San aois dhigiteach Sa domhan ina mairimid, tá sé riachtanach banc a bheith ann a sholáthraíonn réitigh teicneolaíochta atá éifeachtach agus slán. Tuigeann HSBC, ceann de na hinstitiúidí airgeadais is mó ar domhan, an tábhacht a bhaineann le fanacht ar thús cadhnaíochta sa nuálaíocht dhigiteach chun freastal ar riachtanais athraitheacha a gcustaiméirí. Ar an ócáid ​​​​seo, díreoimid ar fheidhmchlár Athrú Fón Cille HSBC, uirlis theicniúil a fhágann gur fusa d’úsáideoirí a gcuntas bainc a aistriú chuig gléas soghluaiste nua. San Airteagal seo, déanfaimid iniúchadh ar phríomhghnéithe an fheidhmchláir seo, a fheidhmiúlacht agus conas an leas is fearr a bhaint as an réiteach teicniúil seo gan staonadh.

1. Ceanglais íosta chun fón póca a athrú san iarratas HSBC

Seiceáil riachtanais

Sula dtéann tú ar aghaidh le d’fhón póca a athrú i d’iarratas HSBC, ní mór duit a chinntiú go bhfuil na ceanglais íosta seo a leanas agat:

• Bíodh an leagan is déanaí den fheidhmchlár HSBC suiteáilte ar do ghléas soghluaiste nua.
• Bíodh nasc idirlín cobhsaí agat chun an oibríocht a dhéanamh gan aon bhriseadh.
• Bíodh rochtain agat ar do chuntas bainc agus bíodh d’uimhir chustaiméara ar láimh agat.
• Cinntigh go bhfuil an uimhir ghutháin nuashonraithe agat i do thaifid HSBC.

Má chomhlíonann tú na ceanglais seo go léir, beidh tú réidh le do ghuthán cille a athrú go sábháilte agus gan deacrachtaí san iarratas HSBC.

Céimeanna chun fón póca a athrú san fheidhmchlár HSBC

Nuair a bheidh na ceanglais íosta agat, lean na céimeanna seo chun do ghuthán cille a athrú:

1. Téigh go dtí an aip HSBC ar do sheanghléas.
2. Faigh rochtain ar an gcuid cumraíochta nó socruithe den fheidhmchlár.
3. Cuardaigh le haghaidh an "Athraigh fón póca" rogha nó a leithéid.
4. Lean na treoracha ar an scáileán chun tús a chur leis an bpróiseas athraithe fón póca.
5. Cuir isteach d'uimhir chustaiméara agus fíoraigh d'aitheantas trí na céimeanna sonraithe a leanúint.
6. Nuair a bheidh d’aitheantas fíoraithe, lean na treoracha chun do ghléas soghluaiste nua a nascadh le do chuntas HSBC.

Nuair a bheidh na céimeanna seo críochnaithe, beidh tú tar éis do ghuthán cille a athrú go rathúil san iarratas HSBC agus beidh tú in ann taitneamh a bhaint as gach seirbhís baincéireachta ó do ghléas soghluaiste nua.

Tacaíocht theicniúil agus cúnamh breise

Má bhíonn deacrachtaí agat le linn an phróisis athraithe fón póca san iarratas HSBC, is féidir leat brath ar ár bhfoireann tacaíochta theicniúil chun cabhrú leat. Is féidir leat teagmháil a dhéanamh linn trí na bealaí seo a leanas:

• Beolíne Seirbhíse do Chustaiméirí: 1-800-XXX-XXXX
• Comhrá beo ar fáil ar láithreán gréasáin oifigiúil HSBC.
• Tabhair cuairt ar bhrainse HSBC is gaire do do láthair.

Beidh ár bhfoireann sásta aon cheisteanna nó fadhbanna a d’fhéadfadh a bheith agat le linn an athraithe fón póca san iarratas HSBC a réiteach.

2. Céimeanna mionsonraithe chun do ghuthán cille a athrú san iarratas HSBC

Sa chuid seo, taispeánfaimid duit an . Lean na treoracha seo lena chinntiú go n-aistríonn tú do chuntas go sábháilte agus go réidh.

