Dè bu chòir dhomh a dhèanamh ma chaidh fiosrachadh mo bhanca a ghoid? Stiùireadh coileanta

¿Dè bu chòir dhomh a dhèanamh ma chaidh fiosrachadh mo bhanca a ghoid? ’S e a bhith nad neach-fulang goid cunntas banca aon de na h-eòlasan as cuideamaiche agus as mothachaile as urrainn dhut a bhith agad ann an aois dhidseatach an latha an-diugh. Tha adhartasan ann an teicneòlas agus iomadachadh bancaidh air-loidhne air so-leòntachdan ùra a thoirt leotha a bhios eucoirich saidhbear a’ cleachdadh gus sgamannan a dhèanamh agus airgead dhaoine eile a mhì-chleachdadh. Is e an deagh naidheachd gu bheil ceumannan soilleir agus còraichean laghail ann as urrainn dhut a chleachdadh gus d’ airgead fhaighinn air ais agus milleadh a lughdachadh.

San artaigil seo, mìnichidh sinn gu mionaideach agus ann an dòigh ruigsinneach mar a bu chòir dhut gnìomh ma chaidh fiosrachadh do bhanca a ghoid, dè na còraichean a th’ agad, dè na modhan-obrach a tha ann airson tagradh a dhèanamh, mar a tha buailteachd a’ bhanca ag obair, agus dè na ceumannan as urrainn dhut a ghabhail gus thu fhèin a dhìon san àm ri teachd. Bidh sinn cuideachd a’ còmhdach nan eadar-dhealachaidhean eadar seòrsachan chairtean, comhairle bho bhuidhnean leithid Banca na Spàinne agus Buidheann Dìon Dàta na Spàinne, agus a’ freagairt cheistean cumanta stèidhichte air an fhiosrachadh as ùire agus as buntainniche air margaidh na Spàinne.

Dè tha goid dàta banca a’ ciallachadh agus mar a bhios e mar as trice a’ tachairt

Faodaidh goid dàta cunntas banca tachairt ann an iomadh dòigh, ged a tha fiosgaich (puist-d no SMS meallta), foill fòn, agus aodion fiosrachaidh mar thoradh air briseadh tèarainteachd as cumanta. Bidh eucoirich a’ cleachdadh dhòighean a tha a’ sìor fhàs iom-fhillte gus leigeil orra gur iad bancaichean, buidhnean riaghaltais no companaidhean a th’ annta gus na faclan-faire agus na còdan dearbhaidh agad fhaighinn, no dìreach an làimhseachadh gus faighinn chun chunntasan agad.

Aig amannan, bidh sgamannan a’ tachairt le bhith ag ath-stiùireadh luchd-fulaing gu làraich-lìn meallta a bhios ag atharrais air bancaidh oifigeil air-loidhne no le bhith a’ dèanamh ghairmean fòn a’ leigeil orra gur iadsan luchd-obrach banca. Tha ruigsinneachd cumanta cuideachd tro bhìorasan coimpiutair no cleachdadh meallta de dhàta ID, leis an amas gnothaichean a dhèanamh ann an ainm a’ chleachdaiche.

Anns a h-uile cùis, tha an toradh mar an ceudna: Faodaidh sgamadairean cosgaisean a dhèanamh, gluasadan, creideas iarraidh, agus eadhon cunntasan fhalamhachadh no ceannach gun chead a dhèanamh às aonais cead an t-sealbhadair.

Tha eucoirich saidhbear a’ sìor fhàs a’ gabhail brath air a’ bhad agus an earbsa a thig bho chonaltradh didseatach agus gluasadach, agus tha sin ga dhèanamh deatamach a bhith air leth faiceallach agus fios a bhith agad ciamar a chomharraicheas tu giùlan amharasach.

Buailteachd banca: na tha an lagh agus an lagh-chùirt ag ràdh

Anns an Spàinn, tha an dà chuid Lagh nan Seirbheisean Pàighidh agus Àithne Rìoghail 19/2018 a’ dearbhadh gu bheil bancaichean an urra ri airgead a chaidh a ghoid ann an gnothaichean gun chead a thilleadh, mura h-urrainn dhaibh dearbhadh gu bheil dearmad mòr air a dhèanamh air taobh an neach-ceannach. Ann am faclan eile, tha na riaghailtean air an dealbhadh gus an neach-cleachdaidh a dhìon, agus tha e mar dhleastanas air a’ bhanca an dearbhadh.

