Como arranxar un PC que se acende pero non mostra unha imaxe: unha guía completa

Última actualización: 06/12/2025

  • Comprobar primeiro o monitor, os cables e a fonte de alimentación evita o desmontaxe innecesario do PC.
  • A memoria RAM, a tarxeta gráfica, a fonte de alimentación e a BIOS son fundamentais cando o ordenador se acende pero non mostra vídeo.
  • Moitos casos débense a controladores ou a actualizacións posteriores de Windows, que se poden resolver co Modo Seguro.
  • Ter copias de seguridade e ferramentas de recuperación reduce o risco de perda de datos.

Como arranxar un PC que se acende pero non mostra unha imaxe

¿Como arranxar un PC que se acende pero non mostra unha imaxe? Cando o ordenador se acende, os ventiladores xiran, o teclado ilumínase... pero a pantalla permanece completamente negra, é un deses fallos que volve tolo a calquera. A boa noticia é que a maioría das veces o problema pódese localizar e resolver sen ter que substituír a metade do PC.sempre que sigas unha orde lóxica e non toques todo ao chou á vez.

Baseándose na experiencia de fabricantes como Microsoft e Dell, en guías técnicas e en casos de usuarios reais, pódese deseñar un método bastante fiable para diagnosticar se o fallo reside na pantalla, na tarxeta gráfica, na RAM, na fonte de alimentación, na BIOS ou mesmo en Windows. Nesta guía atoparás unha viaxe paso a paso, comezando polo máis sinxelo e progresando cara aos aspectos máis técnicos.para que saibas que comprobar en cada momento e como actuar sen correr riscos co hardware nin cos teus datos.

1. Revisa o básico: monitor, cables e fonte de alimentación

Antes de abrir a caixa ou supoñer que a placa base está morta, debes descartar o obvio. Moitos casos de "o PC acéndese pero non hai imaxe" débense simplemente a un monitor apagado, un cable solto ou unha entrada incorrecta..

Comeza cos conceptos básicos: Asegúrate de que a pantalla estea acendida, co LED de estado aceso e o cable de alimentación inserido correctamente. tanto no monitor como na toma de corrente ou na regleta. Os cables modernos (HDMI, DisplayPort, USB-C) non teñen parafusos como os cables VGA e DVI máis antigos, polo que se poden soltar facilmente cun simple tirón mentres limpas a mesa.

A continuación, comproba o cable de vídeo. Prema suavemente o conector cara a dentro do monitor e do PC para confirmar que non está solto.Non hai necesidade de forzalo, só asegúrate de que encaixa correctamente. Se aínda así non se obtén unha imaxe, proba cun cable diferente (HDMI, DisplayPort, VGA, DVI, dependendo da túa configuración) que saibas que funciona ou proba o mesmo cable con outro dispositivo, como un portátil ou unha videoconsola.

Outro punto que se pasa por alto: Moitos monitores teñen varias entradas de vídeo (HDMI, DisplayPort, VGA, DVI) e podes escoller cal usar no seu menú OSD.Se tes o cable conectado ao porto HDMI, pero o monitor está configurado para mostrar a través de DisplayPort, non verás nada mesmo que o teu PC funcione perfectamente. Vai ao menú do monitor e selecciona a fonte de entrada correcta.

Se tes outra pantalla ou unha Smart TV dispoñible, é unha boa idea probala: Conecta o teu PC a outro monitor ou televisor e, pola contra, conecta o teu monitor "sospeitoso" a outro ordenadorSe o teu monitor falla con todo pero o outro monitor funciona sen problemas co teu PC, está bastante claro que o problema está na pantalla ou nos seus cables.

Comprobar a conexión e os cables do monitor

2. Confirma que o PC realmente arranca

Unha vez descartados os problemas obvios do monitor, a seguinte pregunta é se o ordenador está realmente a iniciarse ou simplemente a acende-las luces. Os síntomas de alimentación, os pitidos da placa base e os LED de estado son moi útiles para identificar o punto de fallo..

