- McDonald's dos Países Baixos lanzou un anuncio de Nadal xerado case na súa totalidade con intelixencia artificial.
- A campaña, deseñada para retratar o caos de decembro, recibiu duras críticas pola súa estética inquietante e o seu ton cínico.
- A produtora e a axencia sosteñen que houbo un grande esforzo humano involucrado, con semanas de axustes e miles de tomas xeradas.
- O caso reabre o debate en Europa sobre o uso da IA na publicidade e o risco de desconexión co público.
O novo Anuncio de Nadal McDonald's dos Países Baixos, creado case na súa totalidade con intelixencia artificialConverteuse nun dos temas máis comentados das festas, pero non precisamente por razóns positivas. O que pretendía ser unha campaña innovadora que retrataba con humor o estrés de decembro acabou desatando unha onda de críticas nas redes sociais e nos medios internacionais.
Aínda que a publicidade xerada por IA está a gañar terreo entre as principais marcas, este anuncio suscitou preocupacións sobre... Ata que punto pode a tecnoloxía substituír o traballo creativo humano? sen perder a empatía nin a conexión. O caso de McDonald's únese a outros exemplos recentes de campañas impulsadas pola IA de Coca-Cola ou Toys "R" Us que recibiron unha acollida igualmente morna.
Un anuncio de Nadal caótico, creado case na súa totalidade con IA
O anuncio foi encargado por McDonald's dos Países Baixos e desenvolvido pola axencia creativa TBWA\NEBOKO, en colaboración coa produtora A Confeitaría e a súa división de innovación en intelixencia artificial, OClub de XardineríaO proxecto foi concibido como o O primeiro anuncio da marca nos Países Baixos xerouse de principio a fin mediante IA.tanto nos personaxes como nos escenarios.
A peza, que dura uns 45 segundos, mostra unha rápida sucesión de escenas de Nadal completamente sintetizadasFamilias abrumadas, ceas caóticas, decoracións que saen mal, agasallos que caen do coche, árbores de Nadal que explotan, galletas queimadas ou mesmo Papá Noel atrapado nun atasco facendo unha especie de berrinche. Todo isto co estilo lixeiramente distorsionado e ás veces torpe típico dos modelos xerativos actuais.
En lugar da clásica mensaxe festiva edulcorada, o anuncio reinventa o panxoliño de Nadal. É a época máis marabillosa do ano como "A época máis terrible do ano"cambiando a fonte para salientar que, para moita xente, decembro é máis sinónimo de estrés, présas e presión social que trae calma e felicidade.
A idea subxacente era presentar McDonald's como unha especie de Un refuxio de paz no medio do caos do NadalUn lugar para desconectar cando todo o que te rodea parece un desastre. Non obstante, a execución visual impulsada pola IA provocou exactamente a reacción oposta á que a marca esperaba.
Inspirado polo estrés da vida real de decembro
A campaña conta co apoio dun estudo da empresa MediaTest nos Países BaixosO estudo conclúe que arredor de dous terzos dos consumidores desexarían ter máis tempo para si mesmos durante decembro. Noutras palabras, a maioría percibe as festas como un período cheo de compromisos, expectativas familiares e laborais, en lugar de como un tempo de descanso.
Baseándose niso, McDonald's e TBWA\NEBOKO decidiron romper coa imaxe perfecta do Nadal que adoitas ver nos anuncios: sen mesas impecables, familias idealizadas nin salas de estar impecables. En vez diso, optaron por para mostrar o lado menos glamuroso e máis cotián das festaslevando o caos doméstico a un punto esaxerado e case caricaturesco.
Segundo fontes do sector, o obxectivo creativo era Conectar coa xeración máis nova, especialmente coa Xeración Z, que tenden a desconfiar das mensaxes excesivamente sentimentais e valoran máis as historias honestas, mesmo cando resultan incómodas ou mostran vulnerabilidade.
Na práctica, o anuncio forma parte da plataforma histórica da marca "A decembro lle viría ben un pouco de McDonald's", unha liña de comunicación que a rede emprega para posicionarse como un pequeno respiro en un dos meses máis concorridos do anoEste ano, nos Países Baixos, a campaña complétase cunha calendario de agasallos dixital dentro da aplicación, que ofrece unha sorpresa diaria durante todo decembro.
Como se produciu o anuncio: moito máis que premer un botón
Lonxe de ser un experimento lixeiro, a produtora A Confeitaría, xunto coa súa división de IA OClub de Xardinería e o dúo de directores LAM (Sweetshop UK) sostén que detrás da peza había un proceso de produción intenso e prolongadoVarias persoas encargadas do proxecto insistiron en que "a IA non fixo esta película, nós", facendo fincapé no papel do equipo humano.
