A cette occasion, nous verrons comment résoudre le Microsoft Store qui ne vous permet pas d'installer des applications sur Windows. Parfois, cela est dû à des problèmes spécifiques à l’application que vous souhaitez installer. Et, dans d’autres cas, il est nécessaire de vérifier votre propre PC ou même Windows pour savoir d’où vient le problème. Ci-dessous, nous parlerons d'autres raisons possibles et des solutions que vous pouvez appliquer.
Afin de résoudre le problème que le Microsoft Store ne vous permet pas d'installer des applications sur Windows, vous pouvez essayer différentes méthodes. Par exemple, cela peut vous aider réinitialisez l'application Microsoft Store, exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes ou vérifiez si Windows dispose de mises à jour. Nous verrons ici comment réaliser chacune de ces solutions.
Raisons possibles pour lesquelles le Microsoft Store ne vous permet pas d'installer des applications sur Windows
La première chose que vous devez garder à l’esprit si vous souhaitez résoudre le problème du Microsoft Store qui ne vous permet pas d’installer des applications est la raison pour laquelle cela se produit. Parfois, tu ne trouves même pas l'application ou le jeu que vous souhaitez installer. Selon le site Web de Microsoft, cela peut être dû à des raisons telles que les suivantes :
- L'application n'est pas disponible pour votre pays ou région.
- Le contrôle parental peut être à l'origine du problème. Si vous êtes connecté à un compte restreint avec contrôle parental, certaines applications ou jeux peuvent ne pas être disponibles.
- L'application n'est pas compatible avec votre PC. Lorsque cela se produit, le Microsoft Store bloque automatiquement l'achat d'applications non compatibles avec votre PC.
- L'application n'est plus disponible dans le Microsoft Store. Il est possible que, même après sa suppression du magasin, vous voyiez toujours l'application, mais ne puissiez pas l'installer. Dans ces cas-là, n'oubliez pas que vous pouvez l'installer directement depuis le site de l'éditeur.
- Votre PC a été récemment mis à jour, mais n'a pas redémarré. Gardez à l’esprit que lorsque vous effectuez une mise à jour, vous devez redémarrer votre PC afin de pouvoir installer les applications sans problème.
- Votre PC n'est pas autorisé pour utiliser les applications Microsoft.
Comment résoudre le Microsoft Store qui ne vous permet pas d’installer des applications sur Windows ?
À d'autres occasions, nous avons vu comment installer Sites Web en tant qu'applications sous Windows. Mais Cette fois, nous verrons comment résoudre le fait que le Microsoft Store ne vous permet pas d'installer des applications sous Windows. Quelqu'un pourrait conclure que le problème est facilement résolu en installant l'application à partir d'un autre site. Cependant, n'oubliez pas que chaque fois que vous avez besoin d'une application pour Windows, il est préférable de la télécharger depuis la boutique officielle : Microsoft Store.
Alors, que pouvez-vous faire si vous essayez, mais que vous rencontrez le message « cette application n'a pas pu être installée » ? Dans ce cas, le problème est peut-être lié au cache ou aux fichiers du système Windows. Ensuite, nous vous laissons six idées pour résoudre le fait que le Microsoft Store ne vous permet pas d'installer des applications.
Réinitialiser l'application Microsoft Store
La première façon de résoudre le fait que le Microsoft Store ne vous permet pas d'installer des applications sous Windows est réinitialiser l'application Microsoft Store elle-même. Pour y parvenir, procédez comme suit :
- Appuyez sur la touche Windows + R.
- Une boîte de dialogue appelée Exécuter s'ouvrira.
- Dans le champ de recherche, tapez wsreset.exe.
- Enfin, sélectionnez Accepter.
- Une fenêtre d'invite de commande vide s'ouvrira. Attendez une dizaine de secondes, la fenêtre se fermera et le Microsoft Store s'ouvrira automatiquement.
- Enfin, recherchez l'application dans le magasin et installez-la.
