¿Cómo reportar una línea Telmex?
Má tá fadhbanna agat le do líne Telmex, tá sé tábhachtach go mbeadh a fhios agat conas é a thuairisciú i gceart chun freagra pras a fháil agus réiteach a fháil ar d’fhadhb. Is nós imeachta teicniúil é locht a thuairisciú a éilíonn an fhaisnéis agus na sonraí riachtanacha a sholáthar ionas gur féidir le teicneoirí Telmex an fhadhb a dhiagnóiseadh agus a réiteach. go héifeachtach. Ansin, míneoimid céim ar chéim conas líne Telmex a thuairisciú agus cén t-eolas ba cheart a bheith agat chun é a dhéanamh. go héifeachtach.
Céim 1: Seiceáil stádas do líne
Sula ndéantar teagmháil le Telmex chun líne lochtach a thuairisciú, tá sé riachtanach a stádas a fhíorú. Bí cinnte a sheiceáil an bhfuil nasc Idirlín ag an líne, an bhfuil ton diailithe ann nuair a phiocann tú suas an fón, agus an féidir leat glaonna a dhéanamh i gceart. Má tá fadhbanna agat in aon cheann de na gnéithe seo, tá sé in am an locht a thuairisciú.
Céim 2: Ullmhaigh an fhaisnéis riachtanach
Sula ndéantar teagmháil le Telmex chun an fhadhb a thuairisciú, is gá faisnéis imleor a bheith ann chun an próiseas réitigh a bhrostú. Bíodh d’uimhir chonartha, uimhir líne, agus cur síos mionsonraithe ar an teip agat in úsáid agat. Cuimhnigh a bheith soiléir agus beacht agus tú ag cur síos ar na hairíonna agus na fadhbanna atá romhat ionas gur féidir le teicneoirí an cás a thuiscint agus a dhiagnóisiú i gceart.
Céim 3: Déan teagmháil le Telmex
Nuair a dheimhníonn tú go bhfuil locht ar do líne agus nuair a bheidh na sonraí riachtanacha go léir bailithe agat, tá sé in am agat teagmháil a dhéanamh le Telmex chun an tuairisc a dhéanamh. Is féidir leat é seo a dhéanamh ar bhealaí éagsúla, lena n-áirítear glao gutháin, comhrá ar líne nó trí ardán ar líne Telmex. Roghnaigh an modh is áisiúla duit agus cuir an t-eolas riachtanach ar fad ar fáil chun an próiseas fabhtcheartaithe a bhrostú.
Céim 4: Rianaigh an tuarascáil
Nuair a bheidh an teip tuairiscithe agat do Telmex, tá sé tábhachtach obair leantach a dhéanamh ar an tuarascáil lena chinntiú go bhfuil obair á déanamh chun é a réiteach. Más rud é tar éis tréimhse réasúnta nach bhfuil freagra nó réiteach faighte agat, moltar dul i dteagmháil le Telmex arís chun stádas na tuarascála a fhíorú agus chun nuashonruithe a fháil ar dhul chun cinn an phróisis deisiúcháin.. Ná déan dearmad an uimhir tuairisce a cuireadh ar fáil duit agus an tuairisc tosaigh á dhéanamh agat.
Trí na céimeanna seo a leanúint, beidh tú sásta líne Telmex a thuairisciú go héifeachtach agus freagra tapa agus cruinn a fháil chun d’fhadhb a réiteach. Cuimhnigh a bheith soiléir, cuir ar fáil an fhaisnéis go léir is gá agus déan obair leantach leordhóthanach chun eispéireas sásúil a bhaint amach le tacaíocht theicniúil Telmex.
Tuairisc ar theipeanna sa tseirbhís Telmex
Eolas Ginearálta:
Má tá fadhbanna agat le do sheirbhís Telmex, tá sé tábhachtach go dtuairisceodh tú teipeanna go tráthúil ionas gur féidir iad a réiteach chomh luath agus is féidir. Sa chuid seo, míneoimid conas líne Telmex a thuairisciú go héifeachtach.
