Introduction:
De nos jours, Instagram est devenu l'un des social networks,es le plus populaire pour le partage de photos et de vidéos. Cependant, nous rencontrons parfois des situations dans lesquelles il nous est impossible de télécharger certaines vidéos dans notre story. Cette limitation frustrante peut être causée par divers facteurs, allant des problèmes de connexion aux restrictions de plate-forme. Dans cet article, nous étudierons les raisons possibles derrière cet incident et nous apporterons des solutions pour résoudre ce problème technique.
Pourquoi Instagram ne me permet-il pas de télécharger des vidéos dans ma story ?
Les problèmes de téléchargement de vidéos sur l'histoire Instagram peuvent être frustrants pour de nombreux utilisateurs. Parfois, la plateforme peut présenter certaines limitations et restrictions qui empêchent la mise en ligne de contenu audiovisuel. Ci-dessous, nous mentionnerons quelques causes possibles et solutions à ce problème.
1. Format vidéo incompatible : Instagram a des exigences spécifiques concernant les formats vidéo pris en charge dans les stories. Si votre vidéo ne répond pas à ces spécifications, vous ne pourrez pas la télécharger. Assurez-vous que votre vidéo a la durée appropriée et les « caractéristiques techniques requises par la plateforme. Vérifiez également que la durée de la vidéo ne dépasse pas la limite établie par Instagram.
2. Problèmes de connectivité : Une connexion Internet faible ou instable peut rendre difficile le téléchargement de vidéos sur l'histoire Instagram. Assurez-vous de disposer d'une connexion stable et rapide avant d'essayer de télécharger votre vidéo. Si vous utilisez le WiFi, vérifiez que le signal est suffisamment fort. Si vous êtes connecté aux données mobiles, assurez-vous d'avoir une bonne couverture.
3. Problèmes avec l'application : Parfois, les problèmes de téléchargement de vidéos sur la story Instagram peuvent être liés à des erreurs dans l'application elle-même. Assurez-vous que la version la plus récente d'Instagram est installée sur votre appareil. Si vous rencontrez toujours des difficultés, essayez de fermer l'application et de la redémarrer. Si le problème persiste, envisagez de désinstaller et de réinstaller l'application pour résoudre tout problème technique susceptible d'interférer avec le chargement de la vidéo.
N'oubliez pas qu'il ne s'agit là que de quelques causes et solutions possibles aux « problèmes de téléchargement » de vidéos sur l'histoire Instagram. Si aucune de ces solutions ne résout votre problème, nous vous recommandons de contacter le support Instagram pour une assistance technique supplémentaire.
Problèmes techniques possibles avec l'application
- Erreur de connexion: Si vous ne parvenez pas à télécharger des vidéos sur votre Histoire Instagram, vous rencontrez peut-être des problèmes de connexion. Assurez-vous que vous êtes connecté à un réseau wifi stable ou que votre forfait de données mobiles dispose d'une couverture suffisante. Vous pouvez également essayer de redémarrer votre appareil et vérifier si autres services d'Internet fonctionnent correctement.
- Problèmes de format : Une autre raison pour laquelle Instagram ne vous permet pas de télécharger des vidéos sur votre story peut être que le format de fichier n'est pas pris en charge. L'application prend en charge les formats vidéo tels que MP4 et MOV, mais peut rejeter les fichiers dont les codecs ou la résolution sont incompatibles. Assurez-vous que votre vidéo répond aux exigences ci-dessus et, si nécessaire, utilisez un outil pour la convertir avant d'essayer de la télécharger à nouveau.
- Mise à jour en attente : Si vous utilisez une ancienne version de l'application Instagram, vous ne pourrez peut-être pas télécharger de vidéos dans votre story en raison de problèmes de compatibilité. Vérifiez votre boutique d'applications pour les mises à jour et assurez-vous que la dernière version est installée. Ce processus peut résoudre d'éventuelles erreurs ou bugs qui pourraient empêcher le téléchargement de vidéos.
N'oubliez pas que ce ne sont là que quelques-uns des problèmes techniques possibles qui pourraient affecter le téléchargement de vidéos sur votre story Instagram. Si après vérification de ces points le problème persiste, nous vous recommandons de contacter le support technique d'Instagram pour obtenir une solution personnalisée à votre cas.
