Que facer cando Windows non recoñece un novo SSD NVMe

¿Que facer cando Windows non recoñece un novo SSD NVMe? Cando compres unha nova unidade SSD NVMe para acelerar o teu PC e Windows non recoñece a nova unidade.A frustración é abrumadora: gastaches cartos, montáchelo todo con coidado... e o sistema nin sequera recoñece o disco duro. Non te preocupes, é un problema moi común e, a non ser que o hardware sexa defectuoso, case sempre ten unha solución.

Ao longo desta guía, revisaremos con moito detalle Todas as razóns comúns polas que Windows non detecta un novo SSD NVMe (tanto en ordenadores de sobremesa como portátiles) e as diferentes maneiras de solucionalo: desde comprobar a compatibilidade da placa base e a BIOS ata axustar opcións como AHCI, RAID, VMD, pasando pola xestión de discos, os controladores e algúns trucos menos obvios.

Que é exactamente un SSD NVMe e en que se diferencia?

Antes de poñernos mans á obra, é importante entender o que estás a instalar. Un SSD NVMe baséase no protocolo Memoria non volátil Express, deseñado especificamente para memoria flash de alta velocidade e para comunicarse directamente coa CPU a través de Carriles PCIeIsto permíteche xestionar miles de colas de comandos paralelas e reducen considerablemente a latencia en comparación cun disco duro tradicional ou mesmo cun SSD SATA.

Na práctica, isto significa que un SSD NVMe moderno pode ofrecer velocidades de varios GB/stempos de acceso case instantáneos e un rendemento significativamente superior en tarefas esixentes (xogos, edición de vídeo, máquinas virtuais, etc.). Por iso se converteu no estándar en ordenadores de sobremesa, portátiles e servidores de gama actualE por iso doe tanto cando o sistema operativo nin sequera é capaz de velo.

Ademais, moitos SSD NVMe usan o formato físico M.2Pero teña en conta: o feito de que unha placa base teña unha ranura M.2 non significa que sexa compatible con ningún SSD. Algunhas ranuras M.2 só admiten unidades SATA, outras só NVMe a través de PCIe e outras son mixtas, polo que compatibilidade de interface e ranuras É unha das primeiras cousas que debes comprobar se a túa nova unidade NVMe non aparece.

Por que Windows (ou a BIOS) non recoñece un novo SSD NVMe

Cando unha unidade SSD NVMe recentemente instalada non aparece no sistema, o problema adoita pertencer a unha destas categorías: Non aparece na BIOS.É visible na BIOS pero Non aparece en Windows.ou vese en ferramentas de terceiros pero O instalador de Windows non o detectaA partir de aí, as causas típicas son bastante repetitivas.

Entre as razóns máis frecuentes atopamos as seguintes: compatibilidade limitada da ranura M.2Pode que o SSD estea mal conectado ou solto, ou que as opcións do BIOS o deixen desactivado. Controladores de almacenamento desactualizados ou inexistentes, conflitos cos modos AHCI/RAID/VMD, ausencia da letra da unidade ou do volume en Windows e mesmo casos nos que a unidade vén defectuosa de fábrica.

As placas base modernas tamén utilizan tecnoloxías como Intel VMD ou Intel Rapid Storage, que poden facer que unha unidade NVMe quede "oculta" durante a instalación de Windows ata que sexa... cargar controladores específicosE nos portátiles OEM, é relativamente común que, sen eses controladores, o asistente de instalación de Windows non mostre ningún disco no que instalar o sistema.

SSD NVMe non detectado na BIOS: que comprobar paso a paso

Se, ao acender o ordenador, entras na BIOS/UEFI e Non ves o SSD NVMe na lista de ningún sitio.O problema é moi básico: ou a placa non é compatible, ou a unidade non fai bo contacto ou algunha configuración de baixo nivel a fai inoperativa.

