Conas íocaíocht nach ndearnadh i Bizum a réiteach?

Conas íocaíocht nach ndéantar i Bizum a réiteach?

Is ardán íocaíochta soghluaiste aitheanta é Bizum a úsáideann go leor daoine sa Spáinn. Uaireanta, áfach, féadann fadhbanna a bheith ann maidir le híocaíochtaí agus tá sé tábhachtach go mbeadh a fhios agat conas iad a réiteach. San Airteagal seo, taispeánfaimid duit na céimeanna atá riachtanach chun íocaíocht caillte i mBizum a réiteach agus chun aon fhadhb a d’fhéadfadh teacht chun cinn a réiteach go tapa.

Céim 1: Seiceáil stádas íocaíochta

Is é an chéad chéim chun íocaíocht nach ndéantar in Bizum a réiteach ná a stádas a fhíorú. Is féidir é seo a dhéanamh trí rochtain a fháil ar an app soghluaiste Bizum agus athbhreithniú a dhéanamh ar stair na n-idirbheart. Seans go bhfeicfear d’íocaíocht mar íocaíocht “ar feitheamh” mura bhfuil í próiseáilte go rathúil. Más ea, fan beagán níos faide chun an t-idirbheart a chur i gcrích.

Céim 2: Seiceáil an cuntas bainc

Mura bhfuil an íocaíocht próiseáilte i gceart fiú tar éis duit fanacht ar feadh tréimhse réasúnta ama, tá sé tábhachtach an cuntas bainc a bhaineann le Bizum a sheiceáil.Déan cinnte go bhfuil go leor cistí ar fáil agus nach bhfuil aon fhadhb ⁢ nó blocáil sa chuntas a d’fhéadfadh an íocaíocht a chosc.

Céim 3: ‌ Déan teagmháil le seirbhís do chustaiméirí

Más rud é tar éis na céimeanna roimhe seo a dhéanamh nach bhfuil an íocaíocht déanta fós, moltar dul i dteagmháil le seirbhís do chustaiméirí Bizum. Is féidir leat an fhaisnéis teagmhála a fháil ar shuíomh Gréasáin an ardáin nó san fheidhmchlár soghluaiste féin. Mínigh an fhadhb go soiléir agus tabhair na sonraí riachtanacha go léir ionas gur féidir leo cabhrú leat ar aon bhealach. bhealach éifeachtach.

Céim 4: Lean na treoracha seirbhíse do chustaiméirí

Nuair a bheidh tú i dteagmháil le seirbhís do chustaiméirí, lean aon treoracha a thugann siad duit. Féadfaidh siad a iarraidh ort le haghaidh tuilleadh faisnéise nó cruthúnais a bhaineann leis an íocaíocht caillte, ar nós screenshots nó cruthúnas ar an idirbhirt. Cuir gach a iarrann siad ar fáil agus fan i gcumarsáid leo go dtí go réitítear an fhadhb go sásúil.

Mar fhocal scoir, d'fhéadfadh go mbeadh roinnt gníomhaíochtaí ag teastáil ón úsáideoir chun íocaíocht nach bhfuil déanta in Bizum a shocrú. Seiceáil stádas na híocaíochta, seiceáil an cuntas bainc, déan teagmháil le seirbhís do chustaiméirí agus lean ar aghaidh leis na treoracha atá aige. príomhchéimeanna Chun aon fhadhb a bhaineann leis a réiteach.⁤ Cuimhnigh a bheith foighneach agus cuir an t-eolas riachtanach ar fad ar fáil chun an próiseas réitigh a bhrostú agus taitneamh a bhaint as an chompord agus an tslándáil arís a chuireann Bizum ar fáil i do chuid idirbhearta soghluaiste.

– Céimeanna bunúsacha chun íocaíocht nach ndéantar in Bizum a réiteach

Céimeanna bunúsacha chun ‌íocaíocht nach bhfuil déanta i Bizum a réiteach

Má tá íocaíocht déanta agat tríd an ardán Bizum agus go raibh fadhb ann, ná bíodh imní ort. Mínímid anseo na céimeanna nach mór duit a leanúint chun íocaíocht nach ndéantar i Bizum a réiteach agus do chuid airgid a aisghabháil.