Sula ndéanann tú an tuairisc:
Sula dtosaíonn tú ar an tuarascáil, déan cinnte go bhfuil an t-eolas seo a leanas agat:
– Uimhir líne lena mbaineann
– Seoladh iomlán an áit a bhfuil an tseirbhís suite
– Cur síos mionsonraithe ar an bhfadhb
– Dáta agus am inar tharla an mhainneachtain
– Uimhir theagmhála chun nuashonruithe tuairisce a fháil
Cuimhnigh, dá mhéad sonraí a sholáthraíonn tú, is amhlaidh is fearr an freagra agus an réiteach a chuirfidh foireann theicniúil Telmex ar fáil.
Próiseas chun líne Telmex a thuairisciú:
Nuair a bheidh an fhaisnéis riachtanach ar fad bailithe agat, is féidir leat an líne Telmex a thuairisciú ar na bealaí seo a leanas:
1. Ar an teileafón: Déan teagmháil leis an uimhir 01-800-123-2222 agus lean na treoracha atá léirithe sa roghchlár roghanna. Déan iarracht an t-eolas thuasluaite a bheith agat.
2. Ar líne: Cuir isteach chuig suíomh gréasáin Telmex oifigeach agus cuardaigh an rannán “Tuairisc Locht”. Comhlánaigh an fhoirm leis na sonraí iarrtha. Gheobhaidh tú uimhir tuairisce a chabhróidh leat leanúint ar aghaidh ar do chás.
3. Feidhmchlár Telmex: Má tá feidhmchlár soghluaiste Telmex agat, oscail an feidhmchlár agus téigh go dtí an rannán “Tacaíocht” nó “Tuairisc ar Lochtanna” Comhlánaigh na réimsí riachtanacha agus seol an tuairisc.
Cuimhnigh go bhféadfadh an próiseas a bheith beagán éagsúil ag brath ar an réigiún ina bhfuil tú, ach go ginearálta beidh na roghanna seo ar fáil duit.
Rún leantach agus rún:
Nuair a bheidh an tuairisc déanta agat, gheobhaidh tú uimhir rianaithe a ligfidh duit stádas do cháis a sheiceáil am ar bith.
Beidh foireann theicniúil Telmex i gceannas ar an teip a mheas agus a réiteach chomh luath agus is féidir. 48 uair an chloig Chun é a réiteach. Le linn an ama seo, tá sé tábhachtach go dtabharfaidh tú aird ar chumarsáid fhéideartha ó Telmex chun nuashonruithe a fháil ar dhul chun cinn na tuarascála.
Nuair a bheidh an fhadhb réitithe, moltar tástálacha a dhéanamh lena chinntiú go bhfuil an tseirbhís curtha ar ais i gceart. Má leanann na lochtanna ar aghaidh, ná bíodh drogall ort teagmháil a dhéanamh linn arís chun athchoigeartú nó beart leantach breise a iarraidh.
Sainaithin nádúr na faidhbe
Nuair is gá duit tuairisc a thabhairt ar líne Telmex go bhfuil fadhbanna acu, tá sé tábhachtach a aithint ar dtús leis an nádúr na faidhbeD’fhéadfadh roinnt fadhbanna a bheith bainteach leis an nasc Idirlín, cé go bhféadfadh fadhbanna a bhaineann go sonrach leis an líne teileafóin a bheith ag cuid eile. Chun seo a dhéanamh, ní mór duit na gnéithe seo a leanas a chur san áireamh:
1. Seiceáil an nasc Idirlín: Seiceáil an bhfuil fadhbanna ceangail ag gléasanna eile atá nasctha leis an líonra céanna. Má tá rochtain agat ar sholáthraí Idirlín eile agus gur féidir leat nascadh gan fadhbanna, d'fhéadfadh sé seo a léiriú go mbaineann an fhadhb go sonrach le líne Telmex.