Primeiro, observe os signos básicos: Acéndese o LED do botón de acendido? Xiran o ventilador da CPU e os ventiladores da caixa? Escoitas o disco duro (se tes un mecánico) ou algún outro ruído típico de inicio? Se non se presenta ningún deses signos, pode que teñas un problema coa fonte de alimentación ou coa placa base, en lugar dun problema de vídeo.

Moitas placas base e equipos OEM realizan unha proba de acendido (POST). Se a placa ten un altofalante ou un buscador, pode emitir códigos de pitidos que indican o que está mal.Memoria, tarxeta gráfica, CPU, etc. Algúns modelos tamén empregan combinacións de LED. Nese caso, consulta o manual da placa base ou do PC (ou busca no sitio web do fabricante) para interpretar eses códigos.

Se ves o logotipo do fabricante (por exemplo, Dell) ou a mensaxe da BIOS ao acendelo, pero despois a pantalla queda negra ao entrar en Windows, entón as cousas cambian: Iso indica máis ben un problema co sistema operativo, un problema co controlador gráfico ou un problema de configuración da resolución.non é un fallo físico do monitor ou da tarxeta.

Pola contra, se non ves absolutamente nada dende o primeiro segundo, nin sequera o logotipo da startup, É moito máis probable que a fonte sexa a tarxeta gráfica, a RAM, a placa base ou a propia fonte de alimentación.Nese caso, é hora de levantar a tapa do PC e comprobar o hardware.

3. Desconectar os periféricos e realizar un "reinicio forzado"

O teclado inseriu acentos estraños: solución rápida para deseños mixtos e bloqueo de idioma

Antes de desmontar os compoñentes, é aconsellable eliminar posibles conflitos con dispositivos externos e limpar os estados de enerxía residual. Un periférico avariado ou unha fonte de alimentación "atascada" pode bloquear o proceso de inicio sen que o pareza..

Fai o seguinte co dispositivo completamente apagado: Desconectar todos os periféricos que non sexan estritamente necesarios (impresoras, discos duros externos, concentradores USB, cámaras, altofalantes USB, etc.). Deixe só o teclado, o rato e o cable de vídeo conectados ao monitor.

Contido exclusivo - Fai clic aquí  Canto custa un ordenador básico para a miña casa?

A continuación, realiza un "reinicio forzado da alimentación" semellante ao recomendado por fabricantes como Dell: Apaga o PC, desconecta o cable de alimentación da fonte de alimentación, desconecta tamén a fonte de alimentación do monitor e mantén premido o botón de acendido do PC durante 15 ou 20 segundos.Isto axuda a descargar os condensadores e a limpar estados temporais que ás veces causan bloqueos estraños.

Volva conectar só o cable de alimentación do PC e do monitor e intente acendelo de novo. Se agora aparece unha imaxe, probablemente houbo un conflito con algún dispositivo periférico ou algún compoñente eléctrico quedou "atascado".Desde aí podes volver conectar os dispositivos un por un para localizar o culpable, se o hai.

Si, mesmo despois deste reinicio e co mínimo indispensable conectado, Aínda estás na escuridade totalDespois cómpre centrarse nos compoñentes internos: RAM, GPU, placa base, BIOS ou fonte de alimentación.

4. Comproba e proba a memoria RAM

O erro "Memoria de vídeo insuficiente" non sempre se debe á falta de VRAM.

A memoria RAM é unha das primeiras cousas que comproba a BIOS ao acender o ordenador. Se a memoria RAM non está conectada correctamente, está sucia ou un dos módulos está danado, o PC pode acenderse sen mostrar un sinal de vídeo..

Co ordenador apagado e desconectado, abre a torre. Primeiro, toca unha superficie metálica para descargar a electricidade estática. Localiza os módulos de RAM na placa base, solta as pestanas laterais e retira con coidado cada módulo.Aproveita esta oportunidade para inspeccionar os contactos para detectar calquera sucidade, residuos ou danos visibles.

