Como corrixir erros do programa ao gardar ficheiros en Adobe Photoshop

¿Como corrixir erros do programa ao gardar ficheiros en Adobe Photoshop? Se usas Photoshop a diario e de súpeto comezas a ver mensaxes como "Non se puido gardar porque houbo un erro de programa", "erro de disco" ou "o ficheiro está bloqueado"É normal sentirse frustrado. Estes erros son moi comúns tanto en Windows como en Mac e poden producirse ao gardar en PSD, PDF ou outros formatos, mesmo se o ordenador é relativamente novo.

Neste artigo atoparás Unha guía moi completa para localizar a causa do fallo e aplicar solucións reais.Esta guía recompila información doutros usuarios que experimentaron os mesmos problemas (desde Photoshop CS3 ata Photoshop 2025) e inclúe consellos técnicos adicionais. A idea é que poidas probar métodos nunha orde lóxica: desde o máis sinxelo ata o máis avanzado, sen perder nada importante.

Erros comúns ao gardar ficheiros en Photoshop e o seu significado

Antes de afondar na configuración e os permisos, é útil comprender que hai detrás desas mensaxes de erro. Aínda que o texto varía lixeiramente dependendo da versión, case todas elas redúcense a algúns problemas recorrentes que afectar o gardado de ficheiros PSD, PSB, PDF, JPG ou PNG.

Unha mensaxe moi común é a de "Non se puido gardar o ficheiro debido a un erro do programa."É un aviso xenérico: Photoshop sabe que algo fallou, pero non che indica exactamente o que foi. Normalmente está relacionado con preferencias corruptas, conflitos con extensións (como Generator), erros con capas específicas ou ficheiros PSD xa corruptos.

Outra mensaxe moi común, especialmente ao exportar a PDF, é "Non se puido gardar o ficheiro PDF debido a un erro no disco."Aínda que poida parecer un disco duro avariado, a miúdo débese a problemas co disco de memoria virtual (disco de memoria temporal) de Photoshop, falta de espazo libre, permisos do sistema ou rutas de gardado contraditorias.

O aviso de que "O ficheiro está bloqueado, non tes os permisos necesarios ou está a ser usado por outro programa."Esta mensaxe aparece principalmente en Windows cando o ficheiro ou cartafol ten atributos de só lectura, permisos herdados incorrectamente ou está bloqueado polo propio sistema ou por outro proceso en segundo plano.

Nalgúns casos, o erro maniféstase dun xeito menos técnico: por exemplo, usuarios que comentan que Non poden usar o atallo Control+S para gardarNon obstante, fai "Gardar como..." cun nome diferente. Isto indica que o ficheiro, a ruta ou os permisos orixinais teñen algún tipo de restrición, mentres que un novo ficheiro no mesmo cartafol (ou noutro) se crea sen problema.

Comproba os permisos, os ficheiros bloqueados e os problemas de só lectura.

Unha das razóns máis comúns polas que Photoshop se nega a gardar é que O ficheiro, cartafol ou mesmo o disco está marcado como bloqueado ou de só lectura.Mesmo se ás veces parece que o desmarcaches, Windows ou macOS poden volver aplicar eses permisos ou impedir o cambio.

En Windows, se ves algo coma isto "Non se puido gardar o ficheiro porque está bloqueado, non tes os permisos necesarios ou está a ser usado por outro programa."O primeiro paso é ir ao Explorador de ficheiros, facer clic co botón dereito no ficheiro ou cartafol e seleccionar "Propiedades". Alí, marca o atributo "Só lectura" e desmárcao. Se aparece "Acceso denegado" despois de premer en "Aplicar" ao cambiar os atributos, o problema reside en como se asignaron os permisos NTFS.

Mesmo se es administrador, pode ocorrer que O cartafol onde estás a gardar ten permisos herdados incorrectos.Nestes casos, axuda moito comprobar a lapela "Seguridade" dentro de Propiedades, verificar que o teu usuario e o grupo de Administradores teñan "Control total" e, se é necesario, asumir a propiedade do cartafol desde "Opcións avanzadas" para forzar que os permisos se apliquen a todos os ficheiros que contén.

