Réamhrá
Ar fud an domhain Sa tráchtáil, tá sé an-choitianta na téarmaí "táirge" agus "seirbhís" a chloisteáil. Is tairiscintí iad an dá cheann a dhéantar do thomhaltóirí, ach tá difríocht mhór eatarthu. Cé go bhfuil sé mar chuspóir ag an dá cheann riachtanas custaiméara a shásamh, is féidir iad a idirdhealú go soiléir ag a nádúr agus na bealaí ina gcuirtear ar fáil iad.
Táirgí
Un táirge Is féidir é a shainmhíniú mar earra inláimhsithe a tháirgtear chun riachtanas nó mian tomhaltóra a shásamh. Is rud é gur féidir leat teagmháil a dhéanamh, féachaint air, triail a bhaint as, etc. Is féidir samplaí de tháirgí a bheith ina mbia, éadaí, fearais, i measc daoine eile. Déantar na táirgí a mhonarú ar bhealach caighdeánach agus a dháileadh i gcainníochtaí móra trí bhealaí díolacháin éagsúla.
Cineálacha táirgí
- Táirge durable: ceann a bhfuil saol fada úsáideach aige agus a úsáidtear ar feadh tréimhse fada ama, mar shampla gluaisteán nó troscán.
- Táirge neamh-mharthanach: sin a chaitear i mbeagán ama, amhail táirgí bia nó sláinteachais phearsanta.
- Táirge áise: ceann a cheannaítear go minic agus go tapa, mar dheochanna boga nó sneaiceanna.
- Táirge speisialaithe: ceann atá deartha do lucht éisteachta ar leith, amhail táirgí áilleachta do chraiceann íogair nó táirgí cúraim peataí.
Seirbhísí
Un seirbhís, ar an láimh eile, is tairiscint doláimhsithe é a chuirtear ar fáil do chustaiméir chun riachtanas nó mian a shásamh. Is gnách go mbíonn baint ag seirbhísí le taithí, scileanna nó eolas na ndaoine a sholáthraíonn iad. D’fhéadfadh seirbhísí iompair, seirbhísí airgeadais, seirbhísí leighis, i measc nithe eile a bheith mar shamplaí de sheirbhísí.
Tipos de servicios
- Seirbhísí pearsanta: seirbhísí atá beartaithe chun riachtanais phearsanta an chliaint a shásamh, amhail seirbhísí áilleachta, gruagaireachta nó spá.
- Seirbhísí gairmiúla: seirbhísí arna soláthar ag saineolaithe i réimse áirithe, amhail seirbhísí dlí nó seirbhísí cuntasaíochta.
- Seirbhísí teicniúla: seirbhísí a bhaineann le deisiú nó cothabháil táirgí, amhail seirbhísí deisithe gluaisteán nó deisiú fearas.
- Servicios financieros: seirbhísí a bhaineann le bainistíocht airgid, amhail seirbhísí baincéireachta, árachais nó infheistíochta.
Difríochtaí idir táirgí agus seirbhísí
Is í an difríocht bhunúsach idir táirgí agus seirbhísí ná an cineál agus an bealach ina gcuirtear ar fáil iad. Tá táirgí inláimhsithe agus díoltar iad i gcainníochtaí móra trí bhealaí díolacháin éagsúla, cé go bhfuil seirbhísí doláimhsithe agus soláthraítear iad trí thaithí, scileanna nó eolas na ndaoine a sholáthraíonn iad.
Déantar táirgí a mhonarú agus a dháileadh ar bhealach caighdeánach, agus déantar seirbhísí a shaincheapadh de réir riachtanais an chustaiméara. Ina theannta sin, tá saol úsáideach áirithe ag táirgí, agus cuirtear seirbhísí ar fáil ag an am a bhíonn gá ag an gcustaiméir leo.
Go hachomair, beidh an rogha idir táirgí agus seirbhísí ag brath ar riachtanas sonrach an chliaint. Má tá rud éigin inláimhsithe agus nithiúil á lorg agat, ba cheart duit táirge a roghnú, agus má tá réiteach pearsantaithe uait atá oiriúnaithe do do chuid riachtanas, ba cheart duit seirbhís a roghnú.
Is mise Sebastián Vidal, innealtóir ríomhaireachta atá paiseanta faoin teicneolaíocht agus DIY. Ina theannta sin, is mise cruthaitheoir tecnobits.com, áit a roinnim ranganna teagaisc chun an teicneolaíocht a dhéanamh níos inrochtana agus níos intuigthe do chách.