Cén fáth a bhfuil Bizum ag diúltú d’úsáideoirí?

Is ardán íocaíochta soghluaiste é Bizum a bhfuil tóir air le blianta beaga anuas i margadh na Spáinne. Ligeann sé d’úsáideoirí aistrithe láithreacha a dhéanamh idir bainc éagsúla trína bhfóin phóca, gan gá le sonraí íogaire bainc a roinnt. Mar sin féin, in ainneoin a rath, tá Bizum ag tabhairt aghaidh freisin ar theorainneacha áirithe a d'fhág gur diúltaíodh do roinnt idirbheart. San Airteagal seo, déanfaimid iniúchadh ar na cúiseanna féideartha a d'fhéadfadh Bizum íocaíocht a dhiúltú, ag soláthar cur chuige teicniúil agus ton neodrach chun an feiniméan seo a thuiscint níos fearr.

1. Réamhrá ar na fáthanna a ndiúltaíonn Bizum

Tá roinnt cúiseanna ann a bhféadfadh Bizum idirbheart a dhiúltú. Anseo thíos míneoimid cuid de na cúiseanna is coitianta agus conas iad a shocrú.

1. Easpa cistí sa chuntas bainc: Mura bhfuil go leor iarmhéid ag an úsáideoir ina chuntas bainc, diúltóidh Bizum an t-idirbheart. Sa chás seo, is gá iarmhéid an chuntais a sheiceáil agus a chinntiú go bhfuil dóthain cistí ann chun an t-idirbheart a chur i gcrích.

2. Teorainn na n-idirbheart bainte amach: Bunaíonn Bizum teorainn idirbhirt laethúil agus míosúil chun calaois fhéideartha a sheachaint. Má tá an teorainn seo bainte amach ag an úsáideoir, diúltófar d’idirbhearta breise. Chun é seo a shocrú, ní mór duit fanacht go dtí go n-athshocraíonn an cuntar idirbheart nó go n-athróidh tú do mhodh íocaíochta.

2. Neamhluí teicniúla as a dtiocfaidh diúltú Bizum

Tá roinnt neamh-chomhoiriúnacht theicniúla coitianta ann a d’fhéadfadh diúltú a bheith ann nuair a bhíonn tú ag iarraidh an app Bizum a úsáid. Tá sé tábhachtach na neamhluí seo a thuiscint chun na fadhbanna a réiteach. go héifeachtach agus go tapa. Déantar cur síos thíos ar thrí neamh-chomhoiriúnacht theicniúla agus réitigh fhéideartha:

Neamh-chomhoiriúnacht leis an leagan den córas oibriúcháin: I gcásanna áirithe, d’fhéadfadh go mbeadh diúltú Bizum mar gheall ar an ngléas soghluaiste nó an córas oibriúcháin nach bhfuil a úsáidtear ag luí leis an iarratas. Más é seo an cás, moltar é an córas oibriúcháin a nuashonrú go dtí an leagan is déanaí atá ar fáil. seo Is féidir é a dhéanamh trí dul go dtí socruithe an ghléis agus seiceáil le haghaidh nuashonruithe bogearraí. Nuair a bheidh tú nuashonraithe, atosaigh do ghléas agus bain triail eile as Bizum a úsáid.

Neamh-chomhoiriúnacht leis an eintiteas baincéireachta: Neamh-chomhoiriúnacht eile a d’fhéadfadh a bheith ann ná nach bhfuil do bhanc comhoiriúnach le Bizum. Sula ndéanann tú aon idirbheart, déan cinnte go gceadaíonn do bhanc úsáid a bhaint as Bizum agus go bhfuil d’uimhir theileafóin cláraithe agat i gceart leo. Má tá aon cheist nó fadhbanna agat, déan teagmháil le seirbhís do chustaiméirí do bhainc le haghaidh cúnaimh.

