Má fhaigheann tú féin i staid an ghátair ordú a dhiúltú ar ShopeeTá sé tábhachtach go mbeadh a fhios agat go dtugann an t-ardán roghanna chun na cásanna seo a bhainistiú go tapa agus go héasca. Cé go bhféadfadh roinnt neamhchinnteachta a bheith ag diúltú ordú, tá próiseas Shopee deartha le bheith cairdiúil agus praiticiúil do dhíoltóirí Ar Aghaidh, míneoimid na céimeanna a chaithfidh tú a leanúint chun an gníomh seo a dhéanamh go héifeachtach agus gan deacrachtaí.
– Céim ar chéim ➡️ Conas is féidir liom ordú a dhiúltú ar Shopee?
- Conas is féidir liom ordú a dhiúltú ar Shopee?
1. Oscail an aip Shopee ar do ghléas soghluaiste nó faigh rochtain ar an suíomh Gréasáin ó do ríomhaire.
2. Sínigh isteach ar do chuntas Shopee mura bhfuil sé agat cheana féin.
3. Téigh go dtí an rannán "Orduithe" i do phróifíl.
4. Faigh an t-ordú is mian leat a dhiúltú agus roghnaigh é chun na sonraí a fheiceáil.
5. Ar an leathanach ordaithe, aimsigh agus cliceáil ar an rogha chun “Diúltaigh an t-ordú.”
6. Roghnaigh an fáth a bhfuil tú ag diúltú don ordú, cibé acu mar gheall ar fhadhbanna infhaighteachta, easaontas leis an gceannaitheoir, nó cúis bhailí eile.
7. Deimhnigh an gníomh chun an t-ordú a dhiúltú.
Cuimhnigh go bhfuil sé tábhachtach cumarsáid a dhéanamh leis an gceannaitheoir chun an cás a mhíniú agus réiteach eile a thairiscint más féidir.
Q & A
1. Conas is féidir liom ordú a dhiúltú ar Shopee?
- Logáil isteach i do chuntas Shopee.
- Roghnaigh "Orduithe" ag bun an scáileáin.
- Faigh an t-ordú ba mhaith leat a dhiúltú agus cliceáil air.
- Tapáil "Cealaigh Ordú" agus roghnaigh an fáth ar mhaith leat é a dhiúltú.
- Deimhnigh cealú an ordaithe.
2. Cá fhad a chaithfidh mé ordú a dhiúltú ar Shopee?
- Tá suas le 7 lá agat tar éis an t-ordú a bheith críochnaithe chun iarratas a dhéanamh ar ais nó diúltú.
- Beidh 3 lá ag an díoltóir chun glacadh le d’iarratas ar ais nó d’iarratas diúltaithe nó diúltú dó.
- Tar éis na tréimhse seo, mura bhfuil aon fhreagra ón díoltóir, déanfar tú a aisíoc go huathoibríoch.
3. Cad a tharlaíonn mura nglacann an díoltóir le m'iarratas diúltaithe ar Shopee?
- Mura nglacann an díoltóir le d’iarratas diúltaithe, féadfaidh tú teagmháil a dhéanamh le seirbhís do chustaiméirí Shopee chun an cás a réiteach.
- Gníomhóidh Shopee mar idirghabhálaí chun cabhrú leat an cheist a réiteach leis an díoltóir.
4. Cathain a gheobhaidh mé mo aisíocaíocht tar éis dom ordú a dhiúltú ar Shopee?
- Nuair a ghlacann an díoltóir le d’iarratas diúltaithe, próiseálfaidh Shopee an aisíocaíocht laistigh de 3 go 5 lá gnó.
- Féadfaidh an t-am cruinn athrú ag brath ar do mhodh íocaíochta agus ar an institiúid airgeadais a úsáideann tú.
5. An féidir liom ordú a dhiúltú má tá sé seachadta cheana féin ar Shopee?
- Má tá an t-ordú seachadta cheana féin, is féidir leat tuairisceán a iarraidh seachas é a dhiúltú.
- Ní mór duit an próiseas fillte a leanúint agus fanacht le ceadú an díoltóra.
6. Cad ba cheart dom a dhéanamh mura dtagann an táirge a fuair mé leis an méid a d'ordaigh mé ar Shopee?
- Mura dtagann an táirge a fuair tú leis an méid a d’ordaigh tú, is féidir leat tuairisceán agus aisíocaíocht a iarraidh.
- Beidh ort fianaise a sholáthar, mar ghrianghraif, go bhfuil an mhír a fuarthas mícheart nó go ndearnadh damáiste dó.
7. An féidir liom ordú a dhiúltú má d'athraigh mé m'intinn tar éis an ceannach a dhéanamh ar Shopee?
- Má athraíonn tú d’intinn tar éis duit an ceannach a dhéanamh, féadfaidh tú an t-ordú a chealú laistigh den chéad 24 uair tar éis an idirbhirt.
- Tar éis na tréimhse seo, ní mór duit an próiseas diúltaithe a leanúint agus fanacht le ceadú an díoltóra.
8. An féidir liom ordú a dhiúltú má tá an spriocdháta seachadta ar Shopee caite cheana féin?
- Mura bhfuil an t-ordú seachadta laistigh den spriocdháta bunaithe, is féidir leat iarraidh ar ais agus diúltú don ordú.
- Caithfidh tú an próiseas fillte a leanúint agus fanacht le ceadú an díoltóra.
9. An bhfuil aon phionóis as ordú ar Shopee a dhiúltú?
- Níl aon phionós díreach ann as ordú a dhiúltú, ach ní mór duit polasaithe diúltaithe agus filleadh Shopee a leanúint chun míchaoithiúlacht a sheachaint.
- Tá sé tábhachtach cumarsáid a dhéanamh go soiléir agus go measúil leis an díoltóir chun aon cheisteanna a réiteach go cuí.
10. Conas is féidir liom ordú a dhiúltú ar Shopee a sheachaint?
- Léigh an tuairisc ar an táirge agus na beartais díolacháin go cúramach le do thoil sula gceannaítear iad.
- Seiceáil tuairimí ceannaitheoirí eile faoin díoltóir agus faoin táirge chun cinneadh eolasach a dhéanamh.
Is mise Sebastián Vidal, innealtóir ríomhaireachta atá paiseanta faoin teicneolaíocht agus DIY. Ina theannta sin, is mise cruthaitheoir tecnobits.com, áit a roinnim ranganna teagaisc chun an teicneolaíocht a dhéanamh níos inrochtana agus níos intuigthe do chách.