1. Faigh rochtain ar an bhfeidhmchlár HSBC ar do sheanfhón póca:
- Oscail an aip HSBC ar do ghléas reatha.
- Logáil isteach le d'ainm úsáideora agus do phasfhocal.
- Tar éis logáil isteach, roghnaigh an rogha "Settings" sa phríomh-roghchlár.
– Anois, aimsigh agus roghnaigh “Athraigh fón póca” sa rannóg slándála.
- Feicfidh tú liosta feistí a bhaineann le do chuntas, roghnaigh an gléas is mian leat a athrú.

2. Dínasc do sheanfhón póca:
– Roghnaigh “Feiste Unpair” agus lean na treoracha atá le feiceáil ar an scáileán.
– Bí cinnte a leanúint na céimeanna breise ar fáil a chur i gcrích unpairing ó do ghuthán cille d'aois.

3. Nasc do ghuthán cille nua:
– Ar d’fhón póca nua, íoslódáil an feidhmchlár HSBC ón siopa feidhmchlár comhfhreagrach.
– Nuair a bheidh sé íoslódáilte, oscail é agus logáil isteach le do dhintiúir HSBC.
– Sa rannóg “Settings”, roghnaigh “Péire device” agus lean na treoracha ar an scáileán.
- Réidh! Tá an t-athrú fón póca curtha i gcrích agat san fheidhmchlár HSBC. Ná déan dearmad aon socruithe breise is gá a athbhreithniú agus a choigeartú chun cosaint agus slándáil do chuntais a chinntiú.

Lean na céimeanna mionsonraithe seo agus beidh tú in ann do ghuthán cille a athrú san iarratas HSBC go tapa agus go héasca. Má tá aon cheist agat nó má bhíonn aon fhadhbanna agat le linn an phróisis, ná bíodh drogall ort teagmháil a dhéanamh lenár bhfoireann tacaíochta theicniúil le haghaidh cúnamh pearsantaithe.

3. Conas na sonraí agus na socruithe a aistriú ón sean go dtí an t-iarratas nua?

Chun sonraí agus socruithe a aistriú ón seanaip go dtí an aip nua, is féidir leat na céimeanna seo a leanúint:

Cúltaca:

– Cúltaca sonraí agus socruithe an tseanfheidhmchláir i bhformáid atá ag luí leis an gceann nua. D'fhéadfadh sé seo a bheith ina chomhad téacs, formáid XML, nó a bunachar sonraí.

– Bain úsáid as uirlisí ar nós an Draoi Easpórtála nó scripteanna saincheaptha chun sonraí agus socruithe a onnmhairiú ón seanfheidhmchlár.

– Sábháil an cúltaca in áit shábháilte a sheachaint caillteanas sonraí.

Iompórtáil sonraí:

- Oscail an feidhmchlár nua agus breathnaigh ar na roghanna allmhairithe sonraí nó socruithe.

– Má tá feidhmiúlacht allmhairithe ionsuite ag an bhfeidhmchlár, lean na treoracha a thugtar chun sonraí agus socruithe a allmhairiú ón gcúltaca.

– Mura bhfuil rogha iompórtála ag d’iarratas, is féidir leat scripteanna saincheaptha nó uirlisí aistrithe sonraí a úsáid chun na sonraí agus na socruithe cuí a aistriú.

Seiceáil:

– Tar éis duit an t-aistriú sonraí agus socruithe a chríochnú, déan tástáil fhairsing ar an bhfeidhmchlár nua chun a chinntiú go bhfuil gach rud aistrithe i gceart.

– Fíoraigh gur iompórtáladh sonraí go cruinn agus gur aistríodh na socruithe i gceart.

– Má bhíonn aon fhadhb agat, bain úsáid as na doiciméid don fheidhmchlár nua nó lorg tacaíocht theicniúil chun na fadhbanna a réiteach agus chun na coigeartuithe riachtanacha a dhéanamh.

