Cómo recuperar la Cuntas Skype
Má chaill tú rochtain ar do chuntas Skype, Ná bíodh imní ort, san Airteagal seo beidh muid léiríonn tú na céimeanna chun é a ghnóthú go héasca agus go tapa. Uaireanta tugann úsáideoirí aghaidh ar chásanna ina ndéanann siad dearmad ar a bpasfhocail, ina n-íospartaigh hackála, nó nach féidir leo logáil isteach mar gheall ar dhúnadh cuntais gan choinne. Cibé an cás, cuireann Skype roghanna ar fáil chun do chuntas a athshlánú agus taitneamh a bhaint as a chuid seirbhísí go léir arís.
Aisghabh cuntas Skype mar gheall ar phasfhocal dearmadta
Má rinne tú dearmad ar do phasfhocal Skype, Tá an próiseas aisghabhála simplí. Ar leathanach baile Skype, roghnaigh an "Ní féidir rochtain a fháil ar do chuntas?" suite faoi réimse an fhocail faire. Taispeánfar roghchlár le roghanna éagsúla chun rochtain a fháil ar do chuntas arís. Is féidir leat do phasfhocal a athshocrú tríd an ríomhphost a bhaineann le do chuntas nó trí d’uimhir theileafóin chláraithe a úsáid.
Aisghabh cuntas Skype mar gheall ar mhúchadh gan choinne
Má dúnadh do chuntas Skype gan choinne agus nach féidir leat é a rochtain, an bhfuil sé indéanta é a ghnóthú trí iarratas a sheoladh chuig foireann tacaíochta Skype. Ar shuíomh Gréasáin oifigiúil Skype, lorg an rannán cabhrach agus tacaíochta agus roghnaigh an rogha chun teagmháil a dhéanamh leis an bhfoireann tacaíochta. Tabhair na sonraí ábhartha go léir faoi do chuntas, mar shampla an ainm úsáideora agus an seoladh ríomhphoist a bhaineann leis, agus míníonn sé an cás go mion. Déanfaidh an fhoireann tacaíochta an cás a fhiosrú agus cuirfidh siad an réiteach is fearr ar fáil duit.
Aisghabh cuntas Skype de bharr goid aitheantais
Má tá amhras ort go bhfuil do chuntas Skype hacked ag duine éigin agus má tá rochtain neamhúdaraithe faighte agat, ní mór duit bearta a ghlacadh chun é a ghnóthú láithreach. Téigh go dtí suíomh Gréasáin Skype agus roghnaigh an rogha "Cabhair agus Tacaíocht" sa phríomh-roghchlár. Ansin roghnaigh “Slándáil agus príobháideacht” agus breathnaigh ar an rogha “Goideadh mo chuntas”. Ansin, lean na treoracha a thugtar chun an próiseas aisghabhála a thosú. Beidh sé riachtanach d'aitheantas a chruthú chun rochtain a fháil ar do chuntas arís.
Conclúidí
Mar fhocal scoir, recuperar tu cuenta de Skype Tá sé indéanta i gcásanna éagsúla mar pasfhocal dearmadta, dúnadh gan choinne nó goid aitheantais. Lean na céimeanna cuí bunaithe ar do chás agus a bheith cinnte a chur ar fáil gach faisnéis is gá chun dlús a chur leis an bpróiseas a ghnóthú. Cuimhnigh go bhfuil sé mar thosaíocht ag Skype príobháideacht agus slándáil a úsáideoirí, ionas go mbeidh tacaíocht a bhfoireann tacaíochta agat i gcás deacrachtaí. Ná bíodh leisce ort cabhair a iarraidh chun taitneamh a bhaint as na seirbhísí a chuireann Skype ar fáil arís.
1. Athshocraigh pasfhocal cuntas Skype
Céim 1: Faigh rochtain ar leathanach logáil isteach Skype do bhrabhsálaí gréasáin. Cliceáil ar an nasc “Ní féidir rochtain a fháil ar do chuntas?” suite faoi bhun na foirme logáil isteach.
Céim 2: Ar an gcéad leathanach eile, roghnaigh an rogha "Rinne mé dearmad ar mo phasfhocal" agus cliceáil "Ar Aghaidh."
