As jo in oankeap op Steam hawwe dien dy't jo wolle annulearje en in weromjefte krije, binne jo op it goede plak kommen. Yn dit artikel sille wy jo sjen litte hoe't jo in weromjefte kinne oanfreegje op Steam op in ienfâldige en rappe manier. Hoewol Steam net automatysk werombetelle oanbiedt, is it proses foar it krijen fan in weromjefte hiel ienfâldich en fereasket mar in pear stappen. Lês fierder foar details oer hoe't jo in weromjefte kinne oanfreegje op Steam en jo jild werom krije.
- Stap foar stap ➡️ Hoe kinne jo in fergoeding oanfreegje op Steam
- Earste, Iepenje jo webblêder en gean nei de offisjele Steam-side.
- Nei, Meld jo oan by jo Steam-akkount mei jo brûkersnamme en wachtwurd.
- Dan, Klikje jo brûkersnamme yn 'e rjochter boppeste hoeke en selektearje "Aankeapskiednis."
- Folgjende, Fyn de oankeap wêrfoar jo in weromjefte wolle oanfreegje en klikje derop om de details te besjen.
- Ien kear dêr, Jo sille de opsje fine "Fersykje in weromjefte". Klik derop.
- Nei it klikken op "Request a Refund", Kies de reden dat jo in weromjefte oanfreegje en folgje de ynstruksjes op it skerm om it fersyk te foltôgjen.
- Úteinlik, Wachtsje oant jo applikaasje wurdt hifke. As jo ienris goedkard binne, krije jo de weromjefte nei jo orizjinele betelmetoade.
Fragen en antwurden
Wat is it proses foar it oanfreegjen fan in weromjefte op Steam?
- Oanmelde by jo Steam-akkount.
- Gean nei de "Support" ljepper en selektearje "Refunds".
- Klikje op it spultsje dat jo in weromjefte wolle oanfreegje en kies de reden foar it fersyk.
- Folje it werombetelleformulier yn en stjoer it fersyk yn.
Oan hokker easken moat ik foldwaan om in weromjefte op Steam oan te freegjen?
- Jo moatte hawwe kocht it spul binnen de lêste 14 dagen.
- Jo moatte net hawwe spile mear as 2 oeren fan it spul.
- Refund moat wurde oanfrege binnen 14 dagen nei oankeap.
Hoe lang duorret Steam om in weromjefte te ferwurkjen?
- Steam ferwurket yn 't algemien weromjeften binnen ien wike.
- De restitúsje wurdt makke fia de orizjinele betelmetoade, dus it kin ferskate dagen duorje om te reflektearjen yn jo akkount.
Kin ik in fergoeding oanfreegje op Steam as ik in spultsje-kaai kocht fan in tredde partij?
- Steam ferwurket allinich weromjeften foar spultsjes kocht direkt fia har platfoarm.
- As jo kocht in spultsje kaai fan in tredde partij, Jo moatte kontakt opnimme mei de ferkeaper foar in freegje in jild werom.
Wat bart der as it spul dat ik wol om in weromjefte oan te freegjen waard kocht tidens in spesjale oanbieding?
- It werombeteljeproses op Steam is itselde, nettsjinsteande oft it spultsje waard kocht foar folsleine priis as mei koarting.
- Deselde betingsten en kondysjes jilde foar alle oankeapen makke fia Steam.
Kin ik in fergoeding oanfreegje as ik oankeapen yn it spultsje haw dien?
- Steam akseptearret gjin fergoedingen foar oankeapen yn it spultsje, lykas mikrotransaksje-items of seizoenspassen.
- Dit komt omdat dizze oankeapen wurde regele troch it belied fan elke wedstriid en net troch Steam.
Kin ik meardere weromjeften oanfreegje op Steam?
- Jo kinne meardere weromjeften oanfreegje op Steam, salang't jo foldogge oan 'e tiid- en spultsje-easken.
- Elts werombetelje fersyk sil wurde hifke ûnôfhinklik, dus it moat foldwaan oan de easken foar eltse wedstriid.
Kin ik in restitúsje oanfreegje op Steam as ik it spultsje mear dan 14 dagen lyn kocht?
- Steam sil gjin fersyk foar weromjefte akseptearje foar spultsjes kocht mear as 14 dagen lyn.
- It is wichtich om de weromjefte binnen dizze perioade oan te freegjen foar it ferwurkjen.
Wat moat ik dwaan as myn fersyk foar weromjefte op Steam waard ôfwiisd?
- As jo fersyk foar weromjefte waard ôfwiisd, kinne jo kontakt opnimme mei Steam Support foar mear ynformaasje.
- Besjoch de redenen foar de ôfwizing en soargje derfoar dat jo foldogge oan de easken om in weromjefte oan te freegjen.
Kin ik in restitúsje oanfreegje op Steam as it spultsje yn iere tagong is?
- As jo in spultsje yn Early Access hawwe kocht en 2 oeren gameplay hawwe oerbrocht, sille jo net yn oanmerking komme foar in weromjefte.
- Jo moatte bewust wêze dat spultsjes yn Early Access yn ûntwikkeling binne en bugs of wichtige feroarings kinne hawwe.
Ik bin Sebastián Vidal, in kompjûteryngenieur hertstochtlik oer technology en DIY. Fierders bin ik de skepper fan tecnobits.com, wêr't ik tutorials diel om technology tagonkliker en begrypliker te meitsjen foar elkenien.