Outro detalle a ter en conta é que ás veces outro programa mantén o ficheiro aberto ou bloqueadoPodería ser algo obvio como Lightroom Classic, pero tamén servizos de sincronización como OneDrive, Dropbox ou programas antivirus que escanean en tempo real; para localizar procesos que manteñen ficheiros abertos podes usar Ferramentas de NirSoftPechar todas esas aplicacións, pausar temporalmente a sincronización na nube e tentar gardar de novo adoita descartar este escenario.

En macOS, ademais do bloqueo de permisos clásico, hai un caso especial: O cartafol da biblioteca do usuario pode estar bloqueado.Se o cartafol ~/Library está marcado como "Bloqueado" na xanela "Obter información", Photoshop non pode acceder correctamente ás preferencias, cachés ou configuracións, o que acaba xerando erros absurdos ao abrir ou gardar ficheiros.

Desbloquear o cartafol Biblioteca en Mac e conceder acceso completo ao disco

En Mac, moitos erros de gardado de Photoshop orixínanse en restricións de seguranza do sistema (macOS) nas carpetas de usuario e no acceso ao discoA medida que Apple reforza a privacidade, as aplicacións necesitan permiso explícito para ler e escribir en determinadas rutas.

Un paso clave é verificar se O cartafol ~/Library está bloqueadoDesde o Finder, usa o menú "Ir" e introduce a ruta "~/Library/". Unha vez alí, fai clic co botón dereito en "Library" e selecciona "Obter información". Se a caixa de verificación "Bloqueado" está marcada, desmárcaa. Este sinxelo paso pode evitar que Photoshop atope barreiras invisibles ao tentar acceder ás preferencias e outros recursos internos.

Ademais, nas versións recentes de macOS, recoméndase encarecidamente revisar a sección sobre "Acceso completo ao disco" dentro de Seguridade e privacidadeAo ir ao menú Apple > Preferencias do sistema > Seguridade e privacidade > Privacidade, podes comprobar se Photoshop aparece na lista de aplicacións con acceso completo ao disco. Se non está aí, podes engadilo manualmente; se está aí pero a súa caixa non está marcada, debes comprobalo (desbloqueando a icona do cadeado na parte inferior co teu contrasinal ou Touch ID).

Ao darlle a Photoshop acceso completo ao disco, Permites a lectura e escritura sen obstáculos en todas as localizacións dos usuariosIsto é fundamental se traballas con unidades externas, cartafoles de rede ou varios volumes onde se almacenan os teus PSD ou PDF. Esta configuración solucionou o erro "non se puido gardar debido a un erro do programa" para moitos usuarios de Mac.

Se o erro persiste despois de axustar a Biblioteca e o acceso completo ao disco, tamén é recomendable comprobar os permisos das carpetas específicas onde gardas os teus proxectos, asegurándote de que o usuario teña acceso de lectura e escritura e de que non haxa cartafoles con herdanza estraña de permisos antigos ou permisos migrados doutro sistema.

Restablecer as preferencias de Photoshop en Windows e Mac

Unha das solucións máis comúns entre os usuarios veteranos de Photoshop é... restablecer as preferencias da aplicaciónCo tempo, o cartafol de configuración acumula configuracións corruptas, cachés ou restos de complementos que poden levar ao infame "erro do programa".

En Windows, a forma máis controlada de facelo é abrir a caixa de diálogo Executar con Windows + R, escribe %Datos de aplicación% e prema Intro. Unha vez alí, vaia a Roaming > Adobe > Adobe Photoshop > CSx > Configuración de Adobe Photoshop (onde «CSx» ou o nome equivalente corresponde á súa versión específica). Dentro dese cartafol, verá ficheiros como «Adobe Photoshop CS6 Prefs.psp»; é aconsellable cópiaos ao escritorio como copia de seguridade e despois elimíneos da carpeta orixinal para forzar a Photoshop a rexeneralos desde cero.