Tha seo a’ ciallachadh, mura h-urrainn don bhanca dearbhadh gun do roinn an neach-cleachdaidh na faclan-faire aca no gun do ghnìomhaich iad gu follaiseach gu mì-chùramach, gum feum iad an t-suim a chaidh a ghoid a phàigheadh ​​air ais, a bharrachd air an riadh laghail co-fhreagarrach. Tha seo air a dhaingneachadh le cùis-lagha, a’ gabhail a-steach breithneachaidhean bhon Àrd-chùirt, a tha ag ràdh nach eil a bhith nad neach-fulang foill eucorach, mar sin, a’ ciallachadh gu bheil an neach-dèiligidh air a bhith fo dhearmad mòr.

Thathas den bheachd gu bheil an dleastanas an t-airgead a phàigheadh ​​air ais oibiaigeach, agus tha sin a’ ciallachadh gu bheil Fiù 's ma tha am banca ag argamaid gun robh dearmad ann, feumaidh e dearbhadh gu robh seo dha-rìribh cudromach agus cinnteach airson na foill.

A bharrachd air sin, tha dleastanas air bancaichean siostaman tèarainteachd adhartach a chumail suas, leithid dearbhadh dà-fhactar, agus feumaidh iad sùil a chumail air mar a bhios am banca air-loidhne ag obair gu ceart. Nuair a thachras briseadh no mì-ghnìomhachd tèarainteachd, is e am banca a tha an cunnart, chan e an neach-ceannach.

A’ chiad cheumannan às dèidh dhut goid mion-fhiosrachadh do bhanca a lorg

Ma thuig thu gun deach am fiosrachadh bancaidh agad a ghoid no ma chaidh cosgaisean amharasach a chur air na cunntasan agad, tha e deatamach gnìomh gu sgiobalta agus gu ceart. Cuidichidh seo le bhith a’ lughdachadh milleadh agus a’ meudachadh na cothroman agad d’ airgead fhaighinn air ais.

• Aithisg sa bhad don phoileas: Rach gu stèisean poileis nàiseanta no gu barraics a’ Gheàrd Chatharra cho luath ‘s a ghabhas gus aithisg a chlàradh mun tachartas. Bidh an aithisg seo riatanach gus taic a thoirt don tagradh agad leis a’ bhanca agus buidhnean eile.
• Conaltradh èiginneach leis a’ bhanca agad: Cuir fios chun a’ bhanca agad mun tachartas cho luath ‘s a ghabhas, a’ toirt mion-fhiosrachadh mu na gnothaichean gun chead agus a’ toirt seachad leth-bhreac den aithisg. Iarr gun tèid na cairtean agus na cunntasan air a bheil buaidh a bhacadh no a chur dheth, agus iarr airgead-dìolaidh sa bhad airson na suimean a chaidh a ghoid.
• Atharrachadh faclan-faire agus neartachadh tèarainteachd: Atharraich faclan-faire nan cunntasan air-loidhne agad uile agus cuir dearbhadh dà-fhactar an gnìomh mura h-eil thu air sin a dhèanamh mar-thà. Tha seo riatanach gus casg a chur air ruigsinneachd do sgamadairean agus casg a chur air tuilleadh foill.

Aig an aon àm, faodaidh tu fios a chur chun na Spàinne airson Dìon Dàta (AEPD) ma chaidh do fhiosrachadh pearsanta a mhilleadh, gus an urrainn dhaibh sgrùdadh a dhèanamh air droch-chleachdadh do dhàta agus stiùireadh a thoirt seachad air na còraichean agad.

Mar a nì thu gearan ris a’ bhanca: ceumannan mionaideach agus molaidhean practaigeach

Bu chòir gearan foirmeil a dhèanamh chun a’ bhanca cho luath ‘s a ghabhas, agus bu chòir a h-uile conaltradh a bhith ann an sgrìobhadh no air a chlàradh an-còmhnaidh. Gu h-ìosal tha sinn a’ mìneachadh nan ceumannan as èifeachdaiche:

1. Tagradh oifigeil: Cuir litir gu Roinn Seirbheis Luchd-cleachdaidh a’ bhanca agad, a’ mìneachadh nan fìrinnean, a’ ceangal aithisg nam poileas, agus ag iarraidh airgead a chaidh a ghoid a phàigheadh ​​air ais. Iarr freagairt sgrìobhte.
2. Documentación complementaria: ’S e deagh bheachd a th’ ann aithrisean banca, puist-d amharasach a fhuaireadh, dealbhan-sgrìn, no fianais sam bith eile a thoirt seachad a tha a’ toirt taic don dreach agad agus a’ sealltainn nach robh cead anns na gnothaichean.
3. Tagradh gu Banca na Spàinne: Mura faigh thu freagairt taobh a-staigh dà mhìos no mura diùlt am banca an t-iarrtas agad, faodaidh tu do ghearan a chuir a-steach gu Banca na Spàinne. Chan eil an aithisg aca ceangailteach, ach faodaidh i a bhith glè fheumail mar fhianais ann an imeachdan às dèidh sin.

