Conas Ordú a Chealú sula Faightear é ag Wildberries

I ré na tráchtála leictreonaí, tá sé ag éirí níos coitianta ceannacháin a dhéanamh ar líne agus taitneamh a bhaint as an áisiúlacht a bhaineann le táirgí a fháil ag doras ár dteach. Mar sin féin, uaireanta athraíonn muid ár n-intinn nuair a cheannach agus ní mór dúinn a chur ar ceal ordú roimh é a fháil. San Airteagal seo, déanfaimid iniúchadh ar an bpróiseas maidir le conas ordú a chur ar ceal ag Wildberries, ag cur síos mionsonraithe ar na céimeanna teicniúla nach mór dúinn a leanúint chun a chinntiú go ndéantar ár n-iarratas a phróiseáil. go héifeachtúil. Má fhaigheann tú féin sa chás seo, léigh ar aghaidh chun foghlaim conas d’ordú a chur ar ceal agus míchaoithiúlachtaí féideartha a sheachaint.

1. Próiseas chun ordú a chur ar ceal ag Wildberries sula bhfaightear é

Tá amanna ann nuair is gá dúinn ordú a chur ar ceal ag Wildberries sula bhfaighimid é. Ar ámharaí an tsaoil, is próiseas simplí agus éasca é ordú ag Wildberries a chur ar ceal. Anseo thíos, cuirfimid na céimeanna riachtanacha ar fáil duit chun d'ordú a chur ar ceal go rathúil.

1. Logáil isteach i do chuntas Wildberries tríd an suíomh oifigiúil den siopa.

2. Téigh go dtí an rannán "M'Orduithe" nó "Mo Chuntas" chun liosta a fháil de na horduithe go léir a rinne tú le déanaí.

3. Faigh an t-ordú is mian leat a chur ar ceal agus cliceáil ar an rogha a deir "Cealaigh Ordú." Bí cinnte go roghnaíonn tú an rogha ceart, mar a luaithe a dheimhníonn tú an cealú, ní bheidh tú in ann é a aisiompú.

4. Iarrfar ort ansin fáth an chealaithe a shonrú. Roghnaigh an rogha is fearr a oireann do chás cealaithe agus lean ar aghaidh chun do chinneadh a dhearbhú.

• Is féidir leat a roghnú as roghanna ar nós “D’athraigh mé m’intinn,” “Fuair ​​mé praghas níos fearr in áit eile,” nó “Táirgí millte nó lochtacha.”

5. Nuair a bheidh an cealú deimhnithe agat, gheobhaidh tú fógra ríomhphoist ag dearbhú go bhfuil d'ordú curtha ar ceal go rathúil. Ina theannta sin, déanfar an méid a íocadh a aisíoc le do chuntas Wildberries laistigh de 3 go 5 lá gnó.

Cuimhnigh go bhfuil sé tábhachtach an próiseas cealaithe a dhéanamh chomh luath agus is féidir, de rogha sula seoltar an t-ordú. Má tá an t-ordú faoi bhealach cheana féin, beidh ort fanacht chun é a fháil agus ansin an próiseas tuairisceáin comhfhreagrach a leanúint. Má tá aon cheist agat nó má tá cabhair bhreise uait, ná bíodh drogall ort teagmháil a dhéanamh le seirbhís do chustaiméirí Wildberries. Tá súil againn go raibh an treoir seo úsáideach duit!

2. Beartas cealaithe ordú ag Wildberries: Coinníollacha agus ceanglais

Cuireann wildberries do chustaiméirí an cumas do chuid orduithe a chur ar ceal i gcúinsí áirithe. Seo thíos na coinníollacha agus na ceanglais don pholasaí cealaithe ordaithe:

1. Coinníollacha chun ordú a chealú:

• Caithfidh an t-ordú a bheith i stádas “Ag ​​feitheamh le hullmhú”.
• Ní féidir ordú a chur ar ceal nuair a sheoltar é.
• Níl táirgí pearsantaithe nó greanta incháilithe lena gcealú tar éis iad a phróiseáil.

