Windows ne reconnaît pas le moniteur externe : guide complet des solutions et des vérifications

Nous savons à quel point cela peut être frustrant connectez un moniteur externe à votre ordinateur et soudainement Windows ne le reconnaît plus, surtout lorsque vous avez besoin de cet écran supplémentaire pour travailler, jouer ou simplement pour tirer le meilleur parti de votre équipement. Il s'agit d'un problème que tout utilisateur peut rencontrer sur un ordinateur portable ou de bureau, et il peut avoir de nombreuses causes, des plus simples et des plus évidentes à d'autres qui nécessitent d'examiner des paramètres avancés ou même de vérifier des composants matériels physiques.

Dans cet article, nous avons compilé toutes les informations provenant des meilleures sources et des forums les plus spécialisés pour Nous vous proposons le guide le plus complet et le plus à jour en espagnol sur la façon de résoudre les problèmes lorsque Windows ne détecte pas votre moniteur externe. Vous trouverez ici tout, des conseils de dépannage de base aux solutions avancées, combinant expérience, conseils et étapes détaillées pour vous aider quel que soit votre niveau de compétence. Voyons comment cela se fait.

Pourquoi Windows ne reconnaît-il pas le moniteur externe ?

L’échec de la détection d’un moniteur externe sous Windows peut être dû à un certain nombre de facteurs : Problèmes de câbles, de ports de connexion, d'incompatibilités matérielles, d'erreurs dans les pilotes graphiques ou dans la configuration du système d'exploitation. Avant de plonger dans les détails, il est important de comprendre que la solution peut varier selon que vous utilisez un ordinateur de bureau ou un ordinateur portable, le type de carte graphique (intégrée ou dédiée), le port de connexion (HDMI, DisplayPort, VGA, DVI, USB-C, etc.) et l'âge de votre ordinateur.

Vérifications de base : moniteur, câbles et connexions

Avant de vous lancer dans l’étude d’options plus complexes, Commencez par éliminer les problèmes physiques les plus simples et les plus courants.

• Vérifiez que le moniteur fonctionne correctement : Connectez le moniteur problématique comme écran principal. Si aucune image n'est affichée, le problème vient probablement du moniteur lui-même ou de son câblage.
• Vérifiez le fil : Les câbles HDMI, DisplayPort ou autres peuvent être endommagés par l’usure, la déchirure ou une mauvaise qualité. Si possible, essayez un autre câble de bonne qualité de la version appropriée (par exemple, un câble HDMI 2.1 pour les moniteurs 4K).
• Confirmer la prise de courant : Assurez-vous que le moniteur est alimenté et que le bouton d’alimentation est enfoncé.
• Essayez sur un autre ordinateur : Si vous avez accès à un autre ordinateur ou même à un lecteur externe ou à une télévision connectée, essayez d'y connecter votre moniteur.
• Vérifiez l’entrée vidéo sélectionnée sur le moniteur : De nombreux moniteurs vous permettent de choisir l'entrée parmi plusieurs options (HDMI 1, HDMI 2, DisplayPort, etc.). Utilisez les boutons du moniteur lui-même pour vous assurer que celui correspondant au câble connecté est sélectionné.

Connexions et ports : carte mère vs. carte graphique

Une source très courante de problèmes est la connexion de l'écran au mauvais port, en particulier sur les ordinateurs de bureau dotés d'une carte graphique dédiée.

À table, Si vous avez installé une carte graphique PCIe, les ports vidéo de la carte mère sont généralement automatiquement désactivés.. Par conséquent, connectez toujours le moniteur à l’un des ports dédiés de la carte graphique (généralement HDMI, DisplayPort ou DVI situé horizontalement à l’arrière). Les ports verticaux, alignés avec les ports USB et le reste, appartiennent généralement à la carte mère et ne fourniront pas de signal si le GPU dédié est actif.

Sur les ordinateurs portables, la gestion de la sortie vidéo est plus automatique et dépend du BIOS et du mode d'alimentation, mais vous devez également vous assurer que vous utilisez le bon port (USB-C, HDMI, MiniDP, etc.) et que le câble et le type de connexion sont compatibles (tous les ports USB-C ne prennent pas en charge la sortie vidéo).