4. Moltaí slándála don phróiseas athraithe fón póca san iarratas HSBC

Ag HSBC, glacaimid an-dáiríre le slándáil do chuid faisnéise pearsanta. Má tá tú ag smaoineamh ar do ghuthán cille a athrú agus go bhfuil ár bhfeidhmchlár á úsáid agat cheana féin, roinnimid roinnt moltaí le haghaidh próiseas sábháilte agus réidh:

Coinnigh do ghléasanna cothrom le dáta: Sula n-athraítear d’fhón póca, déan cinnte go bhfuil an leagan is déanaí den ghuthán suiteáilte agat. OS ar do sheanghléas. Chomh maith leis sin, deimhnigh go bhfuil an nuashonrú is déanaí ar fáil ar do ghuthán póca nua. Cabhróidh sé seo leat gach beart slándála a nuashonrú agus leochaileachtaí féideartha a sheachaint.

Déan cúltaca: Sula n-aistríonn tú an t-iarratas chuig do ghuthán cille nua, molaimid duit cóip chúltaca de do shonraí a dhéanamh ar an seanghléas. Cinnteoidh sé seo go bhfuil do shonraí cosanta agus gur féidir leat a chur ar ais go héasca ar an bhfón póca nua. Bain úsáid as uirlisí cúltaca cosúil le iCloud nó Google Drive chun an tasc seo a dhéanamh go sábháilte.

Fíoraigh barántúlacht an fheidhmchláir: Déan cinnte go n-íoslódálann tú an aip HSBC ó fhoinsí iontaofa ar nós siopa app HSBC oifigiúil amháin. do chóras oibriúcháin. Seachain an feidhmchlár a íoslódáil ó naisc anaithnide nó leathanaigh nach bhfuil fíoraithe. Agus an feidhmchlár á shuiteáil ar do ghuthán póca nua, déan cinnte gurb é "HSBC" ainm an fhorbróra chun feidhmchláir ghóchumtha a sheachaint a d'fhéadfadh slándáil do shonraí a chur i mbaol.

5. Réiteach ar fhadhbanna coitianta le linn athrú fón póca san iarratas HSBC

Chun a chinntiú go dtéann athrú ar do ghuthán ar an app HSBC go réidh, tá sé tábhachtach a choinneáil i gcuimhne ar roinnt fadhbanna coitianta a d'fhéadfadh teacht chun cinn le linn an phróisis. Anseo thíos, soláthraímid réitigh phraiticiúla chun aghaidh a thabhairt orthu:

Fadhb 1: Ní féidir liom rochtain a fháil ar mo chuntas tar éis dom fón póca a athrú.

• Deimhnigh gur chuir tú do shonraí logála isteach i gceart, lena n-áirítear d'ainm úsáideora agus do phasfhocal.
• Déan cinnte go bhfuil an leagan is déanaí den aip HSBC íoslódáilte agat ar do ghuthán nua.
• Má tá fadhbanna agat fós, déan iarracht do phasfhocal a athshocrú tríd an rogha “Forgot my password” ar an scáileán logála isteach.

Fadhb 2: Ní féidir liom mo ghuthán cille nua a nascadh le mo chuntas HSBC.

• Deimhnigh go bhfuil tú ag baint úsáide as an uimhir theileafóin chéanna a cláraíodh roimhe seo ar do chuntas HSBC.
• Fíoraigh go bhfuil an fhaisnéis cheart á cur ar fáil agat, mar uimhir do chárta dochair nó rochtain chuntais.
• Má tá deacrachtaí fós agat, déan teagmháil le seirbhís do chustaiméirí HSBC le haghaidh cúnaimh phearsantaithe.

Fadhb 3: Níl mo bhrúfhógraí i ngníomh ar mo ghuthán nua.

• Bí cinnte go bhfuil na ceadanna riachtanacha tugtha agat chun fógraí brú a fháil i socruithe do ghutháin.
• Seiceáil go bhfuil fógraí brú cumasaithe agat i socruithe aipe HSBC.
• Má leanann an fhadhb, déan iarracht an aip HSBC a athshuiteáil ar do ghuthán nua agus cinntigh go bhfuil an leagan is déanaí atá ar fáil in úsáid agat.