Tamén hai un método rápido usando atallos de teclado: manter premidas as teclas Prema Alt + Ctrl + Maiús á dereita despois de facer dobre clic na icona de PhotoshopPhotoshop preguntarache se queres eliminar o ficheiro de configuración de preferencias; se aceptas, a configuración do espazo de traballo, a paleta de accións e a configuración de cores tamén se eliminarán, o que o fai máis radical pero moi eficaz para limpar erros misteriosos.

Nun Mac, o proceso manual é similar, pero a ruta cambia. Debes ir á carpeta Biblioteca do usuario, despois a Preferencias e localizar o directorio de configuración da túa versión de Photoshop. Dentro, atoparás o ficheiro "CSx Prefs.psp" ou algo similar, o cal é aconsellable. Primeiro copiar ao escritorio e despois eliminar da súa localización orixinal para que Photoshop poida recrealo coa configuración de fábrica.

Do mesmo xeito que en Windows, en macOS podes usar a combinación Opción + Comando + Maiús á dereita despois de iniciar PhotoshopO programa preguntarache se queres eliminar o ficheiro de preferencias; confirmar restablecerá moitos parámetros internos que adoitan estar implicados en erros do programa ao abrir, gardar ou exportar ficheiros.

Algúns usuarios comentaron que esta solución Arranxa o problema durante uns días e despois volve aparecer.Cando isto ocorre, é un síntoma de que algún outro factor (como complementos, discos de memoria, permisos ou mesmo ficheiros corrompidos) está a causar que se volvan cargar as preferencias.

Actualizar Photoshop, desactivar o xerador e xestionar os complementos

Outra forma moi importante de evitar erros ao gardar é manter Photoshop actualizado á última versión estable compatible co teu sistemaMoitas versións intermedias de Photoshop conteñen erros que Adobe corrixe co tempo. Varios usuarios informan de que, despois de actualizar desde versións antigas (CS3, CC 2019, etc.), as mensaxes de "erro do programa" ao gardar desaparecen por completo.

Dentro das preferencias de Photoshop, hai unha sección que paga a pena consultar: a relacionada cos complementos e o módulo. XeradorEn moitos foros observouse que activar a opción "Activar xerador" provoca conflitos que resultan nun erro xenérico do programa ao tentar gardar ou exportar. A desactivación desta funcionalidade resolveu o problema para moitos deseñadores.

Para facelo, abre Photoshop, vai ao menú "Editar", despois a "Preferencias" e, dentro del, selecciona "Complementos". Verás unha caixa de verificación para "Activar xerador"Desmárcaa, fai clic en "Aceptar" e reinicia Photoshop. Se o problema estaba relacionado con este módulo, notarás que gardar funciona con normalidade de novo.

Aproveitando esta área de axuste, é unha boa idea revisar os complementos de terceiros instaladosAlgunhas extensións mal desenvolvidas ou desactualizadas poden interferir co proceso de gardado, especialmente cando modifican os fluxos de traballo de exportación. Como proba, podes iniciar Photoshop sen complementos (ou mover temporalmente o cartafol de complementos a outra localización) para ver se o erro desaparece.

Algúns usuarios, fartos dos erros recorrentes, optaron por Desinstalar Photoshop e reinstalalo completamenteAo seleccionar a opción de eliminar tamén a configuración e os axustes, realízase unha limpeza profunda das preferencias, complementos e extensións que se trasladaron de versións anteriores e, en máis dun caso, restaurouse a estabilidade da aplicación.

Ao realizar unha reinstalación limpa, é recomendable comprobar posteriormente se quedan restos de carpetas antigas de Adobe en AppData (Windows) ou Biblioteca (Mac), xa que ás veces Hai restos que contaminan os novos axustes. se non se eliminan.

Erros ao gardar no disco de memoria virtual (disco de memoria temporal) e ao liberar espazo

Photoshop non só usa a memoria RAM do teu ordenador; tamén usa discos de memoria virtual (discos de memoria reutilizable) para xestionar ficheiros grandesSe ese disco está a causar problemas, está demasiado cheo ou é o mesmo que o disco de arranque con pouco espazo, poden producirse erros como "non se puido gardar o ficheiro debido a un erro de disco".

