Má tá tú díliostáil ó Simyo agus gá conas filleadh ar an ródaire i Simyo, Tá tú san áit cheart. Is próiseas simplí é an ródaire a thabhairt ar ais a ligfidh duit deireadh a chur le do chonradh i gceart. Cuireann Simyo roinnt roghanna ar fáil chun an ródaire a thabhairt ar ais, lena n-áirítear an fhéidearthacht é sin a dhéanamh i siopaí fisiceacha nó trí sheirbhís bailithe tí. Ansin míneoimid céim ar chéim conas an ródaire a thabhairt ar ais go Simyo, ionas gur féidir leat an nós imeachta seo a chomhlánú go tapa agus gan deacrachtaí.

– Céim ar chéim ➡️ Conas an ródaire a thabhairt ar ais i Simyo?

• Ar dtús, déan cinnte go bhfuil an ródaire i riocht maith. Seiceáil nach ndéanann sé aon damáiste fisiciúil agus go n-oibríonn sé i gceart.
• Bailigh na gabhálais go léir agus an bosca ródaire bunaidh. Tá sé tábhachtach é a thabhairt ar ais lena chomhpháirteanna go léir.
• Faigh rochtain ar do chuntas ar shuíomh Gréasáin Simyo ag baint úsáide as d’ainm úsáideora agus do phasfhocal.
• Téigh go dtí an rannóg bainistíochta foirne dentro de tu perfil.
• Roghnaigh an rogha trealamh ar ais agus lean na treoracha a chuireann siad ar fáil duit.
• Pacáil an ródaire go daingean ag baint úsáide as an mbosca bunaidh agus ag déanamh cinnte é a chosaint i gceart.
• Seol an pacáiste chuig an seoladh atá léirithe ag Simyo. Ag brath ar na treoracha a fhaigheann tú, is féidir leat é a thabhairt chuig oifig an phoist nó seirbhís cúiréireachta a úsáid.
• Sábháil an admháil loingseoireachta mar chruthúnas go bhfuil an ródaire tugtha ar ais agat. Agus réidh! Nuair a fhaigheann Simyo an trealamh, críochnófar an próiseas fillte.

C&F

Ceisteanna Coitianta maidir le conas an ródaire a thabhairt ar ais i Simyo

Conas a iarraidh ar ais an ródaire i Simyo?

1. Logáil isteach i do chuntas custaiméara ar shuíomh Gréasáin Simyo.
2. Roghnaigh an rogha "Bainistigh d'orduithe".
3. Roghnaigh an rogha "Iarr trealamh ar ais".
4. Comhlánaigh an fhoirm tuairisceáin ródaire agus lean na treoracha.

Cad iad na ceanglais chun an ródaire a thabhairt ar ais go Simyo?

1. Caithfidh an ródaire a bheith i riocht maith agus ag obair i gceart.
2. Ní mór duit an ródaire a thabhairt ar ais ina phacáistiú bunaidh.
3. Áirítear leis na gabhálais go léir a tháinig leis an ródaire tráth an cheannaigh.
4. Na doiciméid riachtanacha a thíolacadh don tuairisceán.

Cá háit is féidir liom an ródaire Simyo a sheachadadh lena chur ar ais?

1. Téigh go dtí oifig an phoist nó pointe bailithe pacáiste.
2. Bí cinnte go dtabharfaidh tú an ródaire agus a phacáistiú bunaidh leat.
3. Iarr cruthúnas seachadta don tuairisceán.

Cá fhad a chaithfidh mé an ródaire Simyo a thabhairt ar ais?

1. Tá spriocdháta agat de 14 días naturales ón ródaire a fháil chun é a iarraidh ar ais.
2. Nuair a iarrtar an tuairisceán, ní mór duit an ródaire a sheachadadh laistigh de 14 lá gnó.

Conas is féidir liom filleadh an ródaire i Simyo a rianú?

1. Faigh rochtain ar do chuntas custaiméara ar shuíomh Gréasáin Simyo.
2. Seiceáil stádas d'iarratas ar ais sa rannóg "Mo orduithe".
3. Má tá aon cheist agat, téigh i dteagmháil le seirbhís do chustaiméirí Simyo.

An bhfuil aon chostas ag baint leis an ródaire a thabhairt ar ais go Simyo?

1. Tá sé saor in aisce an ródaire a thabhairt ar ais chuig Simyo má dhéantar é laistigh den tréimhse bhunaithe.
2. Beidh Simyo i gceannas ar bhailiúchán an ródaire a bhainistiú ag an seoladh a chuir tú in iúl.

Cad ba cheart dom a dhéanamh má dhéantar damáiste don ródaire nuair a chuirtear ar ais é?

1. Cuir stádas an ródaire in iúl nuair a fhilleann sé ar Simyo.
2. Má rinneadh damáiste le linn thréimhse na hiasachta, féadfar táillí breise a ghearradh.
3. Déan teagmháil le seirbhís do chustaiméirí le haghaidh tuilleadh eolais.

Cathain a gheobhaidh mé aisíocaíocht as an ródaire a thabhairt ar ais go Simyo?

1. Nuair a bheidh stádas an ródaire faighte agus fíoraithe, rachaidh Simyo ar aghaidh leis an aisíocaíocht.
2. Féadfaidh an fráma ama le haghaidh aisíocaíocht a bheith éagsúil, ach go ginearálta de 14 a 30 días hábiles.

Cad a dhéanfaidh mé mura bhfuil lipéad fillte an ródaire faighte agam ag Simyo?

1. Seiceáil do r-phost, lena n-áirítear d'fhillteán turscair nó dramhphoist.
2. Mura bhfuair tú an lipéad, téigh i dteagmháil le seirbhís do chustaiméirí chun ceann nua a iarraidh.

An féidir filleadh an ródaire chuig Simyo a chealú?

1. Má tá an tuairisceán iarrtha agat ach nach bhfuil an ródaire seachadta agat go fóill, is féidir é a chur ar ceal.
2. Déan teagmháil le seirbhís do chustaiméirí chun cealú an tuairisceáin a shocrú.