2. Ceanglais maidir le hordú a chealú:

• Is gá teagmháil a dhéanamh lenár seirbhís do chustaiméirí laistigh de thréimhse uasta 3 uair an chloig ón ordú a dhéanamh.
• Tabhair uimhir an ordaithe agus an chúis ar mian leat é a chealú.
• Má chomhlíonann an t-ordú na coinníollacha a luaitear thuas, rachaidh an cealú ar aghaidh agus gheobhaidh an custaiméir aisíocaíocht iomlán ar an modh íocaíochta a úsáideadh.

Déanaimid ár ndícheall an tseirbhís is fearr a sholáthar dár gcustaiméirí agus tuigimid go bhféadfadh cásanna teacht chun cinn nuair is gá ordú a chur ar ceal. Má chomhlíonann tú na coinníollacha agus na ceanglais a luaitear thuas, ná bíodh drogall ort teagmháil a dhéanamh lenár bhfoireann seirbhíse do chustaiméirí chun d'ordú a chur ar ceal agus an aisíocaíocht chomhfhreagrach a fháil.

3. Céimeanna chun ordú ar feitheamh a chealú ag Wildberries

Má tá ordú ar feitheamh agat ag Wildberries agus gur mhaith leat é a chur ar ceal, lean iad seo>céimeanna>:

1. Logáil isteach i do chuntas Wildberries. Téigh go dtí an láithreán gréasáin oifigiúil Wildberries agus cliceáil ar an gcnaipe “Sign In” sa chúinne uachtarach ar dheis den leathanach. Cuir isteach do dhintiúir logáil isteach (ríomhphost agus pasfhocal) agus cliceáil "Sínigh isteach."

2. Faigh rochtain ar do stair orduithe. Nuair a bheidh tú logáilte isteach, lorg an rannán “Mo Orduithe” i do chuntas Wildberries. Is féidir é a bheith ar an leathanach baile nó ar do phróifíl. Cliceáil an nasc seo chun stair do orduithe a rochtain.

3. Faigh an t-ordú ar feitheamh agus roghnaigh "Cealaigh". Faigh an t-ordú is mian leat a chealú sa liosta orduithe ar feitheamh. In aice leis an ordú, feicfidh tú cnaipe nó nasc leis an rogha "Cealaigh". Cliceáil an cnaipe seo nó an nasc seo agus lean na treoracha a thugtar chun cealú an ordaithe a dhearbhú.

4. Conas a aithint an bhfuil m'ordú Wildberries incháilithe le cealú roimh an seachadadh

Chun a fháil amach an bhfuil d’ordú Wildberries incháilithe le cealú roimh sheachadadh, lean na céimeanna seo:

1. Ar dtús, logáil isteach i do chuntas Wildberries agus téigh go dtí an rannán “Mo Orduithe”. Gheobhaidh tú liosta ansin leis na horduithe go léir a chuir tú.

2. Faigh an t-ordú sonrach is mian leat a chur ar ceal agus cliceáil air chun tuilleadh sonraí a fheiceáil.

3. Ar leathanach sonraí an ordaithe, féach don rannán “Stádas ordaithe”. Seo é an áit a mbeidh tú in ann a chinneadh an bhfuil an t-ordú fós sa phróiseas ullmhúcháin agus dá bhrí sin incháilithe le haghaidh cealú sula seachadadh.

Tá sé tábhachtach a thabhairt faoi deara nach féidir gach ordú a chur ar ceal roimh an seachadadh, mar beidh sé seo ag brath ar stádas an ordaithe tráth an iarratais. Má tá an t-ordú seolta cheana féin nó má tá sé faoi bhealach, seans nach mbeidh tú in ann é a chur ar ceal agus seans go mbeidh ort fanacht chun é a fháil agus tús a chur leis an bpróiseas fillte ansin.

5. Uirlisí agus modhanna chun ordú a chur ar ceal ag Wildberries sula seoltar é

Is féidir ordú ar Wildberries a chealú sula seoltar é a dhéanamh go héasca trí roinnt modhanna a leanúint agus na huirlisí cearta a úsáid. Anseo thíos cuirimid treoir ar fáil duit céim ar chéim Conas ordú a chur ar ceal ag Wildberries:

1. Logáil isteach i do chuntas Wildberries agus téigh go dtí an rannán “Mo Orduithe”.
2. Faigh an t-ordú is mian leat a chealú agus cliceáil air chun na sonraí a fheiceáil.
3. Feicfidh tú an rogha "Cealaigh ordú" ag bun an leathanaigh. Cliceáil air.
4. Iarrfar ort cealú an ordaithe a dhearbhú. Bí cinnte athbhreithniú a dhéanamh ar do chuid faisnéise ordú roimh dheimhniú.
5. Nuair a dheimhnítear an cealú, gheobhaidh tú fógra go bhfuil an t-ordú curtha ar ceal go rathúil.