Para limpar, Limpe con coidado os contactos dourados cun pano que non solte fiapos lixeiramente humedecido en alcohol isopropílico. e déixao secar completamente. Fai o mesmo (pero con moita suavidade) coas ranuras da placa base, soplándoas con aire comprimido se o tes. Despois, substitúe un só módulo na ranura recomendada polo fabricante (normalmente a máis próxima ao procesador ou a marcada como DIMM_A2 ou similar), asegurándote de que as pestanas encaixen no seu lugar.

Tenta iniciar o computador cun só módulo. Se funciona cun e non co outro, é moi probable que un dos módulos estea defectuoso.Tenta cambiar entre módulos: proba só co outro módulo e, se falla fagas o que fagas, xa identificaches o culpable. Substituír ese módulo por un de especificacións equivalentes adoita resolver o problema.

En moitas placas base, cando falla a memoria RAM, emiten pitidos ou códigos LED. Se tes pitidos continuos ou pitidos cun patrón específico xusto ao acender o coche, consulta a táboa de códigos do fabricante porque case sempre indican erros de memoria.Nese caso, mesmo se a RAM parece estar instalada correctamente, repita o proceso de limpeza e probe diferentes módulos se é posible.

5. Tarxeta gráfica: conexións, proba con outra saída e gráficos integrados

A tarxeta gráfica é a outra candidata principal cando o PC se acende pero non se mostra nada. Un simple conector de alimentación PCIe esquecido, un porto HDMI danado ou un conflito coa gráfica integrada poden deixarte sen imaxe. sen que o resto do equipo estea realmente roto.

O primeiro que hai que ter en conta cunha GPU dedicada son os seus cables: Case todas as tarxetas modernas requiren conectores de alimentación PCIe de 6, 8 ou máis pines da fonte de alimentación.Se montaches o teu PC ti mesmo ou a túa fonte de alimentación é modular, é moi doado esquecer conectar ese cable. Mesmo se a tarxeta está conectada á ranura PCIe, sen esa alimentación adicional non funcionará e o monitor permanecerá negro.

Desconecta o dispositivo da toma de corrente, abre a caixa e observa o gráfico: Comprobe que todos os conectores de alimentación estean correctamente conectados e que non haxa cables soltos ou excesivamente dobrados.Se tes conectores en Y ou adaptadores pouco comúns, proba a usar o cable de alimentación orixinal para descartar un adaptador defectuoso.

A continuación, comproba os portos de vídeo da tarxeta gráfica. Co tempo, os conectores HDMI ou DisplayPort poden deteriorarse, dobrarse internamente ou acumular sucidade e oxidación.Se a túa tarxeta ten varias saídas de vídeo, proba cunha diferente da que usas normalmente (por exemplo, de HDMI a DisplayPort) e, se é posible, usa un cable novo ou probado.

Outra proba moi útil, se o teu procesador ten gráficos integrados (iGPU), é Retire temporalmente a tarxeta gráfica dedicada e conecte o monitor á saída de vídeo da placa base.Nota: O feito de que a túa placa base teña HDMI ou DisplayPort non significa que a túa CPU teña gráficos integrados; comproba o modelo do teu procesador no sitio web de Intel ou AMD. Os modelos de Intel co sufixo F (como o i5-10400F) non inclúen gráficos integrados; os modelos de AMD coa letra G (por exemplo, o 5600G) adoitan ter gráficos integrados.

Se obtés unha imaxe usando a saída da placa base pero non coa tarxeta gráfica dedicada, O problema apunta claramente á tarxeta gráfica ou á súa fonte de alimentación.Nun ordenador de sobremesa, sempre podes probar esa GPU no PC dun amigo ou familiar para confirmalo. Se tampouco funciona alí, é un mal sinal: haberá que reparala ou substituíla.