Neamh-chomhoiriúnacht le socruithe feidhmchláir: Is féidir freisin go bhfuil diúltú Bizum mar gheall ar chumraíocht iarratais mícheart. Chun é seo a shocrú, deimhnigh go bhfuil an leagan is déanaí den aip Bizum suiteáilte ar do ghléas. Má tá an leagan is déanaí agat cheana féin, déan iarracht sonraí an aip agus taisce a ghlanadh ó shocruithe an ghléis. Ansin atosaigh an t-iarratas agus bain triail eile as an idirbheart.

3. Gnéithe slándála is féidir a bheith ina chúis le diúltú i Bizum

Tá gnéithe slándála ríthábhachtach i Bizum chun idirbhearta sábháilte a ráthú agus diúltuithe a sheachaint. Seo thíos roinnt cúiseanna féideartha diúltaithe agus conas iad a réiteach:

1. Sonraí míchearta: Tá sé riachtanach a chinntiú go gcuireann tú na sonraí a iarrtar isteach i gceart agus idirbheart á dhéanamh agat ar Bizum. Deimhnigh go bhfuil an uimhir theileafóin agus an cód slándála curtha isteach go cruinn. Ina theannta sin, tá sé tábhachtach a sheiceáil go bhfuil an uimhir theileafóin a bhaineann leis an gcuntas ceann scríbe bailí agus cumasaithe chun íocaíochtaí a fháil trí Bizum.

2. Teorainneacha trádála: Mura dtéann an t-idirbheart ar aghaidh mar gheall ar cheisteanna slándála, b'fhéidir go bhfuil an uasteorainn trádála laethúil ceadaithe ag Bizum sroichte agat. Seiceáil na teorainneacha atá leagtha síos ag d'institiúid airgeadais agus cinntigh nach bhfuil an teorainn seo sáraithe agat. Más gá duit idirbheart a dhéanamh lasmuigh de na teorainneacha bunaithe, déan teagmháil le d’institiúid airgeadais chun síneadh sealadach a iarraidh ar an teorainn.

3. Fadhbanna ceangail: Is féidir le hearráidí nasctha cur le diúltú in Bizum freisin. Bí cinnte go bhfuil tú ceangailte le líonra cobhsaí agus cuimhnigh go bhféadfadh roinnt saincheisteanna ceangail a bheith mar thoradh ar shocruithe do ghléis nó soláthraí seirbhíse Idirlín. Má tá fadhbanna ceangail comhsheasmhacha agat, déan iarracht do ghléas a atosú nó déan teagmháil le do Sholáthraí Seirbhíse Idirlín le haghaidh tacaíocht theicniúil.

4. Teorainneacha ar eintitis airgeadais ar féidir leo diúltú in Bizum

Agus Bizum á úsáid agat, tá sé tábhachtach a choinneáil i gcuimhne go bhfuil teorainneacha áirithe ag institiúidí airgeadais ar féidir leo diúltú in idirbhearta a ghiniúint. Féadfaidh na teorainneacha seo a bheith éagsúil ag brath ar an mbanc nó ar an mbanc taisce lena bhfuil baint agat, ach tá sé ríthábhachtach go mbeadh a fhios agat chun míchaoithiúlacht a sheachaint agus chun idirbhearta rathúla a dhéanamh.

Ceann de na teorainneacha is coitianta ná an teorainn aistrithe laethúil a bhunaíonn d’institiúid airgeadais. D’fhéadfadh go mbeadh difríocht idir an teorainn seo idir bainc, mar sin is gá polasaí do bhainc maidir le Bizum a sheiceáil agus a chinntiú nach sáraíonn tú an teorainn seo agus idirbhearta á ndéanamh agat. Má sháraíonn méid an aistrithe an teorainn seo, is dócha go ndiúltófar an t-idirbheart.

Teorainn choiteann eile is ea neamh-chomhoiriúnacht eintitis airgeadais áirithe le Bizum. Cé go dtairgeann formhór na mbanc agus na mbanc coigiltis sa Spáinn an tseirbhís seo, d’fhéadfadh sé nach mbeadh cuid acu comhoiriúnach. Mar sin, sula ndéanann tú idirbheart, ní mór duit a chinntiú go bhfuil d'institiúid airgeadais agus an faighteoir araon comhoiriúnach le Bizum. Seachas sin, is dócha go ndiúltófar don aistriú.

