Windows apágase sen avisar pero non deixa rexistro: onde buscar a causa

Cando o teu computador se apaga de súpeto, é un problema frustrante, especialmente se estás no medio dunha videoconferencia ou outra tarefa importante. É aínda peor cando Windows se apaga sen previo aviso pero non deixa ningún rexistro da causa. Como se soluciona este problema? Dirémosche como. Causas máis comúns e que facer para restaurar o teu ordenador á normalidade.

Por que Windows se apaga sen avisar pero non deixa rexistro?

Estás traballando no teu ordenador cando, de súpeto, a pantalla se volve negra sen ningunha mensaxe de aviso. Non hai ningunha pantalla azul, ningunha mensaxe de erro, simplemente... Apágase coma se alguén desconectara o cable de alimentación.Acéndeo e suspiras aliviado ao saber que aínda funciona, pero cando comprobas o Visor de eventos de Windows, non atopas ningún rexistro claro que explique o que pasou. Que fallou?

Pode parecer un misterio cando Windows se apaga inesperadamente pero non deixa ningún rexistro. Normalmente, o sistema rexistra o fallo e móstrao no Visor de eventos ou no Monitor de fiabilidade. Unha pantalla azul ou unha mensaxe de erro específica permíteche identificar a causa e aplicar medidas correctoras eficaces para evitar que volva ocorrer.

A diferenza destes fallos, os apagados repentinos e non rexistrados poden ser un sinal de que hai problemas de hardware ou de nivel de potenciaNestes casos, Windows nin sequera ten tempo de rexistrar o evento: ocorre antes de que o sistema poida procesalo e gardalo. Significa isto que non hai xeito de atopar a causa? Non, aínda hai lugares onde buscar pistas.

Xera un rexistro de enerxía e suspensión.

Como mencionamos, cando Windows se apaga inesperadamente pero non deixa ningunha entrada no rexistro, a causa podería ser un problema de alimentación. Se o Visor de eventos non mostra nada, podes atopar pistas xerando un rexistro de enerxía e suspensiónTerás que ter paciencia e consultar este informe detallado para atopar algunha pista que poida explicar o peche repentino. Para iso, segue estes pasos:

1. Abrir a liña de comandos como Administrador/a.
2. Executa o comando: powercfg /sleepstudy.
3. Copia a ruta onde se gardou o ficheiro de rexistro e pégao no Explorador de ficheiros.
4. Abrirase unha lapela do navegador cun informe detallado dos eventos relacionados coa enerxía e o sono, listados cronoloxicamente.

Windows apágase inesperadamente pero non deixa rexistro? Comproba a túa BIOS/UEFI.

Outro lugar onde buscar unha explicación para o apagado repentino dun ordenador con Windows é na BIOS/UEFI. Moitas placas base modernas manteñen os seus propios rexistros de eventos nestes niveis inferiores do sistemaEstes rexistros poden revelar fallos de hardware que Windows non é capaz de detectar. Para buscar pistas na BIOS/UEFI, siga estes pasos:

1. Reinicia o computador e accede á configuración da BIOS/UEFI (normalmente premendo F2, Supr ou F10 durante o inicio).
2. Explora as lapelas da BIOS/UEFI e busca seccións como Rexistro do sistema, Rexistro de eventos o Monitor de hardware.
3. Busca eventos críticos relacionados con calquera compoñente de hardware (RAM, SSD, tarxeta gráfica) que poida estar a causar apagados repentinos.

Executar un diagnóstico de memoria

A miúdo ocorre que Windows se apaga sen previo aviso pero non deixa constancia do problema. Fallos da RAMCando a memoria temporal non pode funcionar correctamente, o sistema simplemente falla. Isto ocorre cando o computador se apaga ou reinicia sen mostrar ningunha mensaxe de erro (pantallas azuis, avisos). Podes atopar a causa deste problema executando un diagnóstico de memoria:

1. Fai clic en Inicio e escribe Diagnóstico de memoria de Windows.
2. A ferramenta pedirache que reinicies o computador para executar a análise.
3. Despois de reiniciar, verás unha pantalla azul e unha barra de progreso.
4. Se hai algún problema coa RAM, o sistema mostrará un informe detallado ao respecto.

Que máis podes facer se Windows se apaga inesperadamente pero non deixa rexistro?

O/A problemas de enerxía e hardware Estes problemas están directamente relacionados co apagado repentino dun ordenador con Windows. A miúdo, a causa reside nunha fonte de alimentación deficiente, altas temperaturas internas ou periféricos defectuosos. Outras veces, débese a unha mala conexión entre a placa base e a memoria RAM ou a tarxeta gráfica.

Se queres deixar de buscar razóns e actuar, terás que Colle un destornillador e abre o dispositivoIsto é especialmente importante para os ordenadores de sobremesa que requiren pouco mantemento. Unha vez dentro, siga estas suxestións para solucionar problemas cando Windows se apaga inesperadamente pero non deixa ningunha entrada no rexistro.

Dálle unha limpeza a fondo.

Se os disipadores de calor e os ventiladores están atascados con po, non farán un bo traballo á hora de expulsar a calor. Se a temperatura sobe demasiado, o sistema apágase inmediatamente. Esta é unha medida de seguridade para evitar danos adicionais. Por iso Windows apágase sen previo aviso pero non deixa ningún rexistro do apagado.

A solución? Limpa a fondo todo o interior do teu ordenador. Retira e limpa con coidado os ventiladores e os disipadores de calor, especialmente os que están preto do procesador. Tamén podes aproveitar... Comprobe se a pasta térmica se secou e aplique pasta nova.E para monitorizar a temperatura en tempo real, use software como Monitor de hardware o GPU-Z.

Tenta cambiar as ranuras da RAM se Windows se apaga inesperadamente pero non deixa un rexistro.

Ademais de eliminar o po, tamén debes retirar os módulos de RAM e limpar os seus terminais. Fai o mesmo coas ranuras de RAM da placa base e asegúrate de que non haxa nada no seu interior que poida obstruír o contacto. Incluso podes cambiar a ranura da RAM para descartar que algunha ranura sexa defectuosa.

Limpa os contactos da tarxeta gráfica e do disco duro.

Se Windows se apaga inesperadamente pero non deixa rexistro, pode deberse a unha mala conexión entre a placa base e a tarxeta gráfica ou o disco duro. Polo tanto, é aconsellable Desconéctaos e limpa cada terminal con moito coidadoNo caso da tarxeta gráfica, comproba que non haxa condensadores sobrecargados e que os ventiladores funcionen.

Proba unha fonte de alimentación diferente

Para descartar deficiencias de enerxía, por que non probas cunha fonte de alimentación diferente? Isto é especialmente importante. Se engadiches novos compoñentes á placa base, como tarxetas gráficas dedicadas, unidades de almacenamento ou sistemas de refrixeraciónn. Quizais a fonte de alimentación non estea a cubrir as demandas de enerxía e precise unha substitución máis potente. Esta e as outras suxestións poden axudarche a resolver o molesto problema de que Windows se apague inesperadamente sen deixar un rexistro.