Mar a gheibh thu air ais mo chunntas Didi

Mar a gheibh thu air ais mo chunntas Didi: Iùl Teicnigeach Ceum air cheum

Tha Didi, an àrd-ùrlar roinneadh còmhdhail ainmeil, a’ tabhann milleanan de luchd-cleachdaidh a dòigh èifeachdach airson gluasad timcheall a’ bhaile. Ach, tha e cumanta tachairt air suidheachaidhean far am faodadh luchd-cleachdaidh cothrom air a’ chunntas aca a chall airson diofar adhbharan. Ma lorgas tu thu fhèin san t-suidheachadh seo agus gu bheil thu a’ faighneachd ciamar a gheibh thu air ais do chunntas Didi, tha thu air tighinn dhan àite cheart.

San stiùireadh theicnigeach seo, bheir sinn dhut seata de cheumannan mionaideach a chuidicheas tu gus do chunntas Didi fhaighinn air ais gu sgiobalta agus gu rèidh. Bho bhith a’ dearbhadh fiosrachadh pearsanta gu bhith ag ath-shuidheachadh d’ fhacal-faire, bheir sinn stiùireadh dhut tro gach ìre den phròiseas, a’ dèanamh cinnteach gu bheil thu a’ tuigsinn gu soilleir a h-uile ceum a dh’ fheumas tu a ghabhail.

Tha e cudromach cuimhneachadh gu bheil faighinn air ais cunntas Didi a’ toirt a-steach coinneachadh ri riatanasan teicnigeach sònraichte agus tuigse fhaighinn air na modhan sònraichte a stèidhich an àrd-ùrlar. Mar sin, tha e deatamach gun lean thu an stiùireadh gu faiceallach gus na cothroman soirbheachais agad sa phròiseas seo a mheudachadh.

Co-dhiù a tha thu air d’ fhacal-faire a dhìochuimhneachadh no ma tha amharas agad gu bheil gnìomhachd neo-ùghdarraichte air a’ chunntas agad, bidh sinn an seo gus do chuideachadh le fuasgladh fhaighinn air cùisean sam bith co-cheangailte ri faighinn air ais do chunntas Didi. Is e ar n-amas gum faigh thu air ais gu h-èifeachdach do chunntas agus lean ort a’ faighinn tlachd às na seirbheisean a tha Didi a’ tabhann.

Le bhith a’ tuigsinn mar a gheibh thu air ais do chunntas Didi faodaidh sin ùine agus sàrachadh a shàbhaladh dhut, pròiseasan neo-riatanach a sheachnadh no cunntas ùr a chruthachadh. Cùm a’ leughadh an stiùireadh theicnigeach seo gus am fiosrachadh riatanach gu lèir fhaighinn agus smachd fhaighinn air ais air a’ chunntas Didi agad ann an dòigh shàbhailte agus èifeachdach. Feuch an tòisich sinn!

1. Ro-ràdh gu Didi Account Recovery

Si an do dhìochuimhnich thu am facal-faire Didi agad no ma chaill thu cothrom air a’ chunntas agad, na gabh dragh, tha grunn dhòighean ann air fhaighinn air ais.
Gu h-ìosal, bheir sinn dhut ceum-air-cheum pròiseas mionaideach gus an duilgheadas seo fhuasgladh:

1. Dearbhaich an seòladh puist-d agad co-cheangailte ris a' chunntas Didi agad. Cuimhnich gum feum thu cothrom fhaighinn air an t-seòladh seo gus stiùireadh fhaighinn air ais. Ma tha thu air do phost-d atharrachadh agus nach urrainn dhut faighinn chun t-seann chunntas agad, tha sinn a’ moladh gun cuir thu fios gu seirbheis teachdaiche Didi.

2. Rach gu duilleag logadh a-steach Didi agus cuir a-steach do sheòladh puist-d. Briog air “An do dhìochuimhnich thu am facal-faire agad?” gus am pròiseas ath-bheothachaidh a thòiseachadh.

