Níor seachadadh an ríomhphost ach tá an seoladh ceart: Cúiseanna agus réitigh in Outlook

Nuair a chasann muid le Níor seachadadh ríomhphost in OutlookIs é an chéad rud a smaoinímid ná gur botún a bhí ann dúinn féin. Ach uaireanta bíonn iontas orainn nuair a fhaigheann muid amach go bhfuil an seoladh ceart. Cad a tharla?

Is féidir leis na cúiseanna a bheith éagsúil: teorainneacha boscaí poist, scagairí turscair, fadhbanna sealadacha freastalaí, nó fiú rialacha agus cumraíochtaí áitiúla. Is beagnach i gcónaí a bhíonn míniú inléite agus leigheas coincréiteach ann.déanaimid athbhreithniú ar seo go léir thíos.

Ríomhphost Neamhsheachadta in Outlook: Seiceálacha Tapa

I go leor cásanna, Tá an chúis chéanna leis an bhfógra neamhsheachadta agus atá leis an bhfógra clasaiceach nár aimsíodh an bosca poist.Fadhb shealadach le cuntas nó freastalaí an fhaighteora. Sula ndéantar iarracht ar an raon iomlán réiteach, is fiú cúpla ceann a thriail:

• Fan cúpla nóiméad agus seol an teachtaireacht arísUaireanta níl ann ach ceist iarracht eile a dhéanamh.
• Déan seiceáil dhúbailte ar sheoladh an fhaighteora agus déan teagmháil leo ar bhealach eile. chun a dheimhniú an bhfuil seoladh nua in úsáid agat.
• Deimhnigh nach bhfuil Outlook ag obair as líneSa bharra stádais, má fheiceann tú As Líne, Ag Obair As Líne, nó an teachtaireacht "Ag iarraidh ceangal," cas ar an modh ar líne: an cluaisín Seol/Faigh, an grúpa Roghanna, an rogha Obair As Líne chun é a athrú. B’fhéidir go mbeidh ort an teachtaireacht a oscailt agus í a chur ar aghaidh, nó tapáil Seol/Faigh.
• Seiceáil do chuntasMá d’athraigh tú do phasfhocal, nuashonraigh é ar gach gléas. Má braitheadh gníomhaíocht neamhghnách, féadfar do chuntas a ghlasáil go sealadach.

Outlook ar an nGréasán agus Cúntóir Tacaíochta Fadhbanna in aon úsáideoir amháin

Úsáid Outlook ar an nGréasán chun a chinntiú nach bhfuil an bosca poist ag obair i gceart ar an bhfreastalaíMás ríomhphost atá ag teacht isteach ann, is gnách go mbíonn an fhadhb le do phróifíl, leagan Outlook, nó breiseáin ar do ríomhaire.

Rith Cúntóir Tacaíochta agus Aisghabhála Microsoft (SaRA) ar an ríomhaire lena mbaineann. Braitheann sé seo fadhbanna coitianta Outlook agus Microsoft 365 (ceadúnais, próifíl, leagan, cumraíocht) agus treoraíonn sé tú trí na réitigh. Más Outlook do Mac nó rochtain soghluaiste atá i gceist, Is féidir leat na socruithe a sheiceáil leis an aip, ach teastaíonn ríomhaire pearsanta chun an draoi a shuiteáil.

 

Uirlisí Microsoft 365 do Riarthóirí

Microsoft 365 Tá roinnt uirlisí úsáideacha ann le haghaidh fadhb ríomhphoist neamhsheachadta in Outlook nuair a bhíonn an seoladh ceart:

• Stádas Seirbhíse Microsoft 365Sa Lárionad Riaracháin, faoi Stádas na Seirbhíse, seiceáil an bhfuil aon laghdú nó fadhbanna le feiceáil ar Exchange Online. Má tá fadhbanna ann, d’fhéadfadh moill a bheith ar an seachadadh, agus tá innealtóirí ag obair cheana féin.
• Fabhtcheartaitheoir Seachadta PoistSa Lárionad Riaracháin, rith Diagnóisic. Fabhtcheartaigh fadhbanna seachadta ríomhphoist. Cuir isteach seoltaí an tseoltóra agus an fhaighteora agus rith na tástálacha chun cúiseanna agus réitigh mholta a aimsiú.
• Rianú teachtaireachtaí i lárionad riaracháin Exchange. Ligeann sé duit teachtaireacht a rianú agus í ag taisteal trí Exchange Online chun ceisteanna úsáideoirí a fhreagairt, sreabhadh ríomhphoist a dhífhabhtú, nó athruithe beartais a bhailíochtú. Conas é a oscailt más riarthóir thú: Sínigh isteach i Microsoft 365, roghnaigh Riarthóir, téigh go Exchange, agus faoi Shreabhadh Ríomhphoist, roghnaigh Rianú Teachtaireachtaí.
• Déan obair leantach atá teoranta don úsáideoir agus don tréimhse ábharthaDe réir réamhshocraithe, déanann sé cuardach ar feadh 48 uair an chloig. Socraigh Raon Dáta, cuir an seoltóir agus an faighteoir leis agus brúigh CuardaighSna torthaí feicfidh tú an stádas (mar shampla, Seachadta). Roghnaigh teachtaireacht chun Sonraí a fheiceáil agus lean na leideanna CeartúcháinLe haghaidh cuardaigh eile, bain úsáid as Glan agus athshainigh critéir.

