Comment corriger l'erreur 0x80073CFB dans Windows 11

L'erreur 0x80073CFB indique généralement un conflit de version ou de dépendance lors de l'installation d'applications.
Cela affecte à la fois les utilisateurs à domicile et les environnements d’entreprise qui utilisent Autopilot ou des déploiements automatiques.
Cela peut être résolu en vidant le cache, en supprimant le package incriminé ou en ajustant la politique d'installation de l'application.

Rencontrez-le erreur 0x80073CFB dans Windows 11 Cela peut être frustrant, surtout lorsque vous ne pouvez pas installer ou mettre à jour des applications à partir du Microsoft Store ou lorsque vous inscrivez des appareils d'entreprise avec des outils comme Autopilot. Bien qu'à première vue, cela puisse sembler être une simple erreur ponctuelle, la réalité est que ce code cache différentes causes pour lesquelles même les forums officiels ne fournissent pas toujours une explication claire, et encore moins des solutions efficaces, ce qui provoque Ceux qui rencontrent ce bug restent à errer pendant des heures sans obtenir de réponse..

Dans cet article, nous allons aborder Tout ce que vous devez savoir sur l'erreur 0x80073CFB dans Windows 11. Le but n'est pas seulement de trouver la cause de votre problème, mais aussi de pouvoir le résoudre sans compter sur mille forums ou vidéos éparses.

Que signifie exactement l'erreur 0x80073CFB ?

Résoudre que le Microsoft Store ne vous permet pas d'installer des applications

El erreur 0x80073CFB Cela se produit généralement lors de l'installation ou de la mise à jour d'applications via Microsoft Store ou lors du déploiement d'applications automatiques dans les entreprises, notamment dans des environnements managés avec Pilote automatique Microsoft. Selon diverses sources techniques et les explications d'experts dans des forums et des blogs tels que call4cloud.nl, la cause principale est que Le package d'application que vous essayez d'installer existe déjà sur le système. Cependant, le système détecte que le package est différent (par version, signature ou contenu), empêchant la réinstallation ou la mise à jour automatique.

Le message technique qui accompagne généralement cette erreur est : « Le package fourni est déjà installé et sa réinstallation a été bloquée » (Le package fourni est déjà installé et la réinstallation du package a été bloquée.) En d'autres termes, Windows identifie que l'application est présente, mais Quelque chose l'empêche d'être mis à jour ou écrasé par l'installation précédente., ce qui génère le blocage.

Principales situations et scénarios où l'erreur apparaît

Ce bug n’est pas exclusif à un seul contexte, mais peut se produire dans différentes situations. Les cas les plus courants, selon les informations recueillies par les utilisateurs avancés et les administrateurs système, sont les suivants :

Lors de la mise à jour ou de l'installation d'applications à partir du Microsoft Store, qu'il s'agisse d'applications individuelles ou lors de l'installation de plusieurs applications à la fois après le formatage du système.
Dans les environnements professionnels avec pilote automatique, lors du déploiement d'applications lors de la configuration initiale de l'appareil, en particulier si des versions en ligne et hors ligne d'applications critiques telles que le portail d'entreprise sont utilisées.
Installations avec dépendances sur des composants spécifiques, tels que Microsoft.UI.Xaml ou Microsoft.VCLibs, où des versions incompatibles ou des installations précédentes corrompues bloquent le processus.
Après les mises à jour de Windows Update qui modifient les bibliothèques système et entrent en conflit avec les installateurs du Store.
Appareils avec du matériel récent qui intègrent de nouvelles technologies de sécurité, telles que Control-flow Enforcement Technology (CET), et dans lesquelles certaines mises à jour peuvent générer des problèmes de compatibilité.

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Pourquoi exactement cette erreur se produit-elle ?

D’après l’analyse technique des experts, le cœur du problème réside dans la Gestion des packages Windows Appx. Lorsqu'un package d'application possède la même identité Appx qu'un package déjà installé, mais que le contenu diffère (par exemple, des versions différentes ou des modifications internes), Windows bloque la réinstallation pour éviter les conflits ou la corruption des données.