5. Saincheisteanna fíoraithe úsáideora as a dtagann diúltuithe i Bizum

Tá saincheisteanna fíoraithe úsáideoirí ar cheann de na príomhchúiseanna le diúltú i Bizum. Anseo thíos tá réiteach céim ar chéim Chun an fhadhb seo a réiteach:

Céim 1: Fíoraigh faisnéis úsáideora

• Seiceáil go bhfuil na sonraí a chuir an t-úsáideoir ar fáil i gceart, lena n-áirítear a n-ainm iomlán, a uimhir theileafóin agus a seoladh ríomhphoist.
• Bain úsáid as na huirlisí fíoraithe aitheantais atá ar fáil i Bizum chun bailíocht na faisnéise a sholáthraíonn an t-úsáideoir a dhearbhú.
• Má tá neamhréireachtaí nó neamhréireachtaí sna sonraí, déan teagmháil leis an úsáideoir chun mínithe nó doiciméid bhreise a iarraidh chun cabhrú lena chéannacht a fhíorú.

Céim 2: Treoracha soiléire a sholáthar don úsáideoir

• Mura lean an t-úsáideoir an próiseas fíoraithe i gceart, cuir treoracha soiléire mionsonraithe ar fáil maidir le conas an próiseas a chríochnú i gceart.
• Cuir samplaí amhairc nó ranganna teagaisc ar fáil chun cabhrú leis an úsáideoir na céimeanna a theastaíonn chun fíorú sonraí a rith a thuiscint.
• Cuir cúnamh breise ar fáil trí chomhrá ar líne nó ionad cabhrach chun aon cheisteanna nó saincheisteanna a d’fhéadfadh a bheith ag an úsáideoir le linn an phróisis fíoraithe a réiteach.

Céim 3: Cuir bealaí cumarsáide díreacha ar fáil

• Bealaí cumarsáide díreacha a bhunú, mar shampla ríomhphost nó uimhir theileafóin seirbhíse do chustaiméirí, ionas gur féidir le húsáideoirí teagmháil a dhéanamh le tacaíocht Bizum má tá fadhbanna acu le fíorú.
• Cinntigh go dtuigeann úsáideoirí go bhfuil an acmhainn seo ar fáil dóibh agus gur féidir leo é a úsáid chun cabhair phearsantaithe a fháil.
• Déan measúnú leanúnach ar thuairimí agus ar mholtaí úsáideoirí chun feabhsuithe féideartha ar an bpróiseas fíoraithe a aithint agus diúltuithe amach anseo a sheachaint.

6. An tábhacht a bhaineann le faisnéis cheart chun diúltú i Bizum a sheachaint

Chun diúltú i Bizum a sheachaint, tá sé riachtanach go mbeadh an t-eolas ceart agat. D'fhéadfadh earráid shimplí i sonraí a bheith mar thoradh ar idirbheart a dhiúltú, rud a chruthaíonn frustrachas don seoltóir agus don fhaighteoir araon. Mar sin, tá sé tábhachtach roinnt príomhchéimeanna a leanúint lena chinntiú go bhfuil an fhaisnéis a chuireann tú isteach cruinn agus cothrom le dáta.

Ar an gcéad dul síos, agus aistriú á dhéanamh trí Bizum, is gá a fhíorú go bhfuil uimhir theileafóin cheart an fhaighteora á úsáid. Tá sé inmholta dul i dteagmháil leis an duine sula gcríochnaítear an t-idirbheart chun an uimhir nuashonraithe a dhearbhú. Ina theannta sin, tá sé tábhachtach a thabhairt faoi deara go gcaithfidh an uimhir a bheith bainteach le cuntas bainc atá bailí agus gníomhach.