3. Lean an stiùireadh a chaidh a chuir thugad le post-d gus am facal-faire agad ath-shuidheachadh. Bidh e comasach dhut facal-faire làidir ùr a thaghadh a choinnicheas ri riatanasan tèarainteachd Didi. Cuimhnich gun cleachd thu measgachadh de litrichean mòra is ìosal, àireamhan agus caractaran sònraichte airson tèarainteachd a bharrachd.

2. Ceumannan gus tòiseachadh air a 'phròiseas ath-bheothachadh cunntas Didi

Ma dhìochuimhnich thu am facal-faire Didi agad no ma tha thu den bheachd gu bheil cuideigin air faighinn chun chunntas agad gun chead, na gabh dragh. Seo na ceumannan gus am pròiseas ath-bheothachaidh cunntais a thòiseachadh:

Ceum 1: Rach gu duilleag logadh a-steach Didi agus cuir a-steach do sheòladh post-d no àireamh fòn co-cheangailte ris a’ chunntas agad. Briog air “An do dhìochuimhnich thu am facal-faire agad?” a leantainn.

Ceum 2: Thèid iarraidh ort d’ aithne a dhearbhadh gus dearbhadh gur tusa sealbhadair a’ chunntais. Faodaidh tu seo a dhèanamh tro chòd dearbhaidh a chuirear chun t-seòladh post-d no àireamh fòn agad. Cuir a-steach an còd a chaidh a thoirt seachad san raon iomchaidh agus cliog air “Dearbhaich.”

Ceum 3: Aon uair ‘s gu bheil thu air d’ aithne a dhearbhadh, thèid do ath-stiùireadh gu duilleag far an urrainn dhut am facal-faire agad ath-shuidheachadh. Cuir a-steach am facal-faire ùr agad agus dearbhaich e. Dèan cinnteach gun tagh thu facal-faire làidir a tha duilich a thomhas ach a tha furasta a chuimhneachadh. Cliog air “Sàbhail” gus crìoch a chuir air a’ phròiseas ath-bheothachaidh cunntais.

3. Dearbhadh air dearbh-aithne neach-cunntais Didi

Gus dèanamh cinnteach à tèarainteachd agus earbsachd luchd-cleachdaidh Didi, feumar pròiseas a dhèanamh gus dearbh-aithne neach-gleidhidh a’ chunntais a dhearbhadh. Gu h-ìosal tha na ceumannan riatanach gus am pròiseas seo a choileanadh gu soirbheachail:

1. Log a-steach: Mus tòisich thu air dearbhadh, dèan cinnteach gu bheil thu air logadh a-steach don chunntas Didi agad.
2. Sgrìobhainnean riatanach: Ullaich na sgrìobhainnean riatanach airson dearbhadh dearbh-aithne. Mar as trice bidh na sgrìobhainnean sin a’ toirt a-steach aithne dligheach riaghaltais, leithid cead draibhear no cead-siubhail, a bharrachd air dealbh o chionn ghoirid.
3. Luchdaich suas sgrìobhainn: Aon uair ‘s gu bheil thu air logadh a-steach agus air na sgrìobhainnean riatanach a chruinneachadh, feumaidh tu an luchdachadh suas gu àrd-ùrlar Didi. Gus seo a dhèanamh, tagh an roghainn “Dearbhaich dearbh-aithne” anns na roghainnean cunntais agad agus lean an stiùireadh a chaidh a thoirt seachad gus na sgrìobhainnean a luchdachadh suas gu tèarainte.

Tha e cudromach cuimhneachadh gum faodadh am pròiseas dearbhaidh beagan ùine a thoirt, oir thèid na sgrìobhainnean a chuirear a-steach a sgrùdadh gu faiceallach le sgioba Didi. Rè na h-ùine seo, thathas a’ moladh gun cùm thu sùil air a’ bhogsa a-steach agad oir is dòcha gun tèid iarraidh ort fiosrachadh a bharrachd no fios fhaighinn mu inbhe an dearbhaidh agad.