2. Bain triail as an líne gutháin: Bain triail as glao a dhéanamh ón líne atá buailte agus seiceáil an bhfuil tú in ann cloisteáil nó éisteacht i gceart. Má tá aon torann cúlra, statach, nó go bhfuil an fhuaim an-chiúin, léiríonn sé seo go bhféadfadh go bhfuil rud éigin cearr leis an líne teileafóin féin.
3. Deimhnigh go bhfuil na cáblaí nasctha i gceart: Bí cinnte go bhfuil gach cábla líne Telmex ceangailte i gceart leis an gcraic teileafóin agus leis na gléasanna lena bhfuil sé nasctha. D'fhéadfadh cábla dícheangailte nó cábla atá nasctha go mícheart a bheith mar chúis leis an bhfadhb.
Trí , beidh tú in ann faisnéis chruinn a sholáthar do Telmex faoin gcás, a ligfidh dóibh an locht a dhiagnóiseadh agus a réiteach ar bhealach níos éifeachtaí. Cuimhnigh go bhfuil eolas agat faoi do líne agus faoi aon comharthaí nó iompraíochtaí sonracha a thug tú faoi deara.
Fíoraigh an nasc agus bunaigh teagmháil le Telmex
Do tuairiscigh líne Telmex, tá sé tábhachtach seiceáil an nasc ar dtús le cinntiú nach fadhb shealadach í. Deimhnigh go bhfuil gach cábla ceangailte i gceart leis na calafoirt chuí ar an modem agus ar an bhfón araon. Má úsáideann tú ródaire breise, déan cinnte go bhfuil sé casta air agus nasctha i gceart. Nuair a bheidh gach rud i bhfeidhm, atosaigh an móideim agus an ródaire agus tástáil an nasc arís. Mura n-oibríonn an nasc fós, b'fhéidir go mbeidh ort teagmháil a dhéanamh le tacaíocht theicniúil Telmex.
Do déan teagmháil le Telmex, tá roinnt roghanna ar fáil. Tá bealach áisiúil glaoigh ar uimhir seirbhíse do chustaiméirí Soláthraíonn siad uimhir theileafóin ar leith chun fiosrúcháin a dhéanamh agus chun fadhbanna a thuairisciú. Nuair a ghlaonn tú, bí cinnte go bhfuil d’uimhir líne agus aon fhaisnéis ábhartha eile agat faoin bhfadhb atá agat. Is féidir leat freisin déan teagmháil leo trína suíomh Gréasáin, i gcás ina dtairgeann siad foirm teagmhála chun fadhbanna teicniúla a thuairisciú.
Rogha eile chun teagmháil a bhunú é cuairt a thabhairt ar cheann de na hionaid Seirbhís Telmex, áit a bhfaighidh tú foireann oilte chun cabhrú leat le haon fhadhb atá agat. Is féidir leat an t-ionad seirbhíse is gaire duit a chuardach ar shuíomh Gréasáin Telmex nó faisnéis a iarraidh trína líne teileafóin. Agus tú ag tabhairt cuairt ar an ionad seirbhíse, bí cinnte go dtabharfaidh tú na doiciméid agus na sonraí ábhartha go léir leat, mar do chonradh seirbhíse nó aon sonraisc ghaolmhara. Éascóidh sé seo an próiseas aird agus réiteach do fhadhb.
Faisnéis riachtanach a fháil
1. Modhanna chun faisnéis riachtanach a fháil
Chun líne Telmex a thuairisciú i gceart, tá sé riachtanach an fhaisnéis go léir a fháil faisnéis riachtanach. Is é an chéad mhodh chun an fhaisnéis seo a fháil Déan teagmháil le tacaíocht theicniúil Telmex go díreach. Beidh siad in ann na sonraí go léir atá riachtanach chun tuairisc chruinn a dhéanamh a sholáthar duit. Is modh eile déan athbhreithniú ar do chonradh seirbhíse le Telmex. Anseo gheobhaidh tú faisnéis ar nós uimhir do chuntais, uimhir líne agus sonraí faoi na seirbhísí ar conradh.