Céim 3: Ansin, cuir isteach an seoladh ríomhphoist a bhaineann le do chuntas Skype agus deimhnigh nach róbat thú tríd an dúshlán slándála a chomhlánú. Ansin cliceáil "Ar Aghaidh". Gheobhaidh tú ríomhphost le nasc chun do phasfhocal a athshocrú. Cliceáil ar an nasc a thugtar sa ríomhphost agus lean na treoracha chun pasfhocal nua a chruthú.
2. Rochtain a fháil ar an rogha a ghnóthú cuntas
Chun ar Skype, ní mór duit dul go dtí ar dtús suíomh gréasáin Skype oifigiúil. Nuair a bheidh tú ann, cliceáil ar an nasc “Sínigh isteach” sa chúinne uachtarach ar dheis den leathanach baile. Ansin, cuir isteach d'ainm úsáideora agus do phasfhocal sna réimsí cuí agus cliceáil "Sínigh isteach." Mura cuimhin leat do phasfhocal, roghnaigh an rogha "Rinne mé dearmad ar mo phasfhocal" faoi réimse an phasfhocail.
Tar éis cliceáil “Tá mo phasfhocal dearmadta agam,” déanfar tú a atreorú chuig leathanach athshlánaithe cuntais. Ar an leathanach seo, beidh ort an seoladh ríomhphoist a bhaineann le do chuntas Skype a sholáthar. Nuair a bheidh do sheoladh ríomhphoist curtha isteach agat, cliceáil "Ar Aghaidh." Gheobhaidh tú ríomhphost ansin le nasc athshlánaithe chuig an seoladh ríomhphoist a thugtar. Cliceáil ar an nasc athshlánaithe chun do phasfhocal a athshocrú agus rochtain a fháil ar do chuntas Skype arís.
Mura bhfaigheann tú an ríomhphost athshlánaithe, seiceáil an fillteán turscair nó dramhphoist i do bhosca isteach. Mura bhfuil tú in ann é a aimsiú go fóill, cinntigh gur chuir tú an seoladh ríomhphoist ceart isteach nó déan iarracht seoladh ríomhphoist eile a sheiceáil a bhain tú le do chuntas Skype roimhe seo. Mura bhfuil rochtain agat ar aon cheann de na seoltaí ríomhphoist a bhaineann le do chuntas, beidh ort dul i dteagmháil le Tacaíocht Skype chun cúnamh breise a fháil.
3. Fíoraigh céannacht an úsáideora
Chun do chuntas Skype a athshlánú, ní mór d'aitheantas mar úsáideoir a fhíorú. Tá sé seo ríthábhachtach chun a chinntiú nach bhfuil rochtain agat ach ar do chuntas agus chun é a chosaint do shonraí pearsanta. Ansin, léireoimid na céimeanna nach mór duit a leanúint chun an próiseas “fíoraithe céannachta” a chur i gcrích:
1. Faisnéis phearsanta a sholáthar: Ar dtús, iarrfar ort faisnéis phearsanta áirithe a sholáthar, mar shampla d'ainm iomlán, seoladh ríomhphoist, agus uimhir theileafóin a bhaineann le do chuntas Skype. Tá sé tábhachtach go gcuireann tú an t-eolas seo isteach go cruinn agus go beacht.
2. Fíorú Ríomhphoist: Nuair a chuirtear faisnéis phearsanta ar fáil, gheobhaidh tú ríomhphost fíorúcháin chuig an seoladh ríomhphoist a bhaineann le do chuntas Skype. Beidh ort cliceáil ar an nasc fíoraithe a thugtar sa ríomhphost chun d’aitheantas a dhearbhú.
3. Fíorú Uimhir Theileafóin: Chomh maith le fíorú ríomhphoist, iarrfar ort freisin d’aitheantas a fhíorú trí úsáid a bhaint as cód a seoladh chuig d’uimhir theileafóin ghaolmhar. Gheobhaidh tú teachtaireacht téacs leis an gcód sin, nach mór duit a chur isteach ar an ardán Skype chun d'aitheantas mar úsáideoir a dhearbhú.