Gné ábhartha eile is ea úsáid na gcód BIC/IBAN (Cód Aitheantóra Bainc/Uimhir Idirnáisiúnta Chuntas Bainc). Tá na cóid seo riachtanach chun aistrithe idirnáisiúnta a dhéanamh agus chun a chinntiú go sroicheann cistí an cuntas ceart. Agus tú ag dul isteach san IBAN, tá sé riachtanach a sheiceáil nach bhfuil aon earráidí digiteacha nó spásanna bána breise ann, rud a d'fhéadfadh an t-idirbheart a dhiúltú.

7. Earráidí cliaint a d'fhéadfadh a bheith ina gcúis le diúltú i Bizum

8. Teip naisc líonra agus a dtionchar ar dhiúltú Bizum

Is féidir le teipeanna naisc líonra tionchar suntasach a bheith acu ar mheath Bizum agus cur isteach ar thaithí an úsáideora agus an tseirbhís íocaíochta móibíleach seo á úsáid. Nuair nach bhfuil an nasc líonra cobhsaí nó má chailltear go hiomlán é, d'fhéadfadh deacrachtaí a bheith ag úsáideoirí airgead a sheoladh nó a fháil trí Bizum.

Do an fhadhb seo a réiteachTá sé tábhachtach na céimeanna seo a leanúint:

1. Seiceáil an nasc líonra: Sula ndéanfaidh tú aon bheart, déan cinnte go bhfuil do ghléas ceangailte le líonra iontaofa Wi-Fi nó sonraí soghluaiste. Fíoraigh go bhfuil an comhartha láidir agus cobhsaí.
2. Atosaigh do ghléas: Sa chás go leanann an nasc líonra de bheith lag, déan iarracht do ghléas a atosú. Cas as do ghuthán nó taibléad agus cuir ar siúl arís chun an nasc líonra a athshocrú agus chun deireadh a chur le fadhbanna sealadacha a d’fhéadfadh a bheith ann.
3. Seiceáil socruithe líonra: Seiceáil socruithe líonra do ghléis chun a chinntiú go bhfuil siad cumraithe i gceart. Déan cinnte go bhfuil mód eitleáin díchumasaithe agus nach bhfuil aon srianta líonra ann a chuireann cosc ​​​​ar nascadh le freastalaí Bizum.

Mura réitíonn na céimeanna thuas an cheist, b’fhéidir go mbeadh sé ina chuidiú triail a bhaint as na nithe seo a leanas:

• Athraigh go líonra eile: Má tá líonra Wi-Fi in úsáid agat, déan iarracht athrú go líonra móibíleach nó a mhalairt. Is féidir leis seo cabhrú le fáil amach an mbaineann an fhadhb go sonrach le líonra ar leith.
• Nuashonraigh an aip Bizum: Bí cinnte go bhfuil an leagan is déanaí den aip Bizum suiteáilte ar do ghléas. D’fhéadfadh feabhsuithe nascachta agus réitigh ar cheisteanna aitheanta a bheith san áireamh sna nuashonruithe.
• Déan teagmháil le tacaíocht: Má leanann fadhbanna ceangail, déan teagmháil le Bizum Support nó le do sholáthraí seirbhíse líonra. Beidh siad in ann cúnamh breise a sholáthar agus cabhrú leat aon cheisteanna a bhaineann go sonrach le do nasc líonra a réiteach.

Ábhar eisiach - Cliceáil Anseo  Conas a bheidh a fhios agam an bhfuil mo theastas bailí faoin SEP

9. Nuashonruithe is gá chun diúltú i Bizum a chosc

Chun diúltuithe i Bizum a chosc, tá sé tábhachtach nuashonruithe áirithe a dhéanamh ar an ardán. Anseo thíos léirímid duit na céimeanna go léir is gá chun an fhadhb seo a réiteach:

1. Seiceáil leagan an fheidhmchláir: Sula ndéanfaidh tú aon nuashonruithe, déan cinnte go bhfuil an leagan is déanaí den app Bizum suiteáilte ar do ghléas. Chun é sin a dhéanamh, téigh go dtí an siopa aipeanna comhfhreagrach (Siopa Aipeanna o Google Play) agus seiceáil le haghaidh nuashonruithe ar feitheamh do Bizum. Má tá ceann ar fáil, íoslódáil agus a shuiteáil.
2. Seiceáil do nasc idirlín: Cinntigh go bhfuil do ghléas ceangailte le líonra cobhsaí le Rochtain Idirlín. Is minic go dtarlóidh diúltú i Bizum mar gheall ar cheisteanna ceangail. Má tá do chomhartha Idirlín lag, bain triail as nascadh le líonra Wi-Fi níos láidre nó ag athrú soláthraithe seirbhíse.
3. Fíoraigh sonraí cuntais: Má leanann tú ar aghaidh le diúltaithe i Bizum, seiceáil na sonraí cuntais a bhaineann leat. Cinntigh go bhfuil an t-eolas cothrom le dáta agus ceart. Fíoraigh an uimhir theileafóin, an seoladh ríomhphoist agus aon fhaisnéis ábhartha eile. Má fhaigheann tú aon earráidí nó neamhréireachtaí, ceartaigh iad láithreach le do thoil i rannán do chuid socruithe Cuntas Bizum.

Más rud é tar éis na céimeanna seo a leanúint má leanann an diúltú i Bizum, tá sé inmholta dul i dteagmháil le seirbhís do chustaiméirí Bizum le haghaidh cúnamh breise. Cuimhnigh go bhfuil sé tábhachtach an fhadhb seo a réiteach a luaithe is féidir chun taitneamh a bhaint as na buntáistí agus na compordanna go léir a thairgeann Bizum i do chuid idirbhearta laethúla.

10. Nósanna imeachta fíordheimhnithe laga as a dtagann diúltuithe i Bizum

Is féidir le diúltú nósanna imeachta fíordheimhnithe i Bizum a bheith mar gheall ar chúiseanna éagsúla, ach tá roinnt réitigh ann ar féidir leat iarracht a dhéanamh an fhadhb seo a réiteach. Anseo thíos tá trí réiteach féideartha a d'fhéadfadh cabhrú leat diúltaithe fíordheimhnithe a réiteach.

1. Fíoraigh an fhaisnéis a cuireadh isteach: Déan cinnte go bhfuil na sonraí go léir atá riachtanach le haghaidh fíordheimhnithe in Bizum curtha isteach agat i gceart. Deimhnigh go bhfuil an uimhir theileafóin agus an pasfhocal nó an UAP a iontráladh ceart. Chomh maith leis sin, seiceáil nach bhfuil aon earráidí formáidithe sna sonraí a cuireadh isteach, mar d’fhéadfadh diúltú fíordheimhnithe a bheith mar thoradh ar aon neamhréireacht.

2. Nuashonraigh do app Bizum: Má tá fadhbanna fíordheimhnithe agat, d'fhéadfadh siad a bheith mar gheall ar leagan as dáta den app Bizum ar do ghléas. Déan iarracht an aip a nuashonrú chuig an leagan is déanaí atá ar fáil i do shiopa aip faoi seach. D'fhéadfadh sé seo saincheisteanna comhoiriúnachta féideartha a shocrú agus fíordheimhniú i Bizum a fheabhsú.

3. Déan teagmháil le Tacaíocht Bizum: Má tá tú tar éis na céimeanna thuas a leanúint agus má tá diúltaithe fíordheimhnithe agat fós, molaimid teagmháil a dhéanamh le Tacaíocht Bizum. Beidh siad in ann cúnamh breise a sholáthar duit agus aon cheisteanna teicniúla a d’fhéadfadh a bheith romhat a réiteach. Is féidir leat an fhaisnéis teagmhála don tseirbhís tacaíochta a fháil ar láithreán gréasáin oifigiúil Bizum.

Cuimhnigh na céimeanna seo a leanúint go cúramach chun fadhbanna fíordheimhnithe i Bizum a réiteach. Mura réitíonn aon cheann de na réitigh seo d’fhadhb, molaimid cuardach a dhéanamh ar bhunachar eolais Bizum le haghaidh tuilleadh faisnéise nó dul i gcomhairle le saineolaí teicneolaíochta chun cabhair bhreise a fháil.

