Níl an Ceannaigh Críochnaithe: Tá D'Iarratas Gaile Laghdaithe ag do Chuideachta Cárta Creidmheasa Cad Le Déanamh?

Níl an ceannach críochnaithe: Dhiúltaigh do chuideachta Cárta Creidmheasa d'iarratas Gaile.

I saol digiteach an lae inniu, is coitianta ceannacháin ar líne a dhéanamh do gach cineál táirgí agus seirbhísí, ó éadaí go feidhmchláir agus cluichí físeáin. Ceann de na hardáin is mó tóir chun na gcríoch sin ná Gaile, a ligeann d’úsáideoirí raon leathan cluichí a cheannach agus a íoslódáil go díreach chuig a gcuid feistí. Mar sin féin, is féidir leis a bheith frustrachas nuair a dhiúltaítear do chárta creidmheasa agus nach féidir leat an ceannach a bhí tú ag iarraidh a dhéanamh a chríochnú.

Is féidir le tuiscint a fháil ar na cúiseanna atá taobh thiar den diúltú seo a bheith ríthábhachtach chun an fhadhb a réiteach agus ar deireadh an táirge nó an tseirbhís atá uait a fháil. San Airteagal seo, déanfaimid iniúchadh ar na cúiseanna féideartha ar dhiúltaigh an chuideachta do chárta creidmheasa agus iad ag iarraidh ceannach a dhéanamh ar Gaile. Ina theannta sin, cuirfimid treoir ar fáil duit céim ar chéim cad atá le déanamh má bhíonn tú sa chás seo, ag iarraidh an próiseas a éascú agus aimhréití breise a shábháil duit.

Ó shonraí do chárta creidmheasa a fhíorú agus a chinntiú nach ndearnadh aon earráidí san idirbheart, go dtí teagmháil a dhéanamh le d'institiúid airgeadais agus foghlaim faoi na roghanna atá ar fáil chun an fhadhb a réiteach, san Airteagal seo cuirfimid na huirlisí is gá ar fáil duit chun aon chonstaicí a shárú agus ar deireadh. comhlánaigh do cheannach ar Steam.

Tá sé tábhachtach a thabhairt faoi deara go bhféadfadh réiteach na gcineálacha seo fadhbanna a bheith éagsúil ag brath ar bheartas do chuideachta cárta creidmheasa, agus mar sin tá sé riachtanach dinimic shonrach d'institiúid airgeadais a thuiscint. Trí na céimeanna cearta agus comhairle a leanúint, beidh tú in ann na cúiseanna atá taobh thiar den diúltú a shoiléiriú agus ar deireadh thiar an ceannach a dhéanamh go rathúil.

Ná lig bac ar chárta creidmheasa simplí tú ó taitneamh a bhaint as na cluichí is fearr leat ar Gaile. Lean ort ag léamh an ailt seo le fáil amach cad atá le déanamh nuair a dhiúltaíonn do chuideachta cárta creidmheasa d’iarratas agus conas é a shocrú go héifeachtach.

1. Fáthanna féideartha ar dhiúltaigh do chuideachta cárta creidmheasa d’iarratas ar Steam

Má dhiúltaigh do chuideachta cárta creidmheasa d’iarratas ar Steam, tá roinnt cúiseanna féideartha ann leis an gceist seo. Seo cuid de na cúiseanna is coitianta agus conas is féidir leat iad a réiteach:

Easpa Ciste

Ceann de na cúiseanna is coitianta go ndiúltaíonn do chuideachta cárta creidmheasa d’iarratas ar Steam ná an easpa cistí leordhóthanacha i do chuntas. Tá sé tábhachtach a fhíorú go bhfuil iarmhéid ar fáil agat ar do chárta sula ndéanann tú an ceannach. Is féidir leat é seo a dhéanamh trí dul go dtí suíomh ó d’institiúid airgeadais nó trí ghlaoch a chur ar sheirbhís do chustaiméirí cárta creidmheasa. Má fhaigheann tú amach nach bhfuil go leor cistí agat, déan cinnte an t-airgead riachtanach a bhreisiú nó a aistriú sula ndéanann tú do cheannach ar Gaile.

