An gá duit fios a bheith agat cad é do ráta Movistar? Ná breathnú a thuilleadh. Conas a gheobhaidh mé amach cad é mo tharaif Movistar? Is ceist choitianta é i measc custaiméirí na cuideachta teileafóin seo, agus san Airteagal seo tabharfaimid na huirlisí go léir a theastaíonn uait chun a fháil amach. Agus pleananna agus tairiscintí ag athrú i gcónaí, tá sé tábhachtach a bheith ar an eolas faoi do ráta reatha ionas nach mbeidh ró-íocaíocht agat nó nach ngearrann tú do sheirbhísí. Léigh ar aghaidh chun a fháil amach conas do ráta Movistar a sheiceáil agus déan cinnte go bhfaighidh tú an plean is fearr do do chuid riachtanas.

– Céim ar chéim ➡️ Conas a bheidh a fhios agam cad é mo ráta Movistar?

Más úsáideoir Movistar tú agus má tá faisnéis á lorg agat faoi do ráta, tá tú san áit cheart. Anseo thíos, mínímid céim ar chéim conas is féidir leat a fháil amach cad é do ráta Movistar.

Conas a gheobhaidh mé amach cad é mo tharaif Movistar?

• Rochtain ar do chuntas ar líne: Chun do ráta Movistar a fháil amach, is é an chéad rud a chaithfidh tú a dhéanamh ná rochtain a fháil ar do chuntas ar líne trí shuíomh Gréasáin oifigiúil Movistar.
• Cuir isteach d'fhaisnéis úsáideora: Nuair a bheidh tú ar an leathanach logála isteach, cuir isteach do shonraí úsáideora, amhail d’ainm úsáideora agus do phasfhocal, chun rochtain a fháil ar do chuntas.
• Déan nascleanúint go dtí an rannán rátaí: Nuair a bheidh tú logáilte isteach i do chuntas ar líne, féach don rannán a shonraíonn rátaí na bpleananna atá ar fáil. Tá an chuid seo le fáil sa rannán “Mo chuntas” nó “Mo sheirbhísí”.
• Seiceáil sonraí do rátaí: Laistigh de rannán na rátaí, beidh tú in ann sonraí sonracha do phlean a fheiceáil, amhail an méid sonraí soghluaiste, na miontuairiscí glaonna atá san áireamh, agus aon sochair eile a bhaineann le do ráta.
• Déan teagmháil le seirbhís do chustaiméirí: Mura bhfuil tú in ann an fhaisnéis atá uait a fháil ar líne, is féidir leat teagmháil a dhéanamh i gcónaí le seirbhís do chustaiméirí Movistar chun cúnamh pearsanta a fháil maidir le do ráta.

Agus réidh! Trí na céimeanna simplí seo a leanúint, beidh tú in ann a fháil amach cad é do ráta Movistar go tapa agus go héasca. Tá súil againn gur chuidigh an treoir seo leat. Go raibh maith agat as muinín a chur orainn!

C&F

Conas a gheobhaidh mé amach cad é mo tharaif Movistar?

1. Conas is féidir liom a fháil amach cad é mo ráta Movistar faoi láthair?

1. Cuir isteach an suíomh Gréasáin Movistar.
2. Cliceáil ar "Mo Movistar" agus logáil isteach le d'ainm úsáideora agus do phasfhocal.
3. Roghnaigh an rogha "Mo líne" chun do ráta reatha a sheiceáil.

2. An féidir liom mo ráta Movistar a sheiceáil tríd an bhfeidhmchlár soghluaiste?

1. Íoslódáil agus suiteáil an feidhmchlár “My Movistar” ar do ghléas soghluaiste.
2. Cuir isteach le do chuid faisnéise úsáideora nó cláraigh más é an chéad uair é.
3. Cuardaigh an rannán “Mo Líne” nó “Mo Phlean” chun do ráta reatha a fheiceáil.

3. An féidir mo ráta Movistar a sheiceáil ar an nguthán?

1. Diailigh an uimhir seirbhíse do chustaiméirí Movistar.
2. Lean na treoracha sa roghchlár teileafóin chun an rogha a bhaint amach chun an ráta a sheiceáil.
3. Cuir do chuid faisnéise pearsanta agus uimhir líne ar fáil chun faisnéis a fháil faoi do ráta reatha.

4. An féidir liom mo ráta a bheith ar eolas gan rochtain idirlín a bheith agam?

1. Glaoigh ar *123# ó do ghuthán póca Movistar.
2. Roghnaigh an rogha chun do ráta nó plean reatha a sheiceáil.
3. Gheobhaidh tú teachtaireacht le faisnéis mhionsonraithe faoi do ráta.

5. Conas is féidir liom tréithe mo ráta Movistar a fháil amach?

1. Faigh rochtain ar shuíomh Gréasáin Movistar.
2. Cliceáil ar "Rátaí agus pleananna" sa rannóg seirbhísí soghluaiste.
3. Roghnaigh do chineál plean agus gheobhaidh tú na saintréithe mionsonraithe go léir de do ráta reatha.

6. Cad ba cheart dom a dhéanamh mura cuimhin liom mo ráta Movistar?

1. Déan teagmháil le seirbhís do chustaiméirí Movistar.
2. Cuir d’uimhir theileafóin agus faisnéis phearsanta ar fáil chun an fhaisnéis a fhíorú.
3. Cabhróidh an t-oibreoir leat cuimhneamh ar do ráta reatha nó tabharfaidh sé sonraí faoi.

7. An féidir liom mo ráta Movistar a athrú ón suíomh Gréasáin?

1. Cuir isteach an rannán "My Movistar" ar an láithreán gréasáin.
2. Cuardaigh an rogha “Ráta athraithe” nó “Pleananna agus seirbhísí”.
3. Roghnaigh an ráta nua atá uait agus lean na céimeanna chun an t-athrú a dhéanamh.

8. An féidir mo ráta Movistar a mhionathrú tríd an bhfeidhmchlár soghluaiste?

1. Oscail an feidhmchlár “My Movistar” ar do ghléas.
2. Cuardaigh an rannán “Pleananna agus seirbhísí”.
3. Roghnaigh an rogha chun do ráta reatha a athrú agus lean na treoracha chun an próiseas a chríochnú.

9. Cad é an costas a bhaineann le mo ráta Movistar a sheiceáil?

1. Níl aon chostas breise i gceist le do ráta reatha a sheiceáil ar an suíomh Gréasáin, ar aip soghluaiste nó ar an bhfón.
2. Tá an tseirbhís seo san áireamh i do phlean teileafóin agus ní ghineann sé táillí breise.

10. An féidir liom faisnéis mhionsonraithe a fháil faoi mo ráta Movistar i siopa fisiceach?

1. Tabhair cuairt ar stór Movistar in aice le do shuíomh.
2. Téigh i dteagmháil le gníomhaire seirbhíse do chustaiméirí agus tabhair d'uimhir theileafóin.
3. Cabhróidh an gníomhaire leat sonraí do ráta reatha a fháil amach agus aon cheisteanna atá agat faoi a fhreagairt.