6. Conas an nasc baincéireachta a athshocrú tar éis feistí a athrú

1. Seiceáil comhoiriúnacht an fheiste nua:

Cinntigh go gcomhlíonann do ghléas nua na híoscheanglais chun rochtain a fháil ar do chuntas bainc agus úsáid a bhaint as seirbhísí ar líne. Seiceáil go bhfuil an córas oibriúcháin agus an brabhsálaí comhoiriúnach agus cothrom le dáta. Tá sé tábhachtach freisin a chinntiú go bhfuil nasc idirlín cobhsaí ag an bhfeiste.

2. Íoslódáil an feidhmchlár soghluaiste nó faigh rochtain ar an ardán ar líne:

Má tá aip shoghluaiste ag do bhanc, seiceáil an bhfuil sé ar fáil do do ghléas nua agus é a íoslódáil ón siopa app cuí. Más fearr leat rochtain a fháil tríd an ardán ar líne, oscail brabhsálaí do ghléas nua agus téigh chuig láithreán gréasáin oifigiúil an bhainc. Cinntigh go gcuireann tú an URL ceart isteach sa bharra seoltaí.

3. An nasc a athbhunú agus d'aitheantas a fhíordheimhniú:

Nuair a bheidh rochtain agat ar an aip shoghluaiste nó ar an ardán ar líne, lean na treoracha a thugtar chun an nasc a athbhunú. Féadfaidh an banc iarraidh ort uimhir do chuntais nó chárta a chur isteach, chomh maith le faisnéis fíordheimhnithe phearsanta eile. Bí cinnte le do thoil an fhaisnéis a iarrtar a sholáthar go cruinn agus go fírinneach. Seans go mbeidh ort d’aitheantas a dheimhniú trí chód slándála a sheoltar chuig do r-phost nó uimhir theileafóin i gcomhad leis an mbanc.

7. An féidir do ghuthán cille a athrú san iarratas HSBC gan sonraí a chailliúint?

Ceann de na buntáistí is mó a bhaineann le feidhmchlár HSBC ná go gceadaíonn sé duit do ghuthán cille a athrú gan sonraí a chailliúint. Tá sé seo indéanta a bhuíochas le feidhmiúlacht ar a dtugtar “Sioncrónú Gléas” a ligeann duit do chuid faisnéise go léir a aistriú go sábháilte agus go héasca. Leis an rogha seo, is féidir leat do ghuthán cille a athrú agus do shonraí a choinneáil cosúil le teagmhálacha, idirbhearta, socruithe agus níos mó.

Chun do ghuthán cille a athrú, níl le déanamh ach na céimeanna seo a leanas a leanúint:

• Íoslódáil an aip HSBC ar do ghléas nua tríd an appstore cuí.
• Oscail an app agus roghnaigh an rogha "Sínigh isteach". Cuir isteach d’ainm úsáideora agus do phasfhocal HSBC chun rochtain a fháil ar do chuntas.
• Nuair a bheidh tú taobh istigh de do chuntas, téigh go dtí an rannóg socruithe agus roghnaigh an rogha "Sync Gléas".
• Lean na treoracha ar an scáileán chun an próiseas péireála a chríochnú. Bí cinnte go bhfuil tú ceangailte le líonra Wi-Fi cobhsaí chun sonraí a aistriú go rathúil.

Nuair a bheidh an próiseas críochnaithe, déanfar do ghuthán cille nua a shioncronú go hiomlán leis an bhfeidhmchlár HSBC agus beidh tú in ann rochtain a fháil ar do shonraí go léir agus oibríochtaí a dhéanamh mar a rinne tú ar an ngléas roimhe seo. Cuimhnigh go bhfuil an próiseas seo slán agus ní chaillfidh tú aon fhaisnéis.

