Conas Ceannach Psn a Chealú

Réamhrá

An próiseas a bhaineann le táirgí nó seirbhísí a fháil tríd an Playstation Líonra (PSN) a bheith simplí, ach cad a tharlaíonn nuair is gá duit ceannach a chealú? Mar thoradh ar an oibríocht seo, uaireanta casta agus anaithnid ag go leor úsáideoirí, cuireann sé orainn ceist a chur orainn féin cad é an nós imeachta cuí cheannach ar an PSN a chealú. San Airteagal seo, déanfaimid iniúchadh céim ar chéim conas an tasc seo a chur i gcrích, treoir phraiticiúil a sholáthar agus na gnéithe is tábhachtaí le cur san áireamh a aibhsiú.

1. Modhanna chun ceannach ar PSN a chur ar ceal

2. Céim ar chéim: conas a chur ar ceal a cheannach ar an Líonra PlayStation

Cealaigh ceannachán Is féidir go bhfuil cuma casta ar an Líonra Playstation, ach i ndáiríre, is próiseas simplí tapa é. Anseo thíos, míneoimid céim ar chéim conas é a dhéanamh ionas gur féidir leat smacht iomlán a bheith agat ar do chuid idirbhearta ar an ardán.

1. Sínigh isteach le do cuntas playstation Líonra: An chéad Cad ba cheart duit a dhéanamh chun logáil isteach i do chuntas ar an Playstation Network tríd an láithreán gréasáin oifigiúil. Mura bhfuil cuntas agat cheana féin, beidh ort ceann a chruthú sula mbeidh rochtain agat ar do cheannacháin.

2. Déan nascleanúint chuig an rannán "Stair Idirbheart": Nuair a bheidh tú logáilte isteach, téigh chuig an rannán “Cuntas” sa phríomhbharra nascleanúna. Scrollaigh síos agus breathnaigh ar an gcuid a deir "Stair na n-idirbheart." Cliceáil air chun rochtain a fháil ar an liosta iomlán de do cheannacháin go léir a rinneadh ar an Playstation Network.

3. Faigh an ceannach is mian leat a chur ar ceal: Sa chuid seo, beidh tú in ann na ceannacháin go léir atá déanta agat ar an PlayStation Network a fheiceáil, arna ordú de réir dáta. Cuardaigh agus roghnaigh an ceannach is mian leat a chur ar ceal. Bí cinnte an cur síos ar gach ceannachán a léamh go cúramach lena chinntiú go bhfuil an ceann ceart roghnaithe agat.

4. Cealaigh an ceannach: Nuair a bheidh an ceannachán is mian leat a chealú aimsithe agat, cliceáil ar an gcnaipe nó ar an nasc a ligeann duit é sin a dhéanamh. Sula ndearbhaíonn tú do chealú, tá sé tábhachtach go léann tú agus go dtuigeann tú na beartais aisíocaíochta Playstation Network. Lean na treoracha ar an scáileán chun an próiseas cealaithe a chríochnú agus, más infheidhme, iarr ar aisíocaíocht. Cuimhnigh go bhféadfadh polasaithe aisíocaíochta a bheith éagsúil ag brath ar an gcineál ábhair nó seirbhíse a cheannaigh tú.

3. Polasaithe cealaithe PSN: cad ba cheart duit a choinneáil i gcuimhne?

Má cheannaigh tú cluiche ar an Playstation Network (PSN) riamh agus má theastaíonn uait do cheannachán a chur ar ceal, tá sé tábhachtach go mbeadh na polasaithe cealaithe PSN ar eolas agat. Seo roinnt treoirlínte tábhachtacha a choinneáil i gcuimhne:

1. Spriocdhátaí cealaithe: Chun ceannach ar PSN a chur ar ceal, ní mór duit é sin a dhéanamh laistigh de thréimhse áirithe ama. De ghnáth, bíonn an tréimhse seo 14 lá ó dháta an cheannaigh. Tá sé tábhachtach go bhfíoraíonn tú na spriocdhátaí sonracha do gach cineál táirge, mar go bhféadfadh siad a bheith éagsúil.