Aon uair ‘s gu bheil an dearbh-aithne agad air a dhearbhadh gu soirbheachail, bidh e comasach dhut na buannachdan uile bho àrd-ùrlar Didi a mhealtainn. Cuimhnich gu bheil e riatanach dearbh-aithne dearbhte a chumail gus dèanamh cinnteach à tèarainteachd gach neach-cleachdaidh agus casg a chuir air gnìomhachd meallta sam bith air an àrd-ùrlar.

4. Thoir air ais cothrom air cunntas Didi a’ cleachdadh post-d clàraichte

Ma dhìochuimhnich thu am facal-faire Didi agad agus gu bheil feum agad air ruigsinneachd chun chunntas agad a thoirt air ais, faodaidh tu sin a dhèanamh leis a’ phost-d clàraichte co-cheangailte ris. Lean na ceumannan seo gus do chunntas fhaighinn air ais gu furasta:

1. Fosgail an Didi app air an inneal-làimhe agad no rach gu làrach-lìn oifigeil bhon bhrobhsair agad.

2. Briog air a 'cheangal "Forgot your password?" no tagh an roghainn ath-bheothachadh cunntais.

3. Fosglaidh uinneag pop-up anns am feum thu an seòladh puist-d co-cheangailte ris a’ chunntas Didi agad a chuir a-steach.

4. Cho luath ‘s a chuireas tu a-steach do sheòladh post-d, gheibh thu post-d bho Didi le stiùireadh ath-nuadhachadh cunntais.

5. Fosgail am post-d agus lean na ceumannan gus am facal-faire agad ath-shuidheachadh.

6. Bi cinnteach a chruthachadh làidir facal-faire, a 'cleachdadh measgachadh de litrichean, àireamhan, agus caractaran sònraichte.

Le bhith a’ leantainn nan ceumannan seo, bidh e comasach dhut faighinn air ais chun chunntas Didi agad a’ cleachdadh a’ phost-d clàraichte co-cheangailte ris. Cuimhnich gun cleachd thu facal-faire làidir agus cùm do chunntas air a dhìon fad na h-ùine.

5. Faigh air ais Didi cunntas a 'cleachdadh an àireamh fòn co-cheangailte

Ma dhìochuimhnich thu am facal-faire airson do chunntas Didi agus gu bheil àireamh fòn agad co-cheangailte ris, na gabh dragh, tha e comasach faighinn air ais gu furasta. An ath rud, mìnichidh sinn mar a nì thu e ceum air cheum:

1. Fosgail an aplacaid Didi air an inneal gluasadach agad.
2. Air an sgrion Tòisich, tagh an roghainn "Clàraich a-steach".
3. An ath-, briog air "Dhìochuimhnich am facal-faire agad?"
4. Thèid iarraidh ort an àireamh fòn co-cheangailte ris a’ chunntas Didi agad a chuir a-steach. Dèan cinnteach gun cuir thu a-steach e ceart.
5. Aon uair ‘s gu bheil an àireamh air a chuir a-steach, gheibh thu còd dearbhaidh tro theachdaireachd teacsa (SMS).
6. Cuir a-steach an còd dearbhaidh san tagradh agus cliog air “Lean air adhart”.
7. A-nis faodaidh tu facal-faire ùr a chruthachadh airson do chunntas Didi. Dèan cinnteach gun tagh thu facal-faire làidir, furasta a chuimhneachadh.

Cuimhnich gu bheil e cudromach measgachadh de litrichean mòra is ìosal, àireamhan agus caractaran sònraichte a chleachdadh gus tèarainteachd do chunntas àrdachadh. Ma tha duilgheadas agad faighinn air ais do chunntas Didi a’ cleachdadh an àireamh fòn co-cheangailte ris, tha sinn a’ moladh fios a chuir gu taic theicnigeach an àrd-ùrlar gus an urrainn dhaibh taic pearsanaichte a thoirt dhut.

Leis na ceumannan sìmplidh sin faodaidh tu do chunntas Didi fhaighinn air ais gun duilgheadasan agus leantainn air adhart a’ faighinn tlachd às na seirbheisean còmhdhail aige!