Vérifiez la connexion Internet et la version de l'application
C'est souvent très frustrant lorsque vous essayez de télécharger des vidéos sur votre story Instagram et que vous n'y parvenez pas. Mais ne vous inquiétez pas, cela peut se produire pour plusieurs raisons. Avant de paniquer, il est important de vérifier deux choses : votre connexion Internet et la version de l’application que vous utilisez.
Vérifiez la connexion Internet :
Votre connexion Internet peut affecter directement votre capacité à télécharger des vidéos sur votre histoire Instagram. Si votre connexion est lente ou intermittente, la fonction de téléchargement vidéo risque de ne pas fonctionner correctement. Assurez-vous d'avoir une « connexion stable et solide » avant d'essayer de télécharger une vidéo dans votre histoire.
- Vérifiez votre connexion Wi-Fi et assurez-vous que vous êtes connecté à un réseau stable.
- Si vous utilisez des données mobiles, assurez-vous d'avoir un bon signal et suffisamment de données.
- Essayez de redémarrer votre routeur ou appareil pour actualiser votre connexion Internet.
Vérifiez la version de l'application :
Instagram publie régulièrement des mises à jour d'applications pour améliorer ses performances et ajouter de nouvelles fonctionnalités. Si vous utilisez une ancienne version de l'application, cela peut entraîner des problèmes pour télécharger des vidéos dans votre story.
- Ouvre l'App Store sur votre appareil et vérifiez les mises à jour disponibles pour Instagram.
- Téléchargez la dernière version de l'application et installez-la sur votre appareil.
- Une fois que vous avez fait cela, réessayez de télécharger une vidéo dans votre story et vérifiez si le problème persiste.
Si après avoir vérifié votre connexion Internet et mis à jour l'application, vous ne parvenez toujours pas à télécharger des vidéos sur votre histoire Instagram, d'autres facteurs peuvent être en jeu. Pensez à redémarrer votre appareil, à vérifier les paramètres de confidentialité de votre compte ou à contacter l'assistance Instagram pour obtenir de l'aide.
Taille et format de vidéo incompatibles
Problème: De nombreux utilisateurs d'Instagram se demandent pourquoi ils ne peuvent pas télécharger de vidéos dans leur story. Lorsqu'ils tentent de le faire, ils reçoivent un message d'erreur indiquant que la taille ou le format de la vidéo n'est pas pris en charge. Cela peut être frustrant, surtout lorsque vous souhaitez partager un moment privilégié avec vos amis et vos abonnés. Cependant, cette limitation a une explication technique.
Cause: La raison pour laquelle Instagram n'autorise pas le téléchargement de certaines vidéos dans la story est due aux restrictions de taille et de format établies par la plateforme. Pour qu’une vidéo soit compatible, elle doit durer jusqu’à 15 secondes et suivre le format suivant : .MP4 ou .MOV. De plus, le poids maximum autorisé est de 4 Go. Si la vidéo ne répond pas à ces spécifications, le message d'erreur mentionné ci-dessus apparaîtra.
Solutions: Si vous souhaitez « télécharger des vidéos » sur votre histoire Instagram, il est important de vous assurer qu'elles correspondent aux spécifications indiquées. Si la taille de la vidéo est trop grande, vous pouvez utiliser des outils d'édition pour la recadrer ou la compresser. Vous pouvez également modifier le format vidéo à l'aide de convertisseurs en ligne. Ceux-ci vous permettront de convertir la vidéo en .MP4 ou .MOV, assurant sa compatibilité avec la plateforme. Veuillez noter que même si l'enregistrement et le téléchargement de vidéos directement depuis l'application Instagram sont autorisés, vous devrez peut-être effectuer des ajustements supplémentaires pour vous assurer que votre vidéo répond aux exigences.
Assurez-vous que les vidéos répondent aux exigences d'Instagram
Lorsque vous essayez de télécharger des vidéos sur votre histoire Instagram, cela peut être frustrant de constater que vous ne pouvez pas le faire. Cependant, ne vous inquiétez pas, cela peut être dû à différentes raisons. Pour éviter ce problème, il est important de . Voici quelques considérations clés à garder à l’esprit :
1 Format et durée : Instagram accepte les vidéos aux formats MP4 et MOV. Assurez-vous que vos vidéos sont enregistrées dans ces formats pour garantir un téléchargement facile. De plus, Instagram a une durée maximale autorisée de 60 secondes pour les histoires, alors assurez-vous que vos vidéos ne dépassent pas cette limite.