Tá sé tábhachtach a thabhairt faoi deara nach féidir leat ordú a chur ar ceal ach sula seoltar é. Má tá an t-ordú seolta cheana féin, beidh ort próiseas eile a leanúint chun tuairisceán nó aisíocaíocht a dhéanamh. Bí cinnte polasaithe fillte Wildberries 'a léamh sula ndéanann tú aon bheart.

Má bhíonn aon deacracht agat d’ordú a chur ar ceal nó má tá cúnamh breise uait, is féidir leat teagmháil a dhéanamh le foireann seirbhísí custaiméara Wildberries. Beidh siad sásta cabhrú leat agus tuilleadh eolais a sholáthar duit faoin bpróiseas cealaithe ordaithe.

6. Ordú a chealú ag Wildberries: Cad a tharlaíonn don íocaíocht?

Is próiseas tapa agus simplí é ordú a chur ar ceal ag Wildberries. Mar sin féin, tá sé tábhachtach a thabhairt faoi deara go bhféadfadh an próiseas aisíocaíochta athrú ag brath ar an modh íocaíochta a úsáidtear agus an ceannach á dhéanamh.

Má tá ordú curtha agat ar Wildberries agus más mian leat é a chur ar ceal, ní mór duit na céimeanna seo a leanas a leanúint:

• Logáil isteach i do chuntas Wildberries agus roghnaigh an rogha "Mo Orduithe".
• Faigh an t-ordú is mian leat a chealú agus cliceáil "Cealaigh Ordú."
• Taispeánfar teachtaireacht deimhnithe duit ansin. Cliceáil "Deimhnigh" chun cealú an ordaithe a chríochnú.

Tá sé tábhachtach a thabhairt faoi deara, nuair a chuirtear ordú ar ceal, go bpróiseálfar an aisíocaíocht de réir an mhodha íocaíochta a úsáidtear. Má tá an íocaíocht déanta agat le cárta creidmheasa nó dochair, déanfar an aisíocaíocht díreach chuig do chuntas bainc laistigh de thart ar 5 go 10 lá gnó. Má d’úsáid tú modhanna íocaíochta eile, amhail aistriú bainc nó sparán digiteacha, déanfar an aisíocaíocht de réir na mbeartas agus na n-amanna a bhunaigh gach córas íocaíochta.

Tabhair faoi deara le do thoil go bhféadfadh cúinsí eisceachtúla a bheith ann i gcásanna áirithe a d’fhéadfadh moill a chur ar an bpróiseas aisíocaíochta. Má tá aon cheist agat nó má tá tuilleadh eolais uait faoi stádas d’aisíocaíochta, molaimid teagmháil a dhéanamh le seirbhís do chustaiméirí Wildberries le haghaidh cúnaimh phearsantaithe.

7. Leideanna Cabhracha le Cinntiú go n-Éirítear Ordú Cealaithe ag Wildberries

Nuair is gá duit ordú a chur ar ceal ag Wildberries, tá sé tábhachtach na céimeanna cearta a leanúint chun a chinntiú go ndéantar d'iarratas ar chealú a phróiseáil go rathúil. Seo roinnt leideanna cabhracha chun cealú réidh a chinntiú:

1. Seiceáil stádas an ordaithe: Sula gcuirtear ordú ar ceal, seiceáil a stádas reatha. Má tá an t-ordú seolta cheana féin nó má tá sé á sheoladh, seans nach bhféadfaí é a chealú. Sa chás seo, molaimid duit dul i dteagmháil leis an seirbhís do chustaiméirí ó Wildberries le haghaidh cúnaimh bhreise.
2. Logáil isteach i do chuntas: Logáil isteach i do chuntas Wildberries chun rochtain a fháil ar do stair orduithe.
3. Faigh an t-ordú le cealú: Faigh an t-ordú sonrach is mian leat a chealú i do stair. Cliceáil ar an nasc gaolmhar nó ar an uimhir ordaithe chun sonraí an ordaithe a rochtain.