Détection du moniteur de force dans Windows

Parfois, Windows ne détecte pas automatiquement votre moniteur lorsque vous le connectez, mais vous pouvez le forcer à le détecter à partir de vos paramètres d'affichage.

1. Faites un clic droit sur le bureau et sélectionnez Paramètres d'écran.
2. Dans la section Écran, descendez à la section Écrans multiples.
3. appuie sur le bouton détecter.

Windows effectuera une recherche des écrans physiques connectés. S'il le détecte, vous pouvez le configurer comme étendu, dupliqué ou l'afficher uniquement sur l'un des moniteurs (options que vous pouvez basculer avec Win + P).

Redémarrez votre ordinateur et votre moniteur

Le redémarrage de votre ordinateur et de votre moniteur peut résoudre les conflits temporaires de logiciels et de RAM. Faites-le particulièrement si votre ordinateur est resté allumé pendant de nombreuses heures ou après l’installation de mises à jour récentes du système ou des pilotes.

Éteignez complètement les deux appareils, débranchez-les pendant au moins une minute, puis rallumez-les.

Mise à jour des pilotes et des logiciels

L’une des raisons les plus courantes de l’échec de la détection des moniteurs externes est l’absence de mise à jour ou la corruption des pilotes graphiques. Cela inclut à la fois les pilotes de carte graphique (NVIDIA, AMD, Intel) et les mises à jour Windows, et dans certains cas, la version du BIOS. Pour en savoir plus sur la façon de mettre à jour les pilotes de votre carte graphique, vous pouvez consulter ce guide. Tutoriel sur l'utilisation de votre ordinateur portable comme moniteur.

• Mettre à jour Windows : Aller à Paramètres > Mise à jour et sécurité > Windows Update pour rechercher et installer toutes les mises à jour en attente.
• Mettez à jour vos pilotes GPU :
  • NVIDIA et AMD : Téléchargez le logiciel officiel (GeForce Experience ou AMD Radeon Software) depuis le site Web du fabricant et vérifiez si de nouveaux pilotes sont disponibles.
  • Intel: Pour les cartes graphiques intégrées, utilisez l'assistant de pilotes et de support Intel pour obtenir les pilotes les plus récents.
• Mettre à jour le BIOS (si nécessaire) : Cette recommandation est destinée aux utilisateurs avancés. Consultez le site Web d’assistance du fabricant de votre carte mère ou de votre ordinateur portable. Un micrologiciel obsolète peut entraîner une incompatibilité avec certains moniteurs ou ports vidéo modernes.

Désinstaller et réinstaller les pilotes vidéo

Si après la mise à jour vous n'avez toujours pas de résultat, désinstallez complètement les pilotes de la carte graphique et réinstallez-les. Parfois, une installation corrompue provoque des conflits qu'une simple mise à jour ne résout pas.

1. Faites un clic droit sur le menu Démarrer et sélectionnez Administrateur de l'appareil.
2. Déplie Prises d'écran, faites un clic droit sur la carte graphique et sélectionnez Désinstaller l'appareil.
3. Activez l'option permettant de supprimer le logiciel pilote de cet appareil.
4. Redémarrez votre ordinateur et Windows réinstallera automatiquement les pilotes de base. Ensuite, installez manuellement les derniers pilotes téléchargés depuis le site Web du fabricant.

Pour des installations totalement propres, il existe l'outil DDU (programme de désinstallation du pilote d'affichage) qui supprime tous les restes d'anciens pilotes, ce qui peut résoudre des cas particulièrement problématiques.

Réinitialiser les paramètres d'affichage de Windows

Windows propose un raccourci pour réinitialiser les paramètres graphiques, utile si l'écran est devenu noir ou ne répond pas correctement :

Cliquez Windows + Ctrl + Maj + B. L'ordinateur clignotera brièvement et émettra un bip, indiquant que le GPU a redémarré. Il est utile de récupérer l'affichage si Windows ne reconnaît pas le moniteur après avoir modifié la résolution ou après une sortie de veille.

