An mbraitheann tú gur chuir MindsEye scam ort? Seo an chaoi le hiarratas a dhéanamh ar aisíocaíocht.

MindsEye tá sé imithe ó bheith ar cheann de na heisiúintí is mó a bhfuiltear ag súil leo in 2025 go dtí bheith ina tinneas cinn fíor do na mílte imreoirí ar fud an domhain. Rud a gheall a bheith ina sheoid bosca gainimh nua, urraithe ag iar-uachtarán Rockstar North, Leslie Benzies, chríochnaigh sé i gconspóid tar éis lainseála a raibh fabhtanna, fadhbanna feidhmíochta, agus tonn ollmhór iarratas ar aisíocaíocht ina gcúis leis.

Le linn na chéad seachtainí tar éis a scaoilte, ní hamháin gur cáineadh géar an cluiche as a staid theicniúil, ach Tá bearta eisceachtúla spreagtha ag ardáin ar nós PlayStation, Microsoft agus Steam mar gheall ar an gcás. Más mian leatsa freisin conas is féidir leat Iarr aisíocaíocht ar do cheannachán MindsEyeAnseo gheobhaidh tú na sonraí, na céimeanna agus na sonraíochtaí uile a bhaineann leis an gcás seo a bhfuil an-chuid poiblíochta faighte aige.

Cén fáth ar tharla an tonn aisíocaíochtaí seo le MindsEye?

Tá scéal MindsEye ina ábhar mór cainte mar gheall ar na hionchais mhóra a cruthaíodh le linn a fhorbartha, go háirithe mar gheall ar láithreacht ainmneacha cumhachtacha ar nós Leslie Benzies agus stiúideo Build A Rocket Boy. Mar sin féin,, chuir na chéad tástálacha agus na chéad tuarascálacha tar éis an tseolta cloig aláraim ar na himreoirí:

• Fabhtanna tromchúiseacha agus glitches grafacha: Ó theipeanna amhairc go tuairteanna leanúnacha, tá úsáideoirí tar éis gach cineál fadhbanna a thuairisciú a chuir cosc ​​​​orthu taitneamh a bhaint as an teideal de ghnáth.
• Droch-optamú: Titeann rátaí fráma fiú ar chonsóil den chéad ghlúin eile cosúil leis an PS5 Pro, rud a sháraíonn roinnt gealltanais cosúil leis an 60 fps a fógraíodh.
• Fadhbanna gameplay agus AI lochtach: Chomh maith le feidhmíocht, tá cáineadh mór déanta ar AI NPC agus ar chobhsaíocht fhoriomlán.
• Easpa athbhreithnithe roimhe seo: Níor thairg Build A Rocket Boy cóid athbhreithnithe roimh a scaoileadh, rud a chuir leis an amhras.

An cás thug sé seo lainseáil thrioblóideach Cyberpunk 2077 chun cuimhne go dosheachanta, rud a cuireadh leis an scéal mar gheall ar cháineadh mór ar na meáin shóisialta agus foilsiú físeáin ina bhfuil fabhtanna greannmhara. Sa chomhthéacs seo, tá tús curtha ag na hardáin mhóra le haisíocaíocht a thabhairt d’imreoirí a ndearnadh difear dóibh, rud atá neamhghnách sa tionscal, go háirithe ar PlayStation.

Imoibriú na n-ardán móra: Cé atá ag tabhairt an airgid ar ais?

Léiríonn cuid de na sonraí is ábhartha faoi aisíocaíochtaí MindsEye uathúlacht an cháis:

• Playstation: Tá an chuideachta imithe óna polasaí is gnách gan aisíocaíochtaí a cheadú ar chluichí digiteacha a íoslódáileadh agus/nó a imríodh agus tá sí ag glacadh le hiarratais ar aisíocaíocht go forleathan anois.
• Gaile: Cuireann ardán Valve a pholasaí caighdeánach i bhfeidhm go solúbtha: is féidir aisíocaíocht a iarraidh má tá an t-úsáideoir tar éis imirt ar feadh níos lú ná dhá uair an chloig. Mar sin féin, tá gearáin tagtha chun cinn mar gheall ar an tús cluiche le scannáin fhada, rud a d'fhéadfadh a bheith deacair an teorainn sin a bhaint amach in am imeartha fíor-ama.
• Microsoft/Xbox: Cé nach bhfuil aon dearbhú oifigiúil ann maidir le polasaí speisialta, thuairiscigh roinnt úsáideoirí aisíocaíochtaí rathúla tar éis dóibh na fadhbanna teicniúla a bhí acu a mhíniú.

Tugann nádúr eisceachtúil na n-aisíocaíochtaí seo le fios go raibh staid MindsEye chomh tromchúiseach sin gur roghnaigh Sony, a bhí neamhsholúbtha de ghnáth, fabhair a thabhairt dá úsáideoirí trí aisíocaíocht a thairiscint.Déanta na fírinne, i gcumarsáid inmheánach agus i bhfreagraí tacaíochta, tá foireann PlayStation tar éis cur síos a dhéanamh ar an gcás mar rud “cosúil le Cyberpunk 2077,” a baineadh fiú as an PS Store ar feadh sé mhí.

