Conas is féidir liom duine a thuairisciú ar Buymeacoffee? Is próiseas simplí é duine a thuairisciú ar Buymeacoffee a ligeann d’úsáideoirí iompar míchuí nó sáruithe ar théarmaí seirbhíse a thuairisciú. Má bhíonn tú i gcás go bhfuil gá agat le duine éigin a thuairisciú ar an ardán, treoróidh an t-alt seo tú trí na céimeanna is gá chun é sin a dhéanamh go héifeachtach. Ag Buymeacoffee, tá sábháilteacht agus compord na n-úsáideoirí go léir mar thosaíocht, mar sin tá sé tábhachtach go mbeadh a fhios agat conas beart a dhéanamh má thagann tú ar iompar míchuí. Léigh ar aghaidh le foghlaim conas duine a thuairisciú agus cabhrú le timpeallacht shábháilte agus ómósach a choinneáil do gach duine ag Buymeacoffee.
– Céim ar chéim ➡️ Conas duine a thuairisciú ar Buymeacoffee?
- Conas is féidir liom duine a thuairisciú ar Buymeacoffee?
1. Logáil Isteach: Is é an chéad rud a chaithfidh tú a dhéanamh ná logáil isteach i do chuntas Buymeacoffee.
2. Téigh go próifíl úsáideora: Tar éis logáil isteach, aimsigh próifíl an úsáideora is mian leat a thuairisciú.
3. Roghnaigh roghanna: Nuair a bheidh tú i bpróifíl an úsáideora, lorg an gearán nó tuairiscigh roghanna.
4. Roghnaigh cúis an ghearáin: Agus an rogha tuairisce á roghnú agat, iarrfar ort an fáth a bhfuil an tuairisc á déanamh agat a roghnú.
5. Tabhair sonraí: Tar éis duit an chúis a roghnú, iarrfar ort sonraí breise a sholáthar faoin gcás a bhfuil tú ag tuairisciú.
6. Seol an gearán: Nuair a bheidh na céimeanna thuas curtha i gcrích agat, beidh tú in ann an tuarascáil a chur isteach le go ndéanfaidh foireann Buymeacoffee athbhreithniú uirthi.
Trí na céimeanna simplí seo a leanúint, beidh tú in ann gearán a dhéanamh go héifeachtach ar Buymeacoffee. Cuimhnigh go bhfuil sé tábhachtach faisnéis chruinn mhionsonraithe a sholáthar ionas gur féidir leis an bhfoireann tacaíochta gníomhú go cuí.
C&F
Conas is féidir liom duine a thuairisciú ar Buymeacoffee?
1.
Cad iad na cásanna inar féidir leat duine a thuairisciú ar Buymeacoffee?
– Má tá amhras ort go bhfuil duine éigin ag baint úsáide as an suíomh chun calaois nó iompar míchuí a dhéanamh.
– Má tá téarmaí seirbhíse Buymeacoffee á sárú ag duine.
2.
Conas is féidir liom duine a thuairisciú ar Buymeacoffee?
– Logáil isteach i do chuntas Buymeacoffee.
– Tabhair cuairt ar phróifíl an duine ar mhaith leat a thuairisciú.
– Cliceáil ar an gcnaipe “Tuairisc” sa chúinne uachtarach ar dheis den phróifíl.
– Comhlánaigh an fhoirm ghearáin leis an eolas ábhartha.
3.
Cén fhaisnéis ba cheart dom a sholáthar agus mé ag tuairisciú duine ar Buymeacoffee?
– Déan cur síos go mion ar an gcás agus ar an iompar atá á thuairisciú agat.
– Cuir fianaise ar fáil más féidir, amhail screenshots nó teachtaireachtaí.
4.
An féidir liom duine a thuairisciú gan ainm ar Buymeacoffee?
– Sea, is féidir leat tuairisc a chomhdú gan ainm más fearr leat.
5.
Cad é an próiseas tar éis gearán a chomhdú ar Buymeacoffee?
– Déanfaidh foireann Buymeacoffee do ghearán a athbhreithniú agus glacfaidh siad na bearta riachtanacha má chinntear go raibh sárú ann.
6.
An bhfaighidh mé fógra faoi thoradh an ghearáin?
– Cuirfidh Buymeacoffee in iúl duit má dhéantar gníomh mar thoradh ar do thuairisc.
7.
An féidir liom gearán a tharraingt siar ar Buymeacoffee?
– Is féidir, is féidir leat tuairisc a tharraingt siar má athraíonn tú d’intinn nó má réitítear an scéal go sásúil.
8.
Cad iad na bearta is féidir le Buymeacoffee a ghlacadh tar éis gearán a fháil?
– Féadfaidh tú cuntas an úsáideora tuairiscithe a chur ar fionraí nó a scriosadh má fhaightear amach gur sháraigh siad na téarmaí seirbhíse.
9.
Cad ba cheart dom a dhéanamh má mhothaím neamhshábháilte ag Buymeacoffee ach nach dteastaíonn uaim duine éigin a thuairisciú?
– Féadfaidh tú bac a chur ar an duine a mbraitheann tú neamhchinnte leis chun aon idirghníomhaíocht sa todhchaí a sheachaint.
10.
Cé chomh fada a thógann sé ar Buymeacoffee freagra a thabhairt ar ghearán?
– Déanann Buymeacoffee a dhícheall gearáin a athbhreithniú go tráthúil, ach féadfaidh am freagartha athrú ag brath ar an gcás.
Is mise Sebastián Vidal, innealtóir ríomhaireachta atá paiseanta faoin teicneolaíocht agus DIY. Ina theannta sin, is mise cruthaitheoir tecnobits.com, áit a roinnim ranganna teagaisc chun an teicneolaíocht a dhéanamh níos inrochtana agus níos intuigthe do chách.