Faisnéis mhícheart

Cúis choitianta eile le diúltú iarratais Gaile ná faisnéis mhícheart a iontráil agus íocaíocht á déanamh. Deimhnigh go bhfuil na sonraí a cuireadh isteach, amhail uimhir an chárta, dáta éaga agus cód slándála (CVV), i gceart. Chomh maith leis sin, cinntigh go bhfuil do sheoladh billeála ag teacht leis an bhfaisnéis a bhaineann le do chárta creidmheasa. Má tá aon earráid san fhaisnéis, ceartaigh é agus déan iarracht an ceannach a dhéanamh ar Steam arís.

Glas slándála

Tá córais slándála ag roinnt cuideachtaí cárta creidmheasa ar féidir leo idirbhearta amhrasacha nó neamhghnácha a bhlocáil. Féadfaidh sé seo tarlú má tá tú ag ceannach i dtír nó ar shuíomh Gréasáin eile seachas an ceann a mbíonn tú go hiondúil. Má diúltaíodh d’iarratas Gaile ar chúiseanna slándála, molaimid teagmháil a dhéanamh le seirbhís do chustaiméirí cárta creidmheasa chun aon srianta sealadacha a d’fhéadfadh a bheith ann a fhíorú agus a bhaint. Nuair a bheidh sé díghlasáilte, bain triail as ceannach arís ar Steam.

2. Conas a sheiceáil má tharla earráid san idirbheart Gaile

Chun seiceáil an raibh earráid in idirbheart Gaile, lean na céimeanna thíos. Ar dtús, athbhreithnigh do stair cheannaigh ar do cuntas gaile. Chun seo a dhéanamh, logáil isteach i do chuntas agus nascleanúint chuig an rannán "Sonraí Cuntais". Gheobhaidh tú nasc ansin chuig do stair cheannaigh.

Nuair atá tú sa stair cheannaigh, seiceáil an bhfuil an chuma ar an scéal go bhfuil an t-idirbheart i gceist cláraithe. Mura bhfuil, is féidir go raibh earráid ann le linn an phróisis cheannaigh. Sa chás seo, molaimid fanacht cúpla nóiméad agus ag iarraidh arís. Má leanann an cheist, b'fhéidir go mbeadh ort teagmháil a dhéanamh le Tacaíocht Steam chun an cheist a réiteach.

Má tá an t-idirbheart le feiceáil i do stair, athbhreithniú cúramach ar na sonraí ceannacháin. Cinntigh go dtagann an mhír nó an cluiche a ceannaíodh leis an méid a raibh súil agat leis. Má tá aon neamhréireachtaí ann, le do thoil athbhreithniú a dhéanamh ar bheartais aisíocaíochta agus aischuir Steam le haghaidh na chéad chéimeanna eile. Cuimhnigh go bhféadfadh an teorainn ama chun aisíocaíocht a iarraidh a bheith éagsúil ag brath ar an táirge a ceannaíodh.

3. Céimeanna chun eisiúint meath cárta creidmheasa a shocrú ar Gaile

Má tá deacrachtaí agat agus tú ag iarraidh ceannach a dhéanamh ar Steam le do chárta creidmheasa agus má dhiúltaítear do chárta creidmheasa, lean na céimeanna seo chun an cheist a réiteach:

1. Fíoraigh faisnéis do chárta: Cinntigh go bhfuil an fhaisnéis a d'iontráil tú ceart agus cothrom le dáta. Seiceáil uimhir an chárta, dáta éaga, cód slándála agus seoladh billeála. Go minic, is féidir leis an idirbheart a dhiúltú mar thoradh ar earráidí sna sonraí seo.
2. Seiceáil do theorainn chreidmheasa: Deimhnigh go bhfuil go leor iarmhéid nó creidmheas ar fáil do do chárta chun an ceannach a dhéanamh. D’fhéadfá a bheith ag dul thar do theorainn chreidmheasa nó ag déanamh ceannachán a sháraíonn an méid ceadaithe. Más gá, déan teagmháil le do bhanc nó eisitheoir cárta le haghaidh tuilleadh eolais ar na teorainneacha agus srianta is infheidhme.
3. Smaoinigh ar mhodh íocaíochta eile a úsáid: Mura réitíonn na céimeanna thuas an cheist, féadfaidh tú modh íocaíochta eile a úsáid, mar PayPal, cártaí bronntanais ó Gaile nó aistrithe bainc. Féadfaidh na roghanna seo a bheith úsáideach má dhiúltaítear do chárta creidmheasa mar gheall ar fhadhb shealadach nó shainiúil le do bhanc nó le d’institiúid airgeadais.

Cuimhnigh, má leanann an fhadhb, is féidir leat teagmháil a dhéanamh i gcónaí le tacaíocht Steam le haghaidh cúnamh pearsantaithe. Tabharfaidh siad treoir duit tríd an bpróiseas agus cuirfidh siad réitigh shonracha ar fáil duit bunaithe ar do chás. Lean na céimeanna seo chun an cheist a réiteach agus bain sult as do thaithí Gaile gan aon stró.

4. Conas teagmháil a dhéanamh le do chuideachta cárta creidmheasa chun diúltú d'iarratas Steam a réiteach

Tá bealaí éagsúla ann chun teagmháil a dhéanamh le do chuideachta cárta creidmheasa chun diúltú d’iarratas Gaile a réiteach. Seo roinnt céimeanna is féidir leat a leanúint:

1. Fíoraigh faisnéis do chárta: Sula dtéann tú i dteagmháil le do chuideachta cárta creidmheasa, déan cinnte go bhfuil an fhaisnéis ábhartha ar fad agat, mar shampla uimhir an chárta, dáta éaga, agus cód slándála. Tá sé tábhachtach a fhíorú go bhfuil na sonraí go léir a iontráladh i Steam ceart agus cothrom le dáta.

2. Glaoigh seirbhís do chustaiméirí: Is é an chéad chéim chun diúltú iarratas Gaile a réiteach ná teagmháil a dhéanamh le seirbhís do chustaiméirí do chuideachta cárta creidmheasa. Cuardaigh an uimhir theileafóin teagmhála ar do chárta nó ar shuíomh Gréasáin na cuideachta. Agus an glao á dhéanamh agat, bíodh sonraí do chárta thuasluaite réidh.

3. Mínigh an cás go mion: Agus tú ag labhairt le hionadaí seirbhíse custaiméara, tá sé tábhachtach an cás a mhíniú go soiléir dóibh. Luaigh go bhfuil tú ag iarraidh ceannachán a dhéanamh ar Steam agus gur diúltaíodh do d'iarratas. Tabhair na sonraí ábhartha go léir, mar shampla an teachtaireacht earráide a fuair tú agus na céimeanna a ghlac tú chun iarracht a dhéanamh an cheist a réiteach. Más féidir, luaigh go bhfuil faisnéis do chárta fíoraithe agat agus go bhfuil sé ceart.

Cuimhnigh go bhféadfadh nósanna imeachta éagsúla a bheith ag gach cuideachta cárta creidmheasa chun na cineálacha fadhbanna seo a réiteach. Mura réitíonn na chéad chéimeanna do chás, tá sé inmholta na treoracha a sholáthraíonn seirbhís do chustaiméirí do chuideachta cárta creidmheasa a leanúint chun réiteach cuí a fháil.