6. Comprobe a fonte de alimentación e outros compoñentes internos

Aínda que pareza que todo se ilumina, Unha fonte de alimentación defectuosa pode non estar a proporcionar enerxía estable ou suficiente a todos os compoñentes.Isto provoca reinicios, conxelación da pantalla negra ou que a tarxeta gráfica non se inicie correctamente.

Contido exclusivo - Fai clic aquí  Como abrir unha porta pechada?

Comproba todos os cables que van da fonte de alimentación á placa base e á GPU: Conector ATX de 24 pines, conector EPS de 4/8 pines para o procesador e conectores PCIe para a tarxeta gráficaNas fontes de alimentación modulares, asegúrate de que tamén estean inseridas correctamente no propio bloque de alimentación, non só na placa base.

Se tes outra fonte compatible á man, mesmo unha máis modesta, é unha proba moi valiosa: Conecta temporalmente esa outra fonte de alimentación para ver se o dispositivo arranca e mostra unha imaxe.Non hai necesidade de desmontalo todo; só tes que conectar a placa base, a CPU, a tarxeta gráfica e o disco duro do sistema. Se funciona coa outra fonte de alimentación, xa atopaches o culpable.

Mentres tes o PC aberto, aproveita para comprobar outros compoñentes: Comproba que os discos duros e os SSD estean conectados correctamente (SATA e alimentación), que non haxa cables soltos que provoquen un curtocircuíto e que a placa base non teña condensadores inchados ou queimados.Aínda que son raros, estes fallos físicos poden explicar os problemas de arranque sen outras pistas.

Se a túa placa base ou o fabricante (por exemplo, Dell) proporciona ferramentas de diagnóstico como SupportAssist, unha vez que consigas que o computador arranque desde a imaxe Realiza unha proba completa de hardware, especialmente da tarxeta gráfica e da memoria.Axudarache a detectar erros silenciosos que non son visibles a simple vista.

7. Restablecer a BIOS/CMOS e comprobar a configuración de vídeo

A BIOS/UEFI controla, entre outras cousas, que tarxeta gráfica se usa como principal e como se inicializan os dispositivos ao iniciar. Unha configuración incorrecta ou corrupta pode facer que o PC arranque pero nunca envíe un sinal ao porto de vídeo que está a usar..

Se modificaches recentemente a configuración da BIOS, fixeches overclocking ou actualizaches o firmware, pode que algo fallase. Para restaurar a configuración de fábrica, Apaga o PC, desconéctao da toma de corrente e localiza a batería CMOS na placa base.Normalmente é unha pila de botón prateada tipo CR2032.

Retire a batería con coidado coa uña ou cun destornillador non condutor, agarde de 5 a 10 minutos e, a seguir, volva colocala. Este proceso borra a configuración personalizada da BIOS e restaura os valores predeterminados.incluíndo o reloxo do sistema (razón pola que a data e a hora adoitan aparecer incorrectas). Se a batería é moi antiga, podes aproveitar esta oportunidade para substituíla por unha nova CR2032.

Cando o volvas a acender, entra na BIOS se ves unha imaxe. Busca nas opcións avanzadas do chipset ou dos gráficos un parámetro como "Pantalla principal", "Saída de pantalla inicial" ou similar.Normalmente ofrece opcións como Automático, iGPU (gráficos integrados) ou PCIe/GPU dedicada. Se tes unha tarxeta gráfica que queres usar como principal, selecciona a opción GPU/PCIe e garda os cambios.

Se, ao entrar na BIOS, só ves a opción de saída PCIe pero non detecta a túa tarxeta, é probable que a placa base non "vexa" a tarxeta gráfica dedicada, o que indica un problema de hardware coa tarxeta ou coa propia ranura PCIe. Nese caso, se xa probaches outras cousas, é hora de considerar levar o equipo a un servizo técnico especializado.Porque seguir experimentando sen experiencia pode acabar danando máis compoñentes.