Cás PlayStation: Conas Aisíocaíocht MindsEye a Iarraidh ar an PS Store

Má cheannaigh tú MindsEye go digiteach ón PlayStation Store, Faoi láthair tá an rogha agat aisíocaíocht a iarraidh fiú má tá tú tosaithe ag imirt cheana féin.Seo an méid atá ar eolas againn faoin nós imeachta agus na freagraí oifigiúla:

1. Téigh go dtí leathanach tacaíochta PlayStation: Téigh go dtí an chuid de Cabhair oifigiúil Sony PlayStation (https://www.playstation.com/es-es/support/).
2. Roghnaigh an rogha chun ceannachán a thabhairt ar ais: Cuardaigh an chuid shonrach le haghaidh aisíocaíochtaí ar chluichí digiteacha. De ghnáth iarrfar ort logáil isteach agus do cheannachán a roghnú.
3. Déan cur síos ar an bhfadhb: Mínigh na fabhtanna agus an drochfheidhmíocht a bhí agat le MindsEye. Fuair ​​​​go leor úsáideoirí freagraí uathoibrithe ag admháil sin. Tá PlayStation ar an eolas faoin gceist cheana féin agus tá siad ag fiosrú an cháis..
4. Deimhnigh an tuairisceán: I bhformhór na gcásanna, tá an t-iarratas ceadaithe ag an lucht tacaíochta mar "chomhartha dea-thoil", ag tabhairt an tsuim iomlán ar ais fiú mura bhfuil ach cuid den teideal seinnte.

Tá scáileáin den phróiseas léirithe ag úsáideoirí ar líonraí cosúil le Reddit, áit a n-admhaíonn PlayStation go bhfuil eisceacht á déanamh mar gheall ar thromchúis an cháis agus go bhfuil siad fiú ag smaoineamh ar an gcluiche a bhaint go sealadach óna siopa digiteach.

An próiseas Steam agus sonraíochtaí na n-aisíocaíochtaí

Má cheannaigh tú do chóip de MindsEye ar Steam, seo an polasaí caighdeánach:

• Is féidir leat aisíocaíocht a iarraidh má tá níos lú ná 14 lá caite ó cheannaigh tú é agus má tá níos lú ná dhá uair an chloig imeartha agat.
• Ní mór duit é a iarraidh ón Leathanach cabhrach Steam, ag roghnú an chluiche agus ag míniú do chúiseanna.

mar sin féin, Tá roinnt úsáideoirí tar éis frustrachas a chur in iúl mar go bhfuil go leor cineamataic neamh-idirghníomhach sa chluiche ag an tús., rud a d’fhéadfadh a bheith ina chúis leis an am imeartha (de réir Steam) an teorainn dhá uair an chloig a bhaint amach go gasta agus a dhéanamh dodhéanta aisíocaíocht a iarraidh in am. In ainneoin seo, bhí cásanna rathúla ann má tá an cheist mionsonraithe agus má luaitear easnaimh theicniúla an teidil.

Ar Steam, tá méadú ollmhór tagtha ar léirmheasanna diúltacha agus ar ghearáin faoin gcúis seo, mar sin Moltar duit dul ar aghaidh go tapaidh más mian leat cáiliú le haghaidh aisíocaíochta.

Cad a tharlódh dá gceannóinn MindsEye ar Xbox nó ar Microsoft Store?

De ghnáth, bíonn polasaí um fhilleadh i bhfeidhm ag Microsoft agus Xbox i gcásanna soiléire mífheidhme, cé go bhfuil siad beagán níos solúbtha ná Sony:

• Rochtain ar an Xbox láithreán gréasáin oifigiúil (https://support.xbox.com/es-es/help/subscriptions-billing/buy-games-apps/refund-orders).
• Roghnaigh d’ordú MindsEye agus iarr aisíocaíocht., ag míniú na n-earráidí agus an taithí mhíshásúil.
• Má éiríonn leat, Gheobhaidh tú aisíocaíocht iomlánTá roinnt úsáideoirí tar éis a chur in iúl, tríd an gcomhthéacs agus na hearráidí a mhíniú, gur thug an tacaíocht solas glas don aisíocaíocht.

Mar is gnách, déantar athbhreithniú ar gach cás ina aonar, agus is é an rud is tábhachtaí ná earráidí agus teipeanna a dhoiciméadú chun freastal ar na hionchais a gheall an cluiche.