1. Comprobar a compatibilidade da placa base: SSD NVMe

Aínda que pareza obvio, é fundamental garantir que o Ranura M.2 na túa placa base É compatible co tipo de SSD que compraches. Algunhas placas base teñen ranuras M.2 só con SATA, outras só con PCIe NVMe e outras con ambos. Se instalas un SSD PCIe NVMe nunha ranura M.2 que só recoñece SATA, Nunca o admitirá..

O primeiro que hai que facer é comprobar o manual da placa base ou o sitio web do fabricante e busca a sección de especificacións da ranura M.2. Alí verás se admiten PCIe x2, x4, NVMe, SATA ou unha combinación. Tamén é unha boa idea comprobar se hai algún socket Desactivado ao usar certos portos SATA ou outras ranuras M.2, o que é moi común nas placas base de gama media cando se comparten carrís PCIe co chipset.

Se xa confirmaches que o modelo de SSD (por exemplo, un PCIe 3.0 x4 NVMe) é compatible coa ranura onde o instalaches, comproba se Hai unha actualización da BIOS para a túa placa base. As versións máis recentes adoitan ampliar a compatibilidade cos modelos SSD recentes ou corrixir erros que impedían que se detectasen correctamente.

2. Comproba a instalación física do SSD NVMe

Un problema extremadamente común é que o SSD non está inserido correctamente no socket M.2 Ou pode que falte o parafuso que o suxeita firmemente no seu lugar. Se a unidade se levanta ou está solta, pode parecer conectada a primeira vista, pero os contactos non fan contacto axeitado e a placa de circuítos non o detectará.

O mellor que podes facer é apagar o PC. desconectar a corrente (e a batería nos portátiles, se é extraíble), abre a carcasa e localiza a ranura M.2, que normalmente está preto do zócalo do procesador ou dos portos PCIe, etiquetados como M.2, SATA ou PCIe. Retira o parafuso, insire o SSD na ranura no ángulo correcto, empúrrao completamente e volve a enroscalo. permanecer completamente firme e paralelas á placa.

Se a placa base ou o portátil non son novos, é boa idea limpar con coidado os contactos dourados do SSD e a zona do conector M.2, xa que po, graxa ou sucidade Poden impedir un bo contacto. Aproveita esta oportunidade para comprobar que non o colocaches nunha ranura M.2 destinada a un Tarxeta Wi-Fi ou Bluetooth, algo que tamén ocorre nalgúns equipos.

3. Activa a compatibilidade con PCIe/M.2 na BIOS

Nalgunhas placas base, especialmente as da gama para entusiastas ou estacións de traballo, o porto M.2 ou o Carriles PCIe dedicados para SSD Están desactivados por defecto ou vinculados ás opcións RAID. Neses casos, mesmo se o hardware é correcto, a BIOS ocúltao.

Acceda á BIOS premendo a tecla correspondente ao iniciar (normalmente vexo Supr, F2, F10 ou Esc (segundo o fabricante) e entra nas seccións de almacenamento avanzado, SATA, PCIe ou NVMe. Busca opcións como "Compatibilidade con almacenamento PCIe", "Compatibilidade con RAID de almacenamento M.2_2", "Configuración de NVMe", "Configuración de dispositivos integrados" ou similar e asegúrese de que a ranura correspondente estea activado.

Nas placas base de Gigabyte, por exemplo, é común ter que activar unha opción como "Compatibilidade con RAID de almacenamento PCIe M.2_2"Isto permite que certos slots M.2 funcionen correctamente. Unha vez axustada a opción, garda os cambios, reinicia e volve entrar na BIOS para comprobar se o SSD aparece agora na lista de dispositivos."

4. Restablecer ou actualizar a BIOS

Se estás seguro de que a túa placa base é compatible coa unidade e que está conectada correctamente, pero aínda así non aparece, é posible que algo Preconfiguración da BIOS está a interferir. Nese caso, un reinicio completo da BIOS podería resolver o problema.