6. Atharraich facal-faire cunntas Didi gus dèanamh cinnteach à tèarainteachd

Ma tha thu airson tèarainteachd a’ chunntais Didi agad a ghealltainn, tha e ciallach am facal-faire agad atharrachadh bho àm gu àm. An ath rud, seallaidh sinn dhut mar a nì thu am pròiseas seo ceum air cheum:

1. Log a-steach don chunntas Didi agad a’ cleachdadh an ainm-cleachdaidh agus am facal-faire gnàthach agad.

2. Aon uair 's gu bheil thu air logadh a-steach, rachaibh gu "Roghainnean" no "Roghainnean" earrann anns a' phròifil agad. Mar as trice tha an roghainn seo suidhichte anns a 'chlàr-taice taobh no a-staigh am bàr-inneal mullach an tagraidh.

3. Anns an "Settings" no "Roghainnean" earrann, a 'coimhead airson agus tagh an "Atharraich facal-faire" no "Atharraich facal-faire" roghainn. Dèan cinnteach gu bheil an roghainn seo air a chomharrachadh gu soilleir agus gu bheil an àrd-ùrlar ag iarraidh am facal-faire làithreach agad mus lean thu air adhart.

4. Aon uair 's gu bheil thu air an roghainn facal-faire atharrachadh, thèid iarraidh ort am facal-faire gnàthach agad a chur a-steach agus an uair sin tagh facal-faire ùr. Tha e cudromach gun coinnich am facal-faire ùr ris na riatanasan tèarainteachd a leanas:

• Bi co-dhiù 8 caractaran a dh'fhaid.
• Cuir a-steach an dà chuid litrichean mòra agus beaga.
• Gabhaibh co-dhiù aon àireamh no caractar sònraichte.
• Na cleachd fiosrachadh pearsanta a tha furasta aithneachadh, leithid d’ ainm no ceann-latha breith.

5. Às deidh dhut facal-faire ùr a thaghadh a choinnicheas ri na riatanasan tèarainteachd agad, cuir a-steach e a-rithist gus a dhearbhadh. Dèan cinnteach gun sgrìobh thu am facal-faire agad gu ceart agus gu cunbhalach anns an dà raon.

6. Mu dheireadh, tagh an "Save" no "OK" roghainn a dhearbhadh facal-faire atharrachadh. Cuimhnich gum feum thu am facal-faire ùr agad a chleachdadh bhon mhionaid seo gus faighinn chun chunntas Didi agad. Deiseil! A-nis bidh an cunntas agad nas tèarainte.

7. Faigh cuideachadh a bharrachd bho Didi taic theicnigeach rè a 'phròiseas ath-bheothachaidh

Ma tha duilgheadasan agad tron ​​​​phròiseas ath-bheothachaidh air àrd-ùrlar Didi, faodaidh tu cunntadh air taic theicnigeach airson cuideachadh a bharrachd. An seo tha sinn a’ sealltainn dhut mar a gheibh thu cothrom air taic theicnigeach agus fuasgladh fhaighinn air duilgheadasan sam bith a dh’ fhaodadh a bhith agad.

An toiseach, tha sinn a’ moladh tadhal air duilleag taic theicnigeach Didi, far am faigh thu measgachadh farsaing de ghoireasan agus innealan feumail. Faodaidh tu sgrùdadh a dhèanamh air clasaichean teagaisg agus stiùireadh ceum air cheum a bheir seachad molaidhean agus fuasglaidhean airson na duilgheadasan as cumanta tron ​​​​phròiseas ath-bheothachaidh. Mura lorg thu am freagairt a tha thu a’ sireadh, faodaidh tu cuideachd fios a chuir gu sgioba taic Didi gu dìreach.