2. Aisíocaíochtaí i bhfoirm creidmheasa: I bhformhór na gcásanna, eisítear aisíocaíochtaí le haghaidh cealuithe ar PSN i bhfoirm creidmheasa chuig do chuntas. Ciallaíonn sé seo go dtabharfar an t-airgead ar ais chuig do sparán fíorúil PSN agus is féidir leat é a úsáid le haghaidh ceannacháin sa todhchaí ar an ardán.

3. Eisceachtaí ón mbeartas cealaithe: Tá sé tábhachtach a thabhairt faoi deara go bhfuil roinnt eisceachtaí ann maidir leis an mbeartas cealaithe PSN. Mar shampla, má tá an cluiche íoslódáilte nó sruthaithe agat nó má d’úsáid tú aon ábhar gaolmhar in-íoslódáilte, b’fhéidir nach mbeidh tú i dteideal aisíocaíocht a fháil. Ba cheart duit a choinneáil i gcuimhne freisin gur cosúil le síntiúis le seirbhísí Playstation Plus D’fhéadfadh go mbeadh beartais chealaithe ar leith acu.

4. Conas aisíocaíocht a iarraidh le haghaidh ceannach PlayStation Store

Má tá aiféala ort ceannach ar an Playstation Store agus gur mhaith leat aisíocaíocht a iarraidh, ná bíodh imní ort, anseo taispeánfaimid duit na céimeanna nach mór duit a leanúint chun an próiseas seo a dhéanamh ar bhealach simplí. Tá sé tábhachtach a thabhairt faoi deara nach bhfuil gach táirge incháilithe le haghaidh aisíocaíochta, ach má chomhlíonann tú ceanglais áirithe, beidh tú in ann é a iarraidh.

Céim 1: Faigh rochtain ar an leathanach tacaíochta Playstation
Ar shuíomh Gréasáin oifigiúil Playstation, aimsigh an rannán tacaíochta agus cliceáil ar an rogha “Iarr aisíoc”. Tabharfaidh sé seo go dtí leathanach tú áit ar féidir leat teacht ar fhoirm iarratais ar aisíocaíocht. Bí cinnte go bhfuil do shonraí ceannaigh agat, amhail uimhir an ordaithe agus an dáta, ar láimh, mar beidh ort iad chun an fhoirm a chomhlánú i gceart.

Céim 2: Comhlánaigh an fhoirm iarratais
Nuair a bheidh tú ar an bhfoirm aisíocaíochta, cuir an fhaisnéis riachtanach ar fáil, lena n-áirítear d’ainm, do sheoladh ríomhphoist, agus an fáth ar mhaith leat an aisíocaíocht a iarraidh. Bí cinnte go bhfuil tú soiléir agus gonta agus tú ag cur do chúiseanna in iúl. Beidh ort freisin sonraí sonracha a chur san áireamh faoi do cheannachán, mar shampla ainm an chluiche nó an táirge, an praghas, agus aon fhaisnéis ábhartha eile. Nuair a bheidh na réimsí riachtanacha go léir comhlánaithe agat, cliceáil 'Cuir isteach' agus seolfar d'iarratas chuig an bhfoireann Tacaíochta Playstation.

Céim 3: Fan leis an bhfreagra ón bhfoireann tacaíochta
Nuair a bheidh d’iarratas ar aisíocaíocht curtha isteach agat, déanfaidh an fhoireann Tacaíochta Playstation do chás a athbhreithniú agus seolfaidh siad freagra chugat trí ríomhphost laistigh de 2-3 lá gnó measta. Má chomhlíonann d’iarratas na ceanglais agus má cheadaítear é, gheobhaidh tú treoracha maidir le conas dul ar aghaidh leis an aisíocaíocht. Má dhiúltaítear é, tabharfaidh an freagra míniú mionsonraithe duit freisin ar na cúiseanna. Cuimhnigh le do thoil go bhfuil gach cás uathúil agus go bhfuil faomhadh aisíocaíochta faoi réir bheartas Playstation agus téarmaí agus coinníollacha ceannaigh.