Na dìochuimhnich a h-uile sgrìobhainn a chumail agus seasamh an aghaidh do chòraichean, oir mar as trice bidh an lagh agus na cùirtean a’ toirt fàbhar dhaibhsan a tha fo bhuaidh foill banca, gu h-àraidh ma rinn iad gnìomh dìcheallach agus ma dh’innis iad mun fhoill gu sgiobalta.

Dearmad mòr: nuair as urrainn don bhanca diùltadh an t-airgead a thilleadh

Is e an aon chùis anns am faod an eintiteas a dhleastanas airgead a phàigheadh ​​air ais a sheachnadh nuair a dhearbhas e gun robh an neach-ceannach gu math dearmadach. Algunos ejemplos podrían ser:

• A’ toirt seachad fiosrachadh banca agus faclan-faire do threas phàrtaidhean ann an dòigh chùramach agus follaiseach.
• Ma dh’fhàilligeas aithris a dhèanamh air goid no foill airson ùine ro fhada, ’s ann mar thoradh air sin a dh’adhbhraicheas sin barrachd milleadh.
• A’ cleachdadh innealan gabhaltach gun dìon no a’ roinneadh faclan-faire gu poblach.

Chan eilear den bheachd gur e dearmad mòr no coire an neach-ceannach a th’ ann a bhith a’ tuiteam ann an sgamannan fiasgaich no a bhith nad neach-fulang làrach-lìn meallta a tha ag ràdh gur ann leis a’ bhanca fhèin a tha e. Tha reachdas air seo a dhearbhadh a-rithist is a-rithist. Mar sin, ma rinn thu gnìomh ann an deagh rùn agus ma dh’innis thu mun tachartas gu sgiobalta, cha bu chòir don bhanca diùltadh airgead-dìolaidh a thoirt dhut.

Eadar-dhealachaidhean eadar cairtean creideis agus cairtean cunntais ann an cùis foill

Ma thèid dàta cairt a ghoid, tha eadar-dhealachaidhean laghail ann a rèir an seòrsa cairt air a bheil buaidh:

• Tarjeta de crédito: Tha Achd Bileachaidh Creideis Chothromach (FCBA) a’ cuingealachadh buailteachd luchd-gleidhidh cairt gu uasmhéid de $50 (san Aonadh Eòrpach, faodaidh an t-suim atharrachadh, ach tha a’ mhòr-chuid de bhancaichean a’ tabhann “gun uallach” ann an cleachdadh), fhad ‘s a bheir thu cunntas air an fhoill sa bhad.
• Tarjeta de débito: Tha Achd Gluasad Maoin Leictreonach (EFTA) gad dhìon, ach mura cuir thu aithris air a’ ghoid no an fhoill taobh a-staigh dà latha gnìomhachais, dh’ fhaodadh tu a bhith cunntachail airson suas ri $500 (no an co-ionann ann an iùro) ann an cosgaisean foill.

Co-dhiù, tha e nas sàbhailte cairt creideis a chleachdadh airson pàighidhean air-loidhne agus gun dàta ionmhais a stòradh air innealan co-roinnte no neo-thèarainte.

Cudromachd dìon dàta pearsanta is dàta bancaidh

Bidh feum air dearbh-aithne, ainm-sgrìobhte dealanach, agus dàta pearsanta eile gu tric ann am mòran ghnothaichean air-loidhne, agus faodaidh a bhith ga leigeil a-mach leantainn gu goid dearbh-aithne banca no cùmhnantan meallta airson iasadan is seirbheisean. Tha e deatamach gun dìon thu gu teann a h-uile sgrìobhainn phearsanta agus, ma tha thu an amharas gu bheil ruigsinneachd gun chead agad, cuir fios chun bhanca agad agus Buidheann Dìon Dàta na Spàinne.

• Ann an cùis goid sgrìobhainnean dearbh-aithne: Cuir a-steach gearan sa bhad agus cuir fios chun ionad ionmhais gus an urrainn dhaibh ceumannan a bharrachd a ghabhail.
• Bruidhinn ris an Ionad Fiosrachaidh Cunnart: Ma tha thu an amharas gu bheil creideas air fhosgladh nad ainm, thoir sùil air an t-suidheachadh creideis agad agus cuir aithris air mì-riaghailteachdan sam bith sa bhad.