5. Roghanna eile chun an ceannach ar Steam a chríochnú má tá an cárta creidmheasa diúltaithe

Má dhiúltaíodh do chárta creidmheasa agus tú ag iarraidh ceannach a dhéanamh ar Steam, ná bíodh imní ort, tá roghanna eile ann chun do cheannachán a chríochnú agus na cluichí atá uait a fháil. Seo roinnt roghanna is féidir leat a mheas:

Íocaíocht le cártaí dochair: Rogha tapa agus éasca is ea cárta dochair a úsáid in ionad cárta creidmheasa. I go leor cásanna, glacann Steam cártaí dochair ó bhainc éagsúla. Ní gá duit ach sonraí do chárta dochair a chur isteach le linn an phróisis seiceála amach agus a chinntiú go bhfuil go leor iarmhéid ar fáil agat.

Úsáid cárta bronntanais Gaile: Rogha bhailí eile is ea a cárta bronntanas gaile. Is féidir na cártaí seo a fháil i siopaí fisiceacha agus ar líne éagsúla. Ní bheidh ort ach cód an chárta bronntanais a chur isteach le linn an phróisis seiceála chun an t-iarmhéid atá ar fáil i do chuntas a úsáid.

Fostú seirbhísí íocaíochta ar líne: Is féidir leat smaoineamh freisin ar sheirbhísí íocaíochta ar líne a úsáid, mar PayPal nó Payoneer. Ligeann na seirbhísí seo duit ceannacháin a dhéanamh ar Steam gan do chuid faisnéise cárta creidmheasa a chur isteach go díreach. ar an ardán. Ní bheidh ort ach do chuntas Gaile a nascadh le do chuntas PayPal nó Payoneer agus lean na treoracha chun an próiseas íocaíochta a chríochnú.

6. Conas do shonraí pearsanta agus airgeadais a chosaint agus tú ag ceannach ar líne ar Steam

Tá sé ríthábhachtach do shonraí pearsanta agus airgeadais a chosaint agus tú ag ceannach ar líne ar Gaile chun slándáil do chuntais a chothabháil agus chun calaois fhéideartha a sheachaint. Anseo thíos, cuirimid roinnt moltaí tábhachtacha ar fáil duit chun do shonraí a chosaint agus tú ag baint sult as catalóg cluichí agus ábhar an ardáin.

1. Úsáid pasfhocal láidir: Cinntigh go bhfuil do phasfhocal uathúil agus casta, agus seachain eolas pearsanta soiléir a úsáid. Úsáideann sé meascán de litreacha cás uachtair agus íochtair, uimhreacha, agus carachtair speisialta. Ina theannta sin, tá sé tábhachtach go n-athraíonn tú do phasfhocal ó am go chéile chun é a choinneáil slán.

2. Cumasaigh fíordheimhniú dhá fhachtóir: Is gné slándála breise é seo a thairgeann Steam chun do chuntas a chosaint. Nuair a chumasaíonn tú fíordheimhniú dhá chéim, beidh ort cód slándála a ghintear ar do ghléas soghluaiste a chur isteach, chomh maith le do phasfhocal, gach uair a dhéanann tú iarracht rochtain a fháil ar do chuntas ar ghléas nua.

7. Moltaí chun cosc ​​a chur ar do chárta creidmheasa a bheith á dhiúltú le haghaidh idirbhearta sa todhchaí ar Gaile

Anseo tá roinnt agat. Lean na céimeanna seo chun a chinntiú go bhfuil gach rud in ord agus is féidir leat do cheannacháin a dhéanamh gan fadhbanna:

1. Seiceáil do chuid faisnéise cárta: Déan cinnte go bhfuil do chuid faisnéise cárta creidmheasa i do chuntas Gaile cothrom le dáta. Deimhnigh go bhfuil uimhir an chárta, an dáta éaga agus an cód slándála i gceart. Má tá aon earráidí nó athruithe ar do chuid faisnéise, nuashonraigh láithreach é chun fadhbanna a sheachaint agus do cheannacháin á dhéanamh agat.