Ce contrôle, tout en protégeant le système des installations incohérentes, peut devenir un obstacle lorsqu'une application doit être mise à jour, surtout si la version précédente est corrompue ou « bloquée » en raison d’une mise à jour ratée ou de la coexistence de versions en ligne et hors ligne du même logiciel.

Dans les environnements où les applications sont déployées automatiquement (par exemple, avec Intune ou Autopilot dans les entreprises), la séquence d'installation est critique : si une dépendance critique, telle que Microsoft.UI.Xaml, n'est pas mise à jour correctement, toutes les applications qui en dépendent échoueront également.

Cas réels et analyses techniques détaillées

Grâce aux contributions aux blogs techniques et aux forums spécialisés, des modèles communs sont identifiés.

1. Déploiements d'entreprise avec pilote automatique

Un cas particulièrement complexe est celui des entreprises qui utilisent Pilote automatique avec Intune pour configurer automatiquement les appareils Windows 11. Selon call4cloud.nl, pendant le processus ESP (Enrollment Status Page), il est nécessaire d'installer l'application Portail d'entreprise En mode hors ligne, un conflit peut survenir : le système détecte que la version hors ligne existe déjà, mais lors de la tentative de réinstallation (en raison de la politique ou d'une erreur précédente), l'erreur 0x80073CFB apparaît.

La racine du problème est généralement une dépendance à Microsoft.UI.Xaml, qui peut être une version différente ou corrompue. Ce interrompt l'installation et empêche le déploiement de continuer; Le passage à la version en ligne du portail d'entreprise résout souvent le problème, car il évite les conflits de versions et de dépendances.

2. Installations depuis le Microsoft Store

Pour les utilisateurs à domicile, l'erreur apparaît principalement lors de la tentative d'installation, de mise à jour ou de réinstallation d'applications après les avoir précédemment installées sur le système. Un exemple courant est après une restauration du système, lorsque vous essayez d'installer plusieurs applications à la fois et que l'une d'elles se bloque. Le résultat : Un package reste partiellement installé et bloque les installations futures, déclenchant l'erreur 0x80073CFB.

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Dans ces cas, un redémarrage suffit parfois, mais bien souvent Il est nécessaire de vider le cache du magasin, désinstallez manuellement l'application problématique ou, dans les cas extrêmes, utilisez PowerShell pour supprimer les packages Appx en conflit. Vous pouvez consulter ce tutoriel sur la résolution des erreurs avec le Gestionnaire de packages Windows.

3. Problèmes après les mises à jour de Windows

Après l'application de mises à jour importantes, telles que le patch KB5011831 ou une version ultérieure, certains appareils dotés de nouvelles technologies de sécurité (telles que CET) rencontrent des problèmes de compatibilité. Cela peut empêcher la mise à jour des applications du Store et provoquer la même erreur.

La solution recommandée dans ces cas est déployer la mise à jour KB5015020, qui corrige les conflits de compatibilité sur le matériel avancé. Cette étape nécessite souvent un support informatique dans les environnements d’entreprise.

Solutions pratiques pour l'erreur 0x80073CFB dans Windows 11

Le Microsoft Store ne fonctionne pas sous Windows 10 : solutions

Selon l’environnement et la cause spécifique, les stratégies de dépannage de cette panne peuvent varier. Ici vous avez le des solutions plus efficaces et plus sûres applicable dans les environnements domestiques et professionnels :

1. Désinstallez manuellement le package en conflit

Si vous savez quelle application est à l’origine de l’erreur, vous pouvez essayer de la supprimer complètement avant de la réinstaller ou de forcer une mise à jour. Pour le faire efficacement (surtout si vous êtes administrateur), vous pouvez utiliser PowerShell avec la commande suivante, en remplaçant *nom de l'application* par le nom exact ou partiel du package concerné :

$appToFix = "*nom-de-l'application*" Get-AppxPackage -Name "$appToFix" -AllUsers | Supprimer-AppxPackage -AllUsers

Important: Exécutez PowerShell en tant qu’administrateur afin que le processus prenne effet pour tous les utilisateurs.