1. Seiceáil stádas íocaíochta: Is é an chéad rud ba chóir duit a dhéanamh ná seiceáil an ndearnadh an íocaíocht i gceart nó an bhfuil sé diúltaithe. Chun seo a dhéanamh, cuir isteach an feidhmchlár Bizum ó do ghléas soghluaiste agus faigh rochtain ar an rannán gluaiseachtaí nó stair íocaíochta. Beidh tú in ann a aithint an bhfuil an chuma ar an scéal go bhfuil an íocaíocht rathúil nó ar tugadh ar ais í.

2. Déan teagmháil leis an bhfaighteoir: Más rud é gur diúltaíodh don íocaíocht nó mura bhfuil an méid faighte ag an bhfaighteoir, tá sé tábhachtach go ndéanann tú teagmháil leo. Bain úsáid as an eolas teagmhála atá agat don fhaighteoir chun an scéal a mhíniú agus chun a fhíorú go bhfuil sonraí an idirbhirt i gceart. Ar an mbealach seo, beidh tú in ann aon earráid nó míchaoithiúlacht a réiteach go díreach idir an bheirt agaibh.

3. Déan teagmháil le seirbhís do chustaiméirí Bizum: Má dheimhníonn an faighteoir nach bhfuil an íocaíocht faighte aige agus nach bhfuil an fhadhb réitithe, tá sé in am dul i dteagmháil le seirbhís do chustaiméirí Bizum. Is féidir leat é a dhéanamh tríd an bhfeidhmchlár, sa rannán Cabhair nó Teagmháil, nó ar an teileafón nó trí ríomhphost. Mínigh go mion an tsaincheist a bhí agat agus cuir an t-eolas ar fad a iarradh ar fáil ionas gur féidir leis an bhfoireann tacaíochta an cheist a imscrúdú agus a réiteach chomh tapa agus is féidir.

- Sainaithin an t-idirbheart ar theip air in Bizum

Is ardán an-éasca le húsáid agus slán é Bizum chun íocaíochtaí a dhéanamh go tapa trí d’fhón póca. Mar sin féin, uaireanta b'fhéidir nach gcríochnóidh idirbheart i gceart, rud a d'fhéadfadh a bheith frustrachas. Ansin, cuirfimid na céimeanna riachtanacha ar fáil duit a aithint agus a réiteach idirbheart teipthe in Bizum.

An chéad rud ba chóir duit a dhéanamh⁤ nuair a bhíonn taithí agat ar a íocaíocht gan déanamh i Bizum é a sheiceáil le stádas an idirbhirt. Chun seo a dhéanamh, lean na céimeanna seo a leanas:

• Oscail an feidhmchlár Bizum ar do ghuthán póca.
• Faigh rochtain ar an rannán “Gluaiseachtaí” nó “Stair Íocaíochta”.
• Cuardaigh an t-idirbheart comhfhreagrach agus seiceáil a stádas D'fhéadfadh sé a bheith le feiceáil mar "I bPróiseas," "Ar feitheamh," nó "Theip."

Má tá an chuma ar an idirbheart ‌»Theip», ansin molaimid duit na céimeanna seo a leanas a dhéanamh chun iarracht a dhéanamh an fhadhb a réiteach:

• Cinntigh go bhfuil na sonraí a cuireadh isteach i gceart, agus cinntigh go bhfuil uimhir theileafóin nó cód aitheantais an fhaighteora curtha isteach agat i gceart.
• Déan cinnte go bhfuil nasc idirlín cobhsaí agat agus go bhfuil dóthain iarmhéid i do chuntas bainc a bhaineann le Bizum.
• Má leanann an fhadhb, molaimid déan teagmháil le seirbhís do chustaiméirí ó d’institiúid baincéireachta chun cúnamh breise a fháil agus ‌a gcuid moltaí a leanúint.

