- As autoridades de privacidade atoparon fallos nas prácticas de verificación da idade e transparencia de TikTok no Canadá.
- TikTok acordou reforzar os controis e aclarar o uso de datos para os usuarios máis novos.
- A publicidade dirixida a menores estará limitada, agás por idioma e localización aproximada.
- O caso forma parte dun escrutinio global; Ottawa emitiu unha orde de cesamento e desistimento, que a empresa está a impugnar.
As autoridades de privacidade de Canadá Concluíron que os mecanismos de TikTok para manter os menores fóra da plataforma e a protección da túa información non alcanzou o nivel requiridoTras esta investigación, a empresa ten comprometido co endurecemento dos controis de idade e mellorar a comunicación sobre como xestiona os datos persoais.
A investigación conxunta, dirixida polo comisario federal Philippe Dufresne e os seus homólogos de Quebec, Columbia Británica e Alberta, determinou que centos de miles de nenos canadenses acceden a TikTok cada ano, a pesar de que o seu uso está prohibido para nenos menores de 13 anos e de que Recolléronse datos sensibles e utilizáronse para dirixir contido e publicidade.
O que detectaron os reguladores canadenses
O exame oficial identificado deficiencias na verificación da idade que permitía o acceso a usuarios demasiado novos. Tamén sinalou que a plataforma non explicaba con suficiente claridade, nin nunha linguaxe axeitada, que información recollía e con que fins se procesaba.
Segundo os comisionados, a empresa recolleu grandes volumes de datos, incluíndo hábitos de uso, interaccións, preferencias e a localización aproximada, que alimentaba tanto as recomendacións de vídeos como os anuncios que se mostraban aos usuarios.
Durante a presentación dos resultados, o comisario Dufresne sinalou que o alcance dunha recompilación deste tipo podería ter efectos adversos en adolescentes, ao influír fortemente no que ven e consomen dentro da aplicación.
Os investigadores provinciais e federais tamén sinalaron a necesidade de TikTok mellorar a súa transparencia para que a xente máis nova poida comprender facilmente que datos se están procesando, durante canto tempo e con quen se están compartindo.
As medidas acordadas por TikTok no Canadá
En resposta, a empresa acordou reforzar os seus procesos para confirmar a idade dos usuarios e axustar os seus avisos de privacidade, con explicacións máis accesibles para nenos e adolescentes. A empresa tamén anunciou a súa vontade de traballar cos reguladores para consolidar estas melloras.
- Bloqueo de publicidade dirixida baixo 18 anos, permitindo só a segmentación por idioma e rexión aproximada.
- Extensión do información de privacidade dispoñible para usuarios no Canadá.
- Mensaxes e configuracións máis claras sobre o uso e retención de datos dos mozos.
- Controis de idade máis robustos para impedir o acceso de menores de 13 anos.
Desde TikTok, un portavoz expresou a súa satisfacción polo apoio dos comisarios a varias das súas propostas para "fortalecer a plataforma no Canadá", aínda que a empresa non está de acordo con algunhas conclusións específicas do informe sen detallalas.
Os reguladores advertiron de que manterán un monitorización continua sobre a aplicación destes compromisos, co obxectivo de garantir que os cambios resulten nunha maior seguridade e claridade para os usuarios máis novos.
Este caso forma parte dun panorama máis amplo de vixilancia internacional. Varias institucións do Unión Europea impuxeron restricións na Unión Europea o uso da aplicación en dispositivos oficiais e, nos Estados Unidos, a súa instalación en teléfonos móbiles do goberno federal foi prohibida por razóns de seguridade.
Ademais, no Canadá, o proceso de revisión dos investimentos e a expansión da empresa deu lugar a unha orde gobernamental para cesar as operacións por razóns de seguridade nacional, algo que a empresa actualmente cuestiona. TikTok, propiedade de ByteDance, segue baixo escrutinio debido aos riscos percibidos na transferencia de datos e na moderación de contidos.
O desenvolvemento destas medidas e o escrutinio regulamentario debuxan un panorama no que a protección dos menores e a transparencia no tratamento de datos están no centro do debate, con compromisos concretos no Canadá e unha atención a como evolucionan as restricións e as obrigas noutros mercados.
Son un entusiasta da tecnoloxía que converteu os seus intereses "friki" nunha profesión. Levo máis de 10 anos da miña vida empregando tecnoloxía de punta e retocando todo tipo de programas por pura curiosidade. Agora especializeime en tecnoloxía informática e videoxogos. Isto débese a que dende hai máis de 5 anos levo escribindo para diversas webs sobre tecnoloxía e videoxogos, creando artigos que buscan darche a información que necesitas nun idioma comprensible para todos.
Se tes algunha dúbida, os meus coñecementos abarcan dende todo o relacionado co sistema operativo Windows e tamén con Android para teléfonos móbiles. E o meu compromiso é contigo, sempre estou disposto a dedicar uns minutos e axudarche a resolver calquera dúbida que teñas neste mundo de internet.