8. Moltaí Breise maidir le hAistriú Rathúil ar Aip HSBC

Chun aistriú rathúil ar an aip HSBC a chinntiú, molaimid na céimeanna seo a leanas a leanúint:

1. Fíoraigh sonraí an chuntais sprice:

• Cinntigh go bhfuil uimhir chuntais agus ainm iomlán an tairbhí agat i gceart.
• Deimhnigh cód aitheantais na hinstitiúide baincéireachta glactha.
• Seiceáil an bhfuil cód brainse breise ag teastáil.
• Déan athbhreithniú ar na teorainneacha aistrithe ceadaithe chun fadhbanna níos déanaí a sheachaint.

2. Seiceáil infhaighteacht cistí:

• Déan cinnte go bhfuil go leor cistí ar fáil i do chuntas chun an t-aistriú agus na táillí gaolmhara a chlúdach.
• Más gá, déan aistriú inmheánach nó taisce cistí breise sula gcuirtear tús leis an aistriú.
• Cuimhnigh le do thoil go bhféadfadh srianta breise a bheith ag roinnt banc nó tíortha ar infhaighteacht cistí.

3. Fíoraigh an fhaisnéis roimh dheimhniú:

• Sula ndeimhnítear an t-aistriú, déan athbhreithniú cúramach ar na sonraí go léir a chuirtear ar fáil, lena n-áirítear na méideanna agus an dáta próiseála.
• Seiceáil faoi dhó go bhfuil sonraí an chuntais sprice i gceart.
• Bí cinnte go bhfuil an rogha aistrithe ceart roghnaithe agat (baile nó idirnáisiúnta).
• Chomh maith leis sin, seiceáil an bhfuil aon chód SWIFT nó faisnéis bhreise eile ag teastáil.

9. Tábhacht feidhmchlár HSBC a choinneáil cothrom le dáta chun coinbhleachtaí a sheachaint nuair a bhíonn fón póca á athrú

Chun feidhmíocht optamach na haipe HSBC ar do ghléas nua a chinntiú, tá sé ríthábhachtach é a choinneáil cothrom le dáta. Tríd an t-iarratas a choinneáil cothrom le dáta, beidh tú ag seachaint coinbhleachtaí agus fadhbanna a d’fhéadfadh a bheith ann agus tú ag athrú fón póca. Seo roinnt cúiseanna a bhfuil sé riachtanach an t-iarratas a choinneáil cothrom le dáta i gcónaí:

• Comhoiriúnacht OS: Cinntíonn nuashonruithe feidhmchláir HSBC a chomhoiriúnacht leis na leaganacha is déanaí de chóras oibriúcháin do ghuthán cille nua. Ligeann sé seo a feidhmíocht níos fearr agus fadhbanna neamh-chomhoiriúnachta a sheachaint.
• Ceartuithe fabhtanna agus leochaileachtaí: Le gach nuashonrú, déantar feabhsuithe ar an bhfeidhmchlár a shocraíonn fabhtanna agus leochaileachtaí slándála. Ráthaíonn na nuashonruithe seo cosaint do shonraí pearsanta agus baincéireachta.
• Gnéithe agus feabhsuithe nua: Cuimsíonn nuashonruithe aipeanna HSBC gnéithe nua agus feabhsuithe Chomhéadain freisin. Ligeann sé seo duit taitneamh a bhaint as taithí smoother agus rochtain a fháil ar bhuntáistí breise.

Ná déan dearmad, chun aon mhíchaoithiúlacht a sheachaint, go bhfuil sé inmholta nuashonruithe uathoibríocha a ghníomhachtú ar do ghléas. Ar an mbealach seo, déanfar an app HSBC a nuashonrú go huathoibríoch sa chúlra, gan a bheith buartha faoi sheiceáil de láimh le haghaidh nuashonruithe. Is tasc simplí ach riachtanach é an t-iarratas HSBC a nuashonrú chun a chinntiú go n-oibríonn sé i gceart ar do ghuthán póca nua.