– Seiceáil an nasc Idirlín agus sonraí an fheidhmchláir

Má tá fadhbanna agat ag déanamh íocaíochta trí Bizum, tá sé tábhachtach go bhfíoraíonn tú an nasc Idirlín agus sonraí an fheidhmchláir ar dtús. Tá nasc Idirlín tapa agus cobhsaí riachtanach le go n-éireoidh leis an idirbheart, mar sin déan cinnte go bhfuil tú ceangailte le líonra iontaofa.

Ina theannta sin, tá sé tábhachtach na sonraí san fheidhmchlár ⁢Bizum a athbhreithniú lena chinntiú go bhfuil siad cumraithe i gceart. Deimhnigh gur chuir tú isteach i gceart an uimhir theileafóin a bhaineann le do Cuntas Bizum ⁢ agus nach bhfuil aon earráidí clóscríofa. Is féidir leat freisin triail a dhúnadh an feidhmchlár agus é a athoscailt chun na sonraí a athnuachan agus fadhbanna féideartha a réiteach.

Más rud é tar éis duit do nasc idirlín agus sonraí aipe a fhíorú go bhfuil deacrachtaí agat fós ag déanamh na híocaíochta, d'fhéadfadh go mbeadh fachtóirí eile ag cur isteach ar an idirbheart. Sa chás seo, tá sé inmholta dul i dteagmháil le seirbhís do chustaiméirí Bizum le haghaidh cúnamh pearsantaithe. Beidh siad in ann cabhrú leat aon saincheisteanna teicniúla nó cumraíochta a aithint agus a réiteach a chuireann cosc ​​ort an íocaíocht a dhéanamh i gceart.

– Seiceáil an t-iarmhéid ⁤ agus na teorainneacha a bunaíodh in Bizum

Seiceáil an t-iarmhéid agus na teorainneacha atá leagtha síos i Bizum

Is é ceann de na gnéithe bunúsacha nuair a bhíonn Bizum á úsáid seiceáil cothromaíocht agus teorainneacha bunaithe i do chuntas. Tabharfaidh sé seo deis duit smacht níos fearr a bheith agat ar d’idirbhearta agus cinnteoidh sé go bhfuil na cistí is gá agat chun na híocaíochtaí atá uait a dhéanamh.

Le haghaidh seiceáil do chothromaíocht i Bizum, logáil isteach ar iarratas soghluaiste do bhainc agus téigh go dtí an rannóg Bizum. Anseo gheobhaidh tú an rogha chun d'iarmhéid reatha a sheiceáil, áit a léireofar an méid airgid atá ar fáil i do chuntas Bizum.

Chomh maith le d’iarmhéid a sheiceáil, tá sé tábhachtach freisin a bheith feasach ar an teorainneacha bunaithe i Bizum. Cinneann na teorainneacha seo an t-uasmhéid airgid is féidir leat a sheoladh nó a fháil tríd an ardán i dtréimhse áirithe ama. Seiceáil go gcomhlíonann na teorainneacha do chuid riachtanas agus, más gá, déan teagmháil le do bhanc chun modhnú a iarraidh.

- Déan teagmháil le seirbhís do chustaiméirí Bizum

Má bhí fadhb ar bith agat le a ní dhéantar íocaíocht i Bizum, tá sé tábhachtach go ndéanann tú teagmháil le seirbhís do chustaiméirí an ardáin chun an teagmhas a réiteach go héifeachtach agus go tapa. Anseo thíos, mínímid na modhanna éagsúla is féidir leat a úsáid chun cumarsáid a dhéanamh leo:

1. Uimhir theileafóin seirbhíse do chustaiméirí: Is é an bealach is dírí agus is tapúla chun teagmháil a dhéanamh le Bizum ná a uimhir theileafóin seirbhíse do chustaiméirí. Is féidir leat glaoch 900 55 11 00 agus cabhróidh gníomhaire tacaíochta leat aon cheisteanna nó ceisteanna a d’fhéadfadh a bheith agat maidir le híocaíocht caillte a réiteach.