Un caso citado por usuarios de Mac con versións antigas como a CS3 describe como O erro do programa ao gardar repetíase un ou dous días á semana.mesmo despois de restablecer as preferencias. A solución veu de cambiar a localización do disco de memoria virtual, retiralo do disco de arranque e movelo a un volume diferente no ordenador.

Para comprobalo, vai ao menú "Editar" (ou "Photoshop" en Mac), despois a "Preferencias" e finalmente a "Discos de memoria". Alí podes ver que unidades usa Photoshop como disco de memoria. Selecciona outra unidade con máis espazo libre e mellor rendementoÉ moi recomendable que este disco teña decenas de gigabytes de espazo libre, especialmente se traballas con ficheiros grandes ou moitas capas; ademais, é aconsellable comprobar o seu estado con SMART se sospeitas fallos físicos.

Se o teu ordenador só ten un disco duro e está case cheo, o mínimo é liberar espazo agresivamente Eliminar ficheiros temporais, proxectos antigos ou mover recursos (fotos, vídeos, etc.) a unha unidade externa pode axudar. Un sistema operativo cun disco case cheo adoita ser unha fonte de erros, non só en Photoshop senón en calquera programa esixente.

Algúns erros de "disco" tamén poden ser causados ​​por unidades externas ou de rede que se desconecten, entren en modo de suspensión ou perdan permisos de rede durante a sesión de traballo. Se é posible, intente Primeiro garda nunha unidade local estable e despois copia na rede ou nunha unidade externa unha vez rematado o proxecto.

Se a mesma mensaxe segue aparecendo despois de axustar os discos de memoria virtual e o espazo, é boa idea comprobar se o erro se repite. gardando noutra carpeta ou nunha unidade diferenteSe sempre falla nunha ruta específica pero funciona noutra, probablemente se trate dun problema de permisos ou dunha corrupción do sistema de ficheiros nesa localización específica.

Consellos específicos: cambiar a extensión do ficheiro, ocultar capas e usar "Gardar como"

Mentres intentas identificar a causa raíz, hai unha serie de trucos que poden axudar. Solucións temporais para evitar perder o traballoNon substitúen os permisos nin as correccións do disco, pero poden sacarche dun apuro no medio dunha entrega.

Un consello que se repite moito é que cambiar a extensión do ficheiro de imaxePor exemplo, se estás a tentar abrir ou gardar un ficheiro que che dá un erro como PSD, tenta renomealo a .jpg ou .png (o que teña sentido) e ábreo de novo en Photoshop. Ás veces, o erro débese a unha extensión de ficheiro mal interpretada e este cambio fai que Photoshop o trate como un ficheiro novo.

Outro truco práctico, especialmente cando o erro aparece ao gardar un PSD, é Ocultar todas as capas no panel Capas e tentar gardar de novoAlgunhas versións de Photoshop teñen capas que, como as capas de axuste, os obxectos intelixentes ou os efectos específicos, poden causar erros internos de gardado. Ocultar estas capas e probalas pode axudarche a illar o problema.

Se che parece que garda sen problemas con todas as capas ocultas, vai activando grupos ou capas pouco a pouco e garda de novo ata que o erro reapareza; deste xeito saberás exactamente que elemento está a causar o fallo e poderás rasterizalo, simplificalo ou reconstruílo nun novo documento.

Moitos usuarios, á falta dunha solución definitiva, optaron polo método de Usa sempre "Gardar como..." con nomes incrementais: face1.psd, face2.psd, face3.psd, etc. Deste xeito evitan sobrescribir o ficheiro que permanece "afectado" e reducen o risco de que todo o proxecto sexa inaccesible debido á corrupción.

Aínda que é un pouco incómodo ter que cambiar o nome e despois eliminar as versións adicionais, na práctica É un xeito moi eficaz de evitar perder horas de traballo Cando o botón de gardar normal (Ctrl+S / Cmd+S) non funciona. Se traballas deste xeito, tenta tamén organizar os teus cartafoles e comprobar ocasionalmente que versións podes arquivar ou eliminar.