2. Résolution et taille du fichier : Instagramsuggère que les vidéos aient une résolution minimale de 720 pixels pour une meilleure visualisation. De plus, pour un téléchargement réussi, la taille du fichier doit être « inférieure » à 4 Go. Si votre vidéo ne répond pas à ces exigences, vous ne pourrez peut-être pas la télécharger dans votre histoire.
3. Orientation et apparence : Instagram autorise les vidéos verticales et horizontales. Cependant, il est important de noter que les vidéos en orientation portrait rempliront complètement l'écran, tandis que les vidéos en orientation paysage auront des bandes noires en haut et en bas. De plus, il est crucial que les vidéos aient un rapport hauteur/largeur de 9:16, ce qui signifie que la hauteur doit être 1.77 fois plus grande que la largeur.
N'oubliez pas qu'en remplissant ces conditions, vous pourrez télécharger vos vidéos sur votre story Instagram sans problème. Si vous rencontrez toujours des difficultés pour télécharger vos vidéos, assurez-vous de vérifier votre connexion Internet et de disposer de la dernière version de l'application Instagram. Continue ces conseils et profitez de partager vos moments préférés sur Instagram. Amusez-vous à créer du contenu de qualité pour vos abonnés !
Problèmes de stockage sur votre appareil
L'un des problèmes les plus courants pouvant affecter le fonctionnement d'Instagram est le manque d'espace de stockage sur l'appareil. Cela peut être dû à l'accumulation de données, de photos et de vidéos dans la mémoire interne du téléphone. Si suffisamment d’espace n’est pas libéré, vous ne pourrez peut-être pas télécharger de vidéos dans votre story.
Pour résoudre ce problème, il est important supprimer les fichiers inutiles qui occupent de l'espace sur votre appareil. Vous pouvez commencer par supprimer les anciennes photos et vidéos dont vous n’avez plus besoin. Vous pouvez également utiliser la fonction de stockage dans le nuage pour transférer certains fichiers et libérer de l'espace sur votre téléphone. Vous pouvez également vider le cache depuis Instagram pour libérer de l'espace temporairement.
Un autre conseil utile pour éviter les problèmes de stockage sur Instagram est optimisez la qualité de vos vidéos. Parfois l fichiers vidéo Ils peuvent être trop volumineux et prendre beaucoup de place. Vous pouvez utiliser des applications de montage vidéo pour compresser les fichiers et réduire leur taille. Assurez-vous également d'avoir un connexion Internet stable lors du téléchargement de vidéos, car cela peut affecter le processus de téléchargement et de stockage.
Vérifiez s'il y a suffisamment d'espace de stockage disponible
Histoires Instagram C'est un excellent moyen de partager des moments et du contenu avec vos abonnés. Cependant, vous pouvez rencontrer des problèmes lorsque vous essayez de télécharger des vidéos dans votre story. Cela peut être dû à plusieurs raisons, mais l'une des plus courantes est le manque de espace de stockage disponible sur votre appareil.
Lorsque vous essayez de télécharger une vidéo sur votre story Instagram, l'application a besoin d'espace de stockage pour la traiter et l'enregistrer avant de la publier. Si votre appareil ne dispose pas de suffisamment d'espace de stockage libre, vous pourriez rencontrer des problèmes pour télécharger des vidéos. Il est important d'avoir suffisamment d'espace libre sur votre appareil pour garantir que les vidéos se chargent correctement.
Pour vérifier si vous disposez de suffisamment d'espace de stockage disponible sur votre appareil, vous pouvez suivre les étapes suivantes :
1. Ouvrez l'application Paramètres ou Paramètres sur votre appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'option »Stockage» ou »Espace de stockage».
3. Vous verrez une liste indiquant l'espace de stockage total sur votre appareil et la quantité d'espace utilisée. Assurez-vous qu'il y a suffisamment d'espace libre disponible. Si ce n'est pas le cas, envisagez de supprimer les fichiers ou applications inutiles pour libérer de l'espace.
En plus de vérifier l'espace de stockage sur votre appareil, il est également important de vous assurer que vous disposez d'une connexion Internet stable. Une connexion faible ou intermittente peut rendre difficile le téléchargement de vidéos dans votre story. Assurez-vous que vous êtes connecté à un réseau Wi-Fi stable ou vérifiez si votre couverture de données mobiles est suffisante. Cela contribuera à garantir un chargement plus rapide et plus réussi de vos vidéos sur Instagram.
