Hoe kinne jo opropmonitoring ymplementearje yn RingCentral?

Lêste update: 29-10-2023

Hoe te fieren tafersjoch Skilje by RingCentral? Wolkom by dit artikel dat jo sil sjen litte hoe't jo opropmonitoring yn RingCentral maklik en effektyf kinne ymplementearje! Opropmonitoring is in ekstreem nuttige funksje dy't jo de mooglikheid jout om te kontrolearjen en nei te harkjen yn echte tiid de oproppen dy't plakfine yn jo bedriuw. Mei dizze funksje sille jo frede hawwe om te witten dat jo meiwurkers poerbêste tsjinst leverje. klanttsjinst en se sille wêze kinne om te jaan feedback om hieltyd ferbetterjen. Wy sille jo it proses sjen litte stap foar stap sadat jo it fluch kinne ymplementearje en profitearje fan alle foardielen dy't it biedt. Litte wy begjinne!

- Stap foar stap ➡️ Hoe kinne jo opropmonitoring ymplementearje yn RingCentral?

Hoe kinne jo opropmonitoring ymplementearje yn RingCentral?

  • Stap 1: Tagong ta jo RingCentral-akkount fia it online portaal.
  • Stap 2: Navigearje nei de seksje "Ynstellings" yn it haadmenu.
  • Stap 3: Selektearje "Opropynstellingen" út it dellûk submenu.
  • Stap 4: Klikje op "Call Monitoring" yn 'e list mei konfiguraasjeopsjes.
  • Stap 5: Aktivearje de funksje foar opropmonitoring troch it korrespondearjende fakje te kontrolearjen.
  • Stap 6: Kies de spesifike tafoegings of brûkersgroepen dy't tagong krije ta opropmonitoring.
  • Stap 7: Beskiedt de tagongsrjochten en tagongsnivo foar de selektearre tafersjochhâlders.
  • Stap 8: Klik op "Bewarje" om de wizigingen oan te passen en opropmonitoring te aktivearjen.
  • Stap 9: Kontrolearje dat it systeem de konfiguraasje goed hat bewarre en wurket.

Fragen en antwurden

Hoe kinne jo opropmonitoring ymplementearje yn RingCentral?

  1. Meld jo oan by jo RingCentral-akkount.
  2. Klikje op de ljepper "Behear" yn it haadmenu.
  3. Selektearje "Opropynstellingen" út it útklapmenu.
  4. Klikje op "Call Monitoring" yn it submenu.
  5. Klikje op 'e side foar opropmonitoring op "Nije supervisor tafoegje".
  6. Fier de namme en e-mailadres fan de tafersjochhâlder yn.
  7. Kies de brûkers waans oproppen jo wolle dat de tafersjochhâlder kontrolearret.
  8. Klikje op "Bewarje" om opropmonitoring út te fieren foar de selektearre supervisor.
  9. De tafersjochhâlder sil in befêstigings-e-post krije mei ynstruksjes foar tagong ta kontrolearre petearen.
  10. Ienris ymplementearre kin de tafersjochhâlder nei petearen harkje echte tiid of tagong ta opnames.
Eksklusive ynhâld - Klik hjir  Hoe kin ik útfine oft Orange yn myn gebiet beskikber is?

Hoe kin ik tagong krije ta kontrolearre petearen op RingCentral?

  1. Meld jo oan by jo RingCentral-akkount.
  2. Klikje op de ljepper "Call Monitoring" yn it haadmenu.
  3. Selektearje de tafersjochhâlder waans oproppen jo kontrolearje wolle.
  4. Jo sille in list mei real-time as opnommen petearen kinne besjen fan 'e selekteare supervisor.
  5. Klikje op de spesifike oprop om yn realtime nei de opname of monitor te harkjen.

Hoe kinne jo brûkers tafoegje om jo petearen te kontrolearjen yn RingCentral?

  1. Meld jo oan by jo RingCentral-akkount.
  2. Klikje op de ljepper "Behear" yn it haadmenu.
  3. Selektearje "Opropynstellingen" út it útklapmenu.
  4. Klikje op "Call Monitoring" yn it submenu.
  5. Klikje op 'e side foar opropmonitoring op "Nije brûkers tafoegje".
  6. Fier de nammen en e-mailadressen yn fan 'e brûkers dy't jo wolle kontrolearje.
  7. Klikje op "Bewarje" om de selektearre brûkers ta te foegjen om jo petearen te kontrolearjen.
  8. Brûkers sille in befêstigings-e-post krije mei ynstruksjes om tafersjoch te meitsjen op har oproppen.
  9. Ienris tafoege, sille jo petearen kinne kontrolearje foar selekteare brûkers op 'e side foar opropmonitoring.
Eksklusive ynhâld - Klik hjir  Hoe kinne jo in Telcel-chip aktivearje sûnder kredyt

Hoe ferwiderje opropmonitoring foar in tafersjochhâlder yn RingCentral?

