Conas a bheidh a fhios agam cén conradh atá agam le Lebara?

Más custaiméir de chuid Lebara tú, tá sé tábhachtach a bheith ar an eolas faoi choinníollacha an chonartha atá agat. Uaireanta bíonn mearbhall ort cuimhneamh ar shonraí sonracha do phlean, amhail an méid sonraí soghluaiste nó na buntáistí atá san áireamh. Ar ámharaí an tsaoil, Conas a bheidh a fhios agam cén conradh atá agam le Lebara? Cabhróidh sé leat do amhras go léir a ghlanadh. Ansin, míneoimid na céimeanna nach mór duit a leanúint chun an cineál conartha atá sínithe agat le Lebara a aithint go cinnte. Lean ort ag léamh chun an t-eolas atá uait a fháil!

– Céim ar chéim ➡️ Conas a bheidh a fhios agam cén conradh atá agam le Lebara?

• Conas a bheidh a fhios agam cén conradh atá agam le Lebara?
• Faigh rochtain ar do chuntas Lebara: Chun a fháil amach cén conradh atá agat le Lebara, is é an chéad rud a chaithfidh tú a dhéanamh ná rochtain a fháil ar do chuntas ar a láithreán gréasáin nó tríd an bhfeidhmchlár soghluaiste.
• Seiceáil do phlean: Nuair a bheidh tú istigh i do chuntas, féach ar an gcuid ina bhfuil an t-eolas faoi do phlean nó do chonradh reatha mionsonraithe. Gheobhaidh tú ansin na sonraí go léir faoi na seirbhísí atá conraithe agat, amhail miontuairiscí, teachtaireachtaí téacs agus sonraí soghluaiste.
• Seiceáil do shonrasc: Bealach eile le fios a bheith agat cén conradh atá agat le Lebara ná do shonrasc a athbhreithniú go cúramach. Is féidir leat cur síos mionsonraithe a fháil ar na seirbhísí a bhfuil tú ag íoc astu.
• Déan teagmháil le seirbhís do chustaiméirí: Má tá ceisteanna fós agat faoin gcineál conartha atá agat le Lebara, ná bíodh leisce ort teagmháil a dhéanamh lena seirbhís do chustaiméirí. Beidh siad in ann an fhaisnéis go léir a theastaíonn uait a sholáthar duit ar bhealach pearsantaithe.

Q & A

Conas is féidir liom mo chonradh le Lebara a sheiceáil?

1. Logáil isteach i do chuntas Lebara.
2. Cliceáil ar an rannán “Mo Chuntas” nó “Mo Sheirbhísí”.
3. Cuardaigh an rogha a deir "Comhairliúchán Conartha" nó "Sonraí Conartha."
4. Déan athbhreithniú cúramach le do thoil ar an bhfaisnéis a thugtar chun sonraí do chonartha a thuiscint.

Cén cineál conartha atá agam le Lebara?

1. Faigh rochtain ar do chuntas ar shuíomh Gréasáin Lebara.
2. Téigh go dtí an rannán “Sonraí an Phlean” nó “Mo Chonradh”.
3. Cuardaigh an cur síos ar an gcineál plean atá conradh agat le Lebara.

Conas is féidir liom breathnú ar théarmaí agus coinníollacha mo chonartha le Lebara?

1. Logáil isteach i do chuntas ar an leathanach Lebara.
2. Déan nascleanúint chuig an rannán “Téarmaí agus Coinníollacha” nó “Comhaontú”.
3. Cliceáil ar an nasc a thugann tú chuig doiciméadú mionsonraithe do chonartha.
4. Déan athbhreithniú ar na téarmaí agus coinníollacha chun sonraí do chonartha le Lebara a thuiscint.

Cá bhfaighidh mé m'uimhir chonartha le Lebara?

1. Faigh rochtain ar do chuntas ar shuíomh Gréasáin Lebara.
2. Déan nascleanúint chuig an rannán “Sonraí an Chonartha” nó “Mo Chuntas”.
3. Cuardaigh an fhaisnéis a chuimsíonn d'uimhir chonartha.
4. Sainaithin uimhir an chonartha a cuireadh ar fáil ionas go mbeidh sé agat nuair a bheidh sé uait.

Conas a bheidh a fhios agam an bhfuil seirbhísí breise san áireamh i mo chonradh le Lebara?

1. Logáil isteach i do chuntas Lebara.
2. Téigh go dtí an rannán “Sonraí an Phlean” nó “Mo Sheirbhísí”.
3. Faigh liosta na seirbhísí atá san áireamh i do chonradh.
4. Bí cinnte seiceáil an bhfuil seirbhísí breise agat mar fhánaíocht, glaonna idirnáisiúnta, nó sonraí breise.

Conas a fhaighim amach fad mo chonartha le Lebara?

1. Faigh rochtain ar do chuntas ar shuíomh Gréasáin Lebara.
2. Déan nascleanúint chuig an rannán “Sonraí an Chonartha” nó “Mo Phlean”.
3. Cuardaigh faisnéis a léiríonn fad do chonartha.
4. Seiceáil ré an chonartha agus a dháta éaga.

An féidir liom mo chonradh le Lebara a athrú?

1. Déan athbhreithniú ar théarmaí agus coinníollacha do chonartha reatha.
2. Déan teagmháil le seirbhís do chustaiméirí Lebara chun eolas a fháil faoi do roghanna athraithe conartha.
3. Smaoinigh ar do chonradh a uasghrádú, a leathnú nó a laghdú bunaithe ar do chuid riachtanas.
4. Bí cinnte go leanann tú an nós imeachta a bhunaigh Lebara chun athruithe a dhéanamh ar do chonradh.

An féidir mo chonradh le Lebara a chur ar ceal sula rachaidh sé in éag?

1. Déan athbhreithniú ar théarmaí agus coinníollacha cealaithe do chonartha.
2. Déan teagmháil le seirbhís do chustaiméirí Lebara le do thoil chun faisnéis a iarraidh faoi do chonradh a chur ar ceal.
3. Déan measúnú ar tháillí nó muirir chealaithe luatha a d’fhéadfadh a bheith ann.
4. Bí cinnte go dtuigeann tú na ceanglais agus na hiarmhairtí a bhaineann le luathfhoirceannadh do chonradh le Lebara.

Conas is féidir liom mo chonradh le Lebara a athnuachan?

1. Faigh rochtain ar do chuntas ar shuíomh Gréasáin Lebara.
2. Déan nascleanúint chuig an rannán “Athnuachan Conartha” nó “Plean Nuashonraithe”.
3. Seiceáil na roghanna atá ar fáil chun do chonradh le Lebara a athnuachan.
4. Roghnaigh an rogha is fearr a oireann do do riachtanais agus lean na treoracha chun do chonradh a athnuachan.

Cá bhfaighidh mé tuilleadh eolais faoi mo chonradh le Lebara?

1. Tabhair cuairt ar láithreán gréasáin oifigiúil Lebara.
2. Seiceáil an rannán “Cabhair” nó “Ceisteanna Coitianta”.
3. Faigh faisnéis faoi chonarthaí, téarmaí agus coinníollacha, agus seirbhísí Lebara.
4. Ná bíodh leisce ort teagmháil a dhéanamh le seirbhís do chustaiméirí Lebara más gá duit aon cheisteanna nó ceisteanna breise a shoiléiriú maidir le do chonradh.