- Microsoft Copilot Studio makket it maklik om oanpaste petearaginten te meitsjen.
- It platfoarm makket yntegraasje, oanpassing en rappe ynset oer meardere kanalen mooglik.
- De modulêre struktuer en stipe foar generative AI meitsje it ideaal foar ferskate bedriuwsscenario's.
Tinke jo deroer om de folgjende stap te nimmen yn automatisearring en yntelliginte tsjinstferliening binnen jo bedriuw of projekt? Meitsje jo eigen agint mei Microsoft Copilot Studio is de meast direkte manier om oanpaste petearassistinten te ûntwikkeljen, yn steat om taken te streamlynjen, fragen te beantwurdzjen en jo brûkers effisjint te helpen. As jo ea ôffrege hawwe hoe't jo in AI-agent bouwe, oanpasse en ynsette kinne dy't jo taal sprekt en de spesifike behoeften fan jo team begrypt, Hjir sille wy jo tariede om elke faze fan it proses te behearskjen.
Yn dit artikel sille jo leare Alles wat jo nedich binne om in agint fanôf it begjin te meitsjen yn Microsoft Copilot Studio. Wy sille net allinich de beskikbere technyske stappen en ark behannelje, mar wy sille ek ûndersykje hoe't jo de meast foarkommende problemen kinne oplosse en jo de oanpassings- en ynsetmooglikheden oanbean troch dit krêftige konversaasjele AI-platfoarm. Oan 'e ein sille jo begripe hoe't jo it measte út Copilot Studio helje kinne en hoe't jo jo nije agint útblinke litte kinne yn sawol effisjinsje as brûkersûnderfining. Litte wy deroan begjinne.
Wat is Microsoft Copilot Studio en wêrom meitsje jo jo eigen agent?
Microsoft Copilot Studio It is in platfoarm dat folslein rjochte is op it meitsjen en behearen fan yntelliginte petearaginten, ûntworpen om automatysk ferskate soarten brûkers binnen en bûten jo organisaasje te tsjinjen.
La grut foardiel fan Copilot Studio yn ferliking mei oare opsjes op 'e merk is syn ein-oan-ein oanpakJo kinne net allinich it gedrach en de reaksjes fan 'e agint ûntwerpe, mar Jo hawwe ek ark om it fluch en maklik te testen, oan te passen en te publisearjen..
In agint ûntwikkele mei Copilot Studio kin naadloos yntegrearre wurde mei Microsoft 365-tsjinsten en -applikaasjes, of brûkt wurde as in standalone assistint oer ynterne en eksterne kanalen. Hast totale oanpassing, natuerlike taal, konfigurearbere tema's en yntegraasjemooglikheden mei ferskate workflows meitsje dizze oplossing ien fan 'e meast folsleine en fleksibele dy't op it stuit beskikber binne.
Begjinne: Easken en oerwagings foardat jo jo agent oanmeitsje
Foardat jo yn 'e praktyske saak komme, is it wichtich om dúdlik te wêzen Wat jo nedich binne om jo eigen agent te meitsjen mei Copilot Studio. De basis is tagong ta it platfoarm, dat jo direkt kinne beheare fanút Microsoft Teams-apps of fanút it Copilot Studio-webportaal.
Op it easkennivo moatte jo derfoar soargje dat jo de juste tagongsrjochten hawwe binnen jo Microsoft-omjouwing. Elk team of ôfdieling kin ferskillende konfiguraasjes hawwe, dus as jo problemen mei tagongsrjochten tsjinkomme, sille jo wierskynlik help nedich hawwe fan in behearder om tagong te krijen ta in jildige omjouwing, of de opsje om sels ien te meitsjen.
Hoe kinne jo stap foar stap in agent oanmeitsje yn Microsoft Copilot Studio
No't jo in dúdlik begryp hawwe fan it terrein, is it tiid foar aksje. It proses om in agent te meitsjen yn Copilot Studio is frij yntuïtyf, mar Der binne wichtige eleminten dy't it wurdich binne om te markearjen om tebeksetters te foarkommen. en it measte út 'e mooglikheden fan it platfoarm helje.
Inisjele oanmeitsjenstiid: Jo moatte witte dat de earste kear dat jo in agint yn in team generearje, It meitsjen kin tusken de 1 en 10 minuten duorje, om't alle backend-systemen wurde taret. De folgjende aginten, mar lykwols, Se binne meastal klear yn mar ien of twa minuten.