Ceisteanna Coitianta LeantachaD’fhéadfadh sé go dtógfadh sé 10 nóiméad go uair an chloig le go mbeadh sonraí le feiceáil; má fheiceann tú earráid ama scoir, simpligh na critéir. Má thógann teachtaireacht tamall fada, áirítear ar na cúiseanna ceann scríbe neamhfhreagrach, teachtaireachtaí an-fhada, moill seirbhíse, nó scagairí blocála.

Outlook.com: Nuair nach féidir leat a sheoladh

Uaireanta is cúis le ríomhphost neamhsheachadta in Outlook ná déan iarracht comhaid níos mó ná 25 MB a cheangalIs é an réiteach do na cásanna seo ná laghdú nó comhroinnt tríd an scamall.

Is iad seo a leanas na féidearthachtaí eile:

• Dseoladh faighteora nach bhfuil ann.
• Bosca poist an fhaighteora lán.
• Fadhbanna freastalaí ceann scríbe.
• Scagairí frith-thurscair a mharcálann do theachtaireacht mar thurscar.

Má úsáideann tú síniú, déan iarracht é a bhaint má thugann sé earráid. agus seol ar aghaidh. Iarr ar an bhfaighteoir tú a chur lena liosta seoltóirí sábháilte agus déan cinnte go bhfuil an teagmhálaí sábháilte agat i do leabhar seoltaí. Má fheiceann tú earráid ag ceangal le freastalaí an fhaighteora, nuashonraigh do sheoladh nó leasainm ó do shocruithe Outlook.com.

 

Má sceidealaíonn tú teachtaireacht le "Ná seachad roimh" agus mura seoltar ag an am sceidealaithe é, is gnách go mbíonn sé mar gheall ar Mód Malartáin Taisceáilte mar nach raibh Outlook oscailte ag an am. I mód taisceáilte, úsáideann Outlook comhad .ost áitiúil agus cuireann sé an teachtaireacht sa Bhosca Amach áitiúil. Ní féidir leis an bhfreastalaí í a sheoladh gan Outlook a bheith ag rith chun sioncrónú.

Má fheiceann tú stáit mar As Líne nó Ag Obair As Líne, fill ar ais go mód ar líne mar a thuairiscítear thuas agus déan iarracht eile é a sheoladh. Má tá an teachtaireacht fós i do Bhosca Amach, oscail í, seiceáil an t-am sceidealaithe, agus seol arís í.

Cóid NDR agus cúiseanna tipiciúla in Exchange Online agus Outlook

An Fógraí NDR Tá siad seo an-úsáideach i gcásanna nach féidir ríomhphost a sheachadadh in Outlook. Cuimsíonn siad cóid uimhriúla a léiríonn cúis na hearráide (rud a chabhraíonn linn réiteach cuí a aimsiú). Seo achoimre ar chóid 4.xx agus 5.xx, mar aon lena mbrí agus na gníomhartha is coitianta:

• 432 4.3.2 STOREDRIV.Deliver; sáraíodh teorainn snáithe an choimeádáinTá bosca poist an fhaighteora ag cur teorainn leis an bhfáil mar gheall ar an iomarca ríomhphoist atá ag teacht ró-thapa; is beart cosanta bunachar sonraí é seo. Fan agus déan iarracht arís.
• 4.4.7 Teachtaireacht imithe in éagTá an teachtaireacht atá sa scuaine imithe in éag tar éis iarrachtaí nár éirigh leo. De ghnáth, is mar gheall ar fhadhb leis an bhfreastalaí glactha, ar theorainn ama, nó ar theorainneacha ceanntásca a tharlaíonn sé seo. Seiceáil seoladh agus cumraíocht an fhreastalaí ceann scríbe; laghdaigh líon na bhfaighteoirí más gá agus athsheol.
• 4.4.8 Theip ar bhailíochtú MTA-STS d’óstaigh MX an fhearainnNí hionann an t-óstach MX ceann scríbe agus polasaí MTA-STS an fhearainn. Athbhreithnigh polasaí an fhearainn ceann scríbe.
• 4.4.316 Diúltaíodh don nasc Ní féidir ceangal leis an bhfreastalaí seachtrach; is fadhb leis an bhfaighteoir nó lena líonra beagnach i gcónaí í seo. Bain úsáid as seoladh IP an teachtaireachta chun an páirtí freagrach a aithint.
• 450 4.4.317 Ní féidir ceangal le freastalaí cianda Tá an slabhra teastais iomlán ar iarraidh le linn an chroitheadh láimhe TLS; ní féidir bailíochtú a dhéanamh ar Exchange Online. Coigeartaigh teastais ar an bhfreastalaí cianda.
• 4.5.3 An iomarca faighteoiríNíos mó ná 200 faighteoir clúdach SMTP ón bhfearann ​​céanna. Roinn an seoladh i mbaisceanna níos lú.
• 4.7.5 Theip ar bhailíochtú MTA-STS ar theastas ciandaNí shlabhraíonn teastas an fhreastalaí sprice le CA iontaofa nó ní thagann na hainmneacha le polasaí STS.
• 4.7.26 Rochtain diúltaithe, ní mór don teachtaireacht a seoladh trí IPv6 dul thar SPF nó DKIMsíniú as láthair. Cumraigh SPF nó DKIM le haghaidh IPv6.
• 4.7.321 starttls-ní-tacaítearTar éis DNSSEC a rith, ní fhreagraíonn an freastalaí i gceart do STARTTLS nó teipeann ar an gcroitheadh láimhe. Seiceáil cumraíocht an fhreastalaí ceann scríbe.
• Teastas 4.7.322 - imithe in éagTá an deimhniú freastalaí ceann scríbe imithe in éag; athnuachan an X.509 le do thoil.
• 4.7.323 tlsa-neamhbhailíTheip ar bhailíochtú DANE; mí-oiriúnacht TLSA, míchumraithe, nó faoi ionsaí. Seiceáil DANE agus TLSA.
• 4.7.324 dnssec-neamhbhailíLéiríonn an ceann scríbe DNSSEC ach ní féidir é a bhailíochtú mar fhíordheimhniú. Seiceáil DNSSEC.
• 4.7.325 neamh-mheaitseáil-óstach-teastaisNí hionann CN nó SAN an deimhnithe agus an fearann ná an t-óstach MX. Coigeartaigh an deimhniú nó an MX de réir DANE.
• 4.7.500-699 Rochtain diúltaithe: gníomhaíocht amhrasach braite; srian sealadach le linn meastóireachta.
• 4.7.850-899 Rochtain diúltaithegníomhaíocht amhrasach ar an seoladh IP; blocáil shealadach.
• Earráid ghinearálta 5.0.350 amhail tá ceanntásc x-dg-ref rófhada nó Níor glacadh gníomh iarrtha: braitheadh sárú beartais (AS345). Seiceáil formáid RTF agus ceangaltáin neadaithe.
• 5.1.0 Diúltaíodh don seoltóirSeoladh an fhaighteora atá formáidithe go mícheart nó nach féidir a réiteach; is gnách go mbíonn freagra á thabhairt ar chomhaid .msg atá sábháilte le legacyExchangeDN. Ceartaigh an seoladh agus athsheol é.
• 5.1.1 Seoladh bosca poist ceann scríbe lochtachRíomhphost an fhaighteora mílitrithe nó ar iarraidh, taisce an fhaighteora atá as dáta, nó DN oidhreachta neamhbhailí. Glan an taisce AutoComplete agus scaip teachtaireacht nua.
• 5.1.8 Rochtain diúltaithe, seoltóir amach lochtachCuntas blocáilte mar gheall ar sheoladh turscair; de ghnáth bíonn sé i mbaol. Athshocraigh dintiúir agus glan suas na gléasanna.
• 5.1.10 Níor aimsíodh an faighteoirNí féidir seoladh SMTP an fhaighteora a aimsiú; bailíochtú agus ceartaigh é le do thoil.
• 5.1.20 Il-Ó gan SeoltóirIlsheoltaí i Ó gan Seoltóir a shonrú. Coigeartaíonn sé ceanntásca de réir RFC.
• Teorainn faighteoirí laethúla 5.1.90 bainte amach: sáraíonn sé teorainneacha seolta; d’fhéadfadh sé go bhfuil comhréiteach ann.
• 5.2.2 Cuóta aighneachtaí sáraithe: : Sáraíodh teorainn minicíochta an fhaighteora nó an teachtaireachta.
• 5.2.121 Sáraíodh an teorainn uair an chloig ar líon na bhfaighteoirí ó sheoltóirlaghdaíonn sé an ráta in aghaidh na huaire i leith an fhaighteora sin.
