Como asignar números de teléfono por lotes en Microsoft Teams?

Última actualización: 20/01/2024
Autor/a: Sebastián Vidal

Como asignar números de teléfono por lotes en Microsoft Teams? Se estás a usar Microsoft Teams como plataforma para as túas comunicacións empresariais, é posible que teñas que asignar números de teléfono a varios usuarios ao mesmo tempo. Afortunadamente, é posible facelo de forma rápida e sinxela a través da función "Asignación de números". Con só seguir algúns pasos sinxelos, podes asignar números de teléfono por lotes e asegurarte de que todos os teus empregados teñan acceso á comunicación telefónica de forma eficaz. Neste artigo, mostrarémosche o proceso para asignar por lotes os números de teléfono en Microsoft Teams, para que poidas xestionar esta tarefa de forma eficiente e sen complicacións.

– Paso a paso ➡️ Como asignar números de teléfono por lotes en Microsoft Teams?

  • Paso 1: Inicia sesión na túa conta de Microsoft Teams.
  • Paso 2: Vaia á pestana "Administración" no panel lateral esquerdo.
  • Paso 3: Seleccione "Números de teléfono" no menú de opcións.
  • Paso 4: Fai clic en "Asignación por lotes" na esquina superior dereita da pantalla.
  • Paso 5: Seleccione a opción "Asignación de números de teléfono por lotes" no menú despregable.
  • Paso 6: Carga o ficheiro CSV cos números de teléfono que queres asignar. Asegúrese de que o ficheiro teña o formato correcto segundo as instrucións proporcionadas.
  • Paso 7: Revisa a lista de números de teléfono que estás a piques de asignar e confirma a asignación do lote.
  • Paso 8: Unha vez que se confirme a asignación, engadiranse os números de teléfono á súa conta de Microsoft Teams para usar.
Contido exclusivo - Fai clic aquí  Como soluciono problemas de perda de paquetes na miña conexión?

Preguntas e respostas

1. Cales son os requisitos para a asignación por lotes de números de teléfono en Microsoft Teams?

  1. Debes ser administrador en Microsoft Teams.
  2. Ter unha conta de Microsoft Teams cunha licenza de Microsoft 365 Telephony.
  3. Ter un contrato de Centro de comunicacións directas ou un contrato de acceso directo de operador en Microsoft 365.

2. Onde podo atopar a opción para asignar números de teléfono por lotes en Microsoft Teams?

  1. Abre Microsoft Teams.
  2. Fai clic en "Xestionar equipos" na esquina inferior esquerda.
  3. Seleccione "Números de teléfono" no menú da esquerda e despois "Obter números de teléfono".

3. Que pasos debo seguir para asignar por lotes os números de teléfono en Microsoft Teams?

  1. Seleccione "Cargar un ficheiro CSV" na sección "Asistente de asignación de teléfonos".
  2. Fai clic en "Examinar" para escoller o teu ficheiro CSV e despois en "Seguinte".
  3. Asigne as columnas do ficheiro CSV ás propiedades de contacto necesarias e seleccione "Seguinte".
Contido exclusivo - Fai clic aquí  Como xestionar as mensaxes de voz en Slack?

4. É posible asignar números de teléfono a usuarios específicos en Microsoft Teams?

  1. Si, podes asignar por lotes números de teléfono a usuarios específicos incluídos no teu ficheiro CSV.
  2. Para iso, debes asegurarte de que os datos coincidan correctamente coas contas de usuario en Microsoft Teams.

5. Cal é o formato adecuado para o ficheiro CSV cando se asignan números de teléfono por lotes en Microsoft Teams?

  1. O ficheiro CSV debe conter como mínimo as columnas "Nome", "Correo electrónico" e "Número de teléfono".
  2. O formato do número de teléfono debe seguir as convencións de marcación internacionais, por exemplo: +1 555-123-4567.

6. Podo asignar números de teléfono a usuarios en diferentes localizacións en Microsoft Teams?

  1. Si, podes asignar por lotes números de teléfono a usuarios situados en varias rexións ou países.
  2. Debe asegurarse de que os números de teléfono estean configurados para funcionar nas localizacións respectivas.

7. Requírese algunha verificación ou aprobación adicional cando se asignen números de teléfono por lotes en Microsoft Teams?

  1. Si, é posible que se precise a verificación e aprobación de datos antes de que se asignen números de teléfono aos usuarios de Microsoft Teams.
  2. Isto pode variar dependendo da configuración e das políticas da túa organización.
Contido exclusivo - Fai clic aquí  Conectar unha PS5 a Internet cun cable Ethernet: aprende como!

8. Canto tempo leva normalmente o proceso de asignación de números de teléfono por lotes en Microsoft Teams?

  1. O tempo pode variar dependendo do número de usuarios e números de teléfono que estea asignando.
  2. O proceso normalmente pode completarse en cuestión de minutos a horas.

9. Que debo facer se atopo erros ao tentar asignar números de teléfono por lotes en Microsoft Teams?

  1. Comproba a precisión dos datos do teu ficheiro CSV, incluído o formato dos números de teléfono.
  2. Comprobe a súa conexión a Internet e a configuración de permisos de administrador en Microsoft Teams.

10. Onde podo atopar asistencia adicional se teño problemas para asignar números de teléfono por lotes en Microsoft Teams?

  1. Podes consultar a documentación oficial de Microsoft Teams ou contactar co soporte de Microsoft 365 para obter axuda adicional.
  2. Lembra que a comunidade en liña de Microsoft tamén pode ser unha fonte útil de consellos e solucións.