11. Cúiseanna taobh thiar diúltaithe go minic in idirbhearta trí Bizum

Is féidir le laghduithe minice in idirbhearta Bizum a bheith frustrach, ach tá sé tábhachtach go mbeadh a fhios agat na cúiseanna atá taobh thiar díobh ionas gur féidir leat iad a réiteach go tapa. Anseo cuirimid roinnt cúiseanna agus réitigh féideartha i láthair na ndiúltuithe seo:

1. Cistí neamhleor: Ceann de na cúiseanna is coitianta le diúltú idirbheart ná an easpa cistí leordhóthanacha sa chuntas atá nasctha le Bizum. Sula ndéanann tú idirbheart, cinntigh go bhfuil iarmhéid ar fáil agat nó cuir airgead le do chuntas. Má leanann an fhadhb, seiceáil le do bhanc féachaint an bhfuil aon bhlocanna nó srianta eile ar do chuntas.

2. Teorainn idirbheart laethúil: Bunaíonn Bizum uasteorainn laethúil idirbhirt ar chúiseanna slándála. Má tá an teorainn seo bainte amach agat, ní mór duit fanacht go dtí an chéad lá eile chun idirbheart nua a dhéanamh. Chun an fhadhb seo a sheachaint, seiceáil do theorainneacha laethúla agus coigeartaigh d'idirbhearta dá réir.

3. Sonraí míchearta: Cúis eile a d’fhéadfadh a bheith ann le diúltú in idirbhearta Bizum ná earráidí sna sonraí a cuireadh isteach. Fíoraigh go bhfuil uimhir theileafóin an fhaighteora ceart agus nach bhfuil aon earráidí i méid nó i gcoincheap an idirbhirt. Ina theannta sin, tá sé tábhachtach a chinntiú go bhfuil an duine eile cláraithe freisin le Bizum agus tá a uimhir theileafóin nasctha lena chuntas bainc.

12. Fadhbanna leachtachta is féidir a bheith mar thoradh ar dhiúltú i Bizum

Is féidir le fadhbanna leachtachta a bheith ina chúis le diúltú i Bizum, rud a chuireann cosc ​​ar úsáideoirí idirbhearta a chomhlánú i gceart. Is féidir leis na míchaoithiúlachtaí seo a bheith mar thoradh ar chásanna éagsúla, mar easpa iarmhéid cuntais nó uasteorainneacha aistrithe bainte amach. Go fortunately, tá gníomhartha éagsúla ann ar féidir le húsáideoirí a dhéanamh chun na fadhbanna seo a réiteach agus leanúint ar aghaidh ag baint úsáide as Bizum gan aon fhadhbanna.

Is é an chéad bheart atá le déanamh ná an t-iarmhéid atá ar fáil sa chuntas bainc a bhaineann le Bizum a fhíorú. D'fhéadfadh an laghdú tarlú mar gheall ar iarmhéid neamhleor chun an t-idirbheart a chlúdach. Chun é seo a sheachaint, tá sé inmholta cothromaíocht imleor a choinneáil agus athbhreithniú rialta a dhéanamh ar ghluaiseachtaí cuntas chun fadhbanna sa todhchaí a sheachaint. I gcás gur mar gheall ar uasteorainneacha aistrithe a baineadh amach an diúltú, beidh sé riachtanach na teorainneacha sin a choigeartú leis an mbanc comhfhreagrach chun idirbhearta rathúla a dhéanamh.

Má leanann an fhadhb, moltar athbhreithniú a dhéanamh ar na sonraí teagmhála atá cláraithe san fheidhmchlár Bizum. Seans gur tharla earráid le bailíochtú sonraí, rud a d’fhág gur diúltaíodh d’idirbhearta. Tá sé tábhachtach a chinntiú go gcuirtear an uimhir theileafóin agus sonraí pearsanta eile isteach i gceart ar an ardán. Má aimsítear earráidí, is gá iad a cheartú agus triail a bhaint as an idirbheart arís. Má leanann an fhadhb, tá sé inmholta dul i dteagmháil le tacaíocht do chustaiméirí Bizum le haghaidh cúnamh breise agus aon saincheisteanna leachtachta a d'fhéadfadh a bheith ag cur isteach ar úsáid an fheidhmchláir a réiteach.