Thairis sin, is féidir leat do ráitis chuntais a athbhreithniú nó sonraisc Telmex roimhe seo. Tá faisnéis ábhartha ar nós uimhir na líne agus sonraí tábhachtacha eile sna doiciméid seo freisin. Má tá rochtain agat ar do chuntas ar líne, is féidir leat dul isteach ar an ardán Telmex agus déan cuardach don fhaisnéis atá uait. Gheobhaidh tú ansin sonraí faoi do chuid seirbhísí, sonraisc agus faisnéis teagmhála tacaíochta teicniúla.
2. Doiciméid agus sonraí atá riachtanach don tuarascáil
Chun líne Telmex a thuairisciú, beidh ort áirithe a bheith agat doiciméid agus sonraí sonracha. Ina measc seo tá uimhir na líne teileafóin lena mbaineann, an dáta agus an t-am ar tharla an fhadhb, agus cur síos mionsonraithe ar an locht nó ar an míchaoithiúlacht atá agat. Tá sé tábhachtach freisin a bheith ar láimh ar bith uimhir ticéid nó tuairisc roimhe seo a bhaineann leis an gceist, mar go gcuideoidh sé seo leis an bpróiseas tacaíochta a bhrostú.
Mar an gcéanna, is gá a chur ar fáil faisnéis phearsanta ar nós d’ainm iomlán, uimhir chuntais, agus seoladh an Seirbhís Telmex difear. Tabharfaidh sé seo deis do teicneoirí Telmex a aithint agus réitigh an fhadhb níos éifeachtaí. Ná déan dearmad na doiciméid agus na sonraí seo ar fad a bheith agat sula ndéanann tú an tuairisc, lena chinntiú go réitítear d’fhadhb chomh tapa agus is féidir.
3. An tábhacht a bhaineann le faisnéis iomlán cruinn a sholáthar
Tá sé ríthábhachtach faisnéis iomlán agus chruinn a sholáthar agus líne Telmex á thuairisciú. Cabhróidh sé seo le teicneoirí an fhadhb a thuiscint agus a réiteach níos tapúla agus níos éifeachtaí. Trí na doiciméid agus na sonraí riachtanacha go léir a sholáthar, is féidir leat moilleanna gan ghá a sheachaint agus an próiseas tacaíochta a chuíchóiriú.
Cuimhnigh go Tá foireann tacaíochta theicniúil ardoilte ag Telmex, ach teastaíonn do chomhoibriú uathu chun an tseirbhís is fearr is féidir a sholáthar duit. Bí cinnte go soláthróidh tú aon fhaisnéis bhreise a d’fhéadfadh a bheith ábhartha chun an cheist a réiteach. Má tá aon cheist nó imní ort faoi na sonraí riachtanacha, ná bíodh aon leisce ort teagmháil a dhéanamh le tacaíocht theicniúil Telmex. Beidh siad sásta cabhrú leat agus a chinntiú go réitítear do cheisteanna in am.
Ardú agus faireachán ar an tuarascáil
Nuair a bheidh do thuairisc déanta agat ar líne Telmex a chuireann lochtanna nó fadhbanna i láthair, tá sé tábhachtach go mbeadh a fhios agat an próiseas a bhaineann le formhéadú agus monatóireacht a dhéanfar chun cás a réiteach bealach éifeachtach agus éifeachtach. Tá foireann speisialaithe ag Telmex a bheidh i gceannas ar do thuairisc a fhreastal agus an obair leantach cuí a thabhairt di.
Is é an chéad chéim tar éis an tuairisc a dhéanamh ná teicneoir Telmex a bheith agat déanfaidh sé an mhinicíocht a mheas agus déanfaidh sé na tástálacha is gá chun foinse na faidhbe a shainaithint. Mura bhfuil an teicneoir in ann an locht a réiteach ag an am sin, ginfidh sé uimhir ticéid cur i gcás, a fhreastalóidh ar chumarsáid leanúnach idir pearsanra Telmex agus an custaiméir lena mbaineann agus a bhunóidh í.