  1. Meld jo oan by jo RingCentral-akkount.
  2. Klikje op de ljepper "Behear" yn it haadmenu.
  3. Selektearje "Opropynstellingen" út it útklapmenu.
  4. Klikje op "Call Monitoring" yn it submenu.
  5. Klikje op de side foar opropmonitoring op "Wiskje" neist de tafersjochhâlder dy't jo fuortsmite wolle.
  6. Jo wurde frege om te befêstigjen it fuortheljen fan opropmonitoring.
  7. Klikje op "Befêstigje" om opropmonitoring te ferwiderjen foar de selektearre supervisor.
  8. Call monitoring foar de selektearre tafersjochhâlder wurdt fuorthelle fuortendaliks.

Hoe kin ik tagong krije ta opropopnames yn RingCentral?

  1. Meld jo oan by jo RingCentral-akkount.
  2. Klikje op de ljepper "Opnames" yn it haadmenu.
  3. Selektearje de datum en sykfilter foar de opnames dy't jo tagong wolle.
  4. Klikje op "Sykje" om de oerienkommende opnames te sjen.
  5. Klikje op de spesifike opname om it te spyljen of te downloaden.

Hoe kin ik harkje nei petearen yn echte tiid op RingCentral?

  1. Meld jo oan by jo RingCentral-akkount.
  2. Klikje op de ljepper "Call Monitoring" yn it haadmenu.
  3. Selektearje in tafersjochhâlder waans oproppen jo yn realtime wolle kontrolearje.
  4. Jo sille de real-time oproplist kinne sjen fan 'e selekteare tafersjochhâlder.
  5. Klikje op de spesifike oprop om der yn realtime nei te harkjen wylst it oan 'e gong is.

Hoe kin ik opropopnames downloade op RingCentral?

  1. Meld jo oan by jo RingCentral-akkount.
  2. Klikje op de ljepper "Opnames" yn it haadmenu.
  3. Selektearje de datum en sykfilter foar de opnames dy't jo wolle downloade.
  4. Klikje op "Sykje" om de oerienkommende opnames te sjen.
  5. Klikje op de spesifike opname om it te spyljen.
  6. Klikje op de downloadknop om de opname op jo apparaat te bewarjen.
Eksklusive ynhâld - Klik hjir  Hoe kinne jo stimme foar elkenien om te dûnsjen

Hoe kin ik detaillearre oproplogs krije yn RingCentral?

  1. Meld jo oan by jo RingCentral-akkount.
  2. Klikje op de ljepper "Rapporten" yn it haadmenu.
  3. Selektearje "Call Log" út it dellûk menu.
  4. Kies de opropdetails dy't jo wolle opnimme yn it rapport.
  5. Selektearje it datumberik en klikje op "Rapport generearje."
  6. It detaillearre rapport foar oproplog sil wurde oanmakke en beskikber foar download.

Hoe kin ik opropnotifikaasjes ynstelle yn RingCentral?

  1. Meld jo oan by jo RingCentral-akkount.
  2. Klikje op de ljepper "Ynstellings" yn it haadmenu.
  3. Selektearje "Notifikaasjes" út it dellûk menu.
  4. Stel opropnotifikaasje foarkarren yn neffens jo behoeften.
  5. Klikje op "Bewarje" om de ynstellings foar opropnotifikaasje oan te passen.

Hoe kin ik opropmonitoring beheine yn RingCentral?

  1. Meld jo oan by jo RingCentral-akkount.
  2. Klikje op de ljepper "Behear" yn it haadmenu.
  3. Selektearje "Opropynstellingen" út it útklapmenu.
  4. Klikje op "Call Monitoring" yn it submenu.
  5. Klikje op de side foar opropmonitoring op "Tastimmingynstellingen".
  6. Selektearje de brûkers of rollen dy't tastien binne om opropmonitoring út te fieren.
  7. Klikje op "Bewarje" om de ynstellings foar beheining fan opropmonitoring ta te passen.