• 5.2.122 teorainn fáiltithe uair an chloig sáraitheTá an teorainn ama sroichte ag an bhfaighteoir.
• 5.3.190 Ní thacaítear le dialannú ar an láthair chuig Microsoft 365 mura bhfuil cartlannú dialann díchumasaitheCumasaíonn sé seo dialann a choinneáil nó athraíonn sé ceann scríbe na dialann.
• 5.4.1 Rochtain Athsheolta DiúltaitheNíl an freastalaí ag glacadh le ríomhphost don fhearann; earráid chumraíochta freastalaí nó DNS.
• 5.4.1 Seoladh an fhaighteora diúltaithe: Rochtain diúltaitheFaighteoir nach bhfuil ann; úsáideann sé blocáil imeall-bhunaithe ar eolaire chun faighteoirí neamhbhailí a dhiúltú.
• Lúb ródaithe 5.4.6 nó 5.4.14 braitheadhLúb ríomhphoist de réir chumraíochta. Seiceáil atreorú uathoibríoch agus rialacha ag an bhfoinse agus ag an gceann scríbe.
• 5.4.8 Theip ar bhailíochtú MTA-STS ar óstaigh MXNí hionann an t-óstach MX agus polasaí STS an fhearainn.
• 5.4.300 Teachtaireacht imithe in éagThóg an ríomhphost ró-fhada nó níorbh fhéidir an NDR a sheoladh ar ais chuig an seoltóir.
• 5.5.0 550 5.5.0 Níor glacadh an gníomh iarrtha: níl an bosca poist ar fáil: ní bhfuarthas fearainn hotmail.com nó outlook.com i gcuardach SMTP; cosúil le 5.1.10.
• 5.6.11 Carachtair neamhbhailíChuir an cliant carachtair chló lánlíne neamhbhailí leis; ceartaigh an fhormáidiú le do thoil.
• 5.7.1 Seachadadh gan údarúNíl údarás ag an seoltóir seoladh chuig an bhfaighteoir nó an grúpa sin. Iarr cead nó coigeartaigh rialacha iompair.
• 5.7.1 Ní féidir athsheoladh a dhéanamhTá an córas seolta ag iarraidh athsheoladh neamhúdaraithe, nó ní ghlacann an faighteoir leis na fearainn shonraithe. Is gnách é seo i gcás iarrachtaí turscair freisin. Coigeartaigh ceadanna MX nó athsheolta.
• 5.7.1 Níor fíordheimhníodh an cliantÉilíonn an freastalaí glactha fíordheimhniú roimh sheoladh; cumraigh fíordheimhniú.
• 5.7.5 Theip ar theastas cianda MTA-STS: : Fadhb leis an teastas freastalaí ceann scríbe de réir MTA-STS.
• 5.7.12 Níor fíordheimhnigh an eagraíocht an seoltóirDiúltaíonn an faighteoir do ríomhphoist sheachtracha; ní féidir ach le riarthóir é seo a athrú.
• Sárú SPF 5.7.23Teip SPF de réir pholasaí an fhearainn ceann scríbe.
• 5.7.25 IPv6 gan DNS droim ar aisÉilíonn an seoladh IPv6 seolta PTR.
• 5.7.57 Níor fíordheimhníodh an cliant chun seoladh gan ainm le linn RÍOMHPHOST ÓGléasanna nó aipeanna míchumraithe i gcoinne smtp.office365.com.
• 5.7.64 TionóntaAttribution; Rochtain Athsheolta DiúltaitheNascóir ionchuir mí-ailínithe tar éis athruithe ar an láthair.
• 5.7.124 Níl an seoltóir ar liosta na seoltóirí ceadaitheNíl an seoltóir ar liosta ceadaithe an ghrúpa dáilte.
• 5.7.133 Níl an seoltóir fíordheimhnithe don ghrúpaSocraíodh an grúpa chun daoine ón taobh amuigh a dhiúltú; coigeartaigh ceadanna nó cuir ceist ar an úinéir.
• 5.7.134 Níor fíordheimhníodh an seoltóir don bhosca poist: bosca poist socraithe chun diúltú do sheachtracha.
• 5.7.13 nó 5.7.135 Níor fíordheimhníodh an seoltóir don fhillteán poiblíCuireann fillteán poiblí bac ar chomhaid sheachtracha.
• 5.7.136 Níor fíordheimhníodh an seoltóir don úsáideoir ríomhphoist: : diúltaíonn úsáideoir ríomhphoist do sheoladh seachtrach.
• 5.7.232 Sháraigh an tionónta tástála teorainn na bhfaighteoirí seachtracha i 24 uair an chloigCuirtear bac ar sheoladh chuig páirtithe seachtracha go dtí go dtiteann sé faoi bhun na tairsí.
• 5.7.233 Sháraigh an tionónta teorainn na bhfaighteoirí seachtracharialú de réir a chéile i bhfuinneog 24 uair an chloig.
• 5.7.321 starttls-ní-tacaítearNí thacaítear le STARTTLS nó theip ar an gcroí-láimh tar éis DNSSEC.
• Teastas 5.7.322 - imithe in éagTá an teastas imithe in éag ar an bhfreastalaí ceann scríbe.
• 5.7.323 tlsa-neamhbhailíTeipeann ar bhailíochtú DANE mar gheall ar roinnt cúiseanna féideartha (lena n-áirítear dáta tosaithe sa todhchaí).
• 5.7.324 dnssec-neamhbhailíTaifid DNSSEC neamhbhailí arna seoladh ar ais ag an bhfearann sprice.
• 5.7.325 neamh-mheaitseáil-óstach-teastaisNí hionann CN ná SAN agus fearann MX ná óstach de réir DANE.

