Má tá aon mhíshástacht agat le “seirbhísí” Izzi, tá tú tagtha go dtí an áit cheart! Conas Izzi a Thuairisciú Is tasc simplí é má leanann tú na céimeanna seo. Cibé an bhfuil fadhbanna agat le do chomhartha teilifíse, Idirlíon nó seirbhís teileafóin, tá sé tábhachtach go gcuirfidh tú an chuideachta ar an eolas ionas gur féidir leo cabhrú leat an fhadhb a réiteach. Anseo taispeánfaimid duit conas is féidir leat é a dhéanamh go tapa agus go héifeachtach. Ná bí buartha, táimid anseo chun tú a threorú!

– Céim ar chéim ➡️ Conas Tuairisciú‌ Izzi

• An Chéad, déan cinnte go bhfuil d'uimhir chuntais Izzi ar láimh agat.
• Dara, cuir glaoch ar uimhir seirbhíse custaiméara Izzi: 800 120 5000.
• Tercero, nuair a thugann ionadaí freagra ort, cuir in iúl gur mian leat tuairiscigh fadhb le do sheirbhís Izzi.
• Ceathrú, tabhair uimhir do chuntais agus ⁤ cuir síos go mion an fhadhb atá agat.
• CúigiúMás gá, sceideal cuairt theicniúil ionas gur féidir le speisialtóir Izzi teacht chuig do theach chun an fhadhb a athbhreithniú.
• Cuimhnigh Tabhair faoi deara uimhir na tuairisce a chuireann siad ar fáil duit, beidh sé seo úsáideach más gá duit leanúint suas ar do chás.

Q & A

Conas Izzi a Thuairisciú

Conas teip sa tseirbhís Izzi a thuairisciú?

1. Téigh go dtí suíomh Gréasáin Izzi.
2. Cuardaigh an rannán “tacaíocht theicniúil” nó “tuairisc fhabht”.
3. Líon amach an fhoirm le do shonraí agus cur síos mionsonraithe ar an teip.
4. Cuir isteach an fhoirm agus fan go rachaidh siad i dteagmháil leat chun an cheist a réiteach.

Conas a thuairiscím muirear míchuí ar mo bhille Izzi?

1. Déan teagmháil le seirbhís do chustaiméirí Izzi ar an nguthán nó le comhrá ar líne.
2. Mínigh go mion an táille mhíchuí agus cuir faisnéis do chuntais ar fáil.
3. Fan leis an ngníomhaire seirbhíse do chustaiméirí an cheist a réiteach agus réiteach a sholáthar duit.

Conas a thuairiscím fadhb le mo chomhartha seirbhíse Izzi?

1. Atosaigh móideim agus díchódóir Izzi.
2. Deimhnigh go bhfuil gach cábla nasctha i gceart.
3. Má leanann an fhadhb, déan teagmháil le seirbhís do chustaiméirí Izzi chun an locht a thuairisciú.

Conas a thuairiscím athrú seolta do mo sheirbhís Izzi?

1. Logáil isteach i do chuntas ar shuíomh Gréasáin Izzi.
2. Cuardaigh an rogha "seoladh seirbhíse a athrú" nó "faisnéis chuntais a nuashonrú."
3. Comhlánaigh an fhoirm le do sheoladh nua agus fan go mbeidh an t-athrú le feiceáil i do chuntas.

Conas a thuairiscím fadhb le suiteáil mo sheirbhís Izzi?

1. Déan teagmháil le seirbhís do chustaiméirí Izzi chun an teip suiteála a thuairisciú.
2. Tabhair sonraí faoin tsaincheist agus faisnéis maidir le d’iarratas suiteála.
3. Fan go rachaidh teicneolaí Izzi i dteagmháil leat chun an fhadhb leis an tsuiteáil a réiteach.

Conas a thuairiscím fadhb le cianrialtán mo dhíchódóra Izzi?

1. Cuir na cadhnraí cianrialaithe in ionad.
2. Má leanann an fhadhb, déan teagmháil le seirbhís do chustaiméirí Izzi chun an locht a thuairisciú.
3. Déan cianrialtán nua a ordú mura réitíonn athrú na gcadhnraí an fhadhb.

Conas fadhb le luas idirlín Izzi a thuairisciú?

1. Fíoraigh go bhfuil gach gléas nasctha le líonra Izzi i gceart.
2. Atosaigh móideim Izzi agus déan an tástáil luais idirlín.
3. Má tá an luas ⁢ mall fós, déan teagmháil le seirbhís do chustaiméirí Izzi chun an fhadhb a thuairisciú.

Conas a thuairiscím fadhb le mo bhille Izzi?

1. Déan athbhreithniú cúramach ar do shonrasc chun an fhadhb shonrach a aithint.
2. Déan teagmháil le seirbhís do chustaiméirí Izzi chun an fhadhb le do bhille a thuairisciú.
3. Cuir faisnéis mhionsonraithe ar fáil faoin earráid ar an sonrasc agus fan go gceartófar é.

Conas goid nó cailleadh trealaimh Izzi a thuairisciú?

1. Déan teagmháil le seirbhís do chustaiméirí Izzi chun trealamh caillte nó goidte a thuairisciú.
2. Tabhair sonraí teagmhais agus faisnéis do chuntais.
3. Fan go gcuirfidh foireann Izzi réiteach ar an bhfadhb ar fáil duit.

Conas mífheidhm a thuairisciú i mo sheirbhís ‌Izzi?

1. Déan diagnóis bhunúsach ar an bhfadhb agus déan iarracht í a réiteach duit féin, más féidir.
2. Má leanann an fhadhb, téigh i dteagmháil le seirbhís do chustaiméirí Izzi chun an teip seirbhíse a thuairisciú.
3. Fan go rachaidh teicneoir Izzi i dteagmháil leat chun an fhadhb a réiteach le do sheirbhís.