Cúiseanna a thug imreoirí agus freagra Build A Rocket Boy

Tá na meáin shóisialta agus fóraim speisialaithe ar nós Reddit agus Twitter lán le fianaise ó imreoirí díomácha, Luann cuid mhaith acu ceann amháin nó níos mó de na cúiseanna seo a leanas chun a n-iarratas ar aisíocaíocht a chosaint:

• Ní chomhlíonann an cluiche na tréithe fógraithe: FPS íseal fiú ar chrua-earraí cumhachtach, éagobhsaíocht agus tuairteanna gan choinne.
• Droch-optamú domhanda: Fabhtanna de gach cineál, ó glitches grafacha go hearráidí a chuireann cosc ​​​​ar dhul chun cinn sa scéal.
• Gealltanais briste: Cosúil leis an taithí 60 FPS ar PS5 Pro, nach bhfuil ag teacht leis an réaltacht.
• Cluiche a fuarthas gan léirmheasanna ná anailís roimh ré: Bhraith go leor gur cuireadh meabhlaireacht orthu mar gheall ar an easpa faisnéise oibiachtúla sula bhfuair siad an chéim.

Mar fhreagra ar bhrú ón bpobalTá roinnt ráiteas eisithe ag Build A Rocket Boy ag gabháil leithscéil agus ag dearbhú go bhfuil siad ag obair i gcónaí chun paistí a scaoileadh agus fabhtanna móra a shocrú.De réir an staidéir féin, baineann formhór na bhfadhbanna le sceitheadh ​​cuimhne, mar sin tá súil acu an t-uasmhéadú a shocrú go luath:

“Is é an tosaíocht atá againn a chinntiú go mbainfidh gach imreoir taitneamh as an taithí cháilíochta chéanna, agus leanfaimid orainn ag scaoileadh nuashonruithe agus socruithe de réir mar a aithnímid iad. Cuirimid fáilte roimh do thacaíocht agus do fhoighne le linn an ama dhúshlánaigh seo.” Tá roinnt ann cheana féin. geallann paiste éigeandála a scaoileadh, ach tá an pobal fós ag fanacht le feabhsuithe suntasacha.

Leideanna chun aisíocaíocht MindsEye a phróiseáil go rathúil

• Gníomhaigh go tapa: Dá luaithe a thosaíonn tú ar an bpróiseas, is amhlaidh is fearr do sheans aisíocaíocht a fháil, go háirithe ar Steam mar gheall ar an líon teoranta uaireanta imeartha.
• Doiciméadaigh gach earráid: Glac scáileáin, scríobh síos cóid earráide, agus tiomsaigh aon fhreagraí oifigiúla a fhaightear ón tacaíocht.
• Luaigh na ráitis agus cásanna comhchosúla: Má luaitear gur cás eisceachtúil é seo (cosúil le Cyberpunk 2077) agus go nglacann PlayStation, Steam, agus Xbox le hearraí ar ais, cuidíonn sé sin le breithniú níos solúbtha a dhéanamh ar d’iarratas.
• Ná bíodh dímholadh ort: Mura bhfuil sa chéad fhreagra, lean ort agus cuir tuilleadh sonraí ar fáil; is minic a dhéanann an tacaíocht athbhreithniú ar an gcás agus sa deireadh ceadaíonn sí an aisíocaíocht.

Ar ardáin cosúil le PlayStation, deir an freagra tacaíochta uathoibrithe féin go bhfuil siad "ar an eolas faoin optamú agus go bhfuil siad ag fiosrú faoi," rud atá ina bhunús maith chun do chearta mar thomhaltóir a éileamh.

Tarraingt siar shealadach MindsEye ó shiopaí digiteacha agus todhchaí an chluiche

Mar gheall ar thromchúis an cháis, ag buaicphointe an chonspóid, Tá MindsEye imithe go sealadach ó roinnt siopaí digiteacha chun cosc ​​a chur ar imreoirí nua leanúint ar aghaidh ag baint droch-eispéireas as go dtí go réitíonn nuashonruithe na fadhbanna is tromchúisí.

An cleachtas seo Bhí sé seo amhlaidh cheana féin le Cyberpunk 2077., Cad a bhí díliostáilte ar feadh roinnt míonna go dtí gur éirigh leis an stiúideo é a chobhsú le paistí agus socruitheCé nach bhfuil aon dearbhú oifigiúil ann go fóill go mbainfear MindsEye ón PlayStation Store nó ón Xbox ar feadh tréimhse éiginnte, tá an fhéidearthacht ann mura réitítear an fhadhb theicniúil go tapa.

Tá gealladh tugtha ag na forbróirí leanúint ar aghaidh ag cur an phobail ar an eolas agus ag obair ar na fadhbanna a braitheadh, rud a fhágann an doras ar oscailt dóibh siúd ar mian leo é a imirt arís sa todhchaí é sin a dhéanamh faoi choinníollacha níos fearr má chobhsaítear an cluiche.

Léiríonn rátálacha reatha ar chonsóil agus ar ríomhaire araon go Measann 60% d'úsáideoirí gur eispéireas diúltach a bhí acu, cé go leagann cuid acu béim ar acmhainneacht na scéil agus an chluiche má shocraítear na fabhtanna teicniúla.