Réglez manuellement la source d'entrée sur le moniteur

Si votre moniteur dispose de plusieurs entrées (HDMI, DisplayPort, DVI, VGA) et qu'il ne détecte pas automatiquement la bonne, sélectionnez la source manuellement.:

• Appuyez sur n’importe quel bouton (sauf le bouton d’alimentation) du moniteur pour l’éteindre. afficher le menu OSD.
• Cherchez le Option « Source » ou « Entrée » et continuez à changer entre ceux disponibles jusqu'à ce que vous voyiez une image.
• Assurez-vous que le câble est bien connecté dans le port que vous sélectionnez.

Problèmes avec les versions de port et de câble

Les ports HDMI, DisplayPort et autres, ainsi que leurs câbles, sont disponibles en différentes versions avec des capacités de bande passante et une compatibilité variables.

• Un câble ou un port HDMI plus ancien (1.4, par exemple) peut ne pas être en mesure de transmettre le signal à des résolutions 4K ou à des taux de rafraîchissement élevés.
• De même, certains câbles bon marché ou de mauvaise qualité peuvent provoquer des pertes de signal, des interférences ou même empêcher la détection du moniteur.
• Vérifiez les spécifications de votre moniteur et de votre carte graphique pour voir quelle version de port ils nécessitent et changez le câble si nécessaire. Vous pouvez également consulter celui-ci tutoriel pour changer les hertz du moniteur pour optimiser la compatibilité.
• Gardez à l’esprit que les câbles HDMI et DisplayPort ont tendance à ne pas rester en place aussi solidement que les anciens câbles VGA/DVI, alors assurez-vous qu’ils sont correctement connectés.

Problèmes de compatibilité HDCP et ports hérités

HDCP (High-Bandwidth Digital Content Protection) est un protocole de protection contre la copie qui peut causer des problèmes si le port de votre PC ou de votre moniteur possède une version différente de celle requise.

Ce n’est pas très courant, mais vous pouvez rencontrer des incompatibilités sur des ordinateurs plus anciens ou des moniteurs plus récents. Vérifiez les spécifications des deux pour vous assurer qu'ils prennent en charge la même version HDCP, en particulier si le moniteur fonctionne sur un PC et pas sur un autre.

Utilisation d'adaptateurs et de convertisseurs de signaux

Parfois, la solution consiste à utiliser un adaptateur de signal, par exemple HDMI vers DisplayPort, HDMI vers DVI ou USB-C vers HDMI. Il est particulièrement utile sur les ordinateurs portables ou les moniteurs plus anciens qui ne partagent pas de connecteurs compatibles.

• recourir à adaptateurs de qualité et, si possible, de marques reconnues.
• Certains adaptateurs bon marché ne transmettent pas correctement le signal et peuvent empêcher Windows de détecter l'écran. Essayez-en un autre si vous avez des doutes..
• Sur les ordinateurs portables équipés de Thunderbolt 3, Assurez-vous que le port USB-C de votre ordinateur et de votre moniteur prend en charge le mode DisplayPort Alt ou, mieux encore, Thunderbolt. Installez les pilotes spécifiques si nécessaire (téléchargeables depuis le site Web d'Intel).

Définition du mode de projection sous Windows

Windows propose plusieurs modes d’affichage lorsque vous avez plusieurs écrans connectés. Choisissez celui qui convient à vos besoins :

• Cliquez Win + P pour afficher le menu de projection.
• Choisissez entre Écran PC uniquement, Dupliquer, Extenseur o Deuxième écran uniquement.

Si le mode choisi n'active pas le deuxième écran, essayez de changer de mode ou, dans les paramètres d'affichage, de mettre en surbrillance l'affichage secondaire comme étendu.

Dans ce menu, vous pouvez également vous connecter sans fil à des appareils compatibles DLNA ou Miracast, tels que des téléviseurs intelligents ou certains projecteurs.

