Conas díliostáil ó Orange

⁢ Má tá tú ag lorg bealach tapa agus éasca chun do sheirbhís le Orange a chur ar ceal, tá tú san áit cheart. San Airteagal seo, míneoimid duit conas díliostáil ó Orange ar bhealach simplí agus díreach. Tá a fhios againn cé chomh tábhachtach agus atá sé go gcuirfí ar an eolas tú faoi na nósanna imeachta atá riachtanach chun do chonradh a chur ar ceal, agus is é sin an fáth a dtreoróimid céim ar chéim tú tríd an bpróiseas. Ná bíodh imní ort, geallaim duit go mbeimid cairdiúil agus go dtabharfaimid an fhaisnéis riachtanach go léir duit ionas gur féidir leat díliostáil gan deacrachtaí!

– Céim ar chéim ➡️ Conas Díliostáil ó Oráiste

• Conas díliostáil ó Orange
• Faigh rochtain ar shuíomh Gréasáin Orange.
• Sínigh isteach i do chuntas Oráiste le d’ainm úsáideora agus pasfhocal.
• Nuair a bheidh tú istigh i do chuntas, féach ar an rogha “Settings” nó “Settings”.
• Cliceáil ar an rogha sin chun rochtain a fháil ar na socruithe go léir atá ar fáil.
• Cuardaigh an rannán "Cuntas" nó "Próifíl" agus roghnaigh an rogha sin.
• Sa roinn “Cuntas” nó “Próifíl”, gheobhaidh tú an rogha “Díliostáil” nó “Cealaigh conradh”.
• Cliceáil ar an rogha seo chun tús a chur leis an bpróiseas díliostála.
• B’fhéidir go n-iarrfar ort do chinneadh do sheirbhís Orange a chur ar ceal a dheimhniú.
• Léigh na treoracha go cúramach agus lean na céimeanna is gá a dheimhniú agus an próiseas díliostála a chríochnú.
• Nuair a dheimhnítear an cealú, gheobhaidh tú fógra trí ríomhphost nó teachtaireacht téacs.
• Seiceáil má iarrtar ort aon fheiste nó trealamh a thabhairt ar ais.
• Más gá, lean na treoracha a thugtar chun an trealamh a thabhairt ar ais i gceart.
• Ná déan dearmad aon chineál íocaíochta uathoibríoch atá nasctha le do chuntas Oráiste a chur ar ceal.
• Má tá aon chonradh nó comhaontú ar feitheamh agat, déan teagmháil le do thoil le seirbhís do chustaiméirí ó Orange chun aon amhras nó cás a réiteach.

Q & A

1. Cad is Orange ann agus cén fáth a mbeinn ag iarraidh díliostáil óna sheirbhísí?

1. Is cuideachta soláthraí seirbhíse teileachumarsáide é Orange a thairgeann teileafónaíocht shoghluaiste, idirlíon agus teilifís do do chustaiméirí.
2. Más mian leat díliostáil ó Orange, seans go bhfuil tú ag iarraidh soláthraithe a athrú nó nach bhfuil a gcuid seirbhísí ag teastáil uait a thuilleadh.

2. Conas is féidir liom mo chonradh le Orange a chur ar ceal?

1. Cuir glaoch ar sheirbhís do chustaiméirí Orange ag an uimhir theileafóin a chuirtear ar fáil ar do bhille nó sa suíomh oifigiúil.
2. Iarr ar do chonradh a chealú agus lean na treoracha a sholáthraíonn an t-ionadaí Oráisteach.
3. D’fhéadfadh go n-iarrfaí ort aon trealamh nó gléasanna a sholáthraíonn Orange a thabhairt ar ais.

3. Cad iad na pionóis as mo chonradh Oráisteach a chur ar ceal go luath?

1. D’fhéadfadh go n-athróidh pionóis as conradh le Orange a chealú ag brath ar an gcineál conartha agus ar an ré atá fágtha den chonradh.
2. Tá sé tábhachtach athbhreithniú a dhéanamh ar théarmaí agus coinníollacha do chonartha nó dul i dteagmháil le seirbhís do chustaiméirí chun faisnéis shonrach a fháil faoi phionóis.

4. Cad é an tréimhse fógra chun mo chonradh le Orange a chur ar ceal?

1. Féadfaidh an tréimhse fógra chun do chonradh le Orange a chur ar ceal athrú ag brath ar théarmaí agus coinníollacha sonracha do chonartha.
2. Tá sé inmholta dul i dteagmháil le seirbhís do chustaiméirí Orange roimh ré chun riachtanais fógra a thuiscint agus chun aon táillí breise a sheachaint.

5. An féidir liom mo chonradh le Orange a chur ar ceal ar líne?

1. Ní féidir conradh le Orange a chur ar ceal ar líne faoi láthair.
2. Ní mór duit teagmháil a dhéanamh leis an tseirbhís do chustaiméirí tríd an uimhir theileafóin a thugtar chun cealú a iarraidh.

6. Cén t-eolas a chaithfidh mé a sholáthar agus mo chonradh le Orange á chur ar ceal?

1. Agus do chonradh le Orange á chur ar ceal, d’fhéadfaí iarraidh ort an t-eolas seo a leanas a sholáthar:
• Ainm iomlán shealbhóir an chuntais
• Uimhir theileafóin a bhaineann leis an gconradh
• Uimhir an chonartha nó ID an chustaiméara
• An chúis le cealú

7. Conas is féidir liom trealamh Orange a thabhairt ar ais agus mo chonradh á chur ar ceal?

1. Lean na treoracha a sholáthraíonn seirbhís do chustaiméirí Orange chun trealamh nó feistí a thabhairt ar ais, más gá.
2. D’fhéadfaí seoladh seolta a thabhairt duit nó d’fhéadfaí treoir a thabhairt duit maidir le do threalamh a thabhairt chuig stór fisiciúil.

8. Cá fhad a thógann sé chun cealú mo chonartha le Orange a phróiseáil?

1. Féadfaidh an t-am a thógann sé chun cealú conartha le Orange a phróiseáil a athrú.
2. De ghnáth, meastar go ndéanfar an cealú a phróiseáil laistigh de 30 lá, ach moltar an fhaisnéis seo a dhearbhú le seirbhís do chustaiméirí Orange.

9. Cad a tharlaíonn d’íocaíochtaí atá ar feitheamh agus mo chonradh le Orange á chur ar ceal?

1. D’fhéadfadh go n-iarrfar ort aon iarmhéid atá amuigh ar do chuntas a íoc nuair a chealaítear do chonradh le Orange.
2. Déan teagmháil le seirbhís do chustaiméirí le do thoil chun sonraí sonracha a fháil faoi conas íocaíocht a dhéanamh agus aon sonraisc deiridh a d’fhéadfadh a bheith uait le réiteach.

10. An féidir liom m'uimhir theileafóin a choinneáil agus mo chonradh le Orange á chur ar ceal?

1. Sea, is féidir go mbeidh tú in ann d’uimhir theileafóin a choinneáil agus do chonradh le Orange á chur ar ceal.
2. Déan teagmháil le seirbhís do chustaiméirí le do thoil chun iniomparthacht d’uimhir a iarraidh chuig soláthraí seirbhíse eile agus chun faisnéis shonrach a fháil faoin bpróiseas.