Gus taic fhaighinn bho thaic theicnigeach Didi, faodaidh tu teachdaireachd a chuir thuca tron ​​​​fhoirm-conaltraidh a tha ri fhaighinn air an duilleag taic. Thoir cunntas mionaideach air an duilgheadas agad gus an tuig iad nas fheàrr e agus gus fuasgladh iomchaidh a thoirt dhut. Cuideachd, na dì-chuimhnich gun cuir thu a-steach fiosrachadh buntainneach sam bith, leithid seallaidhean-sgrìn no teachdaireachdan mearachd, a chuidicheas an sgioba taic gus an duilgheadas a dhearbhadh nas mionaidiche. Cuimhnich gu bheil sgioba taic Didi ri fhaighinn gus do chuideachadh aig àm sam bith tron ​​​​phròiseas ath-bheothachaidh.

8. Faigh air ais cunntas Didi tro dhearbhadh fiosrachadh pearsanta

9. Ath-shuidhich Dearbhadh Dà-Factor gus Cunntas Didi a Thèarainte

Ma dh'fheumas tu dearbhadh ath-shuidheachadh dà-fhactaraidh Gus do chunntas Didi a dhèanamh tèarainte, lean na ceumannan sìmplidh seo:

1. Faigh cothrom air an aplacaid gluasadach Didi agus log a-steach leis an ainm-cleachdaidh agus am facal-faire agad.

2. Rach gu prìomh chlàr-taice agus briog air "Roghainnean" gus cothrom fhaighinn air an cunntas agad roghainnean.

3. Anns an "Tèarainteachd" earrann, a 'coimhead airson an "Dà-fhactaraidh dearbhadh" roghainn agus tagh e.

4. Chì thu na roghainnean a tha rim faotainn gus dearbhadh ath-shuidheachadh. dà fhactar. Mar as trice, bidh roghainn agad còd a chuir chun phost-d no àireamh fòn agad co-cheangailte ris a’ chunntas a chleachdadh. Tagh an roghainn as fheàrr leat.

5. Lean an stiùireadh a thoirt seachad gus dearbhadh d 'aithne agus ath-shuidheachadh dà-fhactaraidh dearbhadh. Dèan cinnteach gun lean thu gach ceum gu faiceallach agus gun toir thu seachad am fiosrachadh a chaidh iarraidh gu ceart.

6. Aon uair 's gu bheil thu air crìoch a chur air a' phròiseas ath-shuidheachadh agus dearbhaidh, gheibh thu dearbhadh gu bheil an dearbhadh dà-fhactaraidh agad air ath-shuidheachadh gu soirbheachail. Dèan cinnteach gun dèan thu deuchainn air an dòigh dearbhaidh ùr gus dèanamh cinnteach gu bheil e ag obair ceart.

Cuimhnich gu bheil dearbhadh dà-fhactaraidh na ìre tèarainteachd a bharrachd airson do chunntas Didi, agus mar sin tha e cudromach a chumail comasach. Ma tha duilgheadas sam bith agad sa phròiseas ath-shuidheachadh, tha sinn a’ moladh gun lean thu na clasaichean oideachaidh a thug Didi seachad no fios a chuir chun t-seirbheis teachdaiche aca airson cuideachadh pearsanaichte.

10. Fuasgladh dhuilgheadasan cumanta rè pròiseas ath-bheothachaidh cunntas Didi

Faodaidh pròiseas ath-bheothachaidh cunntas Didi a bhith beagan sàrachail aig amannan, ach leis na ceumannan ceart, faodaidh tu na duilgheadasan as cumanta a cheartachadh. Seo cuid de mholaidhean feumail airson fuasgladh fhaighinn orra:

1. Dhìochuimhnich mi am facal-faire agam: Ma dhìochuimhnich thu am facal-faire Didi agad, na gabh dragh. Faodaidh tu ath-shuidheachadh le bhith a 'leantainn nan ceumannan seo:

• Rach gu duilleag logadh a-steach Didi.
• Briog air "Dhìochuimhnich am facal-faire agad?"
• Cuir a-steach an seòladh puist-d co-cheangailte ris a 'chunntas agad agus briog air "Send."
• Gheibh thu post-d le stiùireadh gus am facal-faire agad ath-shuidheachadh. Lean na ceumannan a tha air an comharrachadh sa phost-d agus cruthaich facal-faire tèarainte ùr.
• Aon uair ‘s gu bheil thu air am facal-faire agad atharrachadh, gheibh thu cothrom air a’ chunntas Didi agad a-rithist.

