¿Conas a bheidh a fhios agam cén chuideachta atá i mo ghuthán póca? Más rud é gur smaoinigh tú riamh ar an iompróir lena mbaineann d’fhón póca, tá tú san áit cheart. D’fhéadfadh sé a bheith úsáideach an chuideachta a sholáthraíonn seirbhís do do ghléas a aithint le haghaidh go leor rudaí, ó phleananna a athrú go dtí do ghuthán a dhíghlasáil. Seo roinnt bealaí éasca a fháil amach do chuideachta fón póca. Lean ort ag léamh chun a fháil amach!

– Céim ar chéim ➡️ Conas a bheidh a fhios agam cén chuideachta ina bhfuil mo ghuthán póca?

• Seiceáil do shonrasc nó conradh: Is é an chéad chéim chun fios a bheith agat cén chuideachta atá ag do chuideachta fón póca ná do bhille míosúil nó do chonradh a sheiceáil. Ar na doiciméid seo, ba chóir go mbeadh ainm na cuideachta teileafóin a bhfuil tú ag suibscríobh léi le feiceáil.
• Cuardaigh an lógó ar do ghuthán póca: Taispeánann go leor fón póca lógó na cuideachta ar an scáileán baile nó ar chúl an fheiste. Cuardaigh lógó na cuideachta chun a aithint cén chuideachta lena mbaineann do ghuthán póca.
• Déan glao tástála: Mura bhfuil rochtain agat ar do bhille nó ar do ghuthán póca, is féidir leat glao tástála a dhéanamh. Diailigh uimhir agus seiceáil an bhfuil ainm na cuideachta le feiceáil ar an scáileán. Tabharfaidh sé seo leid duit faoin gcuideachta a bhfuil tú cleamhnaithe léi.
• Téigh i gcomhairle le seirbhís do chustaiméirí: Mura bhfuil tú cinnte fós cén t-iompróir as a dtagann do ghuthán póca, is féidir leat dul i dteagmháil le seirbhís do chustaiméirí ag iompróirí éagsúla chun d'uimhir theileafóin a thabhairt dóibh agus a iarraidh an bhfuil sé cleamhnaithe lena líonra.
• Úsáid aip aitheantais oibreora: Is féidir leat feidhmchlár aitheantais iompróra a íoslódáil ar do ghuthán póca freisin. Is féidir leis na feidhmchláir seo an líonra a bhfuil tú nasctha leis a bhrath go huathoibríoch agus tabharfaidh siad faisnéis duit faoin gcuideachta lena mbaineann do ghuthán póca.

Q & A

Cén chaoi a mbeidh a fhios agam cén chuideachta atá i mo ghuthán póca?

1. Conas is féidir a fhios agam cén chuideachta atá i mo ghuthán póca?

1. Oscail do chuid socruithe fón póca.
2. Cuardaigh an rannán “Maidir le fón” nó “Maidir le gléas”.
3. Aimsigh faisnéis soláthraí líonra nó seirbhíse.
4. Beidh do chuideachta fón póca a liostú ann.

2. Cá bhfaighidh mé faisnéis mo chuideachta fón póca?

1. Téigh go dtí do shocruithe fón póca.
2. Cuardaigh an rannán "Maidir le gléas" nó "Faisnéis fóin".
3. Beidh do chuideachta fón póca liostaithe sa rannóg “Soláthraí Seirbhíse” nó “Líonra”.

3. An bhfuil bealach ann chun mo chuideachta fón póca a fháil amach gan na socruithe a oscailt?

1. Cuardaigh an bosca bunaidh de do ghuthán cille.
2. Ba cheart go mbeadh an chuideachta nó ainm an tsoláthraí seirbhíse le feiceáil ar an lipéad nó ar an bhfaisnéis chlóite.

4. An féidir le mo chuideachta fón póca a bheith éagsúil ag brath ar an tsamhail nó an réigiún?

1. Sea, féadfaidh do chuideachta fón póca a bheith éagsúil ag brath ar an tsamhail agus an réigiún inar ceannaíodh é.
2. Tá sé tábhachtach faisnéis a bhaineann go sonrach le do ghléas a fhíorú chun an chuideachta a dhearbhú.

5. An féidir liom glaoch ar mo sholáthraí seirbhíse chun an fhaisnéis seo a fháil?

1. Is féidir, is féidir leat dul i dteagmháil le do sholáthraí seirbhíse trína líne seirbhíse do chustaiméirí.
2. Tabhair sonraí do ghuthán cille agus iarr faisnéis faoin gcuideachta ghaolmhar.

6. An bhfuil feidhmchlár ann a fhéadfaidh mo chuideachta fón póca a thaispeáint?

1. Seans go dtaispeánfaidh roinnt feidhmchlár diagnóiseacha nó líonra do chuideachta fón póca.
2. Cuardaigh an siopa app ag baint úsáide as téarmaí cosúil le “soláthraí seirbhíse” nó “faisnéis gutháin.”

7. An ndéanann mo chuideachta fón póca difear dá oibriú nó dá clúdach?

1. Seans go gcuirfidh d’iompróir fón póca isteach ar chlúdach agus ar chomhoiriúnacht le líonraí ar leith.
2. Tá sé tábhachtach go mbeadh an t-eolas seo ar eolas agus tú ag úsáid seirbhísí fón póca.

8. Cá bhfaighidh mé faisnéis na cuideachta má tá fón póca faoi ghlas agam?

1. Déan iarracht an fhaisnéis ar an ngléas a chuardach roimh duit an cárta SIM a chur isteach.
2. Mura féidir é seo a dhéanamh, d'fhéadfadh an fhaisnéis seo a bheith sa bhosca nó i ndoiciméadú bunaidh an fhóin phóca freisin.

9. An mbaineann cárta SIM mo ghuthán póca leis an gcuideachta gléas?

1. Sea, tá baint ag an gcárta SIM le do sholáthraí seirbhíse fón póca.
2. Agus an cárta SIM á athrú agat, b'fhéidir go mbeadh ort comhoiriúnacht a sheiceáil leis an soláthraí seirbhíse nua.

10. An féidir le faisnéis mo chuideachta fón póca cabhrú liom mo ghléas a dhíghlasáil nó a dhíghlasáil?

1. Is féidir eolas a bheith agat ar do chuideachta fón póca a bheith cabhrach agus tú ag lorg treoracha nó cúnamh chun do ghléas a dhíghlasáil.
2. D’fhéadfadh go mbeadh an fhaisnéis seo ag teastáil ó roinnt soláthraithe seirbhíse chun an próiseas díghlasála a chur i gcrích.