Erreurs dans les paramètres du compte Instagram
:
Si vous rencontrez une situation où Instagram ne vous permet pas de télécharger des vidéos sur votre story, il peut y avoir une erreur dans les paramètres de votre compte. Pour résoudre ce problème, assurez-vous d'abord Vérifiez votre connection internet. Un problème de connexion faible ou un réseau instable peut rendre difficile le chargement correct de vos vidéos. Essayez de vous connecter à un réseau WiFi stable ou vérifiez la force de votre signal de données mobiles.
Un autre problème possible peut être un mauvaise configuration de vos autorisations pour partager du contenu dans l’histoire. Accédez aux paramètres de confidentialité de votre compte et assurez-vous que « Partager dans l’histoire » est activé. Vérifiez également si vous avez accidentellement bloqué un utilisateur en particulier, car cela pourrait empêcher ses vidéos de se charger correctement dans votre story.
Si vous avez vérifié que votre connexion Internet est stable et que vos autorisations de configuration sont correctes, il est possible que l'erreur provienne d'a problème technique dans l'application elle-même. Dans ce cas, essayez de fermer et de redémarrer l'application pour voir si le problème est résolu. Si le problème persiste, vous pouvez essayer de désinstaller et de réinstaller l'application sur votre appareil. N'oubliez pas non plus de garder votre application à jour, car les mises à jour corrigent souvent des bugs et améliorent les performances.
Vérifiez les paramètres du compte et les autorisations de l'application
Si vous rencontrez des difficultés pour télécharger des vidéos sur votre histoire Instagram, les paramètres de votre compte ou les autorisations de votre application n'autorisent peut-être pas cette fonctionnalité. Pour résoudre ce problème, il est important d'effectuer une vérification approfondie et de s'assurer que tous les paramètres et autorisations sont activés correctement.
Tout d'abord, vérifiez la configuration de votre compte Instagram. Accédez à la section Paramètres et assurez-vous que votre compte est défini sur « public » et non « privé ». De cette façon, vous permettrez à n'importe qui de voir vos histoires et vous pourrez télécharger des vidéos sans problème. Vérifiez également que vous n'avez pas bloqué l'option de partage d'histoires avec la fonction « restriction de compte ». Sinon, vous devrez désactiver cette restriction pour pouvoir télécharger des vidéos dans votre story.
En plus des paramètres de votre compte, vous devez vérifier les autorisations de l'application Instagram sur votre appareil. Accédez aux paramètres de votre téléphone et recherchez la section « applications » ou « applications et notifications ». Ensuite, sélectionnez l'application Instagram et vérifiez les autorisations que vous lui avez accordées. Assurez-vous que l'application a accès à la caméra et au stockage depuis votre appareil, puisqu'il s'agit des autorisations nécessaires pour télécharger des vidéos dans votre story. Si l'une de ces autorisations est désactivée, activez-la pour résoudre le problème.
En bref, si vous ne pouvez pas télécharger de vidéos sur votre histoire Instagram, il est important de vérifier à la fois les paramètres de votre compte et les autorisations de l'application sur votre appareil. Assurez-vous que votre compte est défini sur « public » et que vous n'avez pas restreint le partage d'histoires. Vérifiez également que l'application Instagram dispose des autorisations nécessaires pour accéder à l'appareil photo et au stockage de votre appareil. En suivant ces étapes, vous pourrez résoudre le problème et profiter à nouveau de la fonctionnalité de partage de vidéos sur votre story Instagram.
Conflits avec d'autres applications ou plugins
Une des raisons pour lesquelles Instagram peut ne pas vous permettre de télécharger des vidéos dans votre story Cela est dû au fait que est installé sur votre appareil. Ces outils peuvent provoquer des interférences et des problèmes de compatibilité avec la plateforme Instagram, entraînant l'impossibilité de télécharger et de partager vos vidéos. Il est important de noter que certains plugins ou applications tiers peuvent ne pas respecter les normes de sécurité et de confidentialité fixées par Instagram, ce qui pourrait affecter le bon fonctionnement de l'application.