Cuimhnigh go bhfuil sé tábhachtach an fhaisnéis cheart a sholáthar agus na treoracha fíoraithe céannachta a leanúint go cúramach. Ar an mbealach seo, is féidir leat do chuntas Skype a athshlánú ar bhealach “sábháilte” agus cosanta. Má bhíonn aon deacracht agat le linn an phróisis fíoraithe nó má chreideann tú gur chuir tú eolas mícheart ar fáil, molaimid duit dul i dteagmháil lenár seirbhís do chustaiméirí le haghaidh tuilleadh cúnaimh. Tá sé níos éasca do chuntas Skype a athshlánú ná mar a cheapann tú!
4. Déan an cuntas a ghnóthú trí chód fíoraithe a sheoladh
Má tá tú sa chás gur chaill tú rochtain ar do chuntas Skype agus gur gá duit é a aisghabháil, is rogha thapa agus shlán é cód fíorúcháin a sheoladh. Tabharfaidh an próiseas seo deis duit do phasfhocal a athshocrú agus rochtain a fháil ar do chuntas arís.
Chun tús a chur leis, téigh chuig suíomh Gréasáin Skype agus sínigh isteach le do sheoladh ríomhphoist agus pasfhocal. Mura cuimhin leat do phasfhocal, roghnaigh "Déan dearmad ar mo phasfhocal" agus lean na treoracha chun é a athshocrú. Nuair atá tú logáilte isteach, téigh go dtí an rannán Socruithe Cuntais agus breathnaigh ar an rogha “Aisghabháil Cuntas”. Cinntigh go bhfuil rochtain agat ar do sheoladh ríomhphoist a bhaineann le do chuntas Skype, mar gheobhaidh tú an cód fíoraithe sa ríomhphost sin.
Nuair a bheidh do sheoladh ríomhphoist curtha isteach agat, seolfaidh Skype cód fíorúcháin chugat chuig an seoladh sin. Tá sé tábhachtach freisin d'fhillteán turscair nó dramhphoist a sheiceáil, mar uaireanta is féidir le ríomhphoist fíoraithe a bheith ann. Nuair a fhaigheann tú an cód, cuir isteach ar leathanach fíoraithe Skype é agus déanfar tú a atreorú chuig leathanach chun do phasfhocal a athshocrú. Cinntigh go gcruthóidh tú pasfhocal láidir nua nár úsáid tú cheana. Nuair a bheidh tú críochnaithe, beidh tú in ann rochtain a fháil ar do chuntas Skype arís gan aon fhadhbanna.
5. Athshocraigh an pasfhocal rochtana cuntais
Má tá dearmad déanta agat ar an bpasfhocal chun rochtain a fháil ar do chuntas Skype, ná bí buartha, tá an réiteach againn duit. Lean na céimeanna thíos chun do phasfhocal a athshocrú agus rochtain a fháil ar do chuntas arís gan deacrachtaí. Cuimhnigh go bhfuil sé tábhachtach do shonraí logála isteach a choinneáil slán chun aon mhíchaoithiúlacht a sheachaint.
Céim 1: Téigh go dtí leathanach baile Skype agus cliceáil "Sínigh isteach." Feicfidh tú an rogha "An bhfuil dearmad déanta agat ar do phasfhocal?" Cliceáil ar é chun leanúint leis an bpróiseas a ghnóthú.
Céim 2: Osclófar leathanach nua ina gcaithfidh tú an ríomhphost a bhaineann le do chuntas Skype a chur isteach. Cuir isteach an seoladh ríomhphoist agus cliceáil "Ar Aghaidh".
Céim 3: Ag an bpointe seo, tabharfaidh Skype roghanna éagsúla duit chun do phasfhocal a athshocrú. Féadfaidh tú rogha a dhéanamh nasc athshocrú a fháil trí ríomhphost nó trí teachtaireacht téacs ar d’uimhir theileafóin a bhaineann leis an gcuntas. Roghnaigh an rogha is fearr leat agus lean na treoracha a sholáthraíonn Skype chun an próiseas athshlánaithe a chríochnú.