Nuair a bheidh rochtain agat ar shonraí an ordaithe, gheobhaidh tú an rogha cealaithe. Bí cinnte athbhreithniú a dhéanamh ar bheartais cealaithe Wildberries maidir le haon srianta nó táillí breise a bhaineann leis. Má tá an rogha cealaithe ar fáil, roghnaigh an rogha seo agus lean na treoracha a thugtar. Má bhíonn aon fhadhb agat le linn an phróisis chealaithe, is féidir leat dul i dteagmháil le seirbhís do chustaiméirí i gcónaí chun cabhair bhreise a fháil.

Cuimhnigh le do thoil go ndéanann Wildberries a dhícheall cealuithe a phróiseáil go tráthúil, ach tabhair faoi deara go bhféadfadh moill a bheith ann uaireanta próiseála. Ag leanúint na leideanna seo Beidh tú in ann do seans a mhéadú go n-éireoidh le cealú ordú ag Wildberries, rud a sheachnóidh aon mhíchaoithiúlacht gan ghá.

8. Na hiarmhairtí a bhaineann le hordú a chealú ag Wildberries tar éis an spriocdháta socraithe

Má chuireann tú ordú ag Wildberries ar ceal tar éis an spriocdháta bunaithe, tá sé tábhachtach na hiarmhairtí a d'fhéadfadh a bheith i gceist leis seo a chur san áireamh. Seo thíos roinnt gnéithe le breithniú agus gníomhartha féideartha ar féidir a dhéanamh:

1. Déan teagmháil le seirbhís do chustaiméirí: Is é an chéad rud atá le déanamh ná teagmháil a dhéanamh le seirbhís do chustaiméirí Wildberries chun iad a chur ar an eolas faoin gcás. Is féidir a dhéanamh tríd an rannán cabhrach ar a suíomh Gréasáin nó tríd an uimhir theileafóin a chuirtear ar fáil. Tá sé tábhachtach an oiread sonraí agus is féidir a sholáthar faoin ordú, amhail an uimhir thagartha agus an dáta ceannaigh.

2. Seiceáil an polasaí cealaithe: Sula dtéann tú ar aghaidh leis an gcealú, tá sé riachtanach athbhreithniú a dhéanamh ar bheartais cealaithe Wildberries. I gcásanna áirithe, d’fhéadfadh tréimhse ama socraithe a bheith ann ina gceadaítear duit ordú a chur ar ceal gan iarmhairtí. Mar sin féin, má chuireann tú ar ceal tar éis na tréimhse seo, d’fhéadfadh táillí nó pionóis a bheith i gceist. Tá sé ríthábhachtach a bheith ar an eolas faoi na coinníollacha seo chun iontas míthaitneamhach a sheachaint.

3. Smaoinigh ar roghanna eile: Mura bhfuil sé indéanta an t-ordú a chur ar ceal tar éis an spriocdháta sonraithe nó má tá iarmhairtí neamhfhabhracha ag baint leis, féadfar roghanna eile a iniúchadh. Mar shampla, is féidir leat iarracht a dhéanamh dul i dteagmháil leis an díoltóir chun réiteach a fháil nó aisíocaíocht pháirteach a iarraidh seachas é a chealú go hiomlán. Tá sé inmholta freisin athbhreithniú a dhéanamh ar na roghanna a d’fhéadfadh teacht ar ais nó a athsholáthar a thairgeann an siopa ar eagla go bhfaighidh tú táirge mícheart nó lochtach.

9. Conas fadhbanna a sheachaint agus ordú á chur ar ceal ag Wildberries sula bhfaightear é

Is féidir é a bheith casta ordú ag Wildberries a chur ar ceal sula bhfaighidh tú é, ach leis an gcomhairle cheart, is féidir leat fadhbanna a sheachaint agus aon tubaistí a réiteach go tapa agus go héifeachtach. Seo thíos roinnt moltaí chun deacrachtaí a sheachaint agus ordú ag Wildberries á chur ar ceal:

1. Déan athbhreithniú ar bheartais chealaithe Wildberries sula ndéanann tú d'ordú. Tá sé tábhachtach a bheith eolach ar théarmaí agus coinníollacha an chealaithe, mar go gcabhróidh sé seo leat do chearta agus do fhreagrachtaí a thuiscint.
2. Déan teagmháil le seirbhís do chustaiméirí Wildberries a luaithe is féidir. Más gá duit ordú a chur ar ceal, moltar teagmháil a dhéanamh leo láithreach ionas gur féidir leo na céimeanna riachtanacha a ghlacadh. Is féidir leat eolas teagmhála a fháil ar shuíomh Gréasáin Wildberries.
3. Gach eolas riachtanach a sholáthar do sheirbhís do chustaiméirí. Bí cinnte go bhfuil na sonraí ábhartha maidir le d’ordú ar láimh agat, amhail uimhir an ordaithe, na hearraí is mian leat a chur ar ceal, agus an chúis atá leis an gcealú. Éascóidh sé seo an próiseas agus seachnófar mearbhall.

Cuimhnigh treoracha seirbhíse custaiméara a leanúint agus cumarsáid shoiléir chairdiúil a choinneáil. Tá sé inmholta i gcónaí súil a choinneáil ar d’iarratas ar chealú agus taifid a choinneáil de do chuid comhráite. Trí na céimeanna seo a leanúint, is féidir leat fadhbanna a sheachaint nuair a chealaítear ordú ag Wildberries agus gheobhaidh tú réiteach sásúil.

10. Orduithe a chur ar ceal ag Wildberries: Próiseas mionsonraithe céim ar chéim

Ag Wildberries, is próiseas tapa agus éasca é ordú a chealú. Lean na céimeanna mionsonraithe seo chun d'ordú a chealú gan fadhbanna:

1. Faigh rochtain ar do chuntas: Sínigh isteach i do chuntas Wildberries le d’ainm úsáideora agus pasfhocal.

2. Faigh an t-ordú: Téigh go dtí an rannán "M'Orduithe" agus lorg an uimhir ordaithe is mian leat a chur ar ceal.

3. Roghnaigh an rogha cealaithe: Nuair a bheidh an t-ordú aimsithe agat, cliceáil ar an rogha "Cealaigh ordú" in aice leis.

4. Deimhnigh an cealú: Bí cinnte a léamh go cúramach an t-eolas ar taispeáint ar an scáileán deimhniú cealaithe. Tá an chéim seo tábhachtach chun mearbhall a sheachaint.

5. Cúis le cealú: Iarrfar ort an chúis leis an ordú a chealú a thabhairt. Is féidir leat rogha a roghnú ón liosta atá curtha ar fáil nó do chúis féin a chur isteach.

6. Críochnaíonn cealú: Cliceáil ar an gcnaipe “Deimhnigh Cealú” chun an próiseas a chríochnú. Gheobhaidh tú fógra deimhnithe i do chuntas agus cuirfear an t-ordú ar ceal.

Lean na céimeanna seo go cúramach chun d’orduithe ag Wildberries a chur ar ceal go rathúil. Cuimhnigh, má tá aon cheist agat le linn an phróisis, is féidir leat teagmháil a dhéanamh le seirbhís do chustaiméirí, a bheidh sásta cabhrú leat.

11. Ordú idirnáisiúnta ag Wildberries a chur ar ceal: Breithnithe breise

Agus ordú idirnáisiúnta á chur ar ceal ag Wildberries, tá gnéithe breise áirithe ann nach mór dúinn a chur san áireamh chun a chinntiú go gcuirtear an próiseas i gcrích i gceart. Anseo cuirimid roinnt treoirlínte ar fáil duit le leanúint chun an nós imeachta seo a shimpliú:

1. Seiceáil stádas an ordaithe: Sula gcuirfidh tú an t-ordú ar ceal, déan cinnte a stádas reatha a sheiceáil i do chuntas Wildberries. Mura bhfuil an t-ordú próiseáilte nó seolta fós, is féidir leat é a chealú go díreach ón leathanach ordaithe. Mar sin féin, má tá an t-ordú faoi bhealach cheana féin nó má seachadadh é, beidh ort teagmháil a dhéanamh leis an tseirbhís do chustaiméirí chun cealú a iarraidh.