10. Conas sonraí pearsanta a chosaint agus a chosaint le linn an phróisis athraithe fón póca

Agus fón póca á athrú, tá sé ríthábhachtach bearta a ghlacadh chun ár sonraí pearsanta a chosaint agus a chosaint. Seo roinnt moltaí chun a chinntiú go gcoimeádtar do chuid faisnéise go slán le linn an phróisis seo:

1. Déan cúltaca: Sula n-aistríonn tú do shonraí chuig an bhfón nua, déan cinnte cúltaca de do chuid faisnéise go léir, mar theagmhálaithe, grianghraif, agus doiciméid thábhachtacha. Bain úsáid as seirbhísí stórála sa scamall nó ríomhaire chun do shonraí a stóráil go sábháilte.

2. Scrios sonraí ón seanfhón póca: Sula mbainfidh tú réidh le do sheanfhón póca, déan cinnte go scriosann tú na sonraí go léir atá stóráilte air. Formáidigh an cuimhne inmheánach agus an cárta stórála más infheidhme, ag fáil réidh le haon rian de do chuid faisnéise pearsanta.

3. Úsáid feidhmchláir iontaofa le haghaidh aistriú sonraí: Tá feidhmchláir sábháilte iontaofa ann a ligeann duit do shonraí a aistriú de fón póca go dtí an taobh eile go héasca agus go sábháilte. Seachain aipeanna anaithnid nó neamhfhíoraithe a úsáid mar d’fhéadfadh siad do phríobháideachas a chur i mbaol.

11. Cad atá le déanamh mura bhfaightear na cóid fíoraithe le linn an athraithe fón póca san iarratas HSBC?

Má tá deacrachtaí agat cóid fíoraithe a fháil le linn an athraithe gutháin san aip HSBC, tá roinnt gníomhartha is féidir leat a dhéanamh chun an fhadhb a réiteach. Seo thíos roinnt straitéisí a chabhróidh leat an cás seo a réiteach:

1. Seiceáil nascacht do gléas:

• Bí cinnte go bhfuil nasc Idirlín cobhsaí ag do ghuthán póca nua.
• Fíoraigh go bhfuil do ghléas ceangailte le líonra iontaofa Wi-Fi nó go bhfuil dóthain comhartha sonraí soghluaiste aige.

2. Nuashonraigh HSBC App:

• Cinntigh go bhfuil an leagan is déanaí den aip HSBC á úsáid agat ar do ghuthán nua.
• Má tá leagan atá as dáta agat, seans go mbeidh fadhbanna agat maidir le cóid fíorúcháin a fháil.

3. Déan teagmháil le seirbhís do chustaiméirí HSBC:

• Má lean tú na moltaí thuas agus mura bhfuil cóid fíoraithe á bhfáil agat go fóill, molaimid teagmháil a dhéanamh le seirbhís do chustaiméirí HSBC.
• Beidh foireann speisialaithe in ann cúnamh pearsantaithe a sholáthar duit agus aon fhadhbanna teicniúla a d’fhéadfadh a bheith agat a réiteach.

12. Moltaí chun leanúnachas na seirbhíse baincéireachta a áirithiú tar éis fón póca a athrú ag HSBC

Ceann de na príomhghnéithe chun leanúnachas na seirbhíse baincéireachta a chinntiú tar éis athrú ar an bhfón póca ag HSBC ná do chuid faisnéise teagmhála a nuashonrú. Faigh rochtain ar do chuntas tríd an tairseach ar líne nó tríd an aip shoghluaiste agus deimhnigh go bhfuil d’uimhir theileafóin agus do sheoladh ríomhphoist ceart agus cothrom le dáta. Cinnteoidh sé seo go bhfaighidh tú fógraí ábhartha, mar chóid slándála nó deimhnithe idirbheart, ar do ghléas nua.

Moladh tábhachtach eile ná fíordheimhniú dhá fhachtóir a ghníomhachtú ar do ghuthán cille nua. Tabharfaidh an beart slándála breise seo leibhéal breise cosanta duit agus tú ag rochtain do chuntas bainc ó do ghléas soghluaiste. Bí cinnte go gcumasaíonn tú an ghné seo i do shocruithe app HSBC agus lean na treoracha a thugtar chun do ghléas a phéireáil agus an próiseas fíordheimhnithe a chomhlánú.