2. Chan urrainn dhomh mo sheòladh puist-d inntrigeadh: Mura h-urrainn dhut faighinn chun t-seòladh post-d co-cheangailte ris a’ chunntas Didi agad, lean na ceumannan seo:

• Cuir fios gu seirbheis teachdaiche Didi agus thoir seachad am fiosrachadh riatanach gus d’ aithne a dhearbhadh.
• Bheir an sgioba taic stiùireadh dhut tron ​​phròiseas ath-bheothachaidh cunntais agus cuidichidh iad thu gus an seòladh puist-d co-cheangailte agad ath-shuidheachadh.

3. Tha mo chunntas air a bhacadh: Ma tha an cunntas Didi agad glaiste, dh’ fhaodadh seo a bhith air sgàth grunn adhbharan, leithid oidhirpean ruigsinneachd gun chead no brisidhean air poileasaidhean àrd-ùrlair. Lean na ceumannan seo gus do chunntas fhosgladh:

• Rach gu duilleag logadh a-steach Didi agus cliog air “Duilgheadasan a’ faighinn cothrom air a ’chunntas agad?”
• Lean an stiùireadh a chaidh a thoirt seachad gus do chunntas fhosgladh. Faodaidh seo a bhith a’ toirt a-steach dearbhadh d’ aithne tro chòd tèarainteachd.
• Mura h-urrainn dhut do chunntas fhuasgladh tron ​​​​phròiseas seo, cuir fios gu seirbheis teachdaiche Didi airson taic a bharrachd.

11. Seachain a bhith a’ call cothrom air cunntas Didi: molaidhean tèarainteachd

Tha tèarainteachd do chunntas Didi air leth cudromach gus dèanamh cinnteach à prìobhaideachd agus dìon an dàta pearsanta agad. Gu h-ìosal, tha sinn a’ tabhann sreath de mholaidhean agus de rabhadh as urrainn dhut a ghabhail gus nach caill thu cothrom air do chunntas:

1. Cleachd facal-faire làidir: Dèan cinnteach gun cleachd thu measgachadh de litrichean mòra is ìosal, àireamhan, agus caractaran sònraichte san fhacal-fhaire agad. Seachain a bhith a’ cleachdadh fiosrachadh pearsanta a tha furasta a thomhas, leithid ainmean no co-làithean breith.
2. Dèan comas air dearbhadh dà-fhactaraidh (2FA): Tionndaidh air dearbhadh dà-fhactaraidh anns na roghainnean cunntais agad. Cuiridh seo ìre tèarainteachd a bharrachd ris le bhith ag iarraidh còd dearbhaidh a bharrachd nuair a chlàraicheas tu a-steach bho inneal ùr.
3. Cùm an aplacaid agad ùraichte: Gus briseadh tèarainteachd sam bith a sheachnadh, dèan cinnteach gu bheil an tionndadh as ùire den app Didi air a chuir a-steach air an inneal agad an-còmhnaidh. Nì seo cinnteach gun tèid so-leòntachd sam bith aithnichte a shuidheachadh.

12. Faigh air ais cunntas Didi às deidh hacking no goid dearbh-aithne

Ma tha thu an amharas gun deach do chunntas Didi a sheacadh no gu bheil thu air fulang le goid dearbh-aithne, tha e cudromach gun gabh thu ceumannan sa bhad gus fhaighinn air ais agus an dàta pearsanta agad a dhìon. An ath rud, bheir sinn stiùireadh dhut ceum air cheum tron ​​​​phròiseas gus do chunntas fhaighinn air ais:

Ceum 1: Thoir sùil airson gnìomhachd amharasach:

• Thoir sùil airson gnothaichean gun chead, turasan air an gabhail nach aithnich thu, no atharraichean air an fhiosrachadh pearsanta agad.
• Dèan lèirmheas air na puist-d agus na teachdaireachdan teacsa agad airson conaltradh neo-àbhaisteach sam bith no dearbhadh air atharrachaidhean air do chunntas.
• Ma lorgas tu gnìomhachd amharasach sam bith, rachaibh chun ath cheum.

