O PC esperta da suspensión cunha pantalla negra: solucións sen reiniciar

Última actualización: 23/12/2025

  • A pantalla negra ao espertar do modo de suspensión adoita deberse a unha combinación de controladores, configuracións de enerxía e pequenos erros de Windows, en lugar de danos graves no PC.
  • Antes de formatar, é recomendable comprobar os cables, o monitor, a BIOS/UEFI e as opcións de enerxía, e usar ferramentas como o modo seguro, Restaurar sistema, SFC e DISM.
  • Actualizar ou reverter os controladores da tarxeta gráfica e do chipset, así como desactivar funcións como o inicio rápido, resolve a maioría dos problemas recorrentes.
  • Se non se obtén imaxe nin sequera con outra pantalla externa, é probable que haxa un fallo de hardware (GPU, placa base, pantalla) e será necesario recorrer a un servizo técnico.

O PC sae do modo de repouso cunha pantalla negra.

Deixa que o teu PC permaneza con pantalla negra ao espertar do sono É unha desas cousas que che volve tolo: escoitas os ventiladores, ves como se ilumina o teclado, mesmo escoitas os sons de Windows... pero o monitor non mostra absolutamente nada. E para empeorar as cousas, moitas veces a única solución parece ser manter premido o botón de acendido para forzar un reinicio.

A boa noticia é que, na maioría dos casos, este comportamento débese a unha combinación de configuracións de enerxía incorrectas, controladores de vídeo problemáticos ou erros menores de WindowsE normalmente ten unha solución sen ter que reinstalar todo o sistema. Nas seguintes liñas, repasaremos, con calma e nunha orde lóxica, todas as causas comúns e as formas de solucionalo, tanto se usas Windows 10 como Windows 11, e se o problema se produce ao retomar o sistema desde o modo de suspensión ou ao comezar de cero. Ímosche amosar como solucionalo. O PC sae do modo de repouso cunha pantalla negra.

Que é exactamente a "pantalla negra" e por que ocorre?

O que moita xente chama a "pantalla negra da morte" é, basicamente, unha fallo crítico na cadea desde que o PC se acende ata que o sinal de vídeo chega ao monitorO computador pode estar iniciado e funcionando, pero algo no seu camiño (controladores, hardware, firmware ou o propio Windows) impide que vexas a imaxe.

Esta pantalla negra pode aparecer en varios momentos: antes de iniciar sesión, xusto despois de introducir o contrasinal ou ao espertar do modo de suspensiónÁs veces abonda con reiniciar, pero outras veces tes que entrar no modo seguro, reparar Windows ou mesmo comprobar o hardware para localizar a orixe do problema.

Entre as causas máis comúns atopamos Controladores gráficos danados ou desactualizados, erros de actualización de Windows, conflitos coas aplicacións de inicio, problemas de enerxía (suspensión, inicio rápido) Ou, no ámbito do hardware, fallos de cables, monitor, tarxeta gráfica, memoria RAM ou fonte de alimentación.

Tamén hai un factor que se repite en moitos informes de usuarios avanzados: overclocking agresivo da CPU ou da GPU e altas temperaturasForzar o ordenador a xogar a xogos ou editar vídeo pode provocar inestabilidade, e unha das súas manifestacións son as pantallas negras aleatorias, especialmente ao espertar do modo de suspensión.

Determina se o problema está relacionado co hardware ou con Windows.

Antes de comezar a xogar coa configuración do sistema, é importante determinar se estamos a tratar cun fallo de hardware ou un problema de software. Un truco básico é Proba o monitor, os cables e o PC por separado para ver quen é o culpable.

Comeza sempre polo obvio: comproba que o Asegúrate de que o cable HDMI/DisplayPort e o cable de alimentación do monitor estean conectados correctamente.Estes conectores non teñen un mecanismo de bloqueo como os antigos conectores VGA/DVI e, con calquera tirón, poden afrouxarse ​​o suficiente como para evitar que se mostre a imaxe sen que se note.

Se todo parece seguro, conecte o monitor a outro ordenador ou consolaSe non ves unha imaxe, segue a nosa guía para Arranxar un PC que non mostra unha imaxeSe aínda non mostra nada, o máis probable é que o monitor ou o cable estean danados. Se funciona no outro ordenador, o problema está no teu PC principal e terás que buscar máis solucións.