De essensjele stappen binne as folget:
- Tagong ta de applikaasjeMeld jo oan by Microsoft Teams of de Copilot Studio-portal en sykje it ikoan fan Power Virtual Agents (fan no ôf is Copilot Studio hjirwei tagonklik).
- De agint oanmeitsjeJo hawwe twa haadrûtes. Jo kinne de opsje "Begjin no" selektearje en it team kieze dat jo brûke sille, of selektearje it team op it ljepblêd Aginten en selektearje dan "Nije Agent".
- basis definysje: Hjir jouwe jo jo agent persoanlikheid. Jou it in unike namme en selektearje de primêre taal wêryn it wurkje sil.
- SkeppingsprosesKlik op "Oanmeitsje" en start it proses, dat in pear minuten duorje kin. Jo kinne it finster slute wylst it klear is, om't it systeem op 'e eftergrûn trochwurket.
En dat is it! Jo hawwe no it skelet fan jo nije agint, dat wachtet om oanpast en oanpast te wurden oan jo spesifike behoeften.
Ynhâldsblokken begripe: ûnderwerpen, triggerfrasen en petearen
Ien fan 'e geweldige funksjes fan Microsoft Copilot Studio is syn modulêre struktuer basearre op ynhâld blokken. Dit makket de bou mooglik fan tige fleksibele aginten, dy't by steat binne om alles te behanneljen, fan ienfâldige fragen oant echt ferfine petearstreamen.
Wichtige eleminten omfetsje:
- Tema'sSe binne as lytse petearen dy't rjochte binne op in spesifyk ûnderwerp. Bygelyks, in ûnderwerp kin wêze "fakânsjeoanfraach", "faktueroanfraach" of "technyske assistinsje". Elke agint hat meastentiids ferskate ûnderwerpen dy't alle ferwachte situaasjes behannelje.
- Triggerfrasen: Dit binne de útdrukkings of wurden dy't de brûker brûkt om in bepaald ûnderwerp te aktivearjen. De agint brûkt keunstmjittige yntelliginsje om dizze útdrukkings te detektearjen en it petear yn 'e juste rjochting te lieden.
- KonversaasjerûtesSe bepale it ferrin fan it petear ôfhinklik fan 'e antwurden en keuzes fan' e brûker. Op dizze manier kin jo agint alternativen beheare, mear ynformaasje oanfreegje of in direkte oplossing oanbiede.
Sawol ûnderwerpen as rûtes en triggers kinne makke en oanpast wurde mei natuerlike taal of in ienfâldige grafyske ynterface, wêrtroch it proses folle makliker wurdt, sels as jo gjin technyske eftergrûn hawwe.
Avansearre oanpassing fan aginten: oanpassingsfermogen en yntegraasje
As jo ienris de basis fan 'e agint boud hawwe, is it nijsgjirrige ding oanpasse oan jo behoeften as in handschoen. Mei Microsoft Copilot Studio kinne jo de persoanlikheid, toan fan stim en petearstream fan 'e agint oanpasse, en ek ferbine mei eksterne gegevens of tsjinsten.
Guon oanpassingsopsjes omfetsje:
- Wizigje de toan en formaliteitJo kinne beslute oft de agint serieus en profesjoneel, freonlik en ynformeel sil wêze, of in miks dy't oanpast is oan 'e kontekst fan jo bedriuw.
- Agenttraining: Past oan hoe't jo reagearje op ferskate fariaasjes fan triggerfrasen om flaters te foarkommen en de krektens te ferbetterjen. Dit is wichtich as jo brûkers hawwe dy't ferskillende manieren brûke om harsels út te drukken.
- Yntegraasje mei oare platfoarmsMei tank oan connectors en API's kin jo agent ynteraksje hawwe mei eksterne tsjinsten, lykas databases, CRM-systemen of elke wolkboarne.
Jo kinne sels kieze om jo agint bûten de tradisjonele omjouwing te publisearjen, en it te yntegrearjen yn iepenbiere kanalen, websiden of jo eigen Microsoft 365 Copilot-oplossingen, sadat it in natuerlik ûnderdiel wurdt fan 'e deistige prosessen fan jo organisaasje.
Agentynset en publisearjen
De folgjende grutte stap, as jo jo agent ienris konfigurearre en hifke hawwe, is om te besluten wêr en hoe it te publisearjen. Copilot Studio biedt ferskate opsjes:
- Ynterne ynset foar jo organisaasje, oft it no yn in spesifike ôfdieling is of oer de hiele breedte.
