WhatsApp non me funciona: que comprobar É unha situación frustrante que pode afectar a calquera que dependa desta popular aplicación de mensaxería. Se te atopas nesta situación, non te preocupes, estamos aquí para axudarte! Neste artigo, darémosche algúns consellos sinxelos e directos sobre que comprobar cando WhatsApp non funciona correctamente. Coa nosa guía amigable e informativa, volverás estar en liña en pouco tempo.
– Paso a paso ➡️ WhatsApp non me funciona: que comprobar
- Comproba a túa conexión a internet: Asegúrate de estar conectado a unha rede estable e funcional. Se estás a usar datos móbiles, comproba se tes saldo suficiente ou se tes algunha restrición no teu plan.
- Reinicia a aplicación: Pecha WhatsApp completamente e ábreo de novo. Ás veces, simplemente reiniciar a aplicación pode solucionar problemas temporais.
- Reinicia o teu dispositivo: Apague o teléfono e acéndeo de novo. Ás veces, un restablecemento completo do dispositivo pode resolver problemas de rendemento da aplicación.
- Actualiza a aplicación: Asegúrate de usar a última versión de WhatsApp. Visita a tenda de aplicacións no teu dispositivo e comproba se hai unha actualización dispoñible.
- Comproba o teu espazo de almacenamento: Se o teu dispositivo está case cheo, é posible que non poidas usar WhatsApp correctamente. Libere espazo eliminando ficheiros innecesarios ou transfiríndoos a unha tarxeta de memoria.
- Comproba a configuración do teu dispositivo: Asegúrate de que WhatsApp ten os permisos necesarios para funcionar correctamente no teu dispositivo. Comproba a configuración de permisos da aplicación na sección de configuración do teu dispositivo.
- Contacta co soporte técnico de WhatsApp: Se probaches todos os pasos anteriores e aínda WhatsApp non funciona, podes contactar directamente co servizo de asistencia de WhatsApp para obter axuda adicional.
Preguntas e respostas
WhatsApp non me funciona: que comprobar
1. Por que non podo enviar nin recibir mensaxes en WhatsApp?
1.1 Asegúrate de ter unha conexión a Internet activa.
1.2 Verifique que WhatsApp non está experimentando unha interrupción do servizo.
1.3 Confirma que o contacto ao que estás tentando enviar mensaxes non te bloqueou.
2. Por que non podo descargar nin enviar imaxes en WhatsApp?
2.1 Comprobe a súa conexión a Internet e que está a usar datos móbiles ou wifi.
2.2 Verifique que o seu dispositivo teña suficiente almacenamento dispoñible para descargar imaxes.
2.3 Asegúrate de que WhatsApp ten os permisos necesarios para acceder á galería do teu dispositivo.
3. Que debo facer se WhatsApp queda atascado ao iniciar?
3.1 Reinicie o dispositivo para resolver posibles problemas temporais.
3.2 Asegúrate de ter a última versión de WhatsApp instalada no teu dispositivo.
4. Por que non podo facer nin recibir chamadas en WhatsApp?
4.1 Comprobe a súa conexión a Internet e a súa calidade.
4.2 Comproba que WhatsApp ten os permisos necesarios para acceder ao micrófono e ao altofalante do teu dispositivo.
4.3 Asegúrate de non ter restricións de chamadas no país no que te atopas.
5. Por que non podo ver a hora da última conexión dos meus contactos en WhatsApp?
5.1 Verifique que a persoa non desactivou a opción "hora da última conexión" na súa configuración de privacidade.
5.2 Asegúrese de ter unha conexión a Internet activa para que a información se actualice correctamente.
6. Por que non podo actualizar o meu estado en WhatsApp?
6.1 Verifica que WhatsApp teña os permisos necesarios para acceder á cámara e á galería do teu dispositivo.
6.2 Asegúrate de ter suficiente espazo de almacenamento dispoñible no teu dispositivo para actualizar o teu estado.
7. Como resolver os problemas de notificación de WhatsApp?
7.1 Verifique que as notificacións de WhatsApp estean activadas na configuración do dispositivo.
7.2 Asegúrate de que non tes WhatsApp silenciado ou bloqueado na túa configuración de notificacións.
8. Por que non se envían as miñas mensaxes de voz en WhatsApp?
8.1 Comproba a túa conexión a Internet e que estás usando datos móbiles ou wifi.
8.2 Verifique que WhatsApp ten os permisos necesarios para gravar audio no seu dispositivo.
9. Por que as miñas mensaxes en WhatsApp aparecen sen entregar?
9.1 Verifique que o contacto ao que está a enviar unha mensaxe teña unha conexión a Internet activa.
9.2 Comproba que o contacto non te bloqueou nin te eliminou da súa lista de contactos.
10. Como resolver os problemas de actualización de contactos en WhatsApp?
10.1 Verifique que a sincronización de contactos estea activada na configuración de WhatsApp.
10.2 Asegúrate de que os números de teléfono dos teus contactos estean actualizados e no formato correcto.
Son Sebastián Vidal, un enxeñeiro informático apaixonado pola tecnoloxía e o bricolaxe. Ademais, son o creador de tecnobits.com, onde comparto titoriais para que a tecnoloxía sexa máis accesible e comprensible para todos.