Na mesa, podes facer a proba oposta: Conecta outro monitor ou unha Smart TV ao teu PCSe o televisor mostra unha imaxe sen problemas, saberás que o teu monitor orixinal é o que está defectuoso; se ningunha das dúas pantallas mostra sinal, o foco céntrase na tarxeta gráfica, na placa base, na RAM ou na configuración da BIOS/UEFI.

Comprobacións básicas cando o PC sae do modo de suspensión e a pantalla está negra

Solucións para a pantalla negra despois da suspensión

Cando o teu ordenador parece espertar do modo de suspensión pero non ves nada, o primeiro que debes facer é probar solucións de software rápidas. A miúdo, un Un simple reinicio do controlador gráfico ou un cambio na saída de vídeo Devolven a imaxe sen ter que apagala bruscamente.

1. Atallo para reactivar o vídeo en Windows

Windows ten un atallo deseñado precisamente para estas situacións. Se a pantalla se volve negra ao espertar do sono, agarde uns segundos e prema Windows + Ctrl + Maiús + BEscoitarás un pequeno pitido e notarás un parpadeo: iso significa que o sistema Reiniciouse o controlador da tarxeta gráfica..

Cando o problema é un fallo temporal do controlador de vídeo, este atallo adoita ser un salvavidas e Restaura o sinal sen reiniciar o dispositivoSe non fai absolutamente nada, o fallo pode estar un pouco máis abaixo, no propio firmware ou na configuración de enerxía.

2. Cambiar de pantalla con Windows + P

Outro clásico: se tes varios monitores, un televisor conectado ou mesmo unhas lentes de realidade virtual, é posible que Windows estea a enviar o sinal á pantalla incorrecta. Para comprobalo ás cegas, mantén premido o botón tecla Windows e prema P unha vez; despois, prema Intro.

Este atallo alterna entre os modos de proxección (só pantalla de PC, duplicar, estender, só segunda pantalla). Repita a secuencia un par de veces (Windows + P e Intro) para cambiar o modo, porque ás veces o sistema quédase atascado "crendo" que só debería usar unha saída específica, razón pola cal se ve unha pantalla completamente negra no teu monitor principal.

3. Tenta usar Ctrl + Alt + Supr e o Xestor de tarefas

Se ao premer Ctrl + Alt + Supr Se aparece a pantalla azul con opcións (bloquear, cambiar de usuario, Xestor de tarefas, etc.), é un bo sinal: Windows está activo, pero o escritorio non carga correctamente..

Contido exclusivo - Fai clic aquí  Como arranxar os fallos de DirectX 12 en xogos modernos: DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG / 0x887A0005:

Desde aí podes facer dúas cousas rápidas: tenta reiniciar o PC desde a icona de acendido ou introduce o Xestor de tarefas Para atopar o proceso que se bloqueou, se se abre o Xestor de tarefas, vaia a Ficheiro > Executar nova tarefa e escriba explorer.exe e aceptar. Isto forza o inicio do Explorador de Windows, que é o responsable de mostrar a barra de tarefas, as iconas e as xanelas.

Se o escritorio aparece de súpeto despois de iniciar explorer.exe, significa que O Explorer non se iniciaba automaticamenteA continuación veremos como solucionalo desde o Rexistro de Windows para que non volva ocorrer.

4. Desperta e reinicia o computador dun xeito controlado

Cando nin os atallos de teclado responden nin se pode acceder a Ctrl+Alt+Supr, hai que forzar o apagado, pero faino con certo coidado. Mantén premido o botón de acendido. premido durante 10 a 15 segundos ata que o PC se apague por completo, agarde uns segundos e volva a acenderlo.

En moitos portátiles, se a luz de estado non se acende completamente ou permanece atascada, iso tamén axuda. Desconecta o cargador, agarda un pouco e volve conéctao. Antes de comezar de novo. Cos ordenadores de sobremesa que teñen unha fonte de alimentación modular, é boa idea comprobar que todos os cables da fonte de alimentación á placa base e á GPU estean ben conectados antes de continuar.

Comproba as conexións, as pantallas e a tarxeta gráfica

tarxeta gráfica

Se o teu PC se apaga e reinicia, pero aínda aparece unha pantalla negra despois de cada descanso ou mesmo cando está frío, debes comprobar o hardware. Moitos problemas pódense resolver simplemente arranxando un problema. unha conexión solta, un cable danado ou unha entrada de vídeo seleccionada incorrectamente no monitor..