- Publikaasje op eksterne kanalen, lykas bedriuwswebsides, klanttsjinstgebieten of kontaktnetwurken.
- Direkte yntegraasje mei Microsoft 365 Copilot, wêrtroch brûkers mei de agint ynteraksje kinne fanút deselde romten dêr't se e-post, dokuminten, gearkomsten en mear beheare.
It publisearringsproses is ienfâldich en te kontrolearjen fanút it paniel sels, en Jo kinne de agint op elk momint bywurkje sûnder de tsjinst te ûnderbrekken, wat ideaal is foar it kontinu ferbetterjen fan de assistint as jo brûkersfeedback krije of bedriuwsbehoeften feroarje.
Behear, wiskjen en faak foarkommende problemen by it oanmeitsjen fan aginten
Copilot Studio jout jo ek de folsleine kontrôle oer it behear fan 'e aginten dy't jo oanmeitsje. Jo kinne se maklik fan 'e ynterface fuortsmite, wat handich is as jo teams opromje moatte, flows reorganisearje moatte of âlde aginten ferfange moatte.
Faak foarkommende problemen en hoe't jo dermei omgean kinne:
- net genôch tagongsrjochtenDit is ien fan 'e meast foarkommende obstakels by it meitsjen fan aginten, foaral yn grutte bedriuwsomjouwings. As jo it berjocht sjogge dat jo gjin tastimming hawwe foar in omjouwing, freegje dan tagong oan by in behearder of meitsje in nije omjouwing oan foar jo team.
- Foutkoades en resolúsjeMicrosoft leveret spesifike dokumintaasje foar faak foarkommende flaters. Aarzelje net om it te rieplachtsjen as it proses stoppet of as der ûnferwachte berjochten ferskine.
- Hege wachttiidDit bart meastal allinich de earste kear dat in agint yn in nije omjouwing spawned wurdt. As it mear as 10 minuten duorret, kontrolearje dan jo ynstellings of rieplachtsje de Microsoft-stipeforums.
It goede nijs is dat It platfoarm bliuwt him ûntwikkeljen en d'r binne hieltyd mear boarnen en stipe. om jo te helpen elk ynsidint fluch op te lossen.
Praktyske tapassingen en konkurrinsjefoardielen fan aginten yn Copilot Studio
De alsidichheid fan Copilot Studio lit jo aginten in echte ynfloed hawwe op ferskate gebieten lykas:
- Klant tsjinstAutomatisearje faak antwurden, beheare ynsidinten en leverje 24/7 stipe.
- Ynterne prosessenHelpt meiwurkers by it oanfreegjen fan dokumintaasje, it behearen fan fakânsjes of it oplossen fan fragen oer ynterne regeljouwing.
- Technyske stipeHelpt by it oplossen fan weromkommende problemen yn realtime of it effisjint eskalearjen fan komplekse ynsidinten.
- Data kolleksjeFasilitearje enkêtes, sammelje feedback of beheare formulieren yn rekordtiid.
Plus, troch yntegraasje mei Microsoft 365 en oare cloudtsjinsten, kinne jo hâld ynformaasje sintraal en perfekt syngronisearre, in tafoege wearde yn ferliking mei isolearre chatbot-oplossingen.
Dit soarte aginten makket it mooglik om de operasjonele effisjinsje te ferbetterjen, kosten te ferminderjen en in oanbod fan fluggere en mear persoanlike oandacht foar jo brûkers. It yntegrearjen fan dizze oplossingen yn jo organisaasje kin in wichtich ferskil meitsje yn 'e ûnderfining dy't jo leverje oan klanten en meiwurkers.
Ik bin in technology-entûsjast dy't syn "geek" ynteresses hat omset yn in berop. Ik haw mear as 10 jier fan myn libben bestege oan it brûken fan moderne technology en oan allerhande programma's út pure nijsgjirrigens te tinken. No haw ik my spesjalisearre yn kompjûtertechnology en fideospultsjes. Dit is om't ik mear dan 5 jier wurke oan skriuwen foar ferskate websiden oer technology en fideospultsjes, artikels oanmeitsje dy't besykje jo de ynformaasje te jaan dy't jo nedich binne yn in taal dy't elkenien begrypt.
As jo fragen hawwe, rint myn kennis fan alles relatearre oan it Windows-bestjoeringssysteem as Android foar mobile tillefoans. En myn ynset is foar jo, ik bin altyd ree om in pear minuten te besteegjen en jo te helpen mei it oplossen fan alle fragen dy't jo hawwe yn dizze ynternetwrâld.