‌Ma tha thu nad chluicheadair Steam cunbhalach, tha e comasach gum feum thu aig àm air choreigin faighinn air ais agus geama a phàigheadh ​​​​air ais. Gu fortanach, tha am pròiseas gu math sìmplidh agus faodar a dhèanamh ann am beagan cheumannan. Mar a thilleas tu air ais agus ath-dhìoladh geama air Steam? na cheist chumanta am measg luchd-cleachdaidh an àrd-ùrlar cluich air-loidhne seo. Co-dhiù nach eil an geama a’ coinneachadh ris na bha dùil agad, gu bheil cùisean teignigeach aige, no nach eil sin mar a bha dùil agad, ⁢ Tha Steam a’ tabhann an roghainn tilleadh is airgead air ais fo chumhachan sònraichte. Mar sin, ma lorgas tu fhèin san t-suidheachadh seo, na dèan dragh, an seo mìnichidh sinn a h-uile dad a dh’ fheumas tu gus an duilgheadas seo fhuasgladh gu sgiobalta agus gu h-èifeachdach.

- Ceum air cheum ➡️ Mar a thilleas tu agus a phàigheas air ais geama air Steam?

• Faigh cothrom air a’ chunntas Steam agad: Is e a’ chiad rud a nì thu logadh a-steach don chunntas Steam agad.
• Seòl chun roinn “Help”: Nuair a bhios tu a-staigh don chunntas agad, rachaibh chun roinn “Help” aig mullach na sgrìn.
• Tagh “Ais-dhìoladh”: Taobh a-staigh an earrann “Cuideachadh”, tagh an roghainn “Ais-dhìoladh”.
• Cliog air “Faic ceannach”: Air an duilleag “Ath-dhìoladh”, cliog air an roghainn “View Purchases” gus na geamannan agad o chionn ghoirid fhaicinn.
• Lorg an geama a tha thu airson a thilleadh: ⁢ Lorg an geama a tha thu airson a thilleadh agus cliog air gus an duilleag taic fhosgladh.
• Tagh "Tha duilgheadas agam leis a' gheama seo": Air duilleag taic a 'gheama, tagh an roghainn "Tha duilgheadas agam leis a' gheama seo".
• Tagh "Tha mi airson ath-dhìoladh iarraidh": ‌ Às deidh dhut an roghainn gu h-àrd a thaghadh, tagh an roghainn “Tha mi airson ath-dhìoladh iarraidh”.
• Lean an stiùireadh: Lean an stiùireadh a thug Steam seachad gus am pròiseas tilleadh is ath-dhìoladh a chrìochnachadh.
• Fuirich airson dearbhadh: Aon uair ‘s gu bheil am pròiseas deiseil, feitheamh ri dearbhadh gu bheil an t-iarrtas agad air fhaighinn agus air a phròiseasadh.
• Thoir sùil air a’ chunntas agad: Ma thèid gabhail ris an iarrtas agad, thèid an ath-dhìoladh a thoirt don aon dòigh pàighidh a chleachd thu nuair a bha thu a’ ceannach a’ gheama.

Q&A

Till agus ath-dhìoladh geama air Steam

Dè am pròiseas airson geama a thilleadh air Steam?

1. Clàraich a-steach don chunntas Steam agad

2. Rach gu "Help" earrann anns an oisean gu h-àrd air an làimh dheis
3.⁢ Tagh an geama a tha thu airson tilleadh
4. Tagh an roghainn "Tha duilgheadas agam leis a 'gheama seo"
5. Tagh “Tha mi airson ath-dhìoladh iarraidh”

Dè na riatanasan a th’ ann airson geama a thilleadh air Steam?

1. Feumaidh gun do cheannaich thu an geama anns na 14 latha mu dheireadh
2. Chan fhaod thu a bhith air cluich barrachd air 2 uair a thìde uile gu lèir

3. Feumaidh an t-adhbhar airson an tilleadh a bhith taobh a-staigh cumhaichean ath-dhìolaidh Steam

Mar a dh’ iarras tu airgead air ais airson geama air Steam?

1.‍ Lean am pròiseas tilleadh air ainmeachadh gu h-àrd
2. Fuirich airson Steam gus an t-iarrtas ath-dhìoladh agad a phròiseasadh

3. Nuair a gheibh thu aonta, gheibh thu an ‌aisig air ais⁢ ann an cruth creideas don wallet Steam agad no don dòigh pàighidh tùsail

A bheil e comasach geama tiodhlac a thilleadh air Steam?

1. Mura h-eil an seata tiodhlac air ath-cheannach fhathast, faodaidh an neach a gheibh e ath-dhìoladh iarraidh
2. Aon uair ‘s gu bheil iad air an ath-cheannach, chan urrainnear seataichean tiodhlac a phàigheadh ​​​​air ais

An urrainn dhomh DLC a thilleadh no susbaint a ghabhas luchdachadh a-nuas air Steam?

1. Tha, fhad's a tha thu a 'coinneachadh ris na riatanasan tilleadh air an ainmeachadh gu h-àrd
2. Chan fhaod an DLC a bhith air a chaitheamh no air a chleachdadh sa phrìomh gheama airson barrachd air 2 uair a thìde

Dè thachras ma tha an geama a tha mi airson a thilleadh air a reic?

1. Thèid an ath-dhìoladh a thomhas a rèir a’ phrìs a phàigh thu airson a’ gheama, chan e a’ phrìs tairgse gnàthach.

2. Thèid an t-suim a chaidh a phàigheadh ​​​​air ais a chreidsinn don wallet Steam agad no don dòigh pàighidh tùsail agad

Am faigh mi airgead air ais ma cheannaich mi geama a thionndaidh a-mach nach robh e co-chòrdail ris an inneal agam?

1. Tha, fhad's a tha thu air coinneachadh ris na riatanasan Steam tilleadh
2. Feumaidh tu "Chan e na bha mi an dùil" a thaghadh mar an adhbhar airson an tilleadh

A bheil e comasach geama a thilleadh air Steam ma cheannaich mi e bho stòr eile?

1. Chan e, feumar geamannan a chaidh a cheannach bho stòran no àrd-ùrlaran eile a thilleadh tron ​​​​t-seirbheis no an stòr aca fhèin
2. Cha bhith Steam a’ gabhail ri toraidhean airson geamannan a chaidh a cheannach taobh a-muigh an àrd-ùrlar aige

Dè cho fada ’s a bheir e gus ath-dhìoladh a phròiseasadh air Steam?

1. Faodaidh am pròiseas ath-dhìolaidh suas ri ⁢7 latha-gnothaich a ghabhail
2. Aon uair ‘s gu bheil e air aontachadh, bidh an ath-dhìoladh ri fhaicinn anns a’ wallet Steam agad no an dòigh pàighidh tùsail agad

An urrainn dhomh geama a thilleadh air Steam ma cheannaich mi e còrr is 14 latha air ais?

1. Chan eil, Cha bhith Steam a’ gabhail ach ri tilleadh airson geamannan a chaidh a cheannach anns na 14 latha mu dheireadh

2. Às dèidh na h-ùine seo, thathar den bheachd gu bheil an ceannach deireannach