Le linn an phróisis mhonatóireachta, geallann Telmex a comunicación activa leis an gcustaiméir lena mbaineann, ag soláthar nuashonruithe tréimhsiúla ar stádas réiteach na faidhbe. Ina theannta sin, tá córas de chuid Telmex formhéadú inmheánach i gcás nach bhfuil na teicneoirí tosaigh in ann an fhadhb a réiteach go sásúil. Ligeann an córas seo d’fhoireann a bhfuil leibhéal teicniúil agus taithí níos airde acu a bheith rannpháirteach, rud a chinntíonn réiteach pras.
Moltaí agus leideanna úsáideacha
Más gá duit líne Telmex a thuairisciú mar gheall ar aon mhíchaoithiúlacht nó teip, anseo tugaimid roinnt leideanna úsáideacha duit chun é a dhéanamh go héifeachtach agus go tapa. Ar dtús cad ba cheart duit a dhéanamh Is é a fhíorú nach bhfuil an fhadhb mar gheall ar mhainneachtain i do threalamh féin. Déan cinnte go bhfuil gach rud ceangailte i gceart agus ag obair i gceart. Má leanann an fhadhb, lean na céimeanna thíos.
Ar an gcéad dul síos, déan teagmháil le seirbhís do chustaiméirí ó Telmex trína uimhir seirbhíse do chustaiméiríIs féidir leat an uimhir seo a fháil ar do shonrasc nó ar shuíomh Gréasáin oifigiúil Telmex. Agus tú ag glaoch, bíodh d’uimhir líne agat agus aon fhaisnéis ábhartha a bhaineann leis an tsaincheist atá agat. Treoróidh ionadaí seirbhíse custaiméara tú tríd an bpróiseas tuairiscithe agus tabharfaidh sé nóta sonraí na ceiste.
Rogha eile chun líne Telmex a thuairisciú ná trína láithreán gréasáin oifigiúil. Téigh go dtí an rannán tacaíochta ar líne agus lorg an rogha chun fabht nó fadhb a thuairisciú. Comhlánaigh an fhoirm agus tabhair sonraí riachtanacha mar uimhir do líne agus cur síos soiléir cruinn ar an bhfadhb. Bí cinnte aon teachtaireachtaí earráide nó cóid a fuair tú a chur san áireamh, mar cabhróidh sé seo le teicneoirí an fhadhb a aithint agus a réiteach ar bhealach níos éifeachtaí.
Réitigh mhalartacha a d’fhéadfadh a bheith ann
I gcásanna ina gcaithfimid fadhb lenár líne Telmex a thuairisciú, tá roinnt cásanna ann a d’fhéadfadh cabhrú linn an cás a réiteach go héifeachtach agus go tapa. Anseo thíos, luafaimid cuid acu:
1. Úsáid an comhrá ar líne Telmex: Rogha inmharthana agus áisiúil é rochtain a fháil ar chomhrá ar líne Telmex trína shuíomh Gréasáin oifigiúil. Ligeann an uirlis seo dúinn cumarsáid dhíreach a dhéanamh le gníomhaire seirbhíse custaiméara, atá in ann cúnamh pearsantaithe a sholáthar dúinn agus cabhrú linn aon fhadhb atá againn lenár líne a réiteach.
2. Déan teagmháil le Telmex ar an bhfón: Rogha eile is ea glaoch ar uimhir seirbhíse do chustaiméirí Telmex, a phriontáiltear ar ár sonrasc de ghnáth. Trí theagmháil a dhéanamh linn tríd an gcainéal seo, beimid in ann labhairt go díreach le hionadaí Telmex, ár gcás a mhíniú agus a dtacaíocht a fháil chun an fhadhb a réiteach go tráthúil.