13. Gníomhaíocht amhrasach a bhrath mar chúis diúltaithe i Bizum

Uaireanta, d’fhéadfadh sé tarlú go ndiúltaítear in Bizum mar gheall ar ghníomhaíocht chuntais amhrasach a bhrath. Is féidir leis seo tarlú ar chúiseanna éagsúla, mar athrú ar phatrúin úsáide nó iarrachtaí calaoise. Ar ámharaí an tsaoil, tá céimeanna éagsúla is féidir leat a ghlacadh chun an fhadhb seo a réiteach agus rochtain a fháil ar do chuntas arís.

Ar an gcéad dul síos, tá sé inmholta a sheiceáil an bhfuil aon fhógra nó fógra faighte agat ó Bizum maidir le gníomhaíocht amhrasach a bhrath. Más amhlaidh atá, tá sé tábhachtach an fógra a athbhreithniú go cúramach chun a thuiscint cad é an chúis atá leis agus cad iad na bearta is gá chun é a réiteach. Mura bhfuil aon fhógra faighte agat, tá comharthaí eile ann ar féidir leat a bheith ag faire amach dóibh chun cúis an diúltaithe a aithint.

Nuair a bheidh an chúis fhéideartha aitheanta, is féidir leat iarracht a dhéanamh an fhadhb a réiteach trí na céimeanna seo a leanas a leanúint:

• Fíoraigh do chuid faisnéise pearsanta: Déan cinnte go do shonraí déantar sonraí pearsanta a nuashonrú agus a cheartú ar ardán Bizum. Áirítear leis seo d’uimhir theileafóin a bhaineann leis an gcuntas agus aon sonraí ábhartha eile.
• Déan teagmháil le foireann tacaíochta Bizum: Mura bhfuil tú in ann an cheist a réiteach tú féin, tá sé inmholta dul i dteagmháil le foireann tacaíochta Bizum chun cabhair a fháil. Beidh siad in ann do chuntas a athbhreithniú agus cúnamh pearsantaithe a sholáthar duit chun an diúltú a réiteach mar gheall ar ghníomhaíocht amhrasach.
• Glac réamhchúraimí sábháilteachta breise: Nuair a bheidh an cheist réitithe agat, tá sé tábhachtach bearta slándála breise a ghlacadh chun diúltuithe amach anseo a chosc. D’fhéadfadh go n-áireofaí leis seo pasfhocail láidre a úsáid, fíorú dhá chéim a chumasú, agus monatóireacht rialta a dhéanamh ar ghníomhaíocht ar do chuntas.

Cuimhnigh go gcabhróidh na moltaí seo leat diúltaithe mar gheall ar ghníomhaíocht amhrasach in Bizum a réiteach agus slándáil do chuntais a choinneáil.

14. Réitigh choitianta chun diúltú i Bizum a sheachaint

Má dhiúltaítear duit go minic agus tú ag iarraidh íocaíochtaí nó aistrithe a dhéanamh trí Bizum, seo roinnt réitigh choitianta chun an cheist seo a réiteach:

1. Seiceáil d’iarmhéid: Sula ndéanann tú aon idirbheart, cinntigh go bhfuil iarmhéid leordhóthanach agat i do chuntas bainc atá nasctha le Bizum. Mura leor d’iarmhéid, is dócha go ndiúltófar íocaíochtaí nó aistrithe. Déan seiceáil tapa chun a chinntiú go bhfuil go leor airgid agat sula ndéanfaidh tú iarracht eile.
2. Déan athbhreithniú ar an bhfaisnéis a cuireadh isteach: Cinntigh go bhfuil an fhaisnéis a cuireadh isteach, mar uimhir theileafóin nó cód aitheantais an fhaighteora, ceart. Is féidir diúltuithe a bheith mar thoradh ar earráid bheag sna sonraí seo. Sula ndearbhaítear an t-idirbheart, seiceáil an fhaisnéis faoi dhó chun earráidí a sheachaint a d’fhéadfadh cosc ​​a chur ar an idirbheart a phróiseáil.
3. Déan teagmháil le do bhanc: Má tá tú tar éis na céimeanna thuas a leanúint agus má tá diúltaithe agat fós i Bizum, d'fhéadfadh go mbeadh ceist theicniúil bhunúsach ann. Sa chás seo, molaimid duit dul i dteagmháil le do bhanc. Beidh seirbhís do chustaiméirí in ann cabhrú leat agus réiteach pearsantaithe a sholáthar duit chun an cheist a réiteach.

Cuimhnigh nach bhfuil anseo ach cuid de na céimeanna is coitianta chun diúltú i Bizum a réiteach. Mura n-oibríonn aon cheann de na modhanna seo, tá sé inmholta i gcónaí cabhair bhreise a lorg ó dhaoine gairmiúla sa réimse baincéireachta nó dul díreach chuig eisitheoir do chárta le haghaidh tuilleadh faisnéise agus cúnamh pearsantaithe.

Mar fhocal scoir, seasann Bizum amach mar ardán íocaíochta soghluaiste a úsáidtear go forleathan sa Spáinn. Mar sin féin, cosúil le haon chóras íocaíochta, tá a chuid teorainneacha agus srianta aige. San Airteagal seo, rinneamar iniúchadh ar na príomhchúiseanna a bhféadfadh Bizum idirbheart a dhiúltú.

Baineann an chéad chúis leis na teorainneacha atá leagtha síos ag bainc rannpháirteacha. Féadfaidh na teorainneacha seo athrú de réir bainc agus cuntais ghaolmhara. Má sháraíonn idirbheart na teorainneacha seo, féadfaidh Bizum é a dhiúltú go huathoibríoch.

Cúis eile le diúltú ná nasc líonra éagobhsaí nó lag. Ós rud é go n-oibríonn Bizum go príomha trí fheidhmchláir shoghluaiste, féadann comhartha idirlín lag é a dhéanamh deacair cumarsáid a dhéanamh leis na freastalaithe, rud a d’fhéadfadh diúltú idirbheart dá bharr.

Mar an gcéanna, d'fhéadfadh tionchar a bheith ag stádas cuntas bainc an úsáideora ar dhiúltú idirbheart. Mura leor an t-iarmhéid atá ar fáil sa chuntas nó má chuireann an banc srian ar bith, féadfaidh Bizum an oibríocht a dhiúltú.

Tá sé tábhachtach a thabhairt faoi deara freisin go bhféadfadh Bizum idirbhearta amhrasacha nó idirbhearta a d'fhéadfadh a bheith calaoiseach a dhiúltú. D'fhonn slándáil úsáideoirí a ráthú, cuireann Bizum meicníochtaí i bhfeidhm chun gníomhaíocht neamhúdaraithe a bhrath. Má aimsítear aon aimhrialtacht nó iompar amhrasach, féadfaidh tú an rogha a dhéanamh diúltú don idirbheart.

I mbeagán focal, cé go dtugann Bizum bealach tapa agus áisiúil chun íocaíochtaí soghluaiste a dhéanamh, tá roinnt cúiseanna ann a bhféadfaí idirbheart a dhiúltú. Cibé an bhfuil sé srianta baincéireachta, saincheisteanna nascachta, cothromaíocht neamhleor nó calaois amhrasta, tá sé tábhachtach a thuiscint na cúiseanna féideartha roimh úsáid a bhaint as an ardán. Ar deireadh thiar, déanann Bizum a dhícheall slándáil agus iontaofacht a chuid seirbhísí a chinntiú, rud a bhaineann le cinntí diúltaithe a dhéanamh nuair is gá.