Un autre facteur à prendre en compte est la version de l'application Instagram que vous utilisez. Il est possible que si vous avez installé une ancienne version, vous ne disposiez pas des dernières mises à jour et améliorations que la plateforme a mises en œuvre pour résoudre les problèmes techniques. Par conséquent, assurez-vous que la dernière version d'Instagram est installée sur votre appareil pour éviter et assurez-vous que toutes les fonctionnalités sont disponibles.
Dans certains cas, le problème peut résider dans les paramètres d'autorisation de l'application. Si vous n'avez pas donné à Instagram les autorisations nécessaires pour accéder à votre caméra ou à votre galerie multimédia, la plateforme peut ne pas vous autoriser à télécharger des vidéos dans votre histoire. Pour résoudre ce problème, accédez aux paramètres de confidentialité de votre appareil et assurez-vous qu'Instagram dispose des autorisations appropriées pour accéder à vos fichiers multimédias. Vous pouvez également vérifier les paramètres d'autorisation dans l'application Instagram elle-même.
Désactivez temporairement toutes les applications ou plugins associés
Parfois, Instagram peut ne pas vous permettre de télécharger des vidéos dans votre story. Si vous vous trouvez dans cette situation, l'une des solutions les plus efficaces consiste à désactiver temporairement toutes les applications ou modules complémentaires associés. Cela peut être particulièrement utile si vous avez récemment installé une nouvelle application susceptible d'interférer avec les fonctionnalités d'Instagram.
Pour désactiver des applications ou des modules complémentaires, suivez ces étapes simples :
1. Ouvrez les paramètres de votre appareil mobile et recherchez la section « Applications » ou « Gestionnaire d'applications ».
2. Recherchez l'application qui, selon vous, pourrait être à l'origine du problème et sélectionnez-la.
3. Dans la page des paramètres de l'application, recherchez l'option « Désactiver » ou « Supprimer ».
4. Sélectionnez cette option et confirmez la désactivation de l'application.
Une fois que vous avez temporairement désactivé l'application ou le plugin associé, rouvrez Instagram et essayez à nouveau de télécharger une vidéo dans votre story. Si le problème persiste, répétez les étapes ci-dessus pour désactiver d'autres applications ou modules complémentaires susceptibles de provoquer des conflits. N'oubliez pas que vous pouvez également mettre à jour Instagram vers la dernière version disponible pour garantir la meilleure expérience possible.
Problèmes avec le réseau Instagram
Problèmes avec les vidéos dans l'historique : De nombreux utilisateurs d'Instagram ont le problème de ne pas pouvoir télécharger de vidéos dans leur story. Pour résoudre cette situation, il est d’abord important de vérifier la connexion Internet. Assurez-vous que vous êtes connecté à un réseau stable et de haute qualité. Une mauvaise connexion peut rendre difficile le téléchargement et la lecture de vidéos sur Instagram. Vérifiez également que votre appareil dispose de suffisamment d'espace de stockage disponible, car cela peut affecter votre capacité à télécharger des vidéos sur la plateforme.
Format et durée de la vidéo : Un autre facteur à prendre en compte est le format et la durée de la vidéo que vous souhaitez mettre en ligne dans votre story. Instagram a des exigences spécifiques concernant ces aspects. Par exemple, le format vidéo recommandé est MP4 avec une résolution de 720p et la durée maximale autorisée est de 15 secondes. Assurez-vous de respecter ces spécifications, sinon Instagram pourrait restreindre le téléchargement de la vidéo.
Restrictions possibles et solutions : Enfin, il est important de mentionner qu'Instagram impose certaines restrictions concernant les types de contenu pouvant être téléchargés dans l'histoire. La plateforme n'autorise pas la mise en ligne de vidéos qui violent ses politiques communautaires, qui contiennent du contenu violent, sexuellement explicite ou qui font la promotion d'activités illégales. Si votre vidéo répond à toutes les spécifications techniques mentionnées, mais ne peut toujours pas être téléchargée dans votre story, nous vous recommandons d'examiner attentivement son contenu et de vous assurer qu'il ne viole aucune des politiques d'Instagram.
Vérifiez l'état des serveurs Instagram et attendez une solution
Vérifiez l'état des serveurs Instagram et attendez une solution
Si vous avez rencontré la situation frustrante de ne pas pouvoir télécharger de vidéos sur votre story Instagram, ne vous inquiétez pas ! Avant de « paniquer, il est important de faire vos recherches et vérifier l'état des serveurs Instagram. Les serveurs sont responsables du traitement et du stockage des données de la plateforme, donc s'il y a un problème dans son fonctionnement, cela pourrait être la raison pour laquelle vous ne pouvez pas télécharger vos vidéos.
