Conas a fháil amach cé mhéad sonraí atá fágtha agam in Oráiste?

Nuashonrú deireanach: 30/11/2023

Más custaiméir Oráiste thú agus bíonn iontas ort i gcónaí Conas a bheidh a fhios agam cé mhéad sonraí atá fágtha agam in Oráiste?, tá tú san áit cheart. Tá sé ríthábhachtach go mbeadh a fhios agat cé mhéad sonraí atá fágtha agat chun táillí breise a sheachaint agus chun do thomhaltas a bhainistiú ar bhealach níos fearr. San Airteagal seo, taispeánfaimid duit na bealaí éagsúla inar féidir leat a sheiceáil cé mhéad sonraí atá fágtha agat in Oráiste, ionas gur féidir leat a bheith ar an eolas faoi d’úsáid i gcónaí agus iontas míthaitneamhach a sheachaint ar do bhille. Lean ort ag léamh chun a fháil amach conas é a dhéanamh!

– Céim ar chéim ➡️ Conas a bheidh a fhios agam cé mhéad sonraí atá fágtha agam in Oráiste?

  • Faigh rochtain ar shuíomh Gréasáin Orange. Cuir isteach an láithreán gréasáin oifigiúil Orange ó do bhrabhsálaí gréasáin.
  • Logáil isteach i do chuntas. Bain úsáid as d'ainm úsáideora agus pasfhocal chun rochtain a fháil ar do chuntas pearsanta.
  • Déan nascleanúint go dtí an rannán tomhaltais. Nuair a bheidh tú istigh i do chuntas, féach ar an gcuid tomhaltais nó sonraí a úsáideadh.
  • Seiceáil an t-iarmhéid sonraí atá fágtha. Sa chuid seo, is féidir leat teacht ar an méid sonraí atá fágtha agat le húsáid.
  • Íoslódáil an app mo orange. Más fearr leat seiceáil ó do ghléas soghluaiste, íoslódáil an aip My Orange agus faigh rochtain ar do chuntas as sin.
  • Cuardaigh an rannán um thomhaltas sonraí. Nuair a bheidh tú istigh san fheidhmchlár, féach ar an rannán atá tiomnaithe do thomhaltas sonraí agus don chothromaíocht atá fágtha.
  • Seiceáil an méid sonraí atá fágtha. Sa chuid seo, gheobhaidh tú faisnéis mhionsonraithe faoi ‌cé mhéid sonraí‌ atá fágtha agat sula n-úsáideann tú do phlean.
Ábhar eisiach - Cliceáil Anseo  Conas Réamh-Iarmhéid a Iarradh ag&t

Q & A

1. Conas is féidir a fhios agam cé mhéad sonraí atá fágtha agam ar mo phlean Oráiste?

  1. Logáil isteach i do chuntas Orange ar líne.
  2. Cliceáil ar an rannán “Mo thomhaltas”.
  3. Feicfidh tú d’iarmhéid sonraí atá fágtha ar an bpríomhscáileán.

2. An bhfuil bealach ann chun a fháil amach cé mhéad sonraí atá fágtha agam ar Orange gan logáil isteach ar líne?

  1. Diailigh *646# ar d'fhón póca.
  2. Brúigh an eochair glaonna.
  3. Gheobhaidh tú teachtaireacht téacs ina mbeidh d’iarmhéid sonraí fágtha.

3. An féidir liom mo chomhardú sonraí a sheiceáil tríd an app soghluaiste Orange?

  1. Íoslódáil agus suiteáil an app soghluaiste Orange ar do ghléas.
  2. Oscail an feidhmchlár agus logáil isteach le do dhintiúir.
  3. Cuardaigh an rogha “Mo thomhaltas” nó ⁤ “Mo shonraí”.
  4. Feicfidh tú d’iarmhéid sonraí atá fágtha ar an scáileán.

4. An féidir liom faisnéis a fháil faoi mo chomhardú sonraí trí ghlaoch a chur ar sheirbhís do chustaiméirí Orange?

  1. Cuir glaoch ar sheirbhís do chustaiméirí Orange ag an uimhir seirbhíse do chustaiméirí.
  2. Roghnaigh an rogha chun d'iarmhéid sonraí a sheiceáil.
  3. Soláthróidh córas ionadaíoch nó uathoibrithe d’iarmhéid sonraí atá fágtha duit.
Ábhar eisiach - Cliceáil Anseo  Conas teagmhálacha iPhone a sync

5. An féidir foláirimh a fháil faoi mo thomhaltas sonraí in Oráiste?

  1. Logáil isteach i do chuntas Orange ar líne.
  2. Déan nascleanúint chuig an rannán “Foláirimh Tomhaltóirí”.
  3. Socraigh foláirimh chun fógraí a fháil agus tú gar do leithroinnt sonraí a úsáid.

6. An féidir liom a fhios cé mhéad sonraí atá fágtha agam má táim ag fánaíocht le Oráiste?

  1. Diailigh *147# ar d'fhón póca agus tú ag fánaíocht.
  2. Brúigh an eochair glaonna.
  3. Gheobhaidh tú ⁢ teachtaireacht téacs agus an t-iarmhéid sonraí fánaíochta atá fágtha agat.

7. An bhfuil teorainn leis an líon uaireanta is féidir liom m’iarmhéid sonraí a sheiceáil in Oráiste?

  1. Ní féidir, is féidir leat do chomhardú sonraí a sheiceáil a mhéad uair is gá duit.
  2. Níl aon srianta ar mhinicíocht na bhfiosruithe ar chothromaíocht sonraí.

8. Cad ba cheart dom a dhéanamh má tá an chuma air go bhfuil mo chomhardú sonraí in Oráiste mícheart?

  1. Seiceáil le fáil amach an bhfuil do liúntas sonraí ídithe agat le déanaí.
  2. Má leanann an fhadhb, déan teagmháil le seirbhís do chustaiméirí Orange chun an earráid a thuairisciú.
  3. Beidh ionadaí in ann ⁢ cabhrú leat aon neamhréiteach i do chuid sonraí a réiteach.
Ábhar eisiach - Cliceáil Anseo  Conas físeáin a sheoladh ar whatsapp

9.⁢ An bhfuil aon chostas breise ag baint le fíorú iarmhéid sonraí Oráiste?

  1. Níl aon chostas breise ag baint le fíorú iarmhéid do shonraí.
  2. Is féidir leat do chomhardú sonraí a sheiceáil saor in aisce agus a mhéad uair is gá duit.

10.⁢ Cathain a nuashonraítear mo chomhardú sonraí ar Oráiste?

  1. Déantar cothromaíocht sonraí a nuashonrú go huathoibríoch tar éis gach úsáide nó athluchtaithe.
  2. Déantar é a nuashonrú freisin má tá athruithe déanta agat ar do phlean nó má tá bónais sonraí faighte agat.
  3. Ar an mbealach seo, is féidir leat do chomhardú sonraí nuashonraithe a sheiceáil i gcónaí in Orange.