2. Ríomhphost: Más fearr leat cumarsáid a dhéanamh i scríbhinn, is féidir leat ‌ríomhphost‌ a sheoladh chuig foireann seirbhísí custaiméara Bizum. Is é an seoladh ríomhphoist ar cheart duit do cheist nó d’éileamh a sheoladh chuige [ríomhphost faoi chosaint]. Cinntigh le do thoil go dtugann tú na sonraí ábhartha go léir, mar uimhir idirbhirt na híocaíochta teipthe agus aon fhaisnéis eile atá riachtanach ionas gur féidir leo do cheist a imscrúdú agus a réiteach i gceart.

3. Foirm teagmhála ⁢ ar an suíomh Gréasáin: Rogha eile chun teagmháil a dhéanamh le seirbhís do chustaiméirí Bizum ná tríd an bhfoirm teagmhála a gheobhaidh tú ar a láithreán gréasáin oifigiúil. Ní mór duit na réimsí riachtanacha go léir a chomhlánú, lena n-áirítear d’ainm, do sheoladh ríomhphoist, agus cur síos mionsonraithe ar d’fhadhb leis an íocaíocht caillte. Nuair a bheidh an fhoirm curtha isteach, gheobhaidh tú freagra ón bhfoireann tacaíochta Bizum chomh luath agus is féidir.

-⁤ Cuir faisnéis mhionsonraithe ar fáil faoin íocaíocht neamhdhéanta

Cuir eolas mionsonraithe ar fáil faoin íocaíocht a cailleadh

Má tá fadhb agat le a ní dhéantar íocaíocht i Bizum, tá sé tábhachtach go bhfuil rochtain agat ar faisnéis mhionsonraithe chun cabhrú leat é a réiteach ⁤de⁢ bhealach éifeachtach. Sa phost seo, cuirfimid na sonraí riachtanacha go léir ar fáil duit chun an cás a thuiscint agus chun na bearta cuí a ghlacadh.

Ar an gcéad dul síos, tá sé ríthábhachtach go bhfíoraíonn tú nach bhfuil an íocaíocht déanta ag ‍ teip theicniúil. Déan cinnte go bhfuil nasc Idirlín cobhsaí agat agus sin do chuid sonraí Bizum a nuashonrú i gceart. Má leanann an fhadhb, d'fhéadfadh sé a bheith ina chuidiú seiceáil stádas do chuntais bainc chun aon mhíchaoithiúlacht a bhaineann leis a chur as an áireamh.

Sa chás gur lean tú na céimeanna seo agus nach bhfuil an íocaíocht déanta fós, molaimid duit Déan teagmháil dhíreach le tacaíocht Bizum. Tá gairmithe oilte ag seirbhís do chustaiméirí a bheidh in ann cúnamh pearsantaithe a sholáthar duit chun an fhadhb a réiteach. Cuir an fhaisnéis ábhartha ar fad ar fáil, amhail méid na híocaíochta, uimhir theileafóin an fhaighteora, agus aon sonraí breise a d’fhéadfadh a bheith cabhrach chun an próiseas réitigh a bhrostú.

– Lean treoracha agus moltaí na tacaíochta teicniúla

Is minic a bhíonn fadhbanna le linn íocaíocht a dhéanamh trí Bizum, ach má leanann tú na treoracha agus na moltaí a sholáthraíonn tacaíocht theicniúil i gceart is féidir an fhadhb a réiteach go tapa. Is acmhainn luachmhar í tacaíocht theicniúil Bizum chun aon chás a bhaineann le híocaíochtaí caillte a réiteach. Anseo thíos tá roinnt treoirlínte ba chóir a leanúint chun fadhbanna a réiteach a bhaineann le híocaíochtaí nach ndearnadh i Bizum.

1. ‌Déan teagmháil le tacaíocht theicniúil Bizum: I gcás go dtiocfaidh tú ar íocaíocht nach ndearnadh trí Bizum, is é an chéad rud ba chóir duit a dhéanamh ná teagmháil a dhéanamh le tacaíocht theicniúil Bizum. Is féidir leat a gcuid faisnéise teagmhála a fháil ar láithreán gréasáin oifigiúil Bizum nó san app soghluaiste. Tabhair na sonraí íocaíochta ábhartha go léir le do thoil agus mínigh go soiléir an fhadhb atá agat. Beidh an fhoireann tacaíochta theicniúil in ann tú a threorú trí na céimeanna is gá chun an cheist a réiteach.