2. Seiceáil teorainn do chárta: Seiceáil teorainn chreidmheasa do chárta chun a chinntiú gur leor é chun an ceannach atá uait a dhéanamh. Má sháraíonn méid an idirbhirt an teorainn atá ar fáil, is dócha go ndiúltófar do chárta. Sa chás sin, smaoinigh ar do theorainn chreidmheasa a mhéadú nó modh íocaíochta eile a úsáid.

3. Déan teagmháil le do bhanc: Má leanann tú d'fhadhbanna ag iarraidh ceannach a dhéanamh ar Steam le do chárta creidmheasa, seans go bhfuil do bhanc ag cur bac ar an idirbheart ar chúiseanna slándála. Déan teagmháil le do bhanc chun a chinntiú nach bhfuil aon srianta ar do chárta agus idirbhearta a údarú ar Gaile. Féadfaidh tú a fhiafraí freisin an bhfuil aon fhaisnéis bhreise a theastaíonn uait a sholáthar chun diúltuithe amach anseo a sheachaint.

8. An féidir cárta creidmheasa nua a iarraidh má dhiúltaigh an chuideachta don iarratas ar Steam?

Má dhiúltaigh an chuideachta d’iarratas ar chárta creidmheasa ar Steam, ná bíodh imní ort, is féidir leat iarratas a dhéanamh ar chárta nua fós agus an cheist a réiteach. Anseo táimid ag léiriú duit conas é a dhéanamh céim ar chéim:

1. Seiceáil an chúis leis an diúltú: Sula ndéanann tú aon rud eile, tá sé tábhachtach a thuiscint cén fáth ar diúltaíodh do d’iarratas. D’fhéadfadh go mbeadh cúiseanna éagsúla ann, mar shampla scór creidmheasa íseal, ioncam neamhleor, nó earráidí iarratais. Seiceáil an t-eolas seo le fios a bheith agat cén ghné ar chóir duit aghaidh a thabhairt uirthi.
2. Feabhsaigh do scór creidmheasa: Má diúltaíodh do d’iarratas mar gheall ar scór creidmheasa íseal, tá céimeanna ar féidir leat a ghlacadh chun é a fheabhsú. Íoc do bhillí in am, laghdaigh d’fhiacha, agus seachain an iomarca cuntas nua a oscailt. Is féidir leis na gníomhartha seo cabhrú le do scór a mhéadú agus do sheans go n-éireoidh leat ar iarratais chárta amach anseo a mhéadú.
3. Cuardaigh roghanna eile: Má mhaireann an fhadhb, smaoinigh ar iarratas a dhéanamh ar chárta creidmheasa ag institiúid airgeadais eile. Tá a critéir formheasa féin ag gach cuideachta, mar sin b'fhéidir go mbeadh ádh níos fearr agat le hinstitiúid eile. Déan taighde ar roghanna éagsúla agus cuir riachtanais i gcomparáid leis an gceann is fearr a oireann do do riachtanais a fháil.

Cuimhnigh go bhfuil sé tábhachtach a bheith foighneach le linn an phróisis iarratais ar chárta creidmheasa agus cuimhnigh go bhféadfadh critéir formheasa a bheith éagsúil de réir cuideachta. Lean na céimeanna thuas chun do sheans go n-éireoidh leat a mhéadú agus ná fág suas má dhiúltaítear do d’iarratas. Le marthanacht agus cleachtais creidmheasa maith, is féidir leat a fháil ar an cárta creidmheasa is mian leat.