2. Déan teagmháil le seirbhís do chustaiméirí: Mura féidir an t-ordú a chur ar ceal go díreach ó do chuntas, beidh ort dul i dteagmháil le seirbhís do chustaiméirí Wildberries. Is féidir leat é sin a dhéanamh trína n-uimhir theileafóin nó tríd an ríomhphost a chuirtear ar fáil ar a láithreán gréasáin oifigiúil. Bí cinnte go bhfuil do shonraí ordaithe agat, mar shampla an uimhir thagartha agus an dáta ceannaigh, le lámh chun an próiseas a bhrostú.

12. Athbhreithniú a dhéanamh ar Bheartas Tuairisceáin agus Cealuithe Wildberries le haghaidh Próiseas Réidh

Ag Wildberries, déanaimid ár ndícheall eispéireas siopadóireachta réidh agus sásúil a sholáthar duit. Tá ár bpolasaí tuairisceáin agus cealuithe deartha chun a chinntiú go bhfuil do phróiseas gan stró. Anseo thíos tá athbhreithniú mionsonraithe ar ár bpolasaí, ionas gur féidir leat aon saincheisteanna príobháideachais a réiteach. bhealach éifeachtach.

Chun tuairisceán nó cealú a dhéanamh, lean na céimeanna simplí seo:

• 1. Seiceáil incháilitheacht: Cinntigh go bhfuil an táirge incháilithe le tabhairt ar ais nó le cealú. D'fhéadfadh srianta sonracha a bheith ag roinnt táirgí.
• 2. Déan teagmháil lenár bhfoireann seirbhíse do chustaiméirí: Déan teagmháil lenár bhfoireann chun aisíocaíocht nó cealú a iarraidh. Tabhair sonraí ábhartha mar uimhir an ordaithe agus an chúis atá leis an iarratas.
• 3. Lean na treoracha: Treoróidh ár bhfoireann tú tríd an bpróiseas fillte nó cealaithe. Tabharfaidh siad treoracha soiléire duit agus inseoidh siad duit na chéad chéimeanna eile le déanamh.

Tá sé tábhachtach a thabhairt faoi deara go bhféadfadh roinnt tuairisceán a bheith faoi réir táillí breise nó srianta sonracha. Beidh ár bhfoireann seirbhíse do chustaiméirí sásta an tacaíocht riachtanach a sholáthar duit agus do cheisteanna go léir a fhreagairt. Cuimhnigh go bhfuil muid anseo chun a chinntiú go bhfuil do thaithí siopadóireachta ag Wildberries chomh sásúil agus is féidir.

13. Orduithe ag Wildberries a chur ar ceal: Gnéithe le haisíocaíocht tapa agus sábháilte a chur san áireamh

Más gá duit ordú a chur ar ceal ag Wildberries agus aisíoc tapa agus sábháilte a fháil, tá sé tábhachtach roinnt a leanúint príomhchéimeanna a chinntiú go n-éireoidh leis an bpróiseas. Anseo thíos, léirímid na gnéithe atá le cur san áireamh:

1. Seiceáil stádas an ordaithe: Sula gcuirfidh tú d’ordú ar ceal, déan cinnte a sheiceáil an bhfuil sé seolta cheana féin nó an bhfuil sé á sheoladh. Má tá an t-ordú seolta cheana féin, b’fhéidir nach mbeifear in ann é a chur ar ceal, ach is féidir leat tuairisceán a iarraidh fós nuair a bheidh sé faighte agat.
2. Déan teagmháil le seirbhís do chustaiméirí: Chun ordú a chealú a iarraidh, moltar dul i dteagmháil le seirbhís do chustaiméirí Wildberries a luaithe is féidir. Is féidir leat sonraí teagmhála a fháil ar a suíomh Gréasáin nó i ndeimhniú d’ordaithe. Cuir an fhaisnéis riachtanach ar fáil, amhail uimhir an ordaithe agus na cúiseanna le cealú.
3. Smaoinigh ar an mbeartas cealaithe agus fillte: Sula gcuirfidh tú d’ordú ar ceal, moltar athbhreithniú a dhéanamh ar bheartas cealaithe agus fillte Wildberries. Cabhróidh sé seo leat na spriocdhátaí, na coinníollacha agus na táillí féideartha a bhaineann le hordú a chealú a thuiscint. Má chomhlíonann tú na ceanglais atá leagtha síos sa pholasaí, beidh tú in ann aisíocaíocht a iarraidh níos tapúla agus níos sábháilte.