2. Lean na treoracha⁤ ar fáil: Nuair a bheidh tú i dteagmháil le tacaíocht theicniúil, tá sé tábhachtach na treoracha agus na moltaí a sholáthraíonn siad a leanúint go cúramach. D’fhéadfadh go n-áireofaí leis seo fíoruithe áirithe a dhéanamh nó doiciméadú breise a sholáthar. Trí na treoracha seo a leanúint, méadóidh tú do sheans an cheist a réiteach go héifeachtach agus go héifeachtach.Tá sé tábhachtach a bheith foighneach agus toilteanach comhoibriú le tacaíocht theicniúil ar feadh an phróisis ar fad.

3. Seiceáil do bhainc agus do thaifid: ‌Uaireanta d'fhéadfadh fadhb íocaíochta a bheith caillte mar gheall ar fhadhb le do bhanc nó faisnéis do chuntais. Sula dtéann tú i dteagmháil le tacaíocht theicniúil, déan cinnte do thaifid bhainc a sheiceáil chun a dheimhniú an bhfuil an íocaíocht asbhainte nó nach bhfuil. Chomh maith leis sin, cinntigh le do thoil go bhfuil do chuid faisnéise cuntais Bizum cothrom le dáta agus ceart Má fhaigheann tú aon neamhréireachtaí nó earráidí i do thaifid nó faisnéis, déan teagmháil le do bhanc le haghaidh tuilleadh cabhrach.

– Athbhreithnigh stair na n-idirbheart in Bizum chun earráidí féideartha a bhrath

Ceann de na bealaí is éifeachtaí chun íocaíocht caillte i Bizum a réiteach ná athbhreithniú a dhéanamh ar stair na n-idirbheart. Ligeann an ghné seo d'úsáideoirí athbhreithniú a dhéanamh ar gach idirbheart a dhéantar tríd an app, rud a d'fhéadfadh cabhrú le hearráidí féideartha a bhrath. Chun stair na n-idirbheart in Bizum a rochtain, níl le déanamh ach na céimeanna seo a leanas a leanúint:

1. Logáil isteach i do chuntas Bizum
2. Déan nascleanúint chuig an rannán “Stair Idirbheart”.
3. Scrúdaigh go mion gach idirbheart a rinneadh agus seiceálann sé an bhfuil aon íocaíochtaí nár cuireadh i gcrích i gceart

Bí cinnte tabhair aird ar leith go dtí an dáta, an t-am ⁢ agus sonraí gach idirbhirt. ⁤Má fhaigheann tú íocaíocht nach bhfuil déanta i gceart, is féidir leat teagmháil a dhéanamh go díreach le seirbhís do chustaiméirí Bizum chun an earráid a thuairisciú agus chun réiteach a iarraidh.

Chomh maith le hathbhreithniú a dhéanamh ar stair na n-idirbheart, tá sé inmholta freisin seiceáil⁢ na gluaiseachtaí sa chuntas bainc gaolmhar go Bizum. Léireofar íocaíochtaí a dhéantar tríd an iarratas in idirbhearta bainc, agus mar sin tá sé tábhachtach a chinntiú go bhfuil siad ag teacht leis na hidirbhearta a taifeadadh i Bizum. Má fhaigheann tú aon neamhréiteach, cuir do bhanc ar an eolas láithreach ionas gur féidir leo an cheist a imscrúdú agus a réiteach.