9. Conas muirir dhúblacha nó neamhúdaraithe a sheachaint agus tú ag iarraidh ceannach ar Steam a chríochnú

Má tá taithí agat ar tháillí dúblacha nó neamhúdaraithe agus tú ag iarraidh ceannach a dhéanamh ar Gaile, tá sé tábhachtach bearta a ghlacadh chun an cheist seo a réiteach agus saincheisteanna amach anseo a sheachaint. Seo treoir céim ar chéim ar conas na táillí seo a sheachaint agus a chinntiú go bhfuil d’idirbhearta slán agus réidh:

Céim 1: Déan athbhreithniú ar do stair idirbheart

• Logáil isteach i do chuntas Gaile agus téigh go dtí an cluaisín "Stair Idirbheart".
• Scrúdaigh an liosta go críochnúil chun aon mhuirir dhúblacha nó neamhúdaraithe a aithint.
• Má fhaigheann tú ceann, cliceáil ar an muirear sonrach le haghaidh tuilleadh sonraí agus féachaint an earráid nó muirear neamhúdaraithe é.

Céim 2: Déan teagmháil le Tacaíocht Gaile

• Má tá muirir dhúblacha nó neamhúdaraithe aimsithe agat, tá sé tábhachtach teagmháil a dhéanamh le tacaíocht Steam láithreach.
• Faigh rochtain ar an rannán "Cabhair" sa phríomh-roghchlár Gaile agus roghnaigh "Tacaíocht Theicniúil."
• Tabhair na sonraí ábhartha go léir faoi na táillí agus mínigh go soiléir an tsaincheist atá agat.
• Ceangail aon fhianaise a thacaíonn le do chás, mar shampla screenshots de mhuirir dúblacha nó neamhúdaraithe.

Céim 3: Lean na treoracha ó Tacaíocht Gaile

• Tabharfaidh Tacaíocht Steam treoracha sonracha duit maidir le conas an cheist a réiteach.
• Lean na treoracha go léir a sholáthraíonn Tacaíocht Steam agus cuir aon fhaisnéis bhreise a iarrann siad ar fáil.
• Más gá, smaoinigh ar do phasfhocal Gaile a athrú agus fíordheimhniú a chur ar siúl dhá-fhachtóir chun slándáil do chuntais a mhéadú.

Trí na céimeanna seo a leanúint, is féidir leat aon saincheisteanna a bhaineann le muirir dhúblacha nó neamhúdaraithe a sheachaint nó a réiteach agus tú ag ceannach ar Steam. Cuimhnigh i gcónaí súil a choinneáil ar d’idirbhearta agus do chuntas a choinneáil slán chun taitneamh a bhaint as eispéireas réidh ar an ardán Gaile.

10. Srianta féideartha ó do chuideachta cárta creidmheasa a d'fhéadfadh a bheith mar thoradh ar d'iarratas Gaile a dhiúltú

Má rinne tú iarracht ceannach a dhéanamh ar Steam agus gur diúltaíodh d’iarratas mar gheall ar shrianta féideartha ó do chuideachta cárta creidmheasa, tá roinnt réitigh ann ar féidir leat iarracht a dhéanamh an cheist seo a réiteach. Ansin, taispeánfaimid roinnt céimeanna duit ar féidir leat a leanúint:

1. Fíoraigh faisnéis do chárta creidmheasa: Déan cinnte go bhfuil an fhaisnéis go léir a chuir tú isteach ar Steam i gceart. Fíoraigh uimhir an chárta, an dáta éaga agus an cód slándála (CVV). Má tá aon earráidí, ceart iad agus bain triail eile as a cheannach.

2. Déan teagmháil le seirbhís do chustaiméirí do chuideachta cárta creidmheasa: Déan teagmháil le seirbhís do chustaiméirí do chárta creidmheasa le haghaidh tuilleadh eolais faoi aon srianta a d'fhéadfadh a bheith ag cur isteach ar d'iarratas Gaile. Beidh siad in ann treoracha a thabhairt duit maidir le conas an cheist a réiteach agus aon bhloc a d’fhéadfadh a bheith ar do chuntas a ardú.

11. Conas eisiúint laghdaithe cárta creidmheasa a thuairisciú do na húdaráis chuí

I gcás go mbeidh fadhb agat le do chárta creidmheasa a bheith á dhiúltú agus go gcaithfidh tú é a thuairisciú do na húdaráis inniúla, tá sé riachtanach céimeanna áirithe a leanúint chun an fhadhb a réiteach. go héifeachtúil agus éifeachtach.