8. Configuración do monitor e da pantalla en Windows

Cando o computador consegue cargar Windows pero a pantalla permanece negra ou mostra mensaxes como "Sen sinal" ou "Entrada non atopada", hai unha serie de comprobacións específicas que podes realizar. Ás veces Windows iníciase, pero faino cunha resolución ou saída que o monitor non pode mostrar.Neses casos, consulta as guías de compatibilidade e resolución e como axustalos para o teu monitor.

Primeiro, comproba dúas veces que o monitor está conectado á entrada correcta e que non entrou en modo de aforro de enerxía. Se estás a usar un portátil cun monitor externo, preme Windows + P e selecciona Duplicar ou Estender. Para forzar o uso da pantalla externa. Se estabas incorrectamente no modo "Só pantalla de PC" ou "Só segunda pantalla", isto corrixirao.

Se o monitor mostra unha mensaxe como "Sen sinal" pero detecta que hai algo conectado, comproba a configuración interna: Tenta cambiar a fonte de entrada, comproba o brillo e o contraste e, se é posible, restablece a configuración do monitor aos valores predeterminados de fábrica. desde o menú OSD.

Os monitores Dell ou Alienware, por exemplo, teñen unha función de autoproba: Apague o monitor, desconecte o cable de vídeo, acendao só coa fonte de alimentación conectada e comprobe se aparece unha pantalla de diagnóstico.Se ves esa pantalla de proba, o monitor funciona e o problema é do PC ou do cable; se nin sequera mostra a autoproba, o máis probable é que sexa un fallo do propio monitor.

Unha vez instalada a imaxe en Windows, é boa idea actualizala todo: Actualiza os controladores da túa tarxeta gráfica (desde a aplicación oficial de NVIDIA, AMD ou Intel), comproba se hai actualizacións da BIOS e executa Windows Update. para instalar parches que arranxen problemas de compatibilidade con pantallas, HDR, taxas de actualización, etc.

9. Pantalla negra despois de actualizar Windows ou os controladores gráficos

Un dos casos máis comúns hoxe en día é o de Usuarios que, despois de actualizar os controladores de Windows ou da tarxeta gráfica, teñen a pantalla negra Aínda que o PC parece arrincar sen problemas. Isto notouse especialmente con certos Controladores de NVIDIA en tempos recentes.

Contido exclusivo - Fai clic aquí  Que Apple TV deberías mercar en 2021?

Se sospeitas que Windows xa se iniciou pero non ves nada, agarda un minuto ou dous despois de acender o computador e proba un atallo pouco coñecido: Prema a combinación de teclas WIN + CTRL + SHIFT + BEste atallo reinicia o controlador de vídeo e, se o problema é que a pantalla "entra en modo de repouso", normalmente restaura a imaxe cun pequeno pitido.

Se non tes sorte con ese atallo, o seguinte paso é entrar no Modo seguro. O modo seguro de Windows só carga os controladores de pantalla básicos e os servizos mínimosIsto é ideal para desinstalar controladores problemáticos. Para forzar un arranque en Modo seguro sen ver nada, podes usar este truco:

  • Acenda o seu PC e agarde uns 10 segundos.
  • Prema o botón Reiniciar ou apágueo bruscamente..
  • Repita este ciclo 3 veces seguidas; á terceira vez, Windows debería iniciar a reparación automática.

Cando apareza o ambiente de recuperación, xa deberías ver unha imaxe. Desde aí, vai a Opcións avanzadas > Solucionar problemas > Opcións avanzadas > Configuración de inicio e fai clic en ReiniciarNo seguinte menú, escolla a opción para iniciar en Modo seguro con redes (normalmente F5).

Unha vez en Modo seguro, o seguinte paso é limpar os controladores gráficos. A ferramenta máis eficaz para isto é Display Driver Uninstaller (DDU).Isto elimina os restos de controladores antigos que adoitan causar conflitos. Desinstala os controladores actuais con DDU, reinicia e deixa que Windows instale un controlador xenérico; despois, descarga a última versión recomendada do sitio web do fabricante da túa GPU.

