Má bhí fadhbanna agat le ceannacháin ar an ardán Aliexpress agus tá tú ag smaoineamh Conas a gheobhaidh mé mo chuid airgid ar ais ó AliExpress?, Tá tú tagtha go dtí an áit cheart. In ainneoin dea-cháil an ardáin seo, tá sé coitianta nach dtagann ordú nó mura gcomhlíonfaidh an táirge a fuarthas d’ionchais. Sna cásanna seo, tá sé tábhachtach go mbeadh a fhios agat conas dul ar aghaidh chun do chuid airgid a ghnóthú go tapa agus go héifeachtach. Ar ámharaí an tsaoil, tá roinnt modhanna ann ar féidir leat a úsáid chun na saincheisteanna seo a réiteach agus aisíocaíocht rathúil a fháil. Sa treoir seo, taispeánfaimid duit na céimeanna nach mór duit a leanúint chun do chuid airgid a aisghabháil ar Aliexpress.

– Céim ar chéim ➡️ Conas mo chuid airgid a fháil ar ais ar Aliexpress?

• Conas a gheobhaidh mé mo chuid airgid ar ais ó AliExpress?
• Is é an chéad rud ba chóir duit a dhéanamh ná déan teagmháil leis an díoltóir chun iarracht a dhéanamh an fhadhb a réiteach go díreach.
• Mura bhfaigheann tú freagra sásúil, is féidir leat díospóid a thosú ar Aliexpress laistigh den tréimhse bhunaithe.
• Chun seo a dhéanamh, ní mór duit Logáil isteach i do chuntas, téigh go dtí an rannóg orduithe agus roghnaigh an t-ordú leis an bhfadhb.
• Ansin cliceáil "Díospóid Oscailte" agus Lean na treoracha chun d’éileamh a chomhdú.
• Tá sé tábhachtach go fianaise a sholáthar cosúil le screenshots, grianghraif nó físeáin a thacaíonn le d'éileamh.
• Nuair a bheidh an t-aighneas ar bun, Gníomhóidh Aliexpress mar idirghabhálaí idir tú féin agus an díoltóir chun teacht ar réiteach.
• Mura bhfreagraíonn an díoltóir nó mura dtagtar ar chomhaontú, Déanfaidh Aliexpress cinneadh bunaithe ar an bhfianaise a cuireadh i láthair agus aisíocfar do chuid airgid más infheidhme.
• Cuimhnigh coinnigh i dteagmháil le Aliexpress tríd an ionad comhrá ar líne nó díospóidí chun fanacht suas chun dáta leis an bpróiseas.

C&F

Conas a gheobhaidh mé mo chuid airgid ar ais ó AliExpress?

1. Cad ba cheart dom a dhéanamh mura bhfuair mé mo ordú ar Aliexpress?

1. Déan teagmháil leis an díoltóir.
2. Oscail díospóid ar do leathanach ordú.
3. Fan le freagra an díoltóra.
4. Mura bhfuil aon réiteach ann, cuir an díospóid ar aghaidh chuig Aliexpress.

2. Conas is féidir liom aisíocaíocht a fháil ar Aliexpress má fuair mé táirge lochtach?

1. Glac grianghraif den táirge lochtach.
2. Seol na cruthúnais chuig an díoltóir.
3. Oscail díospóid ar do leathanach ordú.
4. Mura bhfuil aon réiteach ann, cuir an díospóid ar aghaidh chuig Aliexpress.

3. An féidir aisíocaíocht a iarraidh ar Aliexpress mura bhfuil an táirge ag teacht leis an tuairisc?

1. Glac grianghraif a thaispeánann an difríocht.
2. Déan teagmháil leis an díoltóir le do thoil chun an fhadhb a réiteach.
3. Mura bhfuil aon réiteach ann, le do thoil díospóid a oscailt ar do leathanach ordú.
4. An díospóid a ardú go Aliexpress más gá.

4. Cá fhad a chaithfidh mé díospóid a oscailt ar Aliexpress?

Féadfaidh tú díospóid a oscailt suas le 15 lá tar éis don idirbheart a bheith críochnaithe.

5. Cad ba cheart dom a dhéanamh má dhiúltaíonn an díoltóir aisíocaíocht ar Aliexpress?

Déan teagmháil le Aliexpress agus formhéadaigh an díospóid ionas gur féidir leo idirghabháil a dhéanamh.

6. An féidir liom aisíocaíocht a fháil ar Aliexpress mura seachadadh an táirge riamh?

Sea, is féidir leat díospóid a oscailt agus aisíocaíocht a iarraidh.

7. Conas a bheidh a fhios agam ar réitíodh mo dhíospóid ar Aliexpress i mo fhabhar?

Gheobhaidh tú fógra ar an leathanach díospóide ag léiriú an réiteach.

8. An féidir liom aisíocaíocht a fháil ar Aliexpress má d'athraigh mé m'intinn faoi mo cheannach?

Ní féidir, láimhseáiltear aisíocaíochtaí ar Aliexpress i gcás fadhbanna leis an ordú, ní le haghaidh athruithe meoin.

9. Conas a dhéantar an próiseas aisíocaíochta ar Aliexpress?

Déantar an aisíocaíocht tríd an modh íocaíochta a d’úsáid tú agus an ceannach á dhéanamh agat.

10. An bhfuil aon ráthaíocht aisíocaíochta ar Aliexpress?

Sea, cuireann Aliexpress cosaint ar fáil do cheannaitheoirí a chlúdaíonn cásanna táirgí nach bhfuarthas, lochtach nó nach bhfuil mar a thuairiscítear.