- Samsung commencera à supprimer les comptes inactifs après 30 jours, affectant les utilisateurs qui ne se connectent pas pendant cette période.
- La mesure impliquera la suppression irréversible des données et des services associés au compte.
- Pour éviter la suppression, connectez-vous simplement ou utilisez un service lié au moins une fois tous les 30 jours.
- La société enverra des préavis par courrier électronique avant de procéder à la clôture définitive des comptes.
L'entreprise coréenne Samsung a décidé de prendre des mesures plus strictes concernant la gestion des comptes utilisateurs inactifs. Si vous en avez un Compte Samsung Si vous ne vous êtes pas connecté depuis un moment, soyez attentif aux nouvelles règles qui entreront bientôt en vigueur. Désormais, la marque supprimera définitivement les comptes qui n'ont montré aucune activité dans les 30 jours.
Cette action répond à l’intention de renforcer la sécurité et optimiser les ressources dans leurs systèmes. Si vous recevez un e-mail vous avertissant de la suppression imminente de votre compte pour cause d'inactivité, sachez que Il s’agit d’une communication officielle de l’entreprise et non d’une tentative frauduleuse. pour obtenir vos données personnelles.
Qu'implique la suppression de l'inactivité ?
Une fois la période de 30 jours écoulée sans aucun type d'accès ou d'activité sur votre compte Samsung, la société procédera à la suppression définitive du profil et toutes les données associées. Cela signifie que vous perdrez l'accès aux applications, aux sauvegardes, aux services comme Samsung Pay, au suivi des appareils et à d'autres outils nécessitant un compte Samsung actif.
Aussi, Une fois le délai expiré, il ne sera plus possible de récupérer les informations supprimées.Bien que certaines données puissent être conservées temporairement en vertu de la loi applicable, dans la plupart des cas, tout le contenu lié est définitivement supprimé.
Comment garder mon compte actif et qu'est-ce qui compte comme activité ?
Le moyen le plus simple d’éviter la fermeture est connectez-vous à votre compte ou utilisez les services liés Au moins une fois tous les 30 jours. Samsung définit l'activité comme suit :
- Création d'un nouveau compte Samsung.
- Accès aux services ou aux produits via le compte Samsung.
- Utiliser des applications, des outils ou des fonctions pendant une session est maintenue ouverte.
Il y a des exceptions:Les comptes utilisés pour les achats sur le site Web de Samsung, gérés comme des comptes familiaux ou ceux qui ont stocké des points de récompense peuvent être exempté de cette politique et rester actif plus longtemps.
Quelles mesures Samsung prend-il avant de supprimer votre compte ?
Avant que l’élimination finale n’ait lieu, La société enverra un avis par courrier électronique à l'adresse de contact enregistrée dans votre profil. Ce message vise à alerter l'utilisateur et à lui permettre de se connecter et de conserver son compte. Si vous recevez ce type d'e-mail, vérifiez toujours qu'il provient du domaine officiel de Samsung et, en cas de doute, évitez d'ouvrir des liens suspects.
Si vous n'utilisez pas régulièrement un appareil Galaxy ou que les services associés ne vous intéressent pas, la perte de votre compte ne vous causera pas de désagrément majeur. En revanche, si vous rachèterez un téléphone Samsung ultérieurement, Vous pouvez toujours créer un nouveau compte et profiter de toutes les fonctionnalités offertes par l'écosystème de la marque..
La nouvelle réglementation sur les comptes inactifs vise principalement protéger les données des utilisateurs y optimiser l'infrastructure numérique Si vous faites partie des millions d'utilisateurs possédant un compte Samsung, pensez à vous connecter régulièrement pour éviter les mauvaises surprises et continuer à profiter de tous les avantages offerts par la plateforme.
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