3. Tabhair cuairt ar Ionad Seirbhíse do Chustaiméirí Telmex: Sa chás nach féidir linn an fhadhb a réiteach go cianda, d’fhéadfaimis rogha a dhéanamh cuairt a thabhairt ar cheann d’Ionaid Seirbhíse do Chustaiméirí Telmex. Anseo, beidh pearsanra oilte ar fáil chun cabhrú linn agus aon fhadhb atá againn lenár líne Telmex a réiteach go pearsanta, ag soláthar seirbhís ardchaighdeáin dúinn agus réiteach sásúil ar ár bhfadhb.
Déan teagmháil le seirbhís do chustaiméirí Telmex
Bealaí chun líne Telmex le fadhbanna a thuairisciú:
Tairgeann Telmex bealaí cumarsáide éagsúla ionas gur féidir a gcliaint Is féidir leo fadhbanna a thuairisciú lena líne teileafóin.
- Líne teileafóin seirbhíse do chustaiméirí: Is féidir leat cumarsáid a dhéanamh go díreach le seirbhís do chustaiméirí Telmex ach glaoch ar an uimhir 123456789. Cabhróidh gníomhaire leat agus tógfaidh sé na sonraí ó do thuairisc chun tús a chur leis an bpróiseas réitigh fadhbanna.
- Comhrá ar líne: Más fearr leat rogha níos tapúla agus níos áisiúla, is féidir leat rochtain a fháil ar an gcomhrá ar líne trí shuíomh Gréasáin Telmex. Níl le déanamh agat ach d’uimhir theileafóin a chur isteach agus beidh speisialtóir seirbhíse custaiméara ar fáil chun d’imní a réiteach agus do thuairisc a ghlacadh.
- Ríomhphost: Más fearr leat bealach níos scríofa chun cumarsáid a dhéanamh, is féidir leat ríomhphost a sheoladh ag cur síos ar an bhfadhb le do líne [ríomhphost cosanta]. Ná déan dearmad d’uimhir theileafóin, do shuíomh agus aon fhaisnéis ábhartha eile a chur san áireamh le réiteach pras cruinn a fháil.
Is cuma cén rogha a roghnaíonn tú, bí cinnte a chur ar fáil gach eolas riachtanach chuig gníomhairí seirbhíse custaiméara Telmex. Áirítear leis seo sonraí faoin bhfadhb ar do líne, uimhir theileafóin difear, suíomh, dátaí agus amanna ar tharla an fhadhb. Dá mhéid faisnéise a chuireann tú ar fáil, is tapúla agus is cruinne a bheidh an freagra agus an réiteach ar do thuairisc. Cuimhnigh go bhfuilimid ar fáil i gcónaí chun an tseirbhís is fearr a sholáthar duit agus chun aon fhadhb a d’fhéadfadh a bheith agat le do líne Telmex a réiteach.
Cuir ar an eolas faoi aon athrú ar an gcás
Is próiseas simplí é líne Telmex a thuairisciú a ligeann duit an soláthraí seirbhíse a choinneáil ar an eolas faoi aon athrú ar stádas do líne teileafóin. Tá sé seo thar a bheith úsáideach má tharla briseadh seirbhíse, má tá tacaíocht theicniúil de dhíth ort, nó más mian leat fógra a thabhairt faoi athrú ar do sheoladh billeála.
Do tuairisc a thabhairt ar líne Telmex, lean na céimeanna seo a leanas:
1. Seiceáil do líne theileafóin: Sula ndéanann tú aon athruithe a thuairisciú, déan cinnte stádas do líne a sheiceáil. Seiceáil an bhfuil aon fhadhbanna fisiceacha ann, amhail cáblaí millte nó plocóidí scaoilte. Seiceáil freisin na scagairí ar do ghléasanna chun a chinntiú go bhfuil siad nasctha i gceart.
2. Déan teagmháil le seirbhís do chustaiméirí Telmex: Nuair a bheidh do líne theileafóin seiceáilte agat agus nach bhfaighidh tú aon fhadhbanna fisiceacha, tá sé in am dul i dteagmháil le seirbhís do chustaiméirí Telmex. Is féidir leat teagmháil a dhéanamh linn tríd an uimhir theileafóin seirbhíse do chustaiméirí nó cuairt a thabhairt ar a láithreán gréasáin chun teacht ar an rogha tacaíochta teicniúla.
