Se precisas contactar co servizo de atención ao cliente de O2, chegaches ao lugar indicado. Como contactar co servizo de atención ao cliente de O2? é unha pregunta común para moitos usuarios, e estamos aquí para ofrecerche a información que necesitas para resolver as túas dúbidas ou problemas. O2 pon a disposición dos seus clientes varias opcións para poñerse en contacto co seu equipo de atención ao cliente, e a continuación explicaremos as diferentes formas nas que pode comunicarse con eles. Non importa cal sexa a túa consulta, asegurámosche que atoparás a forma correcta de contactar con O2 e recibir a axuda que necesitas.

– Paso a paso ➡️ Como contactar co servizo de atención ao cliente de O2?

Como contactar co servizo de atención ao cliente de O2?

• Chamar ao servizo de atención ao cliente: Podes contactar co servizo de atención ao cliente de O2 a través do número de teléfono que atoparás no sitio web oficial da empresa.
• Enviar un correo electrónico: Outra forma de contactar co servizo de atención ao cliente de O2 é a través do correo electrónico. Podes atopar o enderezo de correo electrónico na sección de contacto do sitio web.
• Usa o chat en liña: Tamén podes obter asistencia a través do chat en directo que está dispoñible no sitio web de O2. Simplemente inicie sesión na súa conta e busque a opción de chat.
• Visita unha tenda física: Se prefires o servizo presencial, podes acudir a algunha das tendas físicas de O2, onde o persoal estará encantado de axudarche con calquera dúbida ou problema que teñas.
• Consulta redes sociais: O2 tamén está presente en diferentes redes sociais, onde podes atopar información actualizada e contactar co servizo de atención ao cliente a través de mensaxes directas ou comentarios nas publicacións.

Q & A

Como contactar co servizo de atención ao cliente de O2?

1. Cal é o número de teléfono do servizo de atención ao cliente de O2?

Para contactar co servizo de atención ao cliente de O2, podes chamar ao 1551 desde o teu teléfono O2 ou ao 900 979 456 desde calquera outro teléfono.

2. Podo contactar co servizo de atención ao cliente de O2 a través do chat ou das redes sociais?

Si, O2 ofrece atención ao cliente a través do chat na súa páxina web ou a través dos seus perfís en redes sociais como Facebook e Twitter.

3. Hai algún correo electrónico que poida escribir ao servizo de atención ao cliente de O2?

Si, podes enviar un correo electrónico ao equipo de atención ao cliente de O2 a o2clientes@telefonica.com.

4. Cal é o enderezo postal para enviar consultas ao servizo de atención ao cliente de O2?

Se prefire enviar consultas por correo postal, o enderezo é O2 (Telefónica Móviles España SAU), Paseo Club Deportivo, 1 Edificio 11, 28223 Pozuelo de Alarcón, Madrid.

5. Cales son os horarios de atención ao cliente de O2?

O horario de atención ao cliente de O2 é de luns a venres de 9:00 a 22:00 horas e os sábados de 10:00 a 15:00 horas.

6. O2 ofrece soporte técnico a través do seu servizo de atención ao cliente?

Si, o servizo de atención ao cliente de O2 pode proporcionar asistencia técnica para resolver calquera problema co teu servizo.

7. Podo realizar trámites relacionados co meu contrato con O2 a través do servizo de atención ao cliente?

Si, podes facer xestións como cambios de tarifas, consultas de facturas e outras cuestións relacionadas co teu contrato con O2 a través do servizo de atención ao cliente.

8. Que debo ter a man antes de chamar ao servizo de atención ao cliente de O2?

Antes de chamar ao servizo de atención ao cliente de O2, teña preparado o seu número de teléfono, DNI e calquera información relevante sobre a súa consulta ou problema.

9. Teño que ser cliente de O2 para contactar co seu servizo de atención ao cliente?

Non, non tes que ser cliente de O2 para contactar co seu servizo de atención ao cliente. Podes chamar para facer consultas ou recibir información sobre os seus servizos.

10. Existe algunha opción de atención ao cliente en idiomas distintos do español?

Si, O2 ofrece atención ao cliente en inglés para aqueles usuarios que prefiren comunicarse nese idioma.