Vaia a UEFI e busque unha opción como "Cargar valores predeterminados optimizados"Cargar configuración predeterminada" ou similar, aplícao, garda e reinicia. Isto borrará calquera configuración pouco habitual que poida estar a bloquear a unidade M.2. Se nada cambia, avalía o proceso. actualizar a BIOS á última versiónusando o método recomendado polo fabricante (Q-Flash, EZ Flash, etc.).

Nalgúns casos moi específicos, parámetros avanzados como voltaxes do chipset ou do controlador PCIeIsto é especialmente certo para as placas base que sufriron un overclocking ou un infravoltaxe agresivos. Axustar estes axustes require coñecementos, polo que se sospeitas que este é o caso, é mellor volver aos valores predeterminados e probar de novo.

5. Proba outros sockets M.2 ou mesmo outra placa base

Algunhas placas base desactivan unha ranura M.2 cando se conectan certas unidades SATA e tamén existe a posibilidade de que ese rodapé específico está danadoSe a túa placa base ten varias ranuras M.2, move o SSD a outra ranura e comproba se se detecta alí.

Se tes acceso a outro PC ou portátil compatible, proba a unidade SSD nese outro equipo. Se o outro PC o recoñece sen problemas, entón o teu ordenador é o sospeitoso. placa base orixinalSe tampouco funciona noutra máquina, é probable que a unidade estea avariada e o razoable é... garantía do proceso ou devolución.

O SSD NVMe é visible na BIOS pero non aparece en Windows.

Outro escenario moi común: entras na BIOS e ves o SSD na lista sen problemas, pero ao iniciar Windows Non aparece neste PCOu nin sequera o ves en Xestión de discos. Neste caso, o hardware e a detección básica funcionan e o conflito reside na parte de xestión de discos, particións ou controladores dentro de Windows.

1. Inicializar o SSD e crear un volume

Un SSD novo normalmente vén sen particións nin formatado, polo que Windows non o recoñecerá como unha unidade ata que o formates. inicializar e crear un volumeIsto faise desde o propio Xestión de discos de Windows, sen necesidade de programas adicionais.

Fai clic co botón dereito no botón Inicio e introduce Xestión do discoSe o sistema detecta o SSD pero está en formato RAW, verás un espazo na parte inferior marcado como "Non asignadoou un disco non inicializado. Fai clic co botón dereito na área esquerda (onde di Disco 1, Disco 2, etc.) e escolle "Iniciar disco", seleccionando entre MBR ou GPT dependendo do tipo de sistema e de arranque que vaias usar.

Unha vez inicializado, na área "Sen asignar", fai clic co botón dereito e selecciona "Novo volume único…Segue o asistente (basicamente é Seguinte, Seguinte, Rematar), deixa todo o espazo nun único volume e escolle un sistema de ficheiros (normalmente NTFS) e un carta de unidade gratuítaUnha vez completado o formatado rápido, a unidade debería aparecer en Este PC, lista para usar.

2. Cambiar ou asignar a letra da unidade

Ás veces o volume existe, pero Non ten ningunha letra asignadaou entra en conflito con outro. Isto impide que apareza no Explorador, aínda que sexa visible en Xestión de discos.

Na mesma utilidade, localice a partición SSD, faga clic co botón dereito sobre ela e escolla "Cambiar a letra e as rutas da unidadeSe non tes unha, fai clic en "Engadir" e selecciona unha letra de unidade dispoñible; se xa tes unha pero sospeitas que hai un conflito, fai clic en "Cambiar" e escolle unha diferente. Despois de aplicar o cambio, a unidade debería comezar a mostrarse sen máis problemas.

3. Actualizar ou reinstalar os controladores de almacenamento

Se o SSD aparece na BIOS pero Windows non o lista como disco en Administración de discos, é probable que haxa un problema con... controladores de almacenamento (controladora NVMe, SATA, RAID, VMD, etc.).

Fai clic co botón dereito en Inicio e abre o Xestor de dispositivosExpande as seccións "Unidades de disco" e "Controladoras IDE ATA/ATAPI" ou "Controladoras de almacenamento". Se ves o SSD na lista, fai clic co botón dereito sobre el e escolle "Actualizar o controlador"Permitir que Windows busque automaticamente software actualizado. Se iso non o soluciona, podes desinstalar o dispositivo desde alí e reinicialo, para que Windows o detecte e o volva instalar." desde cero o condutor.