3. Cuir an fhaisnéis riachtanach ar fáil: Nuair a dhéanann tú teagmháil le seirbhís do chustaiméirí Telmex, déan cinnte go bhfuil an t-eolas riachtanach agat le haghaidh do líne. D’fhéadfadh go n-áireofaí leis seo an uimhir theileafóin a bhaineann leis an líne, sonraí faoin bhfadhb atá agat nó aon athrú ar do sheoladh a theastaíonn uait a chur in iúl.
Trí líne Telmex a thuairisciú go héifeachtach, beidh tú ag cabhrú leis an soláthraí seirbhíse chun aon fhadhb a d’fhéadfadh a bheith agat a réiteach. Cuimhnigh go bhfuil sé tábhachtach i gcónaí cumarsáid oscailte a choinneáil le do sholáthraí seirbhíse agus an fhaisnéis atá riachtanach a sholáthar chun aon fhadhb a bhaineann le do líne teileafóin a réiteach.
Fíorú ar réiteach fadhbanna
Tar éis dul i dteagmháil le roinn tacaíochta theicniúil Telmex chun fadhb le do líne a thuairisciú, tá sé tábhachtach na céimeanna cuí a leanúint chun réiteach na faidhbe a fhíorú. San Airteagal seo, míneoimid conas an fíorú seo a dhéanamh go héifeachtach agus go héifeachtach.
An chéad chéim: Seiceáil an nasc
Nuair a bheidh an fhadhb tuairiscithe do Telmex agus an obair réitigh chomhfhreagrach déanta, déan cinnte a sheiceáil an bhfuil an nasc Idirlín athchóirithe i gceart. Chun seo a dhéanamh, ceangail do ghléas le do líonra Wi-Fi nó le do líonra sreangaithe agus déan tástáil an féidir leat rochtain a fháil ar shuíomhanna gréasáin agus ar sheirbhísí ar líne éagsúla. Seiceáil an bhfuil an luas uaslódála agus íoslódála mar a bhíothas ag súil leis do do phlean idirlín conraithe.
An dara céim: Seiceáil an ton diailithe
Príomhtháscaire ar éifeachtacht an réitigh a sholáthraíonn Telmex is ea an ton diailithe ar do líne teileafóin. Nuair a bhíonn aon uimhir theileafóin á dhiailiú agat, ba cheart go gcloisfeá ton diailithe rialta gan cur isteach ná torann.Bí cinnte go ndéanfaidh tú roinnt tástálacha trí uimhreacha difriúla a dhiailiú agus cáilíocht an ton diailithe ar gach glao a sheiceáil.
An tríú céim: Déan cobhsaíocht na líne a mheas
Fadhb choitianta tar éis réiteach tosaigh ná cobhsaíocht líne. Chun é seo a sheiceáil, déan glaonna iolracha agus bí ag faire le haghaidh aon titim amach gan choinne nó cur isteach ar an nasc. Tabhair aird ar chaighdeán guth, cibé an gcloiseann tú macalla, fadhbanna statacha nó fadhbanna eile. Ina theannta sin, déan an tseirbhís idirlín a thástáil thar thréimhse fhada ama chun a chinntiú nach dtarlaíonn aon luaineachtaí nó dícheangail luais go minic.Má fhaigheann tú aon neamhréireachtaí maidir leis seo, déan teagmháil le do thoil le rannóg na seirbhísí.
Is mise Sebastián Vidal, innealtóir ríomhaireachta atá paiseanta faoin teicneolaíocht agus DIY. Ina theannta sin, is mise cruthaitheoir tecnobits.com, áit a roinnim ranganna teagaisc chun an teicneolaíocht a dhéanamh níos inrochtana agus níos intuigthe do chách.