- Smaoinigh ar an rogha an oibríocht a chealú agus íocaíocht nua a dhéanamh

Smaoinigh ar an rogha an oibríocht a chur ar ceal agus íocaíocht nua a dhéanamh

Má fhaigheann tú féin sa chás ina ndearna tú iarracht íocaíocht a dhéanamh trí Bizum agus nach bhfuil sé déanta i gceart, tá sé tábhachtach smaoineamh ar an rogha chun an oibríocht a chur ar ceal agus íocaíocht nua a dhéanamh. Chun é seo a dhéanamh, lean na céimeanna seo:

1. Seiceáil stádas íocaíochta: Sula gcuirfidh tú an oibríocht ar ceal, seiceáil an stádas íocaíochta i do chuntas Bizum nó in aip soghluaiste do bhainc. Má léiríonn an stádas íocaíochta gur diúltaíodh nó nár próiseáladh é, moltar é a chur ar ceal sula ndéanfar iarracht íocaíocht nua a dhéanamh.

2. Déan teagmháil leis an bhfaighteoir: Mura bhfuil an íocaíocht déanta i gceart, tá sé tábhachtach dul i dteagmháil leis an bhfaighteoir chun é a chur ar an eolas faoin gcás. Seans go mbeidh ar an bhfaighteoir roinnt céimeanna a ghlacadh freisin ⁢ chun an oibríocht a chur ar ceal óna deireadh.

3.⁢ Cealaigh an oibríocht agus déan íocaíocht nua: Nuair a bheidh stádas na híocaíochta fíoraithe agat agus tar éis cumarsáid a dhéanamh leis an bhfaighteoir, téigh ar aghaidh chun an oibríocht a chealú ó do chuntas Bizum nó ó fheidhmchlár soghluaiste do bhainc. Ansin, déan íocaíocht nua trí na gnáthchéimeanna a leanúint.

Trí bhreithniú a dhéanamh ar an idirbheart a chealú agus íocaíocht nua a dhéanamh, is féidir leat a chinntiú go ndéantar an íocaíocht i gceart agus aon mhíchaoithiúlacht nó caillteanas airgid a sheachaint. Cuimhnigh go bhfuil sé tábhachtach cumarsáid shreabhán a choinneáil le Bizum agus leis an bhfaighteoir araon chun aon eachtra a d’fhéadfadh teacht chun cinn a réiteach. Ná bíodh drogall ort cabhair a lorg más gá!

– Calaois a sheachaint agus sonraí pearsanta a chosaint in idirbhearta amach anseo

Chun calaois a sheachaint agus a chosaint do chuid sonraí sonraí pearsanta in idirbhearta sa todhchaí, tá sé tábhachtach a ghlacadh sraith de bhearta slándála nuair a úsáid Bizum. Ar an gcéad dul síos, céannacht a fhíorú i gcónaí ón bhfaighteoir sula ndéanann sé aon aistriú. Bí cinnte go bhfuil aithne agat ar an duine nó ar an gcuideachta a bhfuil tú ag seoladh airgid chucu agus seachain idirbhearta a dhéanamh le strainséirí. ná roinn do chód PIN de Bizum le duine ar bith agus coinnigh faoi rún é i gcónaí. Is é an cód seo d'eochair chun rochtain a fháil ar do chistí agus tá sé ríthábhachtach chun do shlándáil a chothabháil.

Beart tábhachtach eile chun calaois a sheachaint coinnigh do aip Bizum cothrom le dáta. Cuimsíonn nuashonruithe de ghnáth feabhsuithe slándála agus réitigh le haghaidh leochaileachtaí féideartha. Ina theannta sin, tá sé riachtanach pasfhocail láidre a úsáid agus difriúil do gach ardán ar a n-úsáideann tú Bizum. Dá bharr sin beidh sé deacair rochtain neamhúdaraithe a fháil ar do chuntas sa chás go bhfuil ceann de do phasfhocail i mbaol ar sheirbhís ar líne eile.

Más rud é ar chúis ar bith go bhfuil íocaíocht neamhúdaraithe déanta agat i Bizum, tá sé riachtanach gníomhú go tapa chun an fhadhb a réiteach. Ar an gcéad dul síos, déan teagmháil le do bhanc iad a chur ar an eolas faoin gcás agus iarraidh ar an íocaíocht a chealú nó a aisíoc. Féadfaidh an luas lena ngníomhaíonn tú a bheith cinntitheach chun caillteanais eacnamaíocha suntasacha a sheachaint.