Mar fhocal scoir, tá sé riachtanach go ndéanann tú cúltaca agus do shonraí bainc a aistriú sula n-athraítear d'fhón póca ag HSBC. Úsáid an ghné easpórtála sonraí san aip nó sa tairseach ar líne chun cúltaca de do chuid faisnéise airgeadais a chruthú. Ansin, bí cinnte na sonraí seo a uaslódáil chuig do ghléas nua ar bhealach slán agus criptithe. Tabharfaidh sé seo deis duit rochtain thapa agus áisiúil a bheith agat ar do stair idirbheart, ar iarmhéideanna agus ar shonraí baincéireachta eile a luaithe a bheidh gutháin athraithe agat.

13. Céimeanna le leanúint ar eagla go gcaillfear nó go ngoidtear do ghuthán póca sula ndéanfaidh tú an t-athrú ar an bhfeidhmchlár HSBC

14. Conas tacaíocht theicniúil a fháil i gcás deacrachtaí le linn athrú fón póca san iarratas HSBC

Má bhíonn deacrachtaí teicniúla agat le linn an phróisis chun do ghuthán a athrú san fheidhmchlár HSBC, ná bíodh imní ort, tá ár bhfoireann tacaíochta anseo chun cabhrú leat. Seo roinnt roghanna maidir le cúnamh teicniúil. go héifeachtúil:

• Ionad Cabhrach Ar Líne: Faigh rochtain ar ár n-ionad cabhrach ar líne áit a bhfaighidh tú raon leathan de cheisteanna coitianta, treoracha mionsonraithe agus réitigh ar fhadhbanna coitianta agus do ghuthán á athrú san fheidhmchlár HSBC. Tá ár mbonn eolais deartha chun tacaíocht theicniúil a sholáthar duit go tapa agus go héasca.
• Comhrá beo: Bain sult as taithí tacaíochta idirghníomhach trí theagmháil a dhéanamh lenár bhfoireann saineolaithe tríd ár gcomhrá beo. Beidh ár ngníomhairí teicniúla ardoilte ar fáil chun do cheisteanna a fhreagairt agus chun cabhrú leat aon cheisteanna teicniúla a d’fhéadfadh teacht ort a réiteach.
• Cúnamh gutháin: Más fearr leat cúnamh níos pearsanta, tá ár bhfoireann tacaíochta theicniúil ar fáil duit tríd ár líne teileafóin. Níl le déanamh ach glaoch ar ár n-uimhir cúram custaiméirí agus cabhróidh duine dár n-ionadaithe cairdiúla agus gairmiúla leat aon deacrachtaí a d’fhéadfadh a bheith agat le linn an athraithe mhóibíligh ar an aip HSBC a shárú.

Cuimhnigh go bhfuil muid tiomanta do thaithí saor ó hassle a sholáthar duit le linn an phróisis athraithe fón póca san aip HSBC. Má thagann tú trasna ar aon cheisteanna teicniúla, bíodh leisce ort teagmháil a dhéanamh linn agus beidh áthas orainn cabhrú leat gach céim den bhealach.

Q & A

C: Cad é App Malartú Fón Cille HSBC?
A: Is feidhmchlár soghluaiste é HSBC Cell Phone Change App arna fhorbairt ag Banc HSBC a ligeann do chustaiméirí a n-uimhir theileafóin a bhaineann lena gcuntais agus a seirbhísí airgeadais a athrú ar bhealach slán agus áisiúil.

C: Cad iad príomhghnéithe an iarratais?
A: Cuireann feidhmchlár Athrú Fón HSBC roinnt gnéithe tábhachtacha ar fáil, lena n-áirítear: an cumas d'uimhir theileafóin a athrú ar líne gan cuairt a thabhairt ar bhrainse bainc, slándáil fíordheimhnithe trí phróiseas aitheantais phearsanta, agus an éascaíocht atá éasca le húsáid le hiomasach. agus comhéadan cairdiúil.