Segundo declaracións publicadas en medios especializados, Uns dez especialistas en IA e posprodución traballaron a tempo completo durante unhas cinco ou sete semanas na campaña. O traballo consistiu en xerar miles de planos, iterar neles, seleccionar os máis eficaces, montar a narrativa e facer axustes manuais plano por plano para conseguir un resultado coherente.
O equipo describe o proceso como unha especie de filmación virtualEn lugar de cámaras e decorados físicos, empregáronse modelos xerativos para crear ambientes, personaxes e animacións. Aínda así, salientan que houbo Dirección creativa minuto a minuto, con decisións humanas en canto ao ritmo, o ton, a composición e o foco emocional.
Para os responsables da campaña, a IA concíbese como unha ferramenta dentro dunha "caixa de recursos" máis amplae non como un substituto directo da artesanía audiovisual. Na súa opinión, este tipo de proxecto pode ampliar a linguaxe visual dispoñible na publicidade, permitindo situacións máis surrealistas ou difíciles de recrear nunha rodaxe tradicional.
A estética da IA e o problema do "val inquietante"
A pesar de todo ese traballo, un dos aspectos máis criticados do anuncio foi precisamente o seu Aspecto visual xerado por IAEn moitas escenas pódense apreciar características que se asocian inmediatamente con este tipo de tecnoloxía actual: movementos algo ríxidos, rostros lixeiramente deformados, mans e partes do corpo que parecen retorcerse de forma pouco natural ou fondos que cambian sutilmente dun plano a outro.
Estas imperfeccións, combinadas cunha montaxe moi rápida (planos extremadamente curtos debido á dificultade das modelos para manter a consistencia en secuencias longas), levaron a numerosos espectadores a describir o resultado como "estraño", "inquietante" ou directamente "espeluznante". Varios comentarios mencionan un anuncio que Cae directamente no chamado "val inquietante": o suficientemente realista como para parecer humano, pero o suficientemente artificial como para producir rexeitamento.
Algúns analistas de mercadotecnia sinalaron que, aínda que o ton pretendía ser irónico e esaxerado, A suma de caos, estética sintética e unha mensaxe cínica sobre o Nadal Acaba xerando unha sensación de frialdade que non é moi compatible co que o público espera dunha campaña festiva dunha gran marca.
A elección de transformar "a época máis marabillosa do ano" en "a máis terrible" Tampouco axudou a suavizar esa percepción. Para algúns espectadores, a combinación dunha canción de Nadal alterada, unha posta en escena incómoda e unha marca de comida rápida como salvavidas de última hora acaba sendo... Máis deprimente que divertido.
Reacción nas redes sociais: do desconcerto ao rexeitamento total
A acollida en liña foi dura case desde o principio. Usuarios de Twitter, Instagram e outras plataformas compartiron o vídeo, cualificándoo de... "horrible", "deprimente" ou "sen alma"Algúns compararon o anuncio con parodias de Nadal, sinalando que a mensaxe implícita parece ser "que se lle den o Nadal, só tes que ir a McDonald's".
Varios comentarios virais insistiron en que Non se trata só de erros visuais na IA.senón máis ben pola interpretación da propia campaña. Para algúns espectadores, o feito de que unha corporación multinacional cos recursos de McDonald's optase por unha peza xerada por modelos automatizados en lugar dunha sesión de fotos tradicional con persoas reais é percibido como unha un xesto para reducir custos e deshumanizar o proceso creativo.
En YouTube, a reacción foi tan negativa que McDonald's incluso chegou a... desactivar comentarios no anuncio de vídeo e despois deixalo en modo privadoIsto interpretouse como unha retirada de facto da campaña desa plataforma. A pesar diso, copias do anuncio seguen circulando nas redes sociais e nos medios de comunicación que cubriron a controversia.
En X, algúns usuarios celebraron que a marca ocultara o vídeo, mesmo escribindo que "O acoso escolar funciona"Isto referíase á presión colectiva que supostamente obrigou á empresa a dar marcha atrás. Outros aproveitaron a oportunidade para satirizar o contraste entre a narrativa da industria, que vende a IA como unha forma de aforrar tempo e diñeiro, e a admisión do produtor de que Pasaron semanas sen durmir case nada axustando o resultado.
A defensa da axencia e da produtora
Ante unha enxurrada de críticas, The Sweetshop e o seu equipo de IA lanzaron un declaración pública (posteriormente eliminada) no que defenderon o proxecto. Ese texto subliñaba que a campaña non era unha "Truco da IA"senón unha película en toda regra, cun proceso de traballo comparable ao dunha produción audiovisual tradicional.