1. Déan teagmháil le heisitheoir an chárta: Is é an chéad rud ba chóir duit a dhéanamh teagmháil a dhéanamh leis an institiúid airgeadais a d'eisigh do chárta creidmheasa. Is féidir leat an uimhir seirbhíse do chustaiméirí a fháil ar chúl an chárta nó ar an ráiteas. Mínigh go mion an fhadhb atá romhat agus tabhair an fhaisnéis a iarrtar. Tá sé tábhachtach na sonraí ábhartha go léir a aibhsiú i do mhíniú ionas gur féidir le heisitheoir an chárta an scéal a thuiscint go soiléir.

2. Déan an fhadhb a dhoiciméadú: Chun tacú le d'éileamh, tá sé ríthábhachtach go ndéanann tú na sonraí go léir a bhaineann le meath do chárta creidmheasa a dhoiciméadú. Sábháil admhálacha, screenshots teachtaireachtaí earráide, cruthúnas ceannaigh, agus aon doiciméid ábhartha eile a d'fhéadfadh tacú le do chás. Beidh na doiciméid seo riachtanach chun a chruthú go ndearna tú an ceannach, ach diúltaíodh é gan chosaint.

12. Conas Ceisteanna Coitianta Fíoraithe Cárta Creidmheasa a Shocrú Nuair a Dhéantar Ceannacháin Gaile

Má tá fadhbanna agat ag fíorú do chárta creidmheasa agus tú ag ceannach ar Steam, ná bíodh imní ort, tá roinnt réitigh ann ar féidir leat iarracht a dhéanamh an fhadhb a réiteach. Seo thíos an próiseas céim ar chéim chun na saincheisteanna fíoraithe cártaí creidmheasa is coitianta ar Steam a réiteach:

1. Fíoraigh an fhaisnéis a cuireadh isteach: Cinntigh go bhfuil sonraí do chárta creidmheasa á gcur isteach agat i gceart, lena n-áirítear ainm shealbhóir an chárta, uimhir an chárta, dáta éaga agus cód slándála CVV. Is féidir le fiú typo beag fíorú rathúil a chosc.
2. Seiceáil cistí atá ar fáil: Déan cinnte go bhfuil go leor cistí ar fáil agat i do chuntas cárta creidmheasa chun an ceannach a dhéanamh ar Steam. Mura bhfuil dóthain airgid agat, ní éireoidh leis an bhfíorú.
3. Deimhnigh bailíocht do chárta: Fíoraigh le d’eisitheoir cárta creidmheasa go bhfuil an cárta cumasaithe le haghaidh ceannach ar líne agus nach bhfuil aon srianta úsáide ar Steam. Teastaíonn gníomhachtú breise ó roinnt cártaí le ceannach ar líne.

Más rud é tar éis na gnéithe seo go léir a sheiceáil go bhfuil fadhbanna agat fós ag fíorú do chárta creidmheasa ar Steam, moltar duit teagmháil a dhéanamh le Tacaíocht Steam le haghaidh cúnamh breise. Cuir gach eolas ábhartha ar fáil faoin bhfadhb agus lean na treoracha a thugann siad duit chun í a réiteach. Bí cinnte cóip a choinneáil d’aon doiciméadúchán nó faisnéis ábhartha a iarrann siad uait.

I mbeagán focal, le haghaidh fadhbanna a réiteach Agus tú ag ceannach ar Steam, ba cheart duit an fhaisnéis a cuireadh isteach a fhíorú, na cistí atá ar fáil a dheimhniú, agus a chinntiú go bhfuil do chárta cumasaithe le haghaidh ceannacháin ar líne. Má leanann an cheist, téigh i dteagmháil le Steam Support le haghaidh cúnamh breise.

