Is e pròiseas sìmplidh a th’ ann a bhith a’ toirt air ais geama Play Station 4 (PS4) a leigeas leat an airgead a chaith thu air tiotal nach do choinnich ris na bha dùil agad fhaighinn air ais. Iomadh uair, bidh sinn air bhioran leis a’ bheachd air geama ùr, ach nuair a chluicheas sinn e tha sinn a’ tuigsinn nach e sin a bha sinn an dùil. Anns an t-suidheachadh seo, tha e math fios a bhith agad gu bheil mar a bheir thu air ais geama Play Station 4 (PS4). Tha e comasach le bhith a 'leantainn beagan cheumannan sìmplidh. Seo mar a nì thu e gus an urrainn dhut co-dhùnadh fiosraichte a dhèanamh mu na ceannaich thu geama bhidio.
- Ceum air cheum ➡️ Mar a gheibh thu air ais geama Play Station 4 (PS4)?
- Mar a gheibh thu air ais geama Play Station 4 (PS4)?
Is e pròiseas sìmplidh a th’ ann a bhith a’ toirt air ais geama Play Station 4 (PS4) ma leanas tu na ceumannan mionaideach seo:
- Thoir sùil air na riatanasan: Mus iarr thu airgead air ais, dèan cinnteach gu bheil thu a’ coinneachadh ris na slatan-tomhais a shuidhich stòr air-loidhne PlayStation. Dh’ fhaodadh seo a bhith a’ toirt a-steach crìoch ùine bhon cheann-latha ceannach no cumhachan sònraichte sònraichte airson a bhith airidh air ais-dhìoladh.
- Clàraich a-steach don chunntas PlayStation Network agad: Faigh cothrom air a’ chunntas agad ann an stòr air-loidhne PlayStation bhon PS4 agad no tro bhrobhsair lìn.
- Rach don eachdraidh malairt agad: Coimhead airson an earrann a sheallas na ceannach a rinn thu roimhe, an dàrna cuid air a’ chonsail no air an làrach-lìn.
- Tagh an geama a tha thu airson ath-dhìoladh: Lorg an geama sin anns an eachdraidh malairt agad agus tagh an roghainn ath-dhìoladh iarraidh.
- Lìon a-steach am foirm ath-dhìoladh: Is dòcha gun tèid iarraidh ort adhbhar sònraichte a thoirt seachad airson an ath-dhìoladh. Dèan cinnteach gun lìon thu a h-uile raon a tha a dhìth leis an fhiosrachadh riatanach.
- Cuir an t-iarrtas: Às deidh dhut am foirm a lìonadh, cuir a-steach an t-iarrtas agus feitheamh ri dearbhadh gu bheil an t-iarrtas agad air a phròiseasadh.
- Fuirich airson ath-sgrùdadh agus aonta: Aon uair ‘s gu bheil an t-iarrtas air a chuir a-steach, nì sgioba Taic PlayStation ath-sgrùdadh air a’ chùis agad agus fios a chuir thugad ma chaidh gabhail ris an iarrtas ath-dhìoladh agad.
- Faigh air ais: Ma thèid gabhail ris an iarrtas agad, gheibh thu an ath-dhìoladh tron aon dòigh pàighidh a chleachd thu airson an ceannach a dhèanamh.
Q&A
1. Mar a dh'iarras tu ath-dhìoladh airson geama PS4 air an PlayStation Store?
- Rach gu làrach-lìn Lìonra PlayStation no clàraich a-steach don chunntas PS4 agad.
- Tagh “Help” aig mullach na sgrìn.
- Cliog air “Iarr ath-dhìoladh” agus lean an stiùireadh air an sgrion gus am foirm ath-dhìoladh a lìonadh.
2. Dè cho fada 'sa tha agam ri ath-dhìoladh iarraidh airson geama PS4?
- Faodaidh tu ath-dhìoladh iarraidh taobh a-staigh 14 latha bho cheannaich thu an geama, fhad ‘s nach eil thu air a luchdachadh sìos no air a chluich.
- Ma tha thu air an geama a luchdachadh sìos no a chluich mu thràth, is e an ceann-latha airson ath-dhìoladh iarraidh 14 latha bhon cheann-latha ceannach.
3. Ciamar a dh'iarras mi aisig air ais ma cheannaich mi an geama ann an stòr corporra?
- Feumaidh tu fios a chuir chun stòr no neach-cuairteachaidh far an do cheannaich thu an geama gu dìreach agus am poileasaidh tilleadh is ath-dhìoladh aca a leantainn.