Os responsables explicaron que Xeraron o que describen como "diarios" de miles de disparosque logo foron coidadosamente organizados, filtrados e ensamblados. Segundo o seu relato, o uso de modelos xerativos non eliminou a necesidade de xuízo artístico, senón que engadiu unha capa adicional de complexidade, xa que a IA tiña que ser "convencida" de responder a instrucións creativas plano a plano.
A directora de The Sweetshop, Melanie Bridge, mesmo afirmou que o obxectivo non era para substituír a man humanasenón para ampliar a gama de ferramentas dispoñibles. «A visión, o gusto e o liderado seguirán sendo humanos», argumentou nunha publicación nas redes sociais, facendo fincapé en que nunca emprenderían un proxecto de IA sen un director que guíe o proceso.
Non obstante, esa mesma defensa xerou máis burlas. Nas redes sociais, moitos usuarios cuestionaron por que, se a IA supostamente aforra tempo e recursosLevou tantas semanas e tanto esforzo producir finalmente un anuncio que unha gran parte do público considera un fracaso. O ton dalgunhas declaracións, que presentaban a "escribir instrucións de IA" case como un logro artístico en si mesmo, algo que numerosos creadores e espectadores rexeitaron de plano.
Un debate aberto sobre a publicidade impulsada pola IA en Europa
O caso do anuncio de Nadal de McDonald's nos Países Baixos encaixa nun contexto máis amplo, no que As principais marcas europeas están a comezar a experimentar seriamente coa IA xerativa nas súas campañas. Coca-Cola, por exemplo, xa lanzara anteriormente un anuncio de Nadal empregando esta tecnoloxía. que tamén foi recibido con sospeita e críticas, sobre todo pola súa estética e por medo á substitución de profesionais creativos.
En Europa, onde o debate sobre a regulación da intelixencia artificial E coa protección dos traballadores culturais especialmente viva, esta campaña serviu de munición para aqueles que consideran a IA xerativa unha tecnoloxía "antihumana" ou que ameaza directamente o emprego na publicidade, o deseño e a produción audiovisual.
Varios analistas sinalan que, aínda que a tecnoloxía avanza rapidamente, o seu uso na comunicación de marca conleva un risco evidente: romper a conexión emocional co público Se o resultado se percibe como frío, barato ou puramente oportunista, ese risco multiplícase nun ámbito sensible como o Nadal, onde as expectativas emocionais son altas.
Ao mesmo tempo, algúns expertos en mercadotecnia recoñecen que iniciativas como a de McDonald's nos Países Baixos amosan a potencial creativo da IA para explorar novos códigos visuais e sacar á luz temas incómodos, como o verdadeiro peso da presión das vacacións. O choque, suxiren, pode deberse máis ao fase inicial de adopción destas ferramentas iso a unha incompatibilidade total entre a IA e a publicidade emocional.
En calquera caso, o lanzamento deste anuncio e a posterior resposta pública xa se converteron en un estudo de caso para a industria publicitaria europea, que observa de preto ata que punto o público está disposto a aceptar (ou rexeitar) campañas creadas case na súa totalidade por algoritmos.
O que aconteceu con McDonald's demostra como A combinación de IA xerativa, un ton cínico sobre o Nadal e a enorme visibilidade dunha marca global Pode acender rapidamente a controversia. Aínda que a campaña foi concibida coa intención de ser honesta, mostrar o caos real de decembro e ofrecer un respiro en forma de hamburguesa, a súa execución acabou alimentando o escepticismo cara á publicidade xerada por máquinas e reabriu, tanto nos Países Baixos como no resto de Europa, a pregunta fundamental: Canto espazo estamos dispostos a darlle á intelixencia artificial nas historias que consumimos a diario?.
Son un entusiasta da tecnoloxía que converteu os seus intereses "friki" nunha profesión. Levo máis de 10 anos da miña vida empregando tecnoloxía de punta e retocando todo tipo de programas por pura curiosidade. Agora especializeime en tecnoloxía informática e videoxogos. Isto débese a que dende hai máis de 5 anos levo escribindo para diversas webs sobre tecnoloxía e videoxogos, creando artigos que buscan darche a información que necesitas nun idioma comprensible para todos.
Se tes algunha dúbida, os meus coñecementos abarcan dende todo o relacionado co sistema operativo Windows e tamén con Android para teléfonos móbiles. E o meu compromiso é contigo, sempre estou disposto a dedicar uns minutos e axudarche a resolver calquera dúbida que teñas neste mundo de internet.