Pour vérifier l'état des serveurs Instagram, vous pouvez utiliser différentes méthodes. Un moyen simple et rapide consiste à visiter des sites Web ou des applications spécialisées dans la surveillance des services en ligne, tels que «Détecteur de panne» ou « Est-ce que ça tombe en ce moment ? ». Ces sites vous fourniront des informations temps réel sur l'état d'Instagram et s'il y a des rapports d'interruptions de son service. De plus, vous pouvez également consulter les réseaux sociaux Instagram, car ils publient souvent des mises à jour sur les problèmes techniques qu'ils rencontrent.
Si les serveurs Instagram fonctionnent correctement et qu'aucun rapport d'interruption n'est signalé, il est recommandé attendre une solution par l'équipe Instagram. Parfois, des problèmes techniques peuvent survenir temporairement et se résoudre d’eux-mêmes sans qu’il soit nécessaire de faire quoi que ce soit d’autre. Dans ce cas, nous vous recommandons d’être patient et de laisser à Instagram le temps de résoudre le problème. Vous pouvez essayer de télécharger vos vidéos plus tard ou le lendemain pour vérifier si le problème persiste. Si après une longue période vous rencontrez toujours des difficultés, vous pouvez contacter le support technique d'Instagram pour une assistance personnalisée.
Erreurs ou échecs possibles dans l'application
– Problèmes de connexion : L’une des raisons possibles pour lesquelles Instagram ne vous permet pas de télécharger des vidéos sur votre story est une mauvaise connexion Internet. Assurez-vous d'être connecté à un réseau stable avec un bon signal, qu'il s'agisse Wi-Fi ou de données mobiles. Si vous rencontrez des difficultés avec votre connexion, essayez de la réinitialiser en redémarrant votre appareil ou en passant à un autre réseau.
– Format ou taille incorrects : Une autre raison courante pour laquelle vous ne pouvez pas télécharger de vidéos sur votre histoire Instagram peut être due au fait que le format ou la taille du fichier n'est pas pris en charge. Il est important de se rappeler qu'Instagram accepte les vidéos dans des formats tels que MP4 et MOV, et que la taille maximale autorisée est de 4 Go. Si votre vidéo ne répond pas à ces caractéristiques, vous devrez la convertir dans un format compatible et réduire sa taille avant de tenter de la télécharger à nouveau.
– Mise à jour obsolète : le manque de mises à jour peut également être une raison pour laquelle vous ne pouvez pas télécharger de vidéos sur votre story sur Instagram. Assurez-vous que la dernière version de l'application est installée sur votre appareil. Vous pouvez vérifier les mises à jour en attente en visitant la boutique d'applications concernée. Si une mise à jour est disponible, téléchargez-la et installez-la pour vous assurer d'avoir accès aux dernières fonctionnalités et corrections de bogues.
N'oubliez pas que ce ne sont là que quelques-unes des erreurs ou des échecs possibles qui peuvent survenir lorsque vous essayez de télécharger des vidéos dans votre story sur Instagram. Si aucun des conseils ci-dessus ne résout votre problème, nous vous recommandons de contacter l'assistance Instagram pour obtenir une aide supplémentaire.
Mettez à jour l'application avec la dernière version
Pour résoudre le problème de l’impossibilité de télécharger des vidéos sur votre story Instagram, il est important de . Instagram publie constamment des mises à jour avec des améliorations et des corrections de bugs, il est donc essentiel de rester à jour avec la dernière version. En mettant à jour l'application, cela résoudra probablement les problèmes de chargement vidéo et améliorera les performances globales de l'application.
L'impossibilité de télécharger des vidéos dans votre story peut être causée par incompatibilités ou erreurs de version présent dans la version actuelle de l'application. En mettant à jour vers la dernière version, ces problèmes peuvent être résolus, car les développeurs d'Instagram corrigent souvent les bugs connus dans les nouvelles mises à jour.
En plus de mettre à jour l'application, il est également important de revoir exigences vidéo établi par Instagram. Assurez-vous que les vidéos que vous essayez de télécharger répondent aux exigences suivantes :
- Format de fichier pris en charge : MP4 ou MOV.
- Résolution vidéo : 720p minimum.