Nalgúns dispositivos (especialmente portátiles e placas base con Almacenamento rápido de Intel ou Intel VMDÉ fundamental descargar os controladores específicos de almacenamento máis recentes do sitio web do fabricante. Moitos usuarios resolveron o problema. Instalación dos controladores RST/VMD E a partir de aí, o sistema operativo recoñeceu NVMe sen ningún problema.

4. Executa o solucionador de problemas de hardware e dispositivos

Aínda que non é unha solución milagrosa, a solucionador de problemas de hardware Windows pode detectar conflitos básicos cos dispositivos de almacenamento e corrixilos automaticamente.

Busca na barra de tarefas "Hardware e dispositivos(Nalgunhas versións, cómpre executar o solucionador de problemas desde a liña de comandos ou desde Configuración > Actualización e seguranza > Solucionar problemas) e inicialo. Deixa que remate a análise e aplica as correccións suxeridas, no caso de que haxa un problema simple que impida que apareza o SSD.

5. Usa ferramentas avanzadas de xestión de discos

Se aínda non ves o SSD como unha unidade utilizable, pero o sistema o detecta como un dispositivo, podes recorrer a programas avanzados de partición como Asistente de partición AOMEI ou outras alternativas semellantes. Estas ferramentas permiten inicializar discos, formatar particións, cambiar as letras das unidadesConverte entre MBR e GPT sen perder datos e moitas funcións adicionais.

Cun xestor de particións completo terás máis control sobre accións como formatar un SSD do sistemaIsto permíteche corrixir erros de partición ou crear volumes cos que a xestión de discos estándar ten dificultades. Non obstante, antes de tocar calquera cousa nun disco que conteña datos importantes, recoméndase encarecidamente facer unha copia de seguridade.

O instalador de Windows non recoñece o SSD NVMe

Outro escenario típico: a BIOS detecta o SSD, algunha ferramenta de terceiros tamén o detecta, pero cando arrancas desde un USB de instalación de WindowsCando chego á pantalla de selección do disco duro, non aparece ningunha unidade dispoñible, coma se non existise.

Este caso adoita estar ligado a controladores de almacenamento que o instalador non inclúe por defecto (moi común nalgúns portátiles HP, Dell, etc.), a problemas coa creación do USB de arranque ou á configuración do modo de almacenamento (AHCI, RAID, VMD) na BIOS.

1. Cargar controladores Intel RST/VMD ou outros na instalación

Moitos portátiles modernos con procesadores Intel e compatibilidade con Tecnoloxía de almacenamento rápido de Intel (RST) ou VMDO SSD NVMe está "detrás" dese controlador, polo que o instalador xenérico de Windows Non o ve ata que se carga o controlador axeitado..

A solución práctica é ir á páxina de soporte do fabricante (por exemplo, o sitio web de HP para o teu modelo de portátil específico) e descargar o Controladores de almacenamento Intel RST/VMD correspondente á túa versión de Windows. Unha vez descargado o paquete, extraeo a un cartafol da unidade USB de instalación.

Durante o asistente de instalación de Windows, cando chegues á pantalla onde deberían aparecer os discos, fai clic en "Condutor de cargaNavega ata o cartafol de controladores que creaches na unidade USB e selecciona os controladores HSA/VMD ou equivalentes. En moitos casos, en canto o instalador carga estes controladores, o A unidade SSD NVMe aparece ao instante e agora podes continuar coa instalación como de costume.

2. Revisa como creaches a unidade USB de instalación

Non todos os métodos para crear unha unidade USB de arranque funcionan igual de ben en todos os ordenadores. Algúns modelos teñen problemas se usas o Ferramenta oficial de creación de contidos multimedia de Microsoft, mentres que funcionan perfectamente se o mesmo ISO se grava con Rufus, ou viceversa.

