Más custaiméir O2 thú agus go dteastaíonn uait rochtain a fháil ar do bhille, tá tú san áit cheart. Conas a gheobhaidh mé rochtain ar bhilleáil ar O2? míneoidh sé ar bhealach simplí an próiseas chun do shonrasc a fháil go tapa agus go héasca. Leis na céimeanna simplí seo, beidh tú in ann an fhaisnéis riachtanach a bheith agat chun súil a choinneáil ar do chostais agus chun aon bhainistíocht a theastaíonn uait a dhéanamh. Is cuma más custaiméir ar conradh nó réamhíoctha tú, is próiseas é rochtain a fháil ar do bhille O2 ar féidir leat a chur i gcrích i gceann cúpla nóiméad.

– Céim ar chéim ➡️ Conas rochtain a fháil ar bhilleáil ag O2?

• Ar dtús, oscail an brabhsálaí gréasáin ar do ghléas.
• Ansin, cuir isteach an láithreán gréasáin oifigiúil O2.
• Ar Aghaidh, téigh go dtí an rannán "Mo Chuntas" agus cliceáil air.
• Tar éis, cuir isteach do dhintiúir logáil isteach, mar shampla d'ainm úsáideora agus do phasfhocal.
• Nuair a bheidh tú istigh, lorg an táb a deir “Billeáil” nó “Mo shonraisc.”
• Ar deireadh, roghnaigh an mhí ar mhaith leat an sonrasc a fháil ina leith agus é a íoslódáil nó dul i gcomhairle leis ar líne de réir do shainroghanna.

C&F

Conas a gheobhaidh mé rochtain ar bhilleáil ar O2?

1. Conas is féidir liom mo bhille a fheiceáil ar O2?

1. Sínigh isteach ar do chuntas O2.
2. Téigh go dtí an rannán “Mo shonraisc”.
3. Roghnaigh an mhí ar mhaith leat an sonrasc a fheiceáil.
4. Cliceáil ar an sonrasc chun na sonraí a fheiceáil.

2. An féidir liom mo bhille a íoslódáil ó O2?

1. Faigh rochtain ar do chuntas O2.
2. Téigh go dtí an rannán “Mo shonraisc”.
3. Roghnaigh mí an tsonraisc is mian leat a íoslódáil.
4. Cliceáil ar "Íoslódáil an sonrasc".

3. Conas is féidir liom mo bhille O2 a íoc ar líne?

1. Sínigh isteach ar do chuntas O2.
2. Téigh go dtí an rannán “Mo shonraisc”.
3. Roghnaigh an sonrasc is mian leat a íoc.
4. Cliceáil "Íoc Anois" agus lean na treoracha.

4. An féidir liom mo bhille O2 a fháil trí ríomhphost?

1. Sínigh isteach ar do chuntas O2.
2. Téigh go dtí an rannán “Mo shonraisc”.
3. Roghnaigh "Roghanna Sonraisc."
4. Roghnaigh an rogha chun an sonrasc a fháil trí ríomhphost.

5. Cathain a ghintear mo shonrasc in O2?

1. Gintear sonraisc mhíosúla O2 ag deireadh gach míosa.
2. Is féidir leat an dáta giniúna beacht a fheiceáil i do chuntas ar líne.

6. Conas is féidir liom sonraí mo shonraisc a fheiceáil in O2?

1. Sínigh isteach ar do chuntas O2.
2. Téigh go dtí an rannán “Mo shonraisc”.
3. Roghnaigh an sonrasc is mian leat a fheiceáil go mion.
4. Cliceáil ar an sonrasc chun na sonraí a fheiceáil.

7. An féidir liom dáta dlite mo bhille ar O2 a athrú?

1. Ní mór duit dul i dteagmháil le seirbhísí custaiméara O2 chun athrú ar dháta dlite do bhille a iarraidh.

8. Cad ba cheart dom a dhéanamh mura bhfaighidh mé mo bhille O2?

1. Seiceáil fillteán turscair nó dramhphoist do chuntais ríomhphoist.
2. Mura bhfuil tú in ann é a aimsiú, logáil isteach i do chuntas O2 agus seiceáil do shocruithe seachadta sonraisc.

9. An féidir íocaíocht mo bhille a ordú chuig O2?

1. Is féidir, is féidir leat dochar díreach a dhéanamh d’íocaíocht do bhille O2 tríd an modh íocaíochta a shocrú i do chuntas ar líne.

10. Conas is féidir liom dul i dteagmháil le seirbhís do chustaiméirí O2 má tá fadhbanna agam le mo bhille?

1. Is féidir leat teagmháil a dhéanamh le seirbhís do chustaiméirí O2 ach glaoch ar an uimhir theileafóin atá le feiceáil ar shuíomh Gréasáin na cuideachta.
2. Is féidir leat comhrá ar líne a úsáid freisin nó ríomhphost a sheoladh ó do chuntas O2.