10. Problemas de software e formatación máis graves

Se comprobaches o monitor, os cables, a RAM, a GPU, a BIOS e os controladores e só ves o problema cando Windows tenta cargar, é case seguro que O problema pode residir no propio sistema operativo: ficheiros corruptos, configuracións danadas ou instalacións con erros..

No ambiente de recuperación de Windows (o mesmo que aparece cando forzas reinicios fallidos varias veces), podes probar opcións menos agresivas antes de formatar. Un deles é "Restaurar o sistema" a un punto de restauración anterior ata a data en que comezaron os problemas. Outra opción é "Desinstalar as actualizacións" (tanto as de calidade como as de funcionalidades) se sabes que o problema comezou xusto despois dun parche específico.

Tamén podes abrir unha liña de comandos e usar ferramentas como sfc /escanearnow o DISM /En liña /Limpeza de imaxe /Restaurar saúde para reparar ficheiros de sistema corrompidos. Requiren un pouco máis de habilidade técnica, pero poden evitar ter que formatear por completo.

Se nada disto funciona, chega o momento menos agradable: considera reinstalar Windows desde cero.Isto adoita resolver case calquera problema de software, pero significa perder a configuración e, se non fixeches unha copia de seguridade, tamén os datos. Por iso é tan importante ter sempre copias de seguridade actualizadas noutra unidade ou na nube.

Se o teu PC non mostra unha imaxe pero necesitas recuperar documentos importantes do disco duro interno antes de formatalo, unha estratexia é Monte esa unidade noutro ordenador como unidade secundaria. e copia os ficheiros desde alí. Tamén hai ferramentas que che permiten crear unidades USB de arranque especializadas para recuperar datos de ordenadores cunha pantalla negra, cargando un ambiente lixeiro sen depender da túa instalación de Windows rota.

11. Recuperación de datos despois de solucionar o problema do vídeo

Cando finalmente consigas que o teu PC volva mostrar unha imaxe, pode que descubras que faltan carpetas, documentos ou mesmo particións enteirasespecialmente se houbo erros de disco durante o proceso ou cortes de enerxía. Aquí é onde entran as solucións de recuperación de datos.

A idea xeral que hai detrás destas ferramentas é similar: Instalas o programa de recuperación noutro PC que funcione, creas unha unidade de arranque nun USB ou CD e, a seguir, arrincas desde ese soporte no ordenador problemático.Deste xeito, evitas escribir nada no disco do que queres recuperar información.

Unha vez que se inicie o entorno de recuperación, selecciona a localización (disco físico, partición específica ou mesmo cartafol) e Deixas que o software analice exhaustivamente o contido do disco para localizar ficheiros eliminados ou inaccesibles.Despois podes previsualizar o que atopou e escoller o que queres restaurar.

Sempre é aconsellable gardar os datos recuperados nunha unidade diferente (un disco duro externo, por exemplo), para non sobrescribir sectores que aínda poidan conter ficheiros para recuperar. Unha vez que teñas feito unha copia de seguridade dos datos máis importantes, podes considerar formatar ou recrear particións con moita máis tranquilidade..

Ao final, pasar un bo rato plan de copia de seguridade automática (na nube ou nun NAS) aforrarache todo este estrés a próxima vez que o teu PC decida arrincar sen darche unha imaxe ou Windows se corrompa despois dunha actualización que saia mal.

Seguindo este camiño ordenado —dende o máis sinxelo até o máis técnico, incluíndo o monitor, os cables, a RAM, a tarxeta gráfica, a fonte de alimentación, a BIOS, os controladores e Windows— A maioría dos problemas de "o PC acéndese pero non hai imaxe" acaban tendo unha explicación e unha solución razoables....sen necesidade de cambiar de ordenador ao primeiro sinal de problemas nin volverse tolo probando cousas aleatorias. Agora xa o sabes todo sobre Como arranxar un PC que se acende pero non mostra unha imaxe. 

O Explorador de ficheiros conxélase: causas e solucións
Artigo relacionado:
O Explorador de ficheiros conxélase: causas e solucións