C: Cad atá ag teastáil chun an app a úsáid?
A: Chun feidhmchlár Malartú Fón Cille HSBC a úsáid, ní mór d'úsáideoirí cuntas gníomhach a bheith acu ag Banc HSBC agus a bheith cláraithe roimhe seo don tseirbhís ar líne. Beidh fón cliste iOS nó Android atá comhoiriúnach agus rochtain ar nasc idirlín cobhsaí ag teastáil freisin.

C: An bhfuil sé sábháilte feidhmchlár Malartú Fón HSBC a úsáid?
A: Sea, tá slándáil mar thosaíocht ag Banc HSBC. Úsáideann feidhmchlár Athrú Fón Cille HSBC teicneolaíocht criptithe agus prótacail slán chun sonraí custaiméirí a chosaint le linn an phróisis athraithe uimhreacha. Ina theannta sin, déantar rochtain ar an bhfeidhmchlár trí phróiseas fíordheimhnithe pearsanta, rud a chinntíonn nach féidir ach le húsáideoirí údaraithe athruithe a dhéanamh ar a gcuid faisnéise pearsanta.

C: Cad iad na buntáistí a bhaineann le húsáid an app?
A: Tá roinnt buntáistí ag baint le feidhmchlár Malartú Fón Póca HSBC a úsáid. Is féidir le custaiméirí a n-uimhir theileafóin a athrú go tapa agus go héasca, gan a bheith orthu dul go pearsanta chuig brainse bainc. Ina theannta sin, cuireann sé níos mó slándála ar fáil trí ionramháil doiciméad fisiceach a sheachaint agus cuireann sé áisiúlacht ar fáil nuair a dhéantar an t-athrú ó áit ar bith le rochtain Idirlín.

C: An féidir liom an aip a úsáid chun m’uimhir theileafóin a bhaineann le cuntais nó seirbhísí eile nach mbaineann le HSBC a athrú?
A: Níl, tá an t-iarratas HSBC Cell Phone Change deartha go heisiach do chustaiméirí Banc HSBC. Níl sé comhoiriúnach ach leis na cuntais agus na seirbhísí a thairgeann an institiúid airgeadais seo.

C: An bhfuil aon chostais bhreise ag baint le húsáid an aip?
A: Níl, níl aon chostais bhreise ag baint le feidhmchlár Athrú Fón Póca HSBC. Mar sin féin, moltar aon táillí a bhaineann le hathrú uimhir theileafóin a athrú go díreach leis an mbanc a sheiceáil, toisc go bhféadfadh táillí caighdeánacha a bheith i bhfeidhm ag brath ar bheartais agus ar choinníollacha na seirbhíse.

C: Cad ba cheart dom a dhéanamh má bhíonn aon fhadhb agam ag baint úsáide as an aip?
A: Má bhíonn aon fhadhb agat agus an t-iarratas Malartú Fón HSBC á úsáid agat, moltar teagmháil a dhéanamh leis an seirbhís do chustaiméirí ó Bhanc HSBC chun cúnamh teicniúil a fháil agus aon saincheisteanna a d’fhéadfadh teacht chun cinn a réiteach.

I gcrích

Mar fhocal scoir, is uirlis áisiúil agus slán é an HSBC Cell Phone Change App a ligeann d'úsáideoirí a bhfón póca atá cláraithe ina gcuntas HSBC a athrú go héasca. Trína chomhéadan cairdiúil agus a fheidhmeanna iomasach, is féidir le custaiméirí a bhainistiú go héasca bhealach éifeachtach do ghléasanna soghluaiste, ag cothú suaimhneas intinne agus fios agat go bhfuil d’idirbhearta cosanta agus tacaithe ag ardán iontaofa HSBC. Gan dabht, léiríonn an t-iarratas seo tiomantas HSBC maidir le réitigh theicneolaíochta iontaofa agus nua-aimseartha a sholáthar dá úsáideoirí, rud a dhéanfaidh an taithí baincéireachta digiteach a shimpliú tuilleadh. Ná bíodh leisce ort an Aip seo a íoslódáil, agus faigh amach conas a leanann HSBC ar aghaidh chun tosaigh i gclaochlú na hearnála airgeadais.