Como medida de seguridade adicional, sempre é recomendable manter copias de seguridade externas (noutro disco físico, na nube ou, mellor aínda, en ambos) de proxectos importantes; se queres automatizalo, consulta o Guía completa de AOMEI BackupperSe o ficheiro principal se corrompe, ter unha copia lixeiramente antiga pode significar a diferenza entre repetir 10 minutos de traballo ou perder un día enteiro.

Cando o problema é o ficheiro PSD: ferramentas de corrupción e reparación

Hai situacións nas que o problema non reside nos permisos, no disco ou nas preferencias, senón no propio ficheiro. Un ficheiro PSD que sufriu unha falla eléctrica, un fallo do sistema ou unha operación de escritura incompleta pode corromperse. danado de tal xeito que Photoshop xa non pode abrilo nin gardalo correctamente.

En casos tan extremos, as solucións habituais (reiniciar, mover o ficheiro, cambiar de cartafol, restablecer as preferencias) adoitan ser de pouca axuda. Se cada vez que intentas abrilo ou gardalo aparece o mesmo "erro do programa" e outros documentos funcionan con normalidade, é moi probable que ese PSD específico está corrupto.

Cando isto ocorre, algúns usuarios recorren a ferramentas de terceiros especializadas na reparación de ficheiros PSDHai varios no mercado, e nos foros menciónanse utilidades como Yodot PSD Repair ou Remo Repair PSD, que prometen analizar o ficheiro danado, reconstruír as súas estruturas internas e recuperar capas, modos de cor e máscaras sempre que o dano non sexa irreparable.

Estas aplicacións funcionan normalmente cun proceso bastante guiado: descargas e instalas o programa, seleccionas o ficheiro PSD problemático usando o botón "Examinar", fas clic en "Reparar" e agardas a que remate a barra de progreso. Unha vez completado, permítenche... vista previa da versión reparada do ficheiro e escolle un cartafol onde gardar o novo PSD "limpo".

Ferramentas deste tipo adoitan ser de pago, aínda que xeralmente ofrecen algún tipo de vista previa gratuíta para comprobar se o ficheiro é recuperable. Obviamente, Non hai garantía do 100% de éxitoSe o ficheiro está gravemente danado, pode ser posible recuperar só algunhas capas planas ou pode que non se poida reparar en absoluto.

Antes de comprometerse con solucións de pago, é recomendable probar estratexias básicas: Abrir o PSD noutra versión de Photoshop ou mesmo noutro ordenadorTenta abrilo noutros programas compatibles con PSD ou usa a función "Colocar" para tentar importar o que poidas a un novo documento; en caso de perda de datos, tamén podes tentar usar PhotoRec para recuperar información.

Como medida preventiva, acostúmate a non traballar no mesmo ficheiro durante días e días. É máis saudable crear ficheiros novos. versións por fitos importantes do proxecto (nome_do_proxecto_v01.psd, v02.psd, etc.) e, cando remates, arquiva só os dous ou tres últimos. Deste xeito, se algún se corrompe, non arriscas todo nun só ficheiro.

Na práctica, a combinación de boas copias de seguridade, versións incrementais e un sistema estable (sen cortes de enerxía, cun SAI se é posible e con discos en bo estado) é a mellor "ferramenta de reparación" que podes ter, porque reduce moito a probabilidade de que necesites software de recuperación.

Os erros de gardado de Photoshop, por moi molestos que sexan, case sempre se poden corrixir abordando catro áreas clave: permisos e bloqueos de ficheiros, estado e configuración do disco, estado das preferencias da aplicación e posible corrupción de PSDSeguindo os pasos que describimos (comprobación de permisos, desbloqueo da Biblioteca en Mac, acceso completo ao disco, restablecemento de preferencias, actualización de Photoshop, desactivación de Xerador, movemento do disco de memoria, proba "Gardar como" e, finalmente, uso de ferramentas de reparación), deberías poder volver ao funcionamento normal e minimizar as posibilidades de atoparte con estas mensaxes de novo no medio dun proxecto importante.