Comeza desconectando e volvendo conectar todos os cables de vídeo (HDMI, DisplayPort, DVI, VGA)Aproveita esta oportunidade para soprar suavemente nos portos e eliminar o po que poida estar a interferir coa conexión. Se tes outro cable que sabes que funciona (por exemplo, o que usas para a televisión), proba: se sae unha imaxe con ese, é hora de retirar o cable antigo.

En monitores con varias entradas (HDMI, DP, VGA, etc.), entre no menú do monitor e asegúrese de que o A fonte de entrada seleccionada coincide co porto ao que conectas o teu PC.É sorprendentemente común ter o cable conectado a HDMI1 pero o monitor agarda un sinal en DisplayPort ou noutro porto HDMI.

Se o monitor aínda non mostra ningún sinal con todo conectado correctamente, proba o que comentamos antes: Leva ese monitor a outro PC e conecta outro monitor ou televisor ao teu PC.Deste xeito, podes descartar inmediatamente se o problema está no panel, no cable ou no propio ordenador.

Para os ordenadores de sobremesa, comprobe tamén a fonte de alimentación dedicada para tarxetas gráficasMoitas GPU modernas requiren un ou máis conectores PCIe de 6/8 pines da fonte de alimentación. Se faltan estes cables ou non fan bo contacto, a tarxeta gráfica non funcionará e obterás unha pantalla negra mesmo que a placa base arranque.

Cando o PC se acende, pero non hai imaxe e non entra na BIOS

tipos de bios

Hai casos máis graves nos que o computador parece arrincar (ventiladores, luces RGB, etc.) pero nin sequera mostra a pantalla da BIOS/UEFI. Aquí estamos a falar de algo a un nivel superior de... firmware, RAM ou placa base, en lugar de Windows como tal.

O primeiro que hai que comprobar é se a placa base emite pitidos ou códigos luminosos Ao iniciar. Moitos fabricantes empregan unha serie de pitidos para indicar erros de RAM, CPU ou GPU. Se o teu PC emite varios pitidos, consulta o manual da placa base para ver o que significa esa secuencia.

Un sospeitoso común é a RAM. Apaga o ordenador, descarga calquera electricidade estática e retirar os módulos de RAMLimpa con coidado os contactos cun pano lixeiramente humedecido con alcol isopropílico, volva a colocalos e intente arrincar cun módulo á vez. Cando un dos módulos ou ranuras está avariado, o ordenador nin sequera completa a POST e a pantalla permanece en negro.

Se tes unha tarxeta gráfica dedicada, outra proba útil é Retírao e conecta o monitor á saída de vídeo da placa base. (sempre que o teu procesador teña unha GPU integrada). Se ves unha imaxe con esta configuración pero non coa tarxeta gráfica dedicada, é probable que indique que a tarxeta gráfica ou os seus conectores están danados.

Por outra banda, se a túa CPU non ten gráficos integrados (por exemplo, procesadores Intel co sufixo F ou algúns procesadores AMD sen a "G"), a única maneira de obter vídeo é cunha GPU dedicada decente. Nese caso, se o ordenador non mostra nada mesmo con varios monitores e cables, é moi probable que a tarxeta gráfica ou a placa base estean avariadas e teñas que levalo a un taller de reparación.

Comprobar BIOS/UEFI, orde de arranque e gráficos principais

Cando o PC polo menos mostra a pantalla da BIOS/UEFI, xa estamos a metade de camiño. A partir de aí, podes comprobar varios puntos críticos que provocan pantallas negras tanto ao iniciar como ao saír do repouso.

Acceda á BIOS/UEFI premendo repetidamente a tecla Eliminar, F2 ou F10 En canto o actives. Se non podes xestionalo, podes executar o comando como administrador desde Windows. apagar /r /fw /f /t 0 para reiniciar directamente co firmware en moitos dispositivos modernos.

Unha vez dentro, localiza a opción de cargar valores predeterminados (Cargar valores predeterminados, Cargar valores predeterminados optimizados ou similar). Isto restaurará a configuración de fábrica e normalmente corrixe problemas causados ​​por configuracións de overclocking incorrectas, cambios en CSM/UEFI ou parámetros de enerxía pouco comúns.

Na sección de Prioridade de arranque / Primeiro dispositivo de arranque Asegúrate de que o teu disco duro ou SSD de Windows sexa o primeiro dispositivo de arranque. Se o sistema tenta arrincar desde unha unidade USB, un DVD ou un disco en branco antigo, acabarás cunha pantalla negra ou con mensaxes de erro de arranque.

Contido exclusivo - Fai clic aquí  A busca de Windows non atopa nada mesmo despois da indexación: solucións e causas

Tamén paga a pena comprobar a configuración gráfica principal (Pantalla principal, Iniciar pantalla primeiro, etc.). Se a túa placa base ten saídas de vídeo e tamén estás a usar unha GPU dedicada, asegúrate de que a opción estea configurada en PCIe / GPU dedicada e non forzado á iGPU. Se o firmware decide priorizar a tarxeta gráfica integrada á que non tes un monitor conectado, obterás unha pantalla negra aínda que o PC arrancase sen problemas.

Ou ben Windows non se inicia ou ben a pantalla permanece negra antes de que se solicite o contrasinal.

Se a BIOS avanza e ves o logotipo de Windows pero despois o monitor se pon negro (ás veces con puntos xiratorios), o problema adoita ser... dentro do propio sistema operativoAquí é onde entran en xogo as ferramentas de reparación automática, o modo seguro e a restauración do sistema.

Un xeito sinxelo de forzar a entrada no Entorno de recuperación de Windows (WinRE) é interromper o arranque tres veces seguidasAcenda o PC, agarde a que Windows comece a cargar e, a seguir, prema o botón de reinicio ou manteña premido o botón de acendido ata que se apague. No terceiro intento, o sistema debería mostrar a pantalla "Reparación automática" ou "Recuperación".

Nesa pantalla, escolla Opcións avanzadas > Resolución de problemasDesde aí tes varias ferramentas moi útiles: Reparación de inicio, Restauración do sistema, Configuración de inicio (para acceder ao modo seguro) ou mesmo a liña de comandos para executar comandos SFC e DISM.

A opción “Reparación inicial"Analiza os ficheiros de arranque esenciais e repáraos se é posible. Se a pantalla negra está causada por danos no cargador de arranque ou en certos ficheiros do sistema, esta utilidade adoita ser suficiente para restaurar Windows sen perda de datos."

Se a reparación automática non funciona, podes iniciala desde o mesmo menú avanzado. Restaurar o sistemaSó terás que escoller un punto de restauración de hai uns días, antes de que comezasen as pantallas negras. Windows restablecerá os controladores e a configuración a ese estado, o que resulta moi útil cando o problema xurdiu despois dunha actualización ou instalación recente.

Arrancar en modo seguro e eliminar as causas do software

O modo seguro é o teu mellor amigo cando Windows insiste en deixar a pantalla negra no modo normal. Inicia WinRE como se describe e introduce Resolución de problemas > Opcións avanzadas > Configuración de inicioPrema Reiniciar e, cando apareza a lista, seleccione 5 ou F5 (Modo seguro con rede).

Neste ambiente verás un escritorio moi básico, con baixa resolución e sen adornos. Iso é un bo sinal: significa que o sistema é capaz de arrincar cun conxunto mínimo de condutores e servizos esenciaisPolo tanto, o culpable é case con certeza un controlador, un programa de inicio ou unha actualización conflitiva.

Desde o modo seguro, unha primeira tarefa lóxica é ir a Xestor de tarefas > lapela Inicio e desactiva todos os programas que se cargan automaticamente ao iniciar sesión en Windows. Despois, podes reactivalos un por un nos inicios posteriores para identificar cal é o que está a causar a pantalla negra.

Outra acción clave no modo seguro é comprobar o controladores de tarxeta gráfica, rede e tarxeta de sonNo Xestor de dispositivos (fai clic co botón dereito no botón Inicio > Xestor de dispositivos), localiza a túa GPU en "Adaptadores de pantalla", introduce as súas propiedades e proba a opción "Reverter controlador" se está dispoñible.

Se dar marcha atrás non axuda, considere a posibilidade de desinstalación completa do controlador con ferramentas como Display Driver Uninstaller (DDU)Esta utilidade limpa os controladores NVIDIA, AMD ou Intel restantes que poden seguir causando conflitos, especialmente se cambiaches de marca de tarxeta gráfica ou tiveste varias versións problemáticas seguidas.

Despois da limpeza, reinstala os controladores oficiais descargados do sitio web do fabricante ou a través das súas aplicacións (NVIDIA App, AMD Software, Intel Arc/Graphics). Nas tarxetas gráficas modernas, un controlador danado é unha das causas máis frecuentes dunha pantalla negra ao saír do modo de suspensión.

Actualizar, reverter ou reparar controladores problemáticos

Ademais do controlador de vídeo, é aconsellable actualizar outros controladores que sexan sensibles á xestión de enerxía e suspensión: chipset, xestión de enerxía Intel/AMD, Wi-Fi, USB e BIOS/UEFIUnha mala interacción entre o firmware, o sistema operativo e os controladores pode provocar que o PC "esperte" pero non reactive correctamente a saída de vídeo.

No informe de enerxía xerado por Windows (powercfg /energy), é común ver avisos como "Tempo de espera de suspensión desactivado""Inactividade do disco desactivada" ou erros de dispositivo USB que non permiten entrar en suspensión selectiva. Aínda que estes erros non sempre causan directamente a pantalla negra, indican unha configuración de enerxía incorrecta que debe corrixirse.

Actualiza os controladores do chipset e do subsistema de alimentación descargándoos do sitio web oficial do fabricante da placa base ou do portátil. En moitos casos, despois de instalar as últimas versións, A suspensión quédase colgada e os problemas de reanudación desaparecenAproveita tamén a oportunidade para comprobar se hai novas actualizacións da BIOS, especialmente se as notas da versión mencionan melloras na estabilidade ou na xestión de enerxía.

Se sospeitas que un controlador específico (por exemplo, adaptadores Wi-Fi ou Bluetooth que aparecen no Visor de eventos con erros de transición de enerxía), podes tentar temporalmente desactivar ese dispositivo do administrador e comprobar se as pantallas negras ao espertar da suspensión deixan de producirse.

Configuración de enerxía de Windows que pode causar unha pantalla negra

A configuración de enerxía de Windows xoga un papel fundamental na forma en que o teu computador entra e sae do modo de suspensión. Un perfil mal configurado pode deixar o sistema "medio esperto", o que fai que a pantalla permaneza inactiva aínda que o resto do PC estea funcionando.

Contido exclusivo - Fai clic aquí  Que é GameBarPresenceWriter.exe e como afecta ao rendemento do xogo?

Comeza abrindo o Opcións enerxéticas (Faga clic co botón dereito no menú Inicio > Opcións de enerxía ou desde o Panel de control). No plan activo, vaia a "Cambiar a configuración do plan" e despois a "Cambiar a configuración avanzada de enerxía". Revise estes puntos clave:

  • En "Suspender", asegúrate de que o o tempo de suspensión non está completamente desactivado Se queres que o ordenador durma correctamente, pero tamén evita valores ridiculamente baixos que fan que entre e saia constantemente do modo de suspensión.
  • En "Disco duro", comproba que A desactivación por inactividade non sempre debe estar configurada como "Nunca" sen razón, xa que isto pode interferir con outros estados de aforro de enerxía.
  • En "Configuración de USB", marque a opción para suspensión selectiva de USBSe hai dispositivos moi problemáticos, ás veces paga a pena desactivalos como proba para ver se iso impide que a continuación se bloquee.

Outro axuste famoso por causar problemas co reinicio é o Inicio rápido de Windows (Inicio rápido). Xestionase desde o Panel de control > Opcións de enerxía > "Escolle a función dos botóns de acendido" > "Cambiar a configuración que non está dispoñible actualmente". Alí verás unha caixa chamada "Activar o inicio rápido (recomendado)"

Desmarca esa caixa, garda os cambios e proba durante uns días. Moitos usuarios informan de que desactivar o inicio rápido... As pantallas negras intermitentes desaparecen ao iniciar ou ao espertar do modo de suspensión.especialmente en sistemas con hardware moderno (AMD Ryzen, tarxetas gráficas RTX, placas base con UEFI recente).

Software, antivirus e aplicacións recentemente instaladas

Ademais dos controladores, hai programas de terceiros que poden quedar atascados durante o inicio ou a reanudación do sistema, deixándote mirando fixamente unha pantalla negra. Entre os sospeitosos habituais están: software antivirus de terceiros, utilidades de optimización agresivas, ferramentas de overclocking e software que se conecta ao inicio do Explorador de Windows.

Se o problema comezou xusto despois de instalar algo, inicia en modo seguro e Desinstala esas aplicacións unha por unhaProbando entremedias se o PC volve arrincar normalmente. Ás veces o conflito non é obvio: pode ser calquera cousa, desde un programa de cámara web ata un conxunto de son que inxecta controladores no sistema.

En canto ao software antivirus, aínda que Windows Defender adoita funcionar ben co sistema, outros paquetes de seguridade poden causar problemas graves. Se sospeitas que o teu antivirus funciona mal, desactívao temporalmente ou desinstálao por completo. só como unha probaSe as pantallas negras desaparecen, tes un culpable claro e terás que buscar unha alternativa máis respectuosa co sistema.

Non esquezas comprobar o Últimas descargas e instalacións para xogos ou aplicacións grandes. Algúns instaladores modifican as bibliotecas do sistema ou instalan controladores adicionais (antitrampas, filtros de vídeo, tarxetas de captura, etc.) que poden entrar en conflito coa túa configuración actual. Usar Restaurar sistema adoita ser a forma máis limpa de desfacer todo á vez.

Comandos SFC e DISM: Reparación de ficheiros danados de Windows

Cando sospeites que o problema provén de ficheiros do sistema danados (algo común despois de cortes de enerxía, apagados forzados continuos ou fallos de disco), tes dúas ferramentas integradas de Windows á túa disposición: SFC (Comprobador de ficheiros do sistema) e DISM.

Desde o modo seguro ou desde WinRE, abra unha xanela de Línea de comandos con permisos de administrador e executa primeiro:

sfc /escanearnow

Este comando comproba todos os ficheiros protexidos de Windows e substitúe os danados por copias correctas da caché. Unha vez finalizado, reinicia e comproba o comportamento. Se aínda hai síntomas pouco comúns, volve á consola e executa:

Dism /En liña /Limpeza-imaxe /Restaurar saúde

DISM comproba e repara a imaxe de Windows que SFC usa como referencia. Pode levar un tempo, así que teña paciencia, pero é un Unha ferramenta moi potente para restaurar a estabilidade do sistema sen formatar.

Cando considerar reinstalar ou usar outra pantalla como "salvavidas"

Se despois de comprobar o hardware, axustar a BIOS, pasar polo modo seguro, limpar e reinstalar os controladores, usar SFC/DISM, restaurar o sistema e xogar coa configuración de enerxía aínda tes unha pantalla negra ao espertar do modo de suspensión, é lóxico considerar solucións máis drásticas.

Unha opción intermedia antes dun formato completo é usar a función de Restablecer este PC de Windows, escollendo a opción que mantén os teus ficheiros persoais pero reinstala o sistema. Aínda así, sempre é recomendable ter copias de seguridade recentes nun disco externo ou na nubepor se algo sae mal.

Se o dispositivo é un portátil cunha pantalla integrada defectuosa pero o resto do hardware funciona, unha solución práctica é usar... Saída HDMI ou DisplayPort a un monitor ou televisor externoNormalmente, Windows mostra a imaxe nesa pantalla secundaria automaticamente, o que che permite seguir usando o computador, facer copias de seguridade ou mesmo convivir con ela permanentemente se non paga a pena cambiar a pantalla.

Cando non se mostra nada mesmo cun monitor externo, case con certeza é un problema coa placa base, a GPU ou os circuítos de vídeo do portátil. Nese momento, o máis sensato é levalo a un taller de reparación. servizo técnico especializado con diagnósticos de hardware, especialmente se o equipo aínda está en garantía ou se paga a pena reparalo en comparación coa compra dun novo.

Se chegaches ata aquí, xa verás que, aínda que a pantalla negra ao espertar do modo de suspensión é bastante alarmante ao principio, case sempre hai unha explicación lóxica: desde un simple cable solto ata un controlador gráfico que se corrompeu despois dunha actualización, pasando por unha configuración de enerxía demasiado agresiva ou unha BIOS mal configurada. Eliminar as causas paso a paso, comezando polas máis sinxelas e rematando coas opcións avanzadas, é a forma máis eficaz de... Recupera a imaxe sen volverte tolo nin reinstalar Windows á primeira oportunidade.

Como reparar Windows cando non arranca nin sequera en modo seguro
Artigo relacionado:
Como reparar Windows cando non arranca nin sequera en modo seguro