- Is dòcha gum feum thu do chuidhteas ceannach a thaisbeanadh agus coinneachadh ri riatanasan sònraichte a stèidhich a’ bhùth.
4. Dè thachras ma tha an geama uireasbhaidheach no ma tha trioblaidean teicnigeach ann?
- Ma tha cùisean teicnigeach aig a’ gheama agad, thathas a’ moladh gun cuir thu fios gu Taic Luchd-cleachdaidh PlayStation airson fuasgladh no fear eile.
- Ann an cuid de chùisean, is dòcha gun tèid ath-dhìoladh a thabhann dhut mura obraich an geama gu ceart, a rèir poileasaidh a’ bhùth no PlayStation Network.
5. Am faod mi ath-dhìoladh iarraidh ma cheannaich mi geama air a reic no air lasachadh?
- Tha poileasaidh ath-dhìolaidh Lìonra PlayStation a’ nochdadh gu bheil geamannan a chaidh a cheannach air an reic no aig lasachadh ion-roghnach airson ath-dhìoladh, fhad‘ s a thèid na teirmichean is cumhaichean stèidhichte a choileanadh.
- Dèan cinnteach gun toir thu sùil air teirmichean is cumhaichean an tairgse no an lasachaidh aig àm an ceannach gus faicinn a bheil cuingealachaidhean ath-dhìolaidh ann.
6. Dè cho fada ’s a bheir e airson ath-dhìoladh geama PS4 a phròiseasadh?
- Faodaidh an ùine giollachd airson ath-dhìoladh atharrachadh a rèir an dòigh pàighidh a chaidh a chleachdadh agus poileasaidh ath-dhìolaidh PlayStation Network.
- San fharsaingeachd, thèid an ath-dhìoladh a phròiseasadh taobh a-staigh 3 gu 5 latha gnìomhachais às deidh don iarrtas a bhith air aontachadh.
7. Am faigh mi aisig air ais ma cheannaich mi pas ràithe no susbaint a ghabhas luchdachadh a-nuas airson geama PS4?
- Tha, tha ceadan ràithe agus susbaint a ghabhas luchdachadh a-nuas cuideachd ion-roghnach airson ath-dhìoladh, fhad ‘s nach deach an cleachdadh agus gun tèid an t-iarrtas a dhèanamh taobh a-staigh nan cinn-ama stèidhichte.
- Feumaidh tu an aon phròiseas iarrtas ath-dhìoladh a leantainn a tha a’ buntainn ri geamannan slàn.
8. Am faod mi òrdugh ro-cheannach a chuir dheth agus aisig air ais fhaighinn?
- A rèir poileasaidh ath-dhìolaidh PlayStation Network, is dòcha gum bi e comasach dhut ro-cheannach a chuir dheth agus ath-dhìoladh fhaighinn ro cheann-latha fuasglaidh a’ gheama.
- Aon uair ‘s gu bheil an geama air a leigeil ma sgaoil, bidh na h-aon riaghailtean ath-dhìolaidh an sàs agus airson geamannan àbhaisteach.
9. Dè thachras ma dh'iarras mi ath-dhìoladh agus nach urrainn dhomh faighinn chun gheama anns an leabharlann PS4 agam tuilleadh?
- Fiù ‘s ma dh’ iarras tu airgead air ais, bidh an geama fhathast a’ nochdadh anns an leabharlann agad, ach bidh e air a chomharrachadh mar “Chan eil ri fhaighinn” no “air a phàigheadh air ais.”
- Cha bhith e comasach dhut faighinn chun gheama no a chluich aon uair ‘s gu bheil an ath-dhìoladh agad air a phròiseasadh.
10. A bheil seòrsa sam bith de bhacadh no cuingealachadh air an t-suim aisig air ais as urrainn dhomh iarraidh?
- Faodaidh PlayStation Network cuid de chuingealachaidhean no chrìochan a chuir an sàs air an àireamh ath-dhìoladh as urrainn dhut iarraidh taobh a-staigh ùine shònraichte.
- Tha e cudromach ath-sgrùdadh a dhèanamh air poileasaidh ath-dhìolaidh Lìonra PlayStation agus cumhachan cleachdaidh airson cuingeachaidhean no crìochan sam bith a tha èifeachdach nuair a dh’ iarras tu ath-dhìoladh.
Is mise Sebastián Vidal, innleadair coimpiutair a tha dìoghrasach mu theicneòlas agus DIY. A bharrachd air an sin, is mise neach-cruthachaidh tecnobits.com, far am bi mi a’ roinn chlasaichean teagaisg gus teicneòlas a dhèanamh nas ruigsinniche agus nas so-thuigsinn don h-uile duine.