Lean na céimeanna seo chun aisíocaíocht a iarraidh le haghaidh ceannachán PlayStation Store agus beidh deis agat é sin a dhéanamh aisíocaíocht a fháil má chomhlíonann tú na ceanglais bhunaithe. Cuimhnigh go bhfuil sé tábhachtach an t-eolas a iarrtar a sholáthar go cruinn agus go mion chun próiseas athbhreithnithe na foirne tacaíochta a éascú. Má tá aon cheist bhreise agat, bíodh leisce ort teagmháil a dhéanamh le Tacaíocht PlayStation chun cúnamh a fháil.

5. Cad atá le déanamh mura bhfuil an rogha chun ceannach a chur ar ceal le feiceáil ar PSN?

Má tá deacrachtaí agat agus tú ag iarraidh ceannach ar an PlayStation Network (PSN) a chur ar ceal, ná bíodh imní ort, seo roinnt réitigh le réiteach an fhadhb seo. Uaireanta b’fhéidir nach dtaispeánfar an rogha ceannaigh cealaithe láithreach, ach léigh ar aghaidh le fáil amach cad iad na céimeanna is féidir leat a ghlacadh:

1. Seiceáil do stair cheannaigh: Sula dtéann tú ar aghaidh lena chealú, cinntigh gur tharla an t-idirbheart i gceart agus go bhfuil an ceannach taifeadta i do stair. Faigh rochtain ar do chuntas PSN agus téigh go dtí an rannán "Stair Idirbheart" chun a sheiceáil an bhfuil an táille déanta. Tabharfaidh sé seo deis duit a dhearbhú go bhfuil an ceannach gníomhach agus réidh chun é a chur ar ceal. Cuimhnigh go bhfuil roinnt ceannacháin neamh-inaisíoctha, mar leathnú inneachair nó pasanna séasúir, mar sin tá sé tábhachtach an fhaisnéis seo a choinneáil i gcuimhne sula ndéantar aon chinneadh.

2. Déan teagmháil le tacaíocht theicniúil PSN: Mura bhfuil an rogha chun do cheannachán a chur ar ceal le feiceáil i do chuntas, déan teagmháil dhíreach le do thoil le seirbhís do chustaiméirí ó líonra PlayStation. Beidh siad in ann cúnamh pearsantaithe a sholáthar duit agus cabhrú leat aon cheisteanna a d’fhéadfadh a bheith romhat a réiteach. Tabhair sonraí cruinne faoi do cheannachán agus mínigh go soiléir an cás chun an próiseas a bhrostú. Seans go n-iarrfar roinnt faisnéise breise ort chun d’aitheantas a fhíorú agus chun a chinntiú go bhfuil tú údaraithe chun cealú a iarraidh.

3. Déan iniúchadh ar roghanna eile aisíocaíochta: Más rud é, ar chúis éigin, nach bhfuil tú in ann do cheannachán PSN a chur ar ceal, tá roghanna eile ar fáil chun aisíocaíocht a iarraidh. Mar shampla, má d’íoc tú le do chárta creidmheasa, féadfaidh tú dul i dteagmháil le do sholáthraí airgeadais agus fiafraí den fhéidearthacht go gcuirfí ar ceal nó go ndéanfaí aisíocaíocht. Tá sé inmholta freisin athbhreithniú a dhéanamh ar bheartais aisíocaíochta Líonra Playstation le haghaidh na dtéarmaí agus na gcoinníollacha sonracha chun aisíocaíocht a fháil. Cuimhnigh go bhfuil sé tábhachtach gníomhú go tapa, mar go bhféadfadh teorainneacha ama an-dian a bheith ag roinnt polasaithe um fhilleadh.

