Como identificar se un fallo de Windows está relacionado co hardware ou co software

Hardware ou software? Este é o dilema ao que se enfrontan os usuarios de Windows cando o seu PC comeza a ter problemas. A pregunta é: como se identifica se un problema de Windows está relacionado co hardware ou co software? Nesta publicación, atoparás... método de diagnóstico eficaz para chegar á raíz do problema.

Como podes saber se un problema de Windows está relacionado co hardware ou co software?

Se hai algo que todos os sistemas operativos teñen en común, é que poden amosar un comportamento estraño cando menos o esperas. Windows é famoso pola súa Pantallas azuis, problemas de inicio e reinicios inesperadosOutros problemas comúns inclúen programas que se pechan sós ou ralentizan exasperantemente o rendemento.

Cando notas que algo vai mal con Windows, é normal que te preocupes e queiras saber por que. O problema é do software ou falla o hardware? Identificar correctamente a raíz do problema é moi importante non só para aforrar tempo e diñeiro, senón tamén para evitar facer algo que empeore a situación.

De feito, identificar se un fallo de Windows está relacionado co hardware ou co software permite aplicar a solución correctaNon queres substituír un compoñente caro só para que o problema persista. Formatar o ordenador tampouco axudará moito cando a orixe do problema reside no disco duro ou noutro compoñente. hardware informático.

Entón, como se sabe se un problema de Windows está relacionado co hardware ou co software? Probablemente xa coñezas a diferenza entre os dous, pero descubrir cal é a causa do problema é máis complicado. Non obstante, é posible identificar a causa. síntomas comúns en cada casoIsto permite un diagnóstico preciso e a aplicación dunha solución eficaz.

Hardware ou software? Síntomas comúns de cada un

Antes de comezar a diagnosticar, é aconsellable comprender a natureza distintiva de cada tipo de falloAínda que ás veces se poden confundir, os problemas de hardware teñen síntomas diferentes aos fallos de software. Para determinar se un problema de Windows está relacionado co hardware ou co software, a seguinte información será moi útil.

Fallos de hardware

O hardware abrangue todo compoñentes físicos dun ordenadorCompoñentes internos e externos, tanto principais como complementarios. Isto inclúe elementos como a placa base, o disco duro, a memoria RAM, a tarxeta gráfica e a fonte de alimentación. Tamén se inclúen os periféricos: rato, teclado, altofalantes, cámara, monitor, etc.

Os fallos de hardware adoitan ser consistentes, é dicir, Sempre están presentes ou prodúcense cada vez que realizas unha tarefa específica.Cando a causa é o hardware, ocorren cousas como as seguintes:

• Sons estraños, compoñentes que están quentes ao tacto e un cheiro a queimado.
• Erros durante o arranque, como por exemplo pitidos ou mensaxes antes de que se cargue Windows.
• Pantallas azuis con mensaxes que mencionan enderezos de memoria.
• Fallos que se producen cando se realiza unha tarefa esixente.
• Este problema persiste independentemente do sistema operativo que se empregue, por exemplo, ao arrincar desde unha unidade USB con Linux.

Identificar se un fallo de Windows está relacionado co hardware ou co software: Fallos de software

Por outra banda, está o software dun ordenador, que inclúe Windows, os controladores de hardware, os servizos e as aplicacións instaladas. O software é o que permite ao usuario interactuar co ordenador e aproveitar ao máximo o potencial do hardware. Cando atopa problemas, normalmente avisa mediante mensaxes, pantallas azuis ou comportamentos estraños. despois de actualizacións e instalacións. Algúns síntomas son:

• Erros específicos da aplicación, é dicir, un programa falla mentres que os outros funcionan ben.
• Códigos de erro detalladosWindows adoita proporcionar códigos de erro detallados para problemas de software.
• Anomalías e problemas inconsistentes que aparecen e desaparecen sen un patrón claro.
• Erros específicos que se producen despois da instalación ou actualización.
• Cun reinicio rápido, o problema parece estar solucionado, pero despois reaparece.
• Un software malicioso ou software malicioso Pode causar un comportamento estraño e ralentizar o ordenador.

Método de diagnóstico para identificar se un fallo de Windows está relacionado co hardware ou co software

En función dos síntomas, é posible identificar se un fallo de Windows se debe ao hardware ou ao software. Por suposto, para estar seguro da causa raíz do problema, é aconsellable activar un método de diagnóstico máis exhaustivoPodes comezar respondendo a preguntas como estas:

• Cando comezou o problema?
• Que estabas facendo cando aconteceu?
• O erro é constante ou intermitente?
• Hai algunha mensaxe de erro específica?

Para o segundo paso, imos illar o sistema para descartar problemas de software. Podes facelo reiniciar Windows en modo seguro (Prema F8 durante o inicio). Se o problema desaparece neste modo, case con certeza é un problema de software.

A boa noticia é que podes aplicar algunhas Medidas para corrixir o fallo do softwarePor exemplo, tenta actualizar os controladores ou desinstalar un programa que acabas de instalar. Executar unha reparación de inicio pode ser suficiente para solucionar os reinicios inesperados. E se nada funciona, tenta restaurar o sistema a un punto anterior ao problema; isto case sempre funciona.

Que facer se o problema é co hardware?

Despois de identificar se un Un fallo de Windows está relacionado co hardware Se o problema está relacionado co software, podes sospeitar do primeiro. Por exemplo, se o PC non se acende, paga a pena comprobar a fonte de alimentación ou mesmo o botón de acendido da placa base. E se de súpeto se apaga, parpadea ou mostra distorsións, podería deberse a unha memoria RAM ou ao disco duro defectuosos, ou a problemas coa tarxeta gráfica. Como podes confirmalo?

Hai varias ferramentas para identificar se un problema de Windows está relacionado co hardware ou co software. Para problemas de hardware, podes usar algunhas software de monitorización e probas para medir o estado de compoñentes como o disco duro, o procesador e a memoria RAM. Vexamos algúns exemplos:

• Windows inclúe un ferramenta de diagnóstico de memoriaTamén podes retirar os módulos de RAM un por un se tes varios módulos para descubrir cal é o avariado.
• Usa o programa Monitor de hardware para ver o temperatura dos compoñentes.
• Realizar unha proba de estrés con ferramentas como Prime95 (CPU) e FurMark (GPU).

Con paciencia e as ferramentas axeitadas, podes identificar se un fallo de Windows se debe ao hardware ou ao software. Lembra: Un fallo de hardware adoita causar problemas graves, como apagados repentinos e sobrequecemento. Os problemas de software, por outra banda, poden ser menos graves. e afectan tarefas e aplicacións específicas. Identifica a fonte e aplica as medidas correctivas axeitadas.