Vérifiez que le fuseau horaire de votre PC est correct
Une autre raison possible pour laquelle vous ne pouvez pas installer une application à partir du Microsoft Store est que le fuseau horaire de votre PC est incorrect. Pour vérifier ces informations et apporter les modifications nécessaires, appuyez sur les touches Windows + i – Sélectionnez « Heure et langue » et vérifiez que tout est correct dans les sections « Fuseau horaire » et « Région ».
Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes
Une troisième façon de résoudre le fait que le Microsoft Store ne vous permet pas d'installer des applications sous Windows consiste à utiliser le dépanneur Windows. Pour y parvenir, suivez ces étapes :
- Commencez par appuyer sur les touches Windows + I.
- Choisissez ensuite l'option Dépannage.
- Maintenant, appuyez sur l’option Autres dépanneurs.
- Sous Dépanner la compatibilité du programme, appuyez sur Exécuter.
- Prêt.
Mettre à jour Windows
Si votre version de Windows dispose de mises à jour disponibles et que vous ne les avez pas encore effectuées, c'est peut-être la raison pour laquelle vous ne pouvez pas installer une application à partir du Microsoft Store. Pour vous assurer que Windows est à jour, procédez comme suit : sélectionnez Démarrer – Paramètres – Windows Update – Rechercher les mises à jour. Si une mise à jour est disponible, appuyez sur Installer maintenant.
Mettre à jour le Microsoft Store
Une autre façon possible de résoudre le problème du Microsoft Store qui ne vous permet pas d'installer des applications est mettre à jour le même Microsoft Store. Si une mise à jour est disponible, vous pouvez la voir dans la bibliothèque du Microsoft Store. Pour ça, appuyez sur Recevoir des mises à jour et l'installation commencera immédiatement.
Réparer l'application
Maintenant, Que se passe-t-il si le problème vient du fait que l'application a été installée mais qu'elle ne fonctionne pas correctement ? Dans un tel cas, vous pouvez réparer l'application en suivant ces étapes :
- Appuyez sur les touches Windows + I.
- Sélectionnez Applications – Applications installées.
- Recherchez l'application en question et touchez les trois points sur le côté.
- Cliquez maintenant sur Options avancées.
- Faites défiler vers le bas pour trouver l’option Réparer, appuyez dessus.
- Attendez quelques minutes que le processus se termine et redémarrez votre PC.
- Enfin, testez l'application pour vérifier que le problème a été résolu.
Maintenant gardez à l'esprit que En appuyant sur l'option Réparer, les données de l'application ne seront pas affectées. Mais si cela ne fonctionne pas, vous devez choisir l’option Réinitialiser. En choisissant cette dernière option, les données de candidature seront supprimées. Réfléchissez donc bien à laquelle des deux options vous convient le mieux.
Oui, il est possible de résoudre le fait que le Microsoft Store ne vous permet pas d'installer des applications sous Windows
En conclusion, si vous n'avez toujours pas réussi à résoudre le fait que le Microsoft Store ne vous permet pas d'installer des applications sur Windows, voilà tu as au moins six bonnes idées. Et n'oubliez pas : avant d'essayer de résoudre un problème, identifiez d'abord la raison possible pour laquelle vous ne pouvez pas installer une application. Ensuite, suivez chacune des solutions étape par étape pour voir laquelle fonctionne pour vous.
Depuis que je suis très jeune, je suis très curieux de tout ce qui touche aux avancées scientifiques et technologiques, notamment celles qui rendent notre vie plus facile et plus divertissante. J'aime rester au courant des dernières actualités et tendances, et partager mes expériences, opinions et conseils sur les équipements et gadgets que j'utilise. Cela m'a amené à devenir rédacteur Web il y a un peu plus de cinq ans, principalement axé sur les appareils Android et les systèmes d'exploitation Windows. J'ai appris à expliquer avec des mots simples ce qui est compliqué pour que mes lecteurs puissent le comprendre facilement.