Ceum 2: Cuir fios gu taic Didi:

• Rach gu làrach-lìn oifigeil Didi no fosgail an aplacaid.
• Lorg an roghainn “Taic” no “Cuideachadh” sa phrìomh chlàr.
• Tagh am foirm conaltraidh no an àireamh fòn a chaidh a thoirt seachad gus cunntas a thoirt air a’ ghoid no an dearbh-aithne.
• Thoir seachad a h-uile fiosrachadh iomchaidh, a’ toirt a-steach mion-fhiosrachadh mu ghnìomhachdan amharasach, agus iarr air do chunntas fhaighinn air ais.
• Dèan cinnteach gun sàbhail thu àireamhan fiosrachaidh no teachdaireachdan dearbhaidh a gheibh thu.

Ceum 3: Atharraich na faclan-faire agad agus leasaich tèarainteachd do chunntas:

• Aon uair ‘s gu bheil thu air fios a chuir gu Didi, atharraich am facal-faire agad sa bhad.
• Tagh facal-faire làidir, a’ cothlamadh litrichean mòra is ìosal, àireamhan agus samhlaidhean.
• Beachdaich air a bhith a’ comasachadh dearbhadh dà-fhactaraidh gus sreath a bharrachd de thèarainteachd a thoirt seachad aig àm logadh a-steach.
• Cum sùil gu cunbhalach air na gnothaichean agad agus gnìomhan cunntais airson comharran sam bith de ghnìomhachd amharasach san àm ri teachd.

13. Cuir fios gu Didi mu oidhirpean meallta airson cunntas fhaighinn air ais

Ma tha thu an amharas gu bheil cuideigin a’ feuchainn ris a’ chunntas Didi agad fhaighinn air ais gu meallta, tha e cudromach gun cuir thu fios chun àrd-ùrlar sa bhad gus milleadh no call ionmhais a sheachnadh. An seo tha sinn a 'sealltainn dhut mar a nì thu e:

1. Faigh cothrom air an aplacaid Didi air an inneal gluasadach agad agus rach chun roinn "Cobhair" no "Taic".

• Air Android, gheibh thu seo anns a’ chlàr tuiteam-sìos san oisean gu h-àrd air an taobh chlì den sgrion.
• Air iOS, gheibh thu e anns a 'chlàr seòlaidh gu h-ìosal a tha suidhichte aig bonn na sgrìn.

2. Aon uair 's gu bheil thu anns an earrann cuideachaidh no taic, coimhead airson an roghainn "Dèan aithris air duilgheadas" no "Cuir fios gu taic." Cliog air an roghainn seo gus leantainn air adhart.

• Ma tha an roghainn “Live Chat” no “Call Support” agad ri fhaighinn, bidh iad cuideachd nan seanalan èifeachdach gus fios a chuir gu Didi mu oidhirpean meallta cunntas fhaighinn air ais.

3. Thoir cunntas soilleir air an t-suidheachadh agus thoir seachad a h-uile mion-fhiosrachadh iomchaidh, leithid na cinn-latha air an do thachair oidhirpean ath-bheothachaidh meallta, teachdaireachdan amharasach no puist-d a fhuaireadh, agus fiosrachadh sam bith eile a dh’ fhaodadh a bhith feumail airson sgrùdadh Didi. Cuimhnich gun cuir thu a-steach am fiosrachadh conaltraidh ùraichte agad gus an urrainn dhaibh fios a chuir thugad ma tha barrachd fiosrachaidh a dhìth orra.