Se o teu portátil só recoñece a unidade USB cando a preparas con RufusAsegúrate de que seleccionaches correctamente o modo de partición (GPT/UEFI ou MBR/Legacy BIOS) dependendo da configuración do teu ordenador. Se o SSD non aparece durante a instalación de Windows, tenta recrear a unidade USB cambiando a esquema de partición e sistema de destino en Rufus e inténtao de novo.

Tamén é recomendable desactivar temporalmente opcións como Arranque seguro ou TPM na BIOS se sospeitas que están a causar ruído durante o proceso de instalación, aínda que non adoitan ser a causa de que a unidade NVMe non apareza.

3. Axustar AHCI, RAID, CSM e os modos de arranque

Nas placas base de escritorio con moitas opcións de almacenamento, configurar o modo SATA/NVMe pode facer que o SSD estar asociado a un controlador RAID o que require controladores adicionais. Algúns usuarios resolven o problema de detección de NVMe cambiando o modo de RAID a AHCI antes de instalar Windows ou desactivando a “compatibilidade con CSM” para forzar un arranque UEFI puro.

Non existe unha única combinación que funcione para todos, xa que cada fabricante nomea e agrupa estas opcións de forma diferente. A idea xeral é probar o modo Estándar AHCIComprobe se o SSD aparece no instalador e, se non, considere usar RAID/VMD xunto con os seus controladores correspondentes cargado durante a instalación, como se comentou anteriormente.

Estudos de caso e recomendacións adicionais

Ademais dos problemas xenéricos, existen situacións moi específicas que deberías ter en conta, tanto para portátiles como para ordenadores de sobremesa, e algúns consellos para evitar volverte tolo probando cousas ao chou.

1. Portátiles que só aceptan certos SSD ou modos

Algúns portátiles, especialmente os das principais marcas (HP, Lenovo, etc.), son bastante esixentes co Modelos SSD que estás montando ou como o firmware interno xestiona o almacenamento NVMe. Non é raro que unha unidade funcione perfectamente como unidade secundaria nun PC de escritorio e, con todo, requira controladores e configuracións específicas da BIOS para que o portátil o vexa como un disco do sistema.

Sempre é boa idea consultar a sección de soporte do teu modelo específico no sitio web do fabricante e seguir as súas instrucións: BIOS recomendadas, controladores de almacenamento As nosas propias notas sobre a compatibilidade con SSD, etc. Nalgúns ordenadores, como xa lles pasou a outros usuarios, o SSD só aparece no instalador de Windows. despois de cargar os controladores VMD/RST da marca.

2. Comproba o SSD antigo e os accesorios (separadores, carcasas)

Se vas substituír unha unidade por outra, convén asegurarte de que O SSD antigo aínda funcionaSe aínda non ves o antigo ao volvelo montar, pode que o problema non sexa a nova unidade NVMe, senón a propia ranura M.2 ou algún dano físico por manexo.

Nos portátiles, é común que a unidade orixinal veña con unha pequena carcasa, soporte ou separador para que encaixe perfectamente na ranura. Se non reutilizaches eses compoñentes ao instalar o novo, pode que o SSD non estea correctamente asentado ou non faga bo contacto, polo que debes comprobar se falta algunha peza intermedia que viña preinstalada.

3. Proba o SSD noutro sistema ou usando un adaptador

Cando levas un tempo probando configuracións na mesma máquina, unha forma rápida de aclarar calquera dúbida é probar o SSD noutro ordenadorSe é un SSD NVMe M.2, podes usar unha placa base diferente cunha ranura compatible, un adaptador PCIe-M.2 ou mesmo un Caixa externa USB-C para M.2 (Ten en conta que a velocidade estará limitada polo porto USB, pero polo menos saberás se a unidade responde).

Se se detecta noutro dispositivo sen máis investigación, o problema reside no teu. placa base orixinal ou portátilSe tampouco funciona en ningún sitio, a unidade adoita estar avariada e, nese momento, o máis sensato é deixar de forzala e ir ao garantía ou reembolso o mais axiña posible.

