Nuair a bhíonn fadhbanna agat le do chuntas Evernote, tá sé thar a bheith tábhachtach go mbeadh a fhios agat conas dul i dteagmháil le foireann tacaíochta Evernote chun an cúnamh riachtanach a fháil. Go fortunately, cuireann an t-ardán roinnt bealaí ar fáil chun cumarsáid a dhéanamh lena bhfoireann tacaíochta, cibé acu trí ríomhphost, comhrá beo, nó fiú na meáin shóisialta. Leis na huirlisí cearta agus beagán foighne, is féidir leat aon fhadhbanna le do chuntas Evernote a réiteach go tapa agus go héasca. Anseo míneoimid na bealaí oifigiúla éagsúla chun teagmháil a dhéanamh leis an bhfoireann tacaíochta agus an cúnamh a theastaíonn uait a fháil.

– Céim ar chéim ➡️ Conas teagmháil a dhéanamh le foireann tacaíochta Evernote?

Conas teagmháil a dhéanamh le foireann tacaíochta Evernote?

• Tabhair cuairt ar shuíomh Gréasáin Evernote: Cuir isteach leathanach oifigiúil Evernote i do bhrabhsálaí gréasáin.
• Sínigh isteach ar do chuntas: Má tá cuntas Evernote agat cheana féin, sínigh isteach. Seachas sin, cláraigh chun cuntas nua a chruthú.
• Déan nascleanúint chuig an rannán cabhrach: Nuair a bheidh tú sínithe isteach, féach ar an gcuid cabhrach nó tacaíochta den suíomh Gréasáin.
• Déan iniúchadh ar roghanna teagmhála: Laistigh den rannán cabhrach, féach ar na bealaí éagsúla chun teagmháil a dhéanamh leis an bhfoireann tacaíochta, mar shampla comhrá beo, ríomhphost nó tacaíocht gutháin.
• Roghnaigh an fhoirm teagmhála: Roghnaigh an rogha is fearr a oireann do do chuid riachtanas agus sainroghanna, cibé an bhfuil sé ag seoladh r-phoist ag sonrú do cheist, ag tosú comhrá beo nó ag glaoch ar an nguthán.
• Déan cur síos ar d'fhadhb: Nuair a dhéanann tú teagmháil le tacaíocht, bí cinnte go soláthróidh tú cur síos soiléir agus mionsonraithe ar d’fhadhb nó do cheist, lena n-áirítear aon teachtaireachtaí earráide a d’fhéadfadh a bheith faighte agat.
• Cuir eolas teagmhála ar fáil: Déan cinnte do sheoladh ríomhphoist nó d’uimhir theileafóin a chur san áireamh ionas gur féidir leis an bhfoireann tacaíochta teagmháil a dhéanamh leat.
• Fan le freagra: Nuair a bheidh tú i dteagmháil leis an bhfoireann tacaíochta, fan go foighneach go bhfreagróidh siad. Ag brath ar an rogha teagmhála atá roghnaithe agat, féadfaidh an freagra a bheith láithreach nó go dtógfaidh sé cúpla lá.

Q & A

Ceisteanna coitianta maidir le dul i dteagmháil le tacaíocht Evernote

1. Conas is féidir liom teagmháil a dhéanamh le foireann tacaíochta Evernote?

Chun teagmháil a dhéanamh le foireann tacaíochta Evernote, lean na céimeanna seo:

1. Tabhair cuairt ar an leathanach tacaíochta Evernote.
2. Roghnaigh an rogha teagmhála is fearr a oireann do do cheist (ríomhphost, comhrá beo, etc.).
3. Líon amach an fhoirm nó cuir tús leis an gcomhrá chun an cúnamh atá uait a fháil.

2. Cad é an ríomhphost tacaíochta Evernote?

Seoladh ríomhphoist tacaíochta Evernote is ea [ríomhphost faoi chosaint].

3. An bhfuil comhrá beo agat maidir le tacaíocht Evernote?

Sea, cuireann Evernote comhrá beo ar fáil mar rogha tacaíochta. Chun rochtain a fháil ar an gcomhrá beo, tabhair cuairt ar leathanach tacaíochta Evernote le linn uaireanta seirbhíse do chustaiméirí.

4. An bhfuil uimhir theileafóin tacaíochta Evernote ar féidir liom glaoch air?

Ní sholáthraíonn Evernote tacaíocht gutháin. Mar sin féin, is féidir leat teagmháil a dhéanamh leis an bhfoireann tacaíochta trí ríomhphost nó comhrá beo chun cabhair a fháil.

5. An féidir liom tacaíocht Evernote a fháil trí na meáin shóisialta?

Sea, cuireann Evernote tacaíocht ar fáil trína chuntais oifigiúla ar líonraí sóisialta cosúil le Twitter agus Facebook. Is féidir leat teachtaireacht dhíreach a sheoladh chuig na cuntais seo mar chúnamh.

6. Cad iad uaireanta oibríochta fhoireann tacaíochta Evernote?

Féadfaidh uaireanta foirne tacaíochta Evernote a bheith éagsúil. Le haghaidh uaireanta nuashonraithe, tabhair cuairt ar leathanach tacaíochta Evernote.

7. Cé chomh fada a thógann sé ar fhoireann tacaíochta Evernote freagra a thabhairt ar cheisteanna?

Féadfaidh am freagartha fhoireann tacaíochta Evernote athrú ag brath ar líon na bhfiosrúchán. Mar sin féin, de ghnáth déanann siad a ndícheall freagra a thabhairt laistigh de 24 go 48 uair an chloig gnó.

8. An bhfuil rannán Ceisteanna Coitianta ar shuíomh Gréasáin Evernote ar féidir liom a sheiceáil sula dtéann mé i dteagmháil le lucht tacaíochta?

Sea, tá roinn Ceisteanna Coitianta ag Evernote ar a shuíomh Gréasáin áit ar féidir leat freagraí a fháil ar go leor ceisteanna coitianta. Tabhair cuairt ar an gcuid seo sula dtéann tú i dteagmháil leis an bhfoireann tacaíochta.

9. An féidir liom cabhair a fháil i bhfóram pobail Evernote?

Sea, tá fóram ag pobal Evernote inar féidir le húsáideoirí ceisteanna a chur, leideanna a roinnt, agus cabhair a fháil ó úsáideoirí eile. B’fhéidir go bhfaighidh tú freagraí ar do cheist anseo.

10. An dtacaíonn Evernote le teangacha eile seachas Béarla?

Sea, cuireann Evernote tacaíocht ar fáil i dteangacha éagsúla seachas Béarla. Agus tú i dteagmháil leis an bhfoireann tacaíochta, bí cinnte go roghnóidh tú an teanga is fearr leat chun cúnamh a fháil sa teanga sin.