6. Leideanna úsáideacha chun míchaoithiúlacht a sheachaint agus ceannach ar PSN á chur ar ceal

Comhairle 1: Sula ndéanann tú ceannach ar PSN, tá sé tábhachtach Léigh go cúramach tuairiscí agus coinníollacha an táirge. Bí cinnte go dtuigeann tú na sonraíochtaí, na gnéithe agus na ceanglais go léir a bhaineann leis an gcluiche nó leis an ábhar is féidir a íoslódáil atá á cheannach agat. Chomh maith leis sin, seiceáil an bhfuil an táirge ag luí le do chonsól Playstation agus an bhfuil síntiús breise ag teastáil uaidh chun imirt ar líne.

Comhairle 2: Má tá aiféala ort ceannach ar PSN, is féidir cealaigh é agus iarr aisíocaíocht. Laistigh de 14 lá tar éis a cheannach, is féidir leat rochtain a fháil le Tacaíocht PlayStation aisíocaíocht a iarraidh. Tabhair faoi deara, áfach, go bhfuil coinníollacha áirithe le bheith incháilithe, ar nós gan an t-inneachar a íoslódáil nó a shruthú agus gan leas a bhaint as buntáistí síntiús má chuirtear san áireamh é.

Comhairle 3: Sa chás go bhfuil an ceannach déanta le Creidmheas PSN (cistí réamhíoctha le do chuntas), cuirfear an aisíocaíocht chun sochair do chuntas PSN. Is féidir leat é a úsáid le haghaidh ceannacháin sa siopa sa todhchaí. Dá ndéanfaí an ceannach trí a modh íocaíochta seachtrach, mar chárta creidmheasa, ba chóir duit a bheith ar an eolas go bhféadfadh sé suas le 7 lá a thógáil leis an aisíocaíocht a phróiseáil agus a chur chun sochair do chuntas.

Cuimhnigh i gcónaí iad seo a choinneáil i gcuimhne. Bí cinnte cinntí eolasacha a dhéanamh agus tú ag ceannach ón Playstation Digital Store chun aiféala nó fadhbanna amach anseo a sheachaint. Trí na céimeanna seo a leanúint, is féidir leat taitneamh a bhaint as eispéireas siopadóireachta sábháilte agus sásúil ar PSN.

7. Moltaí chun dlús a chur leis an bpróiseas cealaithe ceannaigh ar PSN

Nuair a bheidh ceannach déanta ar an Líonra Playstation (PSN), i gcásanna áirithe b'fhéidir go mbeadh orainn gá cuir ar ceal é. Is féidir é seo a bheith mar gheall ar chúiseanna éagsúla mar earráid i roghnú an táirge, brón nó athruithe ar ár riachtanais. Go fortunately, tá an próiseas cealaithe ceannaigh ar PSN lúfar agus is féidir é a dhéanamh trí chéimeanna áirithe a leanúint.

Chun luas suas an próiseas cealú, tá sé tábhachtach a chur san áireamh roinnt moltaí. Ar dtús báire, is gá aithint an t-ordú ba mhaith linn a chur ar ceal. Chun seo a dhéanamh, is féidir linn acceder chuig ár stair cheannaigh inár gcuntas PSN agus cuardach a dhéanamh ar an ordú sonrach ba mhaith linn a chur ar ceal.

Nuair a bheidh an t-ordú aitheanta againn, is féidir linn dul ar aghaidh go dtí cuir ar ceal é. Chun seo a dhéanamh, ní mór dúinn teagmháil chun tacaíocht theicniúil Líonra PlayStation trí comhrá beo nó glao gutháin. Tá sé tábhachtach sholáthar gach faisnéis riachtanach, amhail uimhir ordaithe agus sonraí ceannaigh, go luas suas an próiseas cealaithe. Ina dhiaidh sin, déanfaidh an fhoireann tacaíochta an bainistíocht is gá chun an t-ordú a chur ar ceal agus aisíoc an méid comhfhreagrach, de réir na mbeartas den siopa.