Cuimhnigh go bhféadfadh gach cás a bheith uathúil agus tá sé tábhachtach na treoracha agus na moltaí a sholáthraíonn Wildberries a leanúint chun aisíocaíocht rianúil a chinntiú. Má leanann tú na gnéithe seo a chur san áireamh, beidh tú in ann a chur i gcrích ordú a chealú rathúil agus d'aisíoc a fháil ar bhealach sábháilte.

14. Ordú ag Wildberries a chur ar ceal: Ceisteanna coitianta agus réitigh choiteanna

Uaireanta b’fhéidir go mbeadh ort ordú a chur ar ceal ag Wildberries ar chúiseanna éagsúla, mar athrú meoin nó éigeandáil. Anseo gheobhaidh tú freagraí ar cheisteanna coitianta agus réitigh choitianta chun cabhrú leat réiteach an fhadhb seo go tapa agus go héasca.

1. An féidir liom ordú a chealú tar éis é a chur?
Is féidir, is féidir ordú a chur ar ceal ag Wildberries, ach ní mór duit a choinneáil i gcuimhne go bhfuil coinníollacha agus spriocdhátaí áirithe ann chun é sin a dhéanamh. Más mian leat ordú a chur ar ceal, moltar duit dul i dteagmháil leis an tseirbhís do chustaiméirí a luaithe is féidir ionas gur féidir leo an cúnamh riachtanach a sholáthar duit.

2. Cad iad na céimeanna chun ordú ag Wildberries a chur ar ceal?
– Logáil isteach i do chuntas Wildberries.
– Téigh go dtí an rannán “Mo Orduithe” agus aimsigh an t-ordú is mian leat a chur ar ceal.
– Cliceáil ar an gcnaipe “Cealaigh ordú” agus lean na treoracha a thugtar.
– Nuair a bheidh an próiseas cealaithe críochnaithe agat, gheobhaidh tú deimhniú trí ríomhphost.

Tá súil againn go raibh an treoir seo maidir le conas ordú a chur ar ceal sula bhfuair tú é ag Wildberries úsáideach agus gur éirigh leat aon fhadhbanna a bhí agat le do cheannach a réiteach. Cuimhnigh gur próiseas simplí agus tapa é ordú a chealú, chomh fada agus a leanann tú na céimeanna atá léirithe ag an ardán. Tá sé inmholta i gcónaí athbhreithniú cúramach a dhéanamh ar bheartais cealaithe agus fillte Wildberries, chomh maith le teagmháil a dhéanamh lena seirbhís do chustaiméirí le haghaidh cúnaimh phearsantaithe.

Mar atá feicthe againn, Wildberries cuireann a chuid úsáideoirí 648/2012 Téacs atá ábhartha maidir leis an LEE an fhéidearthacht ordú a chur ar ceal roimh sheachadadh, cibé acu ar chúiseanna pearsanta, athruithe ar phleananna nó ar aon chúis eile a bhfuil údar maith leis. Mar sin féin, tá sé tábhachtach a choinneáil i gcuimhne go bhfuil coinníollacha agus spriocdhátaí áirithe bunaithe ag an ardán chun an cealú sin a dhéanamh.

Cuimhnigh gurb í an eochair chun ordú ag Wildberries a chealú go rathúil ná gníomhú go pras agus na céimeanna sonraithe a leanúint. Tá sé riachtanach na beartais agus na coinníollacha cealaithe a léamh go cúramach chun constaicí nó míthuiscintí a sheachaint agus chun taitneamh a bhaint as taithí shásúil agus tú ag ceannach ag Wildberries.

Go hachomair, is próiseas simplí é ordú a chealú roimh é a fháil ag Wildberries ach éilíonn sé céimeanna áirithe a leanúint agus na coinníollacha a bhunaigh an t-ardán a chomhlíonadh. Tá súil againn go raibh an treoir seo úsáideach agus go raibh tú in ann aon chás a bhaineann le d’ordú a chur ar ceal a réiteach. Ná bíodh drogall ort teagmháil a dhéanamh le seirbhís do chustaiméirí Wildberries má tá cabhair bhreise uait. Ádh mór le do cheannacháin ag Wildberries!