An bhfuil táirge ceannaithe agat ar Shopee agus an gá duit é a thabhairt ar ais? Ná bíodh imní ort, mínímid conas é a dhéanamh! Conas pacáiste a thabhairt ar ais i Shopee? Tá sé níos éasca pacáiste a thabhairt ar ais ar an ardán seo ná mar a cheapann tú. Ansin, tabharfaimid céim ar chéim duit ionas gur féidir leat an próiseas fillte a dhéanamh go tapa agus gan deacrachtaí.
– Céim ar chéim ➡️ Conas pacáiste a thabhairt ar ais i Shopee?
- Conas pacáiste a thabhairt ar ais i Shopee?
- Céim 1: Faigh rochtain ar an bhfeidhmchlár Shopee ar do ghléas soghluaiste.
- Céim 2: Téigh go dtí an roinn "Mise" ag bun an scáileáin ar dheis.
- Céim 3: Roghnaigh “Mo Orduithe” agus aimsigh an t-ordú ba mhaith leat a thabhairt ar ais.
- Céim 4: Cliceáil ar an ordú agus roghnaigh an rogha "Fill nó Ionadaigh Míreanna".
- Céim 5: Ansin, roghnaigh an chúis atá leis an tuairisceán agus tabhair sonraí breise más gá.
- Céim 6: Tar éis duit an fhoirm tuairisceáin a chomhlánú, fan go rachaidh ionadaí Shopee i dteagmháil leat chun socrú a dhéanamh go gcuirfear an pacáiste ar ais.
Q & A
1. Conas is féidir liom pacáiste a thabhairt ar ais ar Shopee?
- Oscail an aip Shopee ar do ghléas.
- Téigh chuig an rannán “Mo Phróifíl” agus cliceáil ar “Mo Orduithe”.
- Roghnaigh an t-ordú is mian leat a thabhairt ar ais agus cliceáil ar "Ordú fillte".
- Roghnaigh an fáth ar mhaith leat an pacáiste a chur ar ais agus lean na treoracha chun an próiseas fillte a chríochnú.
2. Cad iad na ceanglais pacáiste a thabhairt ar ais ar Shopee?
- Caithfidh an táirge a bheith ina riocht bunaidh, le gach lipéad agus pacáistiú.
- Níor cheart go ndearnadh an pacáiste a úsáid nó a mhilleadh ar bhealach ar bith.
- Ní mór an t-iarratas ar ais a dhéanamh laistigh den spriocdháta arna bhunú ag Shopee.
- Tá sé tábhachtach an admháil tuairisceáin a shábháil le haghaidh tagartha sa todhchaí.
3. An féidir liom pacáiste a chur ar ais ar Shopee má d'athraigh mé m'intinn?
- Sea, glacann Shopee le tuairisceáin mar gheall ar athrú meoin nó aiféala custaiméara, de réir na mbeartas tuairisceáin seanbhunaithe.
- Tá sé tábhachtach an t-iarratas ar ais a dhéanamh laistigh den spriocdháta arna bhunú ag Shopee agus na ceanglais maidir le haischur a chomhlíonadh.
4. Cá fhad a chaithfidh mé pacáiste a thabhairt ar ais ar Shopee?
- D’fhéadfadh an spriocdháta chun pacáiste a sheoladh ar ais ar Shopee athrú ag brath ar bheartas an díoltóra ar ais agus ar bheartais aischuir Shopee.
- Tá sé tábhachtach athbhreithniú a dhéanamh ar na spriocdhátaí bunaithe agus an ceannach á dhéanamh agus dul i gcomhairle leis na spriocdhátaí sonracha chun an táirge a thabhairt ar ais.
5. Conas is féidir liom m'iarratas ar ais a rianú ar Shopee?
- Tar éis duit tuairisceán a iarraidh, is féidir leat d’iarratas a rianú sa chuid “Mo Orduithe” den aip Shopee nó ar an suíomh Gréasáin.
- Ansin beidh tú in ann stádas an iarratais agus aon nuashonruithe a bhaineann le do phacáiste a chur ar ais a fheiceáil.
6. Cén fhad a thógann sé chun tuairisceán a phróiseáil ar Shopee?
- Féadfaidh an t-am próiseála le haghaidh tuairisceán ar Shopee athrú ag brath ar an díoltóir agus ar an mbealach a dhéantar an tuairisceán.
- Is gnách go bpróiseálann Shopee tuairisceáin laistigh de 7 go 14 lá gnó tar éis dúinn an táirge ar ais a fháil.
7. Cad é an próiseas chun pacáiste a thabhairt ar ais má tá an táirge lochtach nó damáiste?
- Oscail an aip Shopee agus nascleanúint chuig an rannán “Mo Orduithe”.
- Roghnaigh an t-ordú don táirge lochtach nó damáiste agus cliceáil “Ordú ar ais”.
- Roghnaigh an chúis "Táirge lochtach nó damáiste" agus lean na treoracha chun an próiseas fillte a chríochnú.
8. An féidir liom pacáiste a chur ar ais ar Shopee má tá an spriocdháta socraithe thart?
- Go ginearálta, ní ghlacfaidh Shopee le tuairisceáin má tá an tréimhse tuairisceáin bhunaithe caite cheana féin.
- Tá sé tábhachtach an t-iarratas ar ais a dhéanamh laistigh den spriocdháta arna bhunú ag Shopee agus na ceanglais maidir le haischur a chomhlíonadh.
9. Cad iad na roghanna fillte a thairgeann Shopee?
- Tairgeann Shopee roghanna fillte éagsúla, lena n-áirítear filleadh ag pointí seachadta, filleadh tríd an bpost nó teachtaire, i measc nithe eile.
- Tá sé tábhachtach athbhreithniú a dhéanamh ar na roghanna tuairisceáin atá ar fáil agus an t-iarratas ar ais á dhéanamh agat san aip Shopee nó ar an suíomh Gréasáin .
10. An féidir liom iarratas fillte a chur ar ceal ar Shopee?
- Má tá d’iarratas ar ais fós á phróiseáil, seans go mbeidh tú in ann é a chur ar ceal ón rannán “M’Orduithe” san aip Shopee.
- Má tá sé glactha nó próiseáilte cheana féin, ní mór duit dul i dteagmháil le seirbhís do chustaiméirí Shopee le haghaidh cúnaimh.
Is mise Sebastián Vidal, innealtóir ríomhaireachta atá paiseanta faoin teicneolaíocht agus DIY. Ina theannta sin, is mise cruthaitheoir tecnobits.com, áit a roinnim ranganna teagaisc chun an teicneolaíocht a dhéanamh níos inrochtana agus níos intuigthe do chách.