2. Réparez et redémarrez le Microsoft Store

Dans beaucoup de cas, réparer le Microsoft Store et ses composants résolvent les conflits résiduels avec les packages Appx. Vous pouvez le faire à partir des paramètres de l'application Windows 11 :

Accès à Paramètres > Applications > Applications installées
Rechercher Microsoft Store et cliquez sur « Options avancées »
Cliquez d'abord sur Réparation et si cela continue à échouer, dans Restaurer

Une autre approche consiste à utiliser la commande wsreset.exe qui efface le cache du magasin, bien que pour les erreurs liées aux packages, il soit souvent plus efficace de supprimer manuellement le package incriminé en premier.

3. Mettre à jour les dépendances requises par les applications

Si l'erreur est liée à packages complémentaires tels que Microsoft.UI.Xaml ou Microsoft.VCLibs, assurez-vous d'installer la dernière version de ces packages avant de réinstaller l'application concernée (par exemple, le portail d'entreprise). Les dépendances peuvent être téléchargées depuis le Microsoft Store lui-même ou depuis le Centre de téléchargement officiel de Microsoft pour les déploiements hors ligne.

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4. Choisissez judicieusement entre les versions en ligne et hors ligne des applications dans les environnements professionnels

Selon de multiples expériences recueillies, la Portail d'entreprise en mode hors ligne Cette erreur peut se produire si l'appareil inclut déjà une version précédente ou s'il y a des problèmes de synchronisation des politiques. Au contraire, l’installation de la version en ligne du portail en tant qu’application obligatoire pendant l’ESP évite généralement les conflits. Envisagez de passer à ce mode si vous rencontrez l’erreur à plusieurs reprises lors de l’inscription à Autopilot.

5. Appliquez les mises à jour Windows recommandées

Dans les cas où la racine du problème est une mise à jour cumulative problématique (telle que KB5011831 et ultérieure), Microsoft recommande Appliquer les mises à jour hors bande (OOB) pour atténuer les incompatibilités. Un exemple cité dans les forums techniques est le patch KB5015020, qui corrige des bugs lors de l'installation d'applications du Store sur des appareils modernes après certains correctifs de sécurité.

6. Réinstallez l'application en vous assurant que la dernière version est disponible pour tous les utilisateurs

Si l'application en question doit être mise à jour pour tous les profils d'appareils, vous pouvez également forcer sa réinstallation via PowerShell :

$appToFix = "*nom-de-l'application*" Get-AppxPackage -Name "$appToFix" -AllUsers | Trier-Objet -Décroissant -Propriété Version | Pour chaque objet {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml" -ForceTargetApplicationShutdown -Confirm }

Cette méthode garantit que tous les utilisateurs ont accès à la version la plus récente et correctement enregistrée.

Questions fréquemment posées et recommandations supplémentaires

L'erreur 0x80073CFB est-elle dangereuse ? En soi, cela ne présente aucun risque de sécurité, mais cela peut bloquer l'installation ou la mise à jour des applications, ce qui peut être particulièrement préjudiciable dans les environnements où la disponibilité des applications est essentielle.
Cela affecte-t-il un utilisateur ? Bien que cela soit plus courant sur les appareils gérés par l'informatique et après des modifications de configuration, cela peut affecter n'importe quel utilisateur.
Peut-il être prévenu? Maintenir votre système à jour et éviter les installations en double contribue à réduire les risques. Dans les environnements d’entreprise, le respect de bonnes pratiques de déploiement minimise les incidents.
Que faire si rien ne fonctionne ? Si les solutions proposées ne résolvent pas le problème, la création d’un nouveau profil et le transfert des données peuvent résoudre les cas de profils corrompus.

Connaître l'origine de la erreur 0x80073CFB dans Windows 11 et l'application de solutions appropriées permet à cette défaillance de cesser d'être un obstacle dans la gestion et l'utilisation quotidienne de votre système. Disposer d’informations claires et techniques permet de briser le cycle des erreurs et de la frustration, que ce soit à la maison ou au travail.