Paramètres avancés de résolution et de fréquence

Si le moniteur apparaît mais n'affiche pas d'image, ou affiche « hors de portée » ou scintille, cela peut être dû au fait que la résolution ou le taux de rafraîchissement n'est pas pris en charge.

1. Faites un clic droit sur le bureau et accédez Paramètres d'écran.
2. Sélectionnez le moniteur problématique en haut.
3. descendre à Paramètres d'affichage avancés et sélectionnez Propriétés de l'adaptateur d'affichage pour le deuxième écran.
4. Modifiez le taux de rafraîchissement et la résolution sur des valeurs courantes (par exemple, 1920 × 1080 à 60 Hz) que le moniteur et la carte graphique peuvent prendre en charge.

Assurez-vous que les deux moniteurs ont une résolution et une fréquence compatibles pour éviter les problèmes de non-concordance.

Désactiver les fonctionnalités avancées (HDR, etc.)

Le Les fonctionnalités avancées de Windows comme le HDR peuvent provoquer des conflits sur certains moniteurs, notamment les plus anciens. Essayez de désactiver le HDR à partir de Paramètres > Système > Affichage > Paramètres de couleur Windows HD et laissez ces paramètres à leurs valeurs de base.

Vérification du matériel : GPU, emplacements et autres périphériques connectés

Sur les ordinateurs de bureau, assurez-vous que la carte graphique est bien insérée dans l'emplacement PCIe et, si elle a été heurtée ou déplacée, vérifiez qu'elle n'a pas bougé. Un mauvais contact peut entraîner une perte de signal sur les moniteurs connectés. Si possible, retirez et réinsérez le graphique en vérifiant qu'il est bien ajusté et solidement fixé.

Déconnectez les périphériques non essentiels (imprimantes, appareils photo, disques durs externes, etc.) pour éliminer tout conflit système potentiel ou consommation de ressources qui pourrait empêcher le GPU de fonctionner correctement.

Solutions supplémentaires : réinitialisation du CMOS et restauration du système

Si vous avez essayé toutes les solutions ci-dessus et que vous ne parvenez toujours pas à faire reconnaître le moniteur externe par Windows, vous pouvez essayer ce qui suit :

• Réinitialiser le CMOS ou l'EC (contrôleur embarqué) : Consultez le manuel de votre carte mère ou de votre ordinateur portable pour obtenir des instructions sur la façon d'effectuer une réinitialisation « effacer le CMOS » ou de réinitialiser les paramètres matériels aux valeurs par défaut.
• Restauration du système: Si l'erreur s'est produite après une mise à jour ou une modification récente, revenez à un point de restauration précédent à partir de Paramètres> Récupération o Panneau de configuration > Système.
• Restauration complète de Windows : Dans les cas extrêmes, une réinstallation propre de Windows, après avoir sauvegardé vos données personnelles, peut résoudre les problèmes de pilotes persistants ou les configurations corrompues.

Dépanneurs automatiques sous Windows

Microsoft inclut plusieurs outils automatisés qui peuvent détecter et résoudre les problèmes liés à votre matériel et à vos périphériques externes :

1. Cliquez Windows + R et écrire msdt.exe -id DeviceDiagnostic pour démarrer l'utilitaire de résolution des problèmes de matériel et de périphériques.
2. Suivez l’assistant pour que le système tente de corriger les erreurs de connexion simples.
3. Vous pouvez également rechercher Solution de problèmes dans la barre de recherche Windows et ouvrez les options pour les moniteurs et le son.

Utilisez le moniteur sur un autre PC comme dernière vérification

Si après avoir suivi toutes les étapes, vous ne parvenez toujours pas à faire fonctionner le moniteur externe sur votre ordinateur, essayez le moniteur comme écran principal sur un autre PC. Si ce n'est pas détecté là non plus, le problème vient presque certainement de l'écran lui-même, du câble ou de l'alimentation.

Si ça marche dans l’autre équipe, Votre PC présente probablement une défaillance physique au niveau de la sortie vidéo. (matériel endommagé) ou un problème de pilote ou de configuration plus avancé.