Le bhith a’ cur fios gu Didi gu sgiobalta mu oidhirpean faighinn seachad air cunntas meallta leigidh sin leotha gnìomh sgiobalta a dhèanamh agus do chuideachadh gus do chunntas a dhìon. A bharrachd air an sin, bidh e comasach dhaibh an tachartas a sgrùdadh agus na gnìomhan riatanach a ghabhail gus casg a chuir air daoine eile tuiteam san aon suidheachadh. Cùm do chunntas Didi tèarainte le bhith a’ toirt cunntas air oidhirpean meallta sam bith a lorgas tu!

14. Co-dhùnaidhean agus ceumannan gus dèanamh cinnteach à tèarainteachd a’ chunntais Didi a chaidh fhaighinn air ais

Aon uair ‘s gu bheil thu air do chunntas Didi fhaighinn air ais, tha e cudromach ceumannan a bharrachd a ghabhail gus dèanamh cinnteach gu bheil e sàbhailte. Gu h-ìosal tha cuid de bhiadhan-bìdh agus molaidhean a chuidicheas tu gus do chunntas a dhìon:

1. Atharraich am facal-faire agad: Às deidh dhut do chunntas fhaighinn air ais, bi cinnteach gun atharraich thu am facal-faire agad sa bhad. Cleachd measgachadh de charactaran agus shamhlaidhean alphanumeric, agus seachain fiosrachadh pearsanta no fiosrachadh a tha furasta a thomhas. Cuimhnich gu bheil facal-faire làidir riatanach gus do chunntas Didi a dhìon.

2. Cuir an gnìomh dearbhadh dà-fhactaraidh (2FA): Bidh 2FA a’ toirt seachad sreath a bharrachd de thèarainteachd le bhith ag iarraidh còd dearbhaidh a bharrachd aig àm logadh a-steach. Cuir an gnìomh seo an gnìomh ann an roghainnean a’ chunntais Didi agad gus casg a chuir air treas phàrtaidhean faighinn chun chunntas agad gun chead. Faodaidh tu aplacaidean dearbhaidh a chleachdadh mar Google Authenticator o Ùghdar gus còdan dearbhaidh sònraichte a ghineadh.

3. Cumail suas na h-innealan agad air ùrachadh agus air a dhìon: Dèan cinnteach gu bheil na h-ùrachaidhean bathar-bog as ùire agad agus ceumannan tèarainteachd air an stàladh air na h-innealan agad fònaichean-làimhe agus coimpiutairean. Cleachd prògram antivirus earbsach agus seachain luchdachadh sìos tagraidhean no faidhlichean amharasach. Cuideachd, na roinn am fiosrachadh logaidh a-steach agad le duine sam bith agus bi faiceallach nuair a nì thu ceangal ri lìonraidhean Wi-Fi poblach.

Ann an ùine ghoirid, tha e na phròiseas sìmplidh faighinn air ais do chunntas Didi ma leanas tu na ceumannan ceart. An toiseach, feumaidh tu dèanamh cinnteach gu bheil cothrom agad air an t-seòladh post-d co-cheangailte ris a’ chunntas agad agus am fòn-làimhe agad. An uairsin, faodaidh tu am feart ath-nuadhachadh cunntais san app a chleachdadh no fios a chuir gu seirbheis teachdaiche Didi airson cuideachadh a bharrachd.

Cuimhnich gu bheil e cudromach poileasaidhean tèarainteachd Didi a leantainn gus do chunntas a dhìon agus casg a chuir air ruigsinneachd gun chead. Cùm an dàta pearsanta agad ùraichte agus seachain fiosrachadh dìomhair a roinn le treas phàrtaidhean.

Ged a dh’ fhaodadh e a bhith na shàrachadh ruigsinneachd don chunntas agad a chall, tha Didi dealasach a thaobh a luchd-cleachdaidh a dhìon agus a’ tabhann fuasglaidhean èifeachdach gus ruigsinneachd fhaighinn air ais gun a bhith a’ toirt buaidh air tèarainteachd. Lean na ceumannan riatanach agus ann an ùine ghoirid bidh e comasach dhut seirbheisean Didi a mhealtainn a-rithist.