- Durée de la vidéo : jusqu'à 60 secondes.
- Taille du fichier : jusqu'à 4 Go.
En suivant ces conseils et en mettant à jour l'application vers la dernière version, vous devriez pouvoir télécharger des vidéos sur votre histoire Instagram sans problème. Si le problème persiste, vous pouvez essayer de redémarrer votre appareil ou contacter l'assistance Instagram pour obtenir une aide supplémentaire.
Activité suspecte ou violations des politiques Instagram
Si vous rencontrez des difficultés pour télécharger des vidéos sur votre story Instagram, vous êtes probablement confronté à un problème. activité suspecte ou violation de la politique de la plateforme. Instagram dispose de mesures de sécurité pour protéger les utilisateurs et maintenir un environnement sûr et digne de confiance. Il est important de comprendre quelles actions pourraient être à l’origine de cette restriction et comment y remédier.
Tout d'abord, vérifiez si votre compte a été suspendu ou restreint pour avoir violé l'une des politiques d'Instagram. Ces politiques incluent le fait de ne pas partager de contenu violent, discriminatoire ou inapproprié. Assurez-vous également que vous n'utilisez pas de contenu protégé par le droit d'auteur sans autorisation, car cela peut également entraîner une restriction sur votre compte.
Une autre raison possible pour laquelle vous ne pouvez pas télécharger de vidéos dans votre story est que vous avez créé activités suspectes qui enfreignent les règles de la plateforme, notamment l'utilisation de robots ou d'applications non autorisées pour augmenter le nombre de followers ou de likes. Instagram dispose de systèmes de détection et si une activité suspecte est détectée, votre compte pourrait être restreint ou suspendu.
Examiner l'activité récente et respecter les politiques de la plateforme
Instagram est une plateforme populaire pour partager des photos et des vidéos, mais les utilisateurs peuvent parfois rencontrer des problèmes lorsqu'ils tentent de télécharger des vidéos dans leurs histoires. Cela peut être frustrant, mais il est important de se rappeler qu'Instagram a des politiques strictes pour garantir la qualité et la sécurité de la communauté en ligne. Si vous rencontrez des difficultés pour télécharger des vidéos dans votre story, vous devez vérifier quelques points.
1. Vérifiez l'activité récente : Avant de télécharger une vidéo dans votre story, il est essentiel de vérifier s'il y a eu une activité récente susceptible d'avoir enfreint les politiques d'Instagram. Par exemple, si vous avez partagé du contenu inapproprié, reçu un grand nombre de plaintes d'autres utilisateurs ou violé les termes et conditions, la plateforme peut avoir limité votre capacité à partager des vidéos. Pour résoudre ce problème, nous vous suggérons de revoir votre activité récente, de supprimer tout contenu qui pourrait être considéré comme une violation de la politique et d'attendre un moment avant de réessayer.
2. Respectez les politiques de la plateforme : Instagram a des politiques claires sur ce qui peut et ne peut pas être partagé sur la plateforme. Cela inclut les contenus sexuellement suggestifs, violents, discriminatoires ou violant le droit d'auteur. Assurez-vous que la vidéo que vous essayez de télécharger ne viole aucune de ces politiques. Si la vidéo contient de la musique protégée par le droit d'auteur, par exemple, vous devrez peut-être obtenir les autorisations appropriées pour la partager. Consultez les politiques de la plateforme et apportez toutes les modifications nécessaires à votre vidéo avant de tenter de la télécharger à nouveau.
3. Contactez le support technique : Si vous avez examiné votre activité récente et respectez les politiques d'Instagram, mais que vous ne parvenez toujours pas à télécharger des vidéos dans votre story, il peut être utile de contacter l'assistance Instagram. Expliquez clairement le problème que vous rencontrez et fournissez tous les détails pertinents qui peuvent aider à le résoudre. Instagram dispose d'une équipe d'assistance technique dédiée qui est formée pour aider les utilisateurs en cas de problèmes techniques. Si après avoir suivi ces étapes, vous ne parvenez toujours pas à télécharger des vidéos dans votre story, l'équipe d'assistance technique vous fournira l'assistance nécessaire pour résoudre le problème.
Je m'appelle Sebastián Vidal, un ingénieur informaticien passionné de technologie et de bricolage. De plus, je suis le créateur de tecnobits.com, où je partage des tutoriels pour rendre la technologie plus accessible et compréhensible pour tous.