6. Bearta slándála breise a chumasú
Chun do chuntas Skype a athshlánú, tá sé tábhachtach. Cabhróidh sé seo leat do chuid faisnéise pearsanta a chosaint agus rochtain neamhúdaraithe ar do chuntas a chosc Anseo thíos, tabharfaimid roinnt céimeanna duit is féidir leat a ghlacadh chun na bearta seo a chur i bhfeidhm agus chun slándáil do chuntais a chinntiú:
1. Socraigh pasfhocal láidir: Tá sé riachtanach pasfhocal láidir uathúil a bheith agat do do chuntas Skype. Caithfidh sé seo a bheith comhdhéanta de mheascán de litreacha cás uachtair agus íochtair, uimhreacha agus carachtair speisialta. Seachain focail nó uimhreacha atá éasca le buille faoi thuairim a úsáid, mar d’ainm nó dáta breithe.
2. Activar la verificación i dhá chéim: Soláthraíonn fíorú dhá chéim sraith bhreise slándála do do chuntas Skype. Tríd an ngné seo a chumasú, tabharfar leid duit cód fíorúcháin breise gach uair a dhéanann tú iarracht síniú isteach ar shuíomh nó gléas nua Is féidir leat an cód seo a fháil trí a teachtaireacht téacs nó feidhmchlár fíordheimhnithe.
3. Déan athbhreithniú ar ghléasanna agus aipeanna nasctha: Seiceáil go rialta na gléasanna agus na haipeanna a bhfuil rochtain acu ar do chuntas Skype. Má fhaigheann tú aon fheiste nó aip amhrasach, is féidir leat a rochtain a chúlghairm láithreach. Ligfidh an beart seo duit smacht iomlán a choinneáil ar cé atá in ann rochtain a fháil ar do chuntas agus é a chosaint ó úsáideoirí mailíseacha féideartha.
7. Déan teagmháil le Tacaíocht Skype
Tá Tacaíocht Skype ar fáil chun cabhrú leat má chaill tú rochtain ar do chuntas. Más gá duit do chuntas Skype a athshlánú, lean na céimeanna seo:
1. Verifica tus credenciales de inicio de sesión: Déan cinnte go bhfuil do sheoladh ríomhphoist nó d’ainm úsáideora agus do phasfhocal curtha isteach agat i gceart. Mura cuimhin leat do phasfhocal, lean na céimeanna chun é a athshocrú. Chomh maith leis sin, seiceáil an bhfuil litreacha nó uimhreacha do sheoladh ríomhphoist nó d’ainm úsáideora curtha isteach agat i gceart, mar d’fhéadfadh aon earráid rochtain ar do chuntas a chosc.
2. Bain triail as an rogha athshlánaithe cuntais: Má rinne tú dearmad ar do phasfhocal nó mura bhfuil tú in ann rochtain a fháil ar do chuntas, tairgeann Skype rogha athshlánaithe cuntais. Ligeann an rogha seo duit do phasfhocal a athshocrú nó rochtain a fháil arís ar do chuntas trí ríomhphost fíorúcháin nó uimhir theileafóin a cláraíodh roimhe seo. Lean na treoracha a sholáthraíonn Skype chun an próiseas aisghabhála cuntais a chríochnú.
3. Déan teagmháil le Tacaíocht Skype: Murar chabhraigh na céimeanna thuas leat do chuntas a athshlánú, is féidir leat teagmháil a dhéanamh le Tacaíocht Skype le haghaidh cúnamh breise. Is féidir leat é seo a dhéanamh trí shuíomh Gréasáin Skype, áit a bhfaighidh tú roghanna teagmhála ar nós comhrá beo nó foirm teagmhála. Déan cur síos mion ar d’fhadhb agus cuir an oiread eolais agus is féidir ar fáil ionas gur féidir leis an bhfoireann tacaíochta cabhrú leat ar bhealach níos éifeachtaí.
Is mise Sebastián Vidal, innealtóir ríomhaireachta atá paiseanta faoin teicneolaíocht agus DIY. Ina theannta sin, is mise cruthaitheoir tecnobits.com, áit a roinnim ranganna teagaisc chun an teicneolaíocht a dhéanamh níos inrochtana agus níos intuigthe do chách.