Áirítear le rabhaidh NDR cóid uimhriúla a léiríonn cúis na teipe.Ar aghaidh, Cnuasach de chóid 4.xx agus 5.xx lena mbrí agus a ngníomhartha is coitianta:

Admhálacha seachadta agus léite: conas a oibríonn siad agus conas iad a ghníomhachtú

An dearbhuithe seachadta Cruthaíonn admhálacha léite gur tháinig an teachtaireacht isteach sa bhosca poist, agus gur osclaíodh í. Mionsonra tábhachtach: is féidir leis an bhfaighteoir diúltú admhálacha léite a sheoladh, agus ní thacaíonn roinnt cliant leo. Is é sin le rá, ní féidir leat aon duine a chur iallach iad a sheoladh.

• Outlook Nua ar WindowsAgus tú ag scríobh, roghnaigh an cluaisín Roghanna agus faoi Rianú, roghnaigh Iarr Admháil Seachadta nó Iarr Admháil Léitheoireachta. Mura bhfeiceann tú an rogha, oscail Tuilleadh Roghanna ar thaobh na láimhe deise den ribín agus roghnaigh é.
• Outlook Clasaiceach ar WindowsI ríomhphost nua, téigh go dtí an cluaisín Roghanna > Rianú, roghnaigh an bosca deimhnithe atá uait, agus seol. Má tá tú ag scríobh sa Phána Léitheoireachta, téigh go dtí an cluaisín Teachtaireacht > an grúpa Lipéid > oscail Airíonna agus roghnaigh na roghanna vótála agus rianaithe cuí.
• Outlook ar an nGréasánAgus tú ag scríobh, cluaisín Roghanna > Rianú, aGníomhachtaigh admhálacha seachadta nó léite. Mura bhfuil siad le feiceáil i Roghanna, bain úsáid as Tuilleadh Roghanna ag deireadh an ribín.
• Outlook.comNí féidir leat admhálacha léite a iarraidh go díreach ar ghréasán Outlook.com, ach is féidir leat iad a iarraidh agus tú ag seoladh ó Outlook do Windows ag baint úsáide as cuntas Outlook.com. In Outlook.com, is féidir leat a roghnú conas freagairt d’iarratais léite i Socruithe > Admhálacha Léite.

Bíonn leid chabhrach sna huirlisí NDR nó Microsoft 365 ag gabháil le gach fadhb neamhsheachadta.; le hathbhreithniú eagraithe ar sheoladh, stádas seirbhíse, diagnóisic, rianú teachtaireachtaí, beartais frith-thurscair, teorainneacha, agus socruithe áitiúla Outlook. is féidir sreabhadh poist iontaofa agus intuartha a athbhunú.