Na dì-measaich cho cudromach sa tha dàta pearsanta: faodaidh eucoirich a chleachdadh gus obrachadh nad ainm agus cron mòr ionmhais is laghail adhbhrachadh.

Buidhnean agus goireasan gus taic a thoirt dhaibhsan a tha fo bhuaidh

Anns na seòrsaichean suidheachaidhean seo, tha diofar bhuidhnean agus eintiteasan ann a dh’ fhaodas do stiùireadh agus do chuideachadh le bhith a’ fuasgladh na trioblaid:

• Na poileis agus a’ Gheàrd Chatharra: Bidh iad ag obair ann an casaid eucoirean saidhbear agus tha iad an urra ris an rannsachadh às dèidh a’ ghearan.
• Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): Faodaidh iad do stiùireadh tro na còraichean agad, sgrùdadh a dhèanamh air mì-chleachdadh d’ fhiosrachadh, agus do chuideachadh le gearan a chlàradh.
• Seirbheis teachdaiche agus dìon luchd-ceannach bancaidh: Feumaidh seirbheis shònraichte a bhith aig bancaichean gus dèiligeadh ris na cùisean sin.
• Buidhnean dìon luchd-cleachdaidh: Faodaidh comann leithid FACUA no companaidhean lagha sònraichte comhairle agus taic a thoirt seachad le tagraidhean.
• Biùroichean creideis agus sgrùdadh dearbh-aithne: Faodaidh companaidhean sònraichte do chuideachadh le bhith a’ cumail sùil air eachdraidh ionmhais agus a’ lorg gnothaichean neo-riaghailteach.

Molaidhean a bharrachd gus casg a chur air foill san àm ri teachd agus dèiligeadh ris

A bharrachd air ceumannan laghail is rianachd, tha e cudromach dòigh-obrach ro-ghnìomhach a ghabhail gus do thèarainteachd a neartachadh agus cunnartan a lughdachadh:

• Na toir seachad faclan-faire no fiosrachadh banca tro phuist-d no ceanglaichean amharasach.
• Bi faiceallach mu ghairmean no teachdaireachdan a tha ag ràdh gu bheil iad bhon bhanca agad agus ag iarraidh fiosrachadh mothachail.
• Cùm na h-innealan agad ùraichte agus cleachd antivirus agus ballachan-teine ​​​​​​càileachdail.
• Atharraich na faclan-faire agad bho àm gu àm agus dèan iad gun samhail airson gach seirbheis.
• Dèan cinnteach gu bheil na làraichean-lìn far a bheil thu a’ cur a-steach an dàta agad oifigeil agus a’ cleachdadh crioptachadh tèarainte (https).
• Thoir sùil air na cunntasan banca agad gu tric agus cuir aithris air gnìomhachd neo-àbhaisteach sam bith.
• Smaoinich air clàradh airson seirbheisean sgrùdaidh dearbh-aithne is creideis ma tha amharas ath-chuairteach agad mu fhoill.
• Ciamar a chuireas mi bacadh air an aplacaid banca agam ma thèid am fòn agam a chall no a ghoid?

Mu dheireadh, cuimhnich nach iarr bancaichean fiosrachadh pearsanta dìomhair tro phost-d no fòn, agus ma tha ceistean sam bith agad, is fheàrr fios a chur chun mheur no seirbheis teachdaiche agad gu dìreach.

Faodaidh dèiligeadh ri goid cunntas banca a bhith uamhasach, ach le bhith eòlach air na còraichean agad, ag obair gu sgiobalta, agus a’ leantainn nan dòighean-obrach ceart, faodaidh tu an milleadh a chuingealachadh agus d’ airgead fhaighinn air ais sa mhòr-chuid de chùisean. Tha an lagh a’ toirt taic do luchd-cleachdaidh agus ag iarraidh air bancaichean a bhith suas ris an obair a thaobh tèarainteachd; ma nì thu gnìomh ann an deagh rùn agus ma dh’innis thu mu mhealltaireachd gu sgiobalta, bidh cothrom math agad freagairt fhaighinn bhon bhanca. Is e fuireach fiosraichte, a bhith faiceallach leis an dàta agad, agus neartachadh d’ fhoghlam didseatach na h-innealan as fheàrr gus casg a chuir air na h-eucoirean sin agus do mhaoin a dhìon bho eucoirich saidhbear. Tha sinn an dòchas gu bheil fios agad a-nis. Dè bu chòir dhomh a dhèanamh ma chaidh fiosrachadh mo bhanca a ghoid?