me consacre à la communication sur les sites de technologie et de jeux vidéo depuis de nombreuses années. Vous pouvez me trouver en train d'écrire sur Android, Windows, MacOS, iOS, Nintendo ou tout autre sujet connexe qui me vient à l'esprit.