13. An bhfuil sé inmholta cártaí dochair a úsáid in ionad cártaí creidmheasa agus tú ag ceannach ar Steam?

14. Conas tacaíocht theicniúil a iarraidh ar Steam chun saincheisteanna a bhaineann le meath cárta creidmheasa a réiteach

Má tá fadhbanna agat a bhaineann le diúltú do chárta creidmheasa agus tú ag ceannach ar Steam, lean na céimeanna seo chun tacaíocht theicniúil a iarraidh agus an cheist a réiteach go héifeachtach.

1. Fíoraigh faisnéis do chárta: Cinntigh go bhfuil sonraí do chárta creidmheasa i gceart. Seiceáil uimhir an chárta, dáta éaga, cód slándála agus seoladh billeála. Tá sé inmholta freisin a dheimhniú le do bhanc má tá aon chineál srianta nó bloc chun idirbhearta ar líne a dhéanamh.

2. Glan taisce agus fianáin: Uaireanta, is féidir fadhbanna diúltaithe cártaí ar Steam a bheith bainteach le coinbhleachtaí san fhaisnéis atá stóráilte i do bhrabhsálaí. Chun é seo a shocrú, glan taisce agus fianáin do bhrabhsálaí chun a chinntiú nach bhfuil aon sonraí mícheart ann a d'fhéadfadh cur isteach ar an bpróiseas ceannaigh. Is féidir leat treoracha a fháil maidir le conas é seo a dhéanamh ar an leathanach tacaíochta Gaile.

Mar fhocal scoir, tá sé tábhachtach a thuiscint nach cás iargúlta é diúltú do chuideachta cárta creidmheasa ceannach a cheadú ar Steam. Cé go bhféadfadh sé a bheith frustrachas ar dtús, tá céimeanna ann ar féidir leat a ghlacadh chun an cás seo a réiteach. bhealach éifeachtach.

Ar an gcéad dul síos, déan cinnte go bhfuil na sonraí go léir a iontráladh sa phróiseas ceannaigh fíoraithe i gceart agat. Déan athbhreithniú cúramach ar uimhir an chárta, an dáta éaga, an cód slándála agus an seoladh billeála. Uaireanta is féidir le cló simplí a bheith ina chúis leis an diúltú.

Má tá an fhaisnéis go léir ceart, moltar dul i dteagmháil le d’institiúid airgeadais chun tuilleadh faisnéise a fháil faoin gcúis ar diúltaíodh é. D’fhéadfadh gur beart coisctheach slándála nó teorannú caiteachais ar an gcárta é seo. Beidh foireann seirbhísí custaiméara do bhainc in ann treoir shonrach a sholáthar duit maidir le conas dul ar aghaidh i do chás ar leith.

Más gá, smaoinigh ar mhodh íocaíochta eile a úsáid. Cuireann Steam roghanna ar fáil cosúil le cártaí bronntanais, PayPal nó modhanna leictreonacha eile a bhféadfaí glacadh leo gan fadhbanna. Déan iniúchadh ar na roghanna eile seo chun do cheannacháin a chur i gcrích.

I ndeireadh na dála, mura bhfuil tú in ann an cheist a réiteach leat féin, is féidir leat teagmháil a dhéanamh go díreach le Tacaíocht Steam. Tabhair a oiread sonraí agus is féidir faoin scéal, lena n-áirítear aon teachtaireachtaí earráide a fuarthas. Tá foireann tacaíochta Steam oilte chun réitigh shaincheaptha a sholáthar agus chun cabhrú leat do cheannachán a chríochnú.

Cuimhnigh, cé go bhfuil frustrachas orthu, go bhfuil na cineálacha seo teagmhas coitianta agus gur féidir iad a réiteach le foighne agus le buanseasmhacht. Fan socair agus lean na céimeanna molta chun aon bhacainní ar cheannach a shárú cluichí ar gaile. Ná lig do dhiúltú nóiméad do thaithí cluichíochta a mhilleadh!