As jo ​​​​tinke oer útskriuwe fan Masmóvil, is it wichtich om de stappen te witten om te folgjen om it effektyf te dwaan. Hoewol it liket as in yngewikkeld proses, troch in pear ienfâldige stappen te folgjen, kinne jo jo kontrakt mei dit mobile tillefoanbedriuw fluch en maklik annulearje. Yn dit artikel sille wy yn detail útlizze hoe te ôfmelde by Masmóvil sadat jo it sûnder komplikaasjes kinne dwaan. Bliuw lêze om alle ynformaasje te krijen dy't jo nedich binne om dizze proseduere mei súkses út te fieren.

- Stap foar stap ➡️ Hoe kinne jo útskriuwe foar Masmóvil?

• Hoe kinne jo jo Masmóvil-abonnemint opsizze?

1. Tagong ta jo akkount op 'e webside fan Masmóvil.
2. Gean nei de seksje "Utskriuwen oanfreegje"..
3. Folje it cancellation request formulier yn mei jo persoanlike gegevens en de reden foar it annulearjen.
4. Befêstigje de cancellation fersyk en wachtet befêstiging út Masmóvil.
5. As jo ​​​​leaver, kinne jo ek kontakt opnimme mei de klanteservice fan Masmóvil om telefoanysk te annulearjen.
6. Sadree't it weromlûken is befêstige, wês wis dat jo alle apparatuer of apparaten weromjaan dy't jo hawwe ûntfongen fan Masmóvil, as fan tapassing.
7. Ferifiearje dat it ôfskriuwingsproses foltôge is en dat der gjin ekstra kosten wurde makke foar jo.

Fragen en antwurden

Hoe kinne jo jo Masmóvil-abonnemint opsizze?

1. Wat is de proseduere foar it ôfmelden fan Masmóvil?

1. Skilje Masmóvil klanteservice op nûmer 2373.
2. Fersykje it annulearjen fan jo tsjinst.
3. Jou de ynformaasje dy't nedich is om jo identiteit te ferifiearjen.
4. Folgje de ynstruksjes fan de operator om it ôfskriuwingsproses te foltôgjen.

2. Kin jo útskriuwe út Masmóvil fia de webside?

1. Tagong ta de webside fan Masmóvil www.masmovil.es.
2. Meld jo oan by jo akkount mei jo brûkersnamme en wachtwurd.
3. Sjoch foar de opsje "Unsubscribe" yn jo brûkerspaniel.
4. Folgje de oantsjutte ynstruksjes om it opt-out-fersyk te foltôgjen.

3. Hoe lang duorret it om de annulaasje by Masmóvil te ferwurkjen?

1. Sadree't jo de annulaasje hawwe oanfrege, It wurdt normaal beheard binnen in maksimale perioade fan 15 wurkdagen.
2. Jo krije befêstiging fan it annulearjen fia de kommunikaasjekanalen dy't jo hawwe levere.
3. Soargje derfoar dat jo alle apparatuer of apparaten werombringe dy't jo fan Masmóvil hawwe krigen om it proses te foltôgjen.

4. Is der in fergoeding foar it útskriuwen fan Masmóvil?

1. Ofhinklik fan jo kontrakt kinne d'r kosten ferbûn wêze mei betiid beëiniging fan tsjinst.
2. Kontrolearje de betingsten en kondysjes fan jo kontrakt of nim kontakt op mei de klanttsjinst foar mear ynformaasje.

5. Kin ik my útskriuwe by Masmóvil as ik in permanint kontrakt haw?

1. As jo ​​in permanint kontrakt hawwe, D'r kinne boetes wêze foar it annulearjen fan tsjinst foar it ferrinnen.
2. Kontrolearje jo kontrakt foar boete details.
3. Betink in praat mei klant tsjinst foar mooglike alternative oplossings.

6. Wat moat ik dwaan mei de Masmóvil apparatuer of apparaat as ik ôfmelde?

1. Return alle apparatuer of apparaat levere troch Masmóvil yn oerienstimming mei syn ynstruksjes.
2. Soargje derfoar dat de apparatuer yn goede steat is en folslein om ekstra kosten te foarkommen.
3. Folgje de ynstruksjes levere troch Masmóvil foar it weromkommen proses.

7. Kin ik my útskriuwe by Masmóvil as ik yn it bûtenlân bin?

1. As jo ​​yn it bûtenlân binne, Jo kinne kontakt opnimme mei de klanttsjinst fia har ynternasjonale nûmer of fia e-post.
2. Folgje de cancellation proseduere fersoarge troch Masmóvil, dat kin fariearje ôfhinklik fan jo lokaasje.

8. Hokker ynformaasje haw ik nedich foar in fersyk cancellation út Masmóvil?

1. Om annulearring oan te freegjen fan Masmóvil, Jo moatte jo namme, klantnûmer en persoanlike identifikaasje-ynformaasje opjaan.
2. Hawwe jo kontrakt of details fan jo tsjinst by de hân om it annuleringsproses te fasilitearjen.

9. Wat moat ik dwaan as problemen ûntsteane by it útskriuwen fan Masmóvil?

1. As jo ​​problemen tsjinkomme by it útskriuwen, Nim dan kontakt op mei de klanttsjinst om alle problemen op te lossen.
2. Wês dúdlik en spesifyk oer de problemen dy't jo ûnderfine om de goede help te krijen.
3. As it nedich is, beskôgje in sykjen juridysk advys of kontakt op mei regeljouwing autoriteiten.

10. Kin ik de operator feroarje foardat ik my útskriuwe by Masmóvil?

1. As jo ​​​​op in lange termyn kontrakt hawwe, moatte jo miskien wachtsje oant it ferrint foardat jo oerstappe nei in oare ferfierder.
2. Kontrolearje de betingsten en kondysjes fan jo kontrakt mei Masmóvil om de beheiningen te finen yn ferbân mei portabiliteit.
3. Beskôgje om te praten mei klanttsjinst om jo opsjes te ferkennen.