4. Evita mercar SSD de segunda man sen comprobar o seu estado.

Ao mercar SSD, especialmente SSD NVMe de gama alta, é tentador recorrer a mercado de segunda man para aforrar un pouco de diñeiro. O problema é que estas unidades teñen un número limitado de ciclos de escritura e Non sabes o desgastado que está. en realidade o SSD que estás a mercar.

Se decides mercar un usado, polo menos pide probas recentes con ferramentas como CrystalDiskInfoonde podes ver o estado, os terabytes escritos e a temperatura. E, se é posible, proba a unidade ti mesmo en canto a recibas. Non obstante, o ideal é mercar SSD novos en tendas que non vendan unidades reacondicionadas sen distinguir entre eles, evitando así sorpresas desagradables e problemas de compatibilidade pouco comúns.

Que facer cando sospeitas que o teu SSD NVMe está danado

Se despois de comprobar a compatibilidade, as conexións, a BIOS, os controladores, os modos de arranque e de realizar probas cruzadas do SSD aínda sen ser recoñecido ou comportarse de forma errática (ás veces aparece, ás veces desaparece, dá erros constantes), o máis probable é que esteamos ante un fallo de hardware.

Nese momento, ten sentido usar ferramentas de diagnóstico que lean o SMART do disco e executar probas superficiais, sempre que o sistema poida detectar polo menos minimamente a unidade. Se os diagnósticos nin sequera poden arrincar desde o disco ou mostran erros graves de bloque e controlador, hai pouco que poidas facer na casa.

O mellor que se pode facer é comprobar o política de garantía do fabricante e solicitar unha substitución se está dentro do prazo. Se tiñas información importante sen unha copia de seguridade, podes considerar contactar cun servizo profesional de recuperación de datosNon obstante, os custos adoitan ser elevados. En calquera caso, a manipulación excesiva dunha unidade danada fisicamente pode empeorar o seu estado, polo que se sospeitas dun fallo físico, é mellor non forzala.

Recuperar datos dun SSD NVMe que Windows non recoñece correctamente

Ás veces o problema non é que o SSD non existe, pero Windows non o monta correctamente.A táboa de particións está danada ou produciuse un erro ao reconfigurar as unidades. Se o disco é visible pero non se poden acceder aos ficheiros ou se estes desapareceron, aínda se pode intentalo. recuperar a información antes de formatar.

Hai programas de recuperación de datos especializados en discos duros e SSD que che permiten analizar o disco en profundidade, listar ficheiros eliminados ou perdidos e restauralos noutra localización segura. Ferramentas como EaseUS Data Recovery Wizard e programas similares son capaces de traballar con SSD NVMe con danos lóxicossempre que o sistema operativo poida ver o disco a nivel físico.

O fluxo de traballo habitual implica seleccionar a unidade afectada, iniciar un dixitalización completa (o que pode levar bastante tempo dependendo do tamaño do SSD), revisa os ficheiros que atopa e, finalmente, recupera os que queres gardar álbum diferente Para evitar sobrescribir datos, é mellor non usar a unidade danada para nada máis ata que o proceso estea completo, para maximizar as posibilidades de éxito.

Cando nada parece funcionar e levas un tempo dando voltas en círculos, o máis sensato é seguir unha especie de lista de verificación mental: Confirma a compatibilidade de M.2 e interface, comproba que o SSD estea instalado e asegurado correctamente, activa correctamente as opcións da BIOS (PCIe, M.2, AHCI/RAID/VMD), comproba se a unidade aparece na BIOS, verifica se Windows a detecta en Xestión de discos ou só en Xestor de dispositivos, inicializa e crea un volume se é novo, actualiza ou carga os controladores de almacenamento no sistema ou no propio instalador de Windows, proba noutro socket ou noutro ordenador e, se aínda non mostra signos de vida, asume que a